Tous les avis assurance habitation - Page 50
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
t
tchoun64 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024
Un vélo subtilisé sur mon balcon au 1er étage (2.50m) minimum, le vélo pas rembourser car le balcon est ouvert ;-) lamentable, un balcon par nature est ouvert. Assurance pas sérieuse, met trop d'argent dans ses pub et rien au client.... pas besoin de réponse de celui-ci, on a déjà communiqué, la réponse se suffi à elle même. pour la date bien antérieur à 2024.
l
lol a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
tout va bien concernant l'encaissement des primes. en revanche il vaut mieux ne pas avoir de sinistre, dans ce cas tout est mise en oeuvre pour ne pas vous rembourser. à fuir
J
Jérôme B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Je suis satisfait de l attention et des solutions données à mes interrogations. Continuez comme ça.
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l
le beau a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 16/07/2024
Attention! MAAF a une estimation interne des zones inondables plus sévère que la cotation officielle. Le but est soit d'augmenter la cotisation soit de refuser le client. Attention à ne pas se faire piéger!
M
Moi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très bien bonne écoute et bon service client Sens de l écoute et gestion rapide
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L
LAURENT Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Très bon accueil téléphonique Simplicité et rapidité de mise en place du contrat
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E
Edwige a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Conseillère vraiment très agréable et professionnelle ! J'ai toujours été bien renseigné et bien accueilli chez eux depuis des années ! Je recommande vivement
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A
Alfa 01 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024
Suite a un sinistre datant de mars 2024,infiltration d eau toiture garage.l expert mandaté par gmf,TEXA POINT UNIQUE,a refusé de se déplacer et effectué l expertise de son fauteuil avec son ami GOOGLE.j ai fais effectuer une contre expertise ,l expert ,lui, s est déplacé.photos et rapport a l appuis,ce qui n était pas le cas de TEXA POINT UNIQUE. Mais conclusions différentes.J ai envoyé un recommandé avec accusé de réception a Mme la PDG et au responsable sinistre de la GMF.Bien sur,réponse négative.Ha si, j oubliais,il faut que je mandate un troisième expert avec frais partagé avec mon expert......La poutre maitresse qui soutient la toiture est rongée par la pluie,je tiens a préciser que je ne pouvais voire l infiltration car faux plafond.J ai mis en soutiens une étampe.Si un accident arrive je tiens responsable l assurément humain GMF et TEXA POINT UNIQUE
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V
Virginie a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
J’ai souscrit un contrat mobilité chez eux. Par téléphone les informations données étaient finalement très différentes que sur le papier. Véhicule dérobé (les synonymes de ce mot sont interdits et ne permettent pas la publication de mon avis) il m’est impossible de résilier l’assurance avant l’échéance annuelle. Qui soit dis en passant à augmenter de 10%. Le service client est injoignable par téléphone. Ils ne répondent pas aux mails. Je retire donc tous mes contrats chez eux. Ils manquent cruellement d’empathie pour leur client et ne font rien pour les retenir. Je retourne à la GMF avec en plus une agence présente sur la commune et toujours disponible chez qui j’ai déjà plusieurs contrats.
l
luca p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
satisfait del servizio fornito per chiamata telefonica , gentile e cortese e attenta alle mie necessitudini del momento
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T
Tarti a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 20/08/2024
En cas de sinistre grave, c'est terrible. l'inspecteur nommé, tel PISU vous mène en bateau puis ne répond plus aux assurés. AXA a une attitude envers les sinistrés "dommage graves" inacceptable pour payer 1/3 1/4 du dossier. L'état devrait légiférer.
N
Nelly D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Je suis satisfaite du prix, du conseil de la personne que j ai eue au téléphone
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M
Meco a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Les conseillers sont impossibles à joindre. Après 45 minutes d'attente, Un conseillé a décroché le temps de demande le numéro de sociétaire et a raccroché. Deux autres tentatives et l'on m'a raccroché au nez!
m
michel K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Malgré une augmentation des tarifs je reste assuré pour l'ensemble de mes 3 contrats par Sogessur.
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L
Loic a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Je suis a la MAIF depuis 48 ans.A mon domicile actuel, je paie 208 Euros d'assurance habitation.Je déménage dans un appartement plus petit dans le même quartier dans un immeuble équivalent et mon changement de contrat fait que j'ai une augmentation de 41 %.La Maif qui perd des dizaines de millions sur ce secteur comble ainsi son déficit par des moyens détournés en profitant de changer les contrats lors de déménagement.
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P
Pamela a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je contacte mon assurance pour ma cabane qui a étais cassé du au intempéries j étais sur d être assuré pour tous l extérieur et la on me dis non du coup je fais les réparation mes au bou de 4 jour tou cassé et entre deux du coup je reprend l assurance et la on me dis non sa sera pas indemnisé alor j ai 6 contrat cher eux donc je change pour alley autre part trop dessu et il son Malin car je suis sur d avoir us les contrat pour l extérieur a mon domicile
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Stéphane D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis satisfait des prix et de la courtoisie du conseiller qui a répondu à mes attentes.
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Sonia D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis très satisfaite des échanges téléphonique, qui plus est, dans ma situation douloureuse après le décès de ma mère Merci
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E
Eydan A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Content du service, parfait tout s'est bien passé au top. Merci beaucoup....
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Lestinchi2a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024
Courage fuyez!!!!!! suite à un dégât des eaux, j'adresse une première facture détaillée avec montants correspondant aux différents postes: déplacement, 180 euros, identification de fuite non accessible sous baignoire 350 euros dépose de la baignoire pour accès au tuyau 650 euros, remplacement tuyau d'alimentation 280 euros et évacuation des gravats et de la baignoire 500euros. Montant total 1960 euros. On me répond que je dois adresser une facture mentionnant simplement recherche de fuite et montant correspondant. Je renvoie une nouvelle facture. Le plombier a pris soin de retirer le poste remplacement tuyau alimentation qui faut partie des réparations non prises en compte. J'adresse le nouveau document par lettre R avec AR. Sans réponse, j'appelle 8 jours après et un xième interlocuteur m'informe que le document ne convient pas et qu'il faut en renvoyer un nouveau plus détaillé car la recherche de fuite ne représente que 350 euros et la facture s'élève à 1680 euros. je ne comprends plus rien. Ils ont tous les montants et tous les éléments leur permettant de traiter le doser et si leur intention est de me rembourser les 350 euros d'identification de recherche de fuite sans prendre en compte la dépose de la baignoire permettant d'accéder au tuyau et l'évacuation des gravats dans un vieil immeuble sans ascenseur, ils peuvent les garder. voilà le pourquoi de COURAGE FUYEZ!!!
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G
GUY R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Bien, réponse rapide. Contact rapide avec la conseillère de SOGESSUR. Point de la situation rapide.
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Rom a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
J'ai voulu souscrire à une assurance, ça ne s'est pas bien passé : Déjà je pense qu'ils ont un standard au Maghreb, comme de plus en plus de compagnies, car la personne avait un fort accent et j'avais du mal à comprendre. Ensuite j'avais d'abord fait une simulation sur un comparateur et un prix avait été fourni. À la fin de l'ajustement laborieux du dossier avec l'opérateur l'Olivier, le prix avait prix +50% alors que les données d'entrée étaient les mêmes. Le type a dû se planter. Comme je n'avais pas le temps de tout revérifier, j'ai laissé tomber et j'ai ouvert une assurance ailleurs en 10 min. J'imagine que cette assurance en vaut une autre, mais le service client ne m'a pas donné confiance du tout.
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laurent m a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Satisfait de l'accueil et de l'écoute de la personne. Beaucoup d'information transmise.
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Patcheck a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Bonjour suite à un sinistre survenue le vendredi10 janvier dans la soirée j ai appelé sogessur le lendemain samedi 11 l interlocutrice à été réceptive attentive et très professionnelle on à échangé suite à mes questions car j avais mal à la tête des dégâts subis elle m'a rassuré m'a expliqué clairement la prise en charge le fonctionnement aussi bien qu'un Médecin je tenais absolument à le faire partager Cordialement
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dino a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
assurance complète mais trop forte augmentation + de 25%. Tous les ans déjà il y a en moyenne une augmentation d'environ 10% mais là ils ont tapé fort.
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Jean-jacques E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Je n'ai pas toujours eu cette écoute dont la limitation de mes comptes dans votre banque
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xavdanera a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
N'y allez pas ! Client depuis 10 ans chez Luko, j'ai rejoint cette assurance au début pour ces valeurs : transparence, réactivité, prix. Tout s'est bien passé jusqu'à l'année dernière, et le rachat par Allianz assurance... Le suivi de mon sinistre d'octobre 2024 a été une catastrophe... Des délais de réponse par mail long, des réponses à côté de la plaque, impossible d'avoir une personne au téléphone... Sans compté que Luko me disait attendre une réponse de l'expert, l'expert me disait ne pas avoir de message de Luko : j'ai été obligé de faire moi même le lien entre les deux en transférant les mail. C'est un manque de professionnalisme flagrant. Bref : surtout ne prenez pas votre assurance chez Luko. Je suis retourné à la MAIF et quel plaisir d'avoir des humains au téléphone quand on a une question !
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BRUNO B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
pas facile a joindre un conseillé,pas de numéros de téléphones. par contre quand on a 1conseillé ils sont tres bien !
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T
Thomas C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Pour un service de ce prix, les conseillers sont agréables et efficaces. Possible de faire des modifications directement par téléphone, c’est top.
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Q
Quentin V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Souscription réalisée 2 fois car une première fois la plateforme a crashé au moment du paiement. Dommage pour ce problème technique. Sinon plusieurs étapes sont simplifiées car j'ai déjà un contrat auto chez vous, merci !
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P
PIERRE W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Service satisfaisant rapide et efficace.Souscription aisée. Tarifs compétitifs.
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M
Margot a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Sinistre depuis octobre 2024 on parle de 1700€. Ils ont tous les papiers confirmé par téléphone expertise etc ok. Mais maintenant qu'ils faut qu'ils payent ils ne répondent plus au téléphone ou pas mail. Même la banque à fait des réclamations resté sans réponse. Quand on arrive par miracle à avoir quelqu'un "je laisse une note sur votre dossier" Mais payez moi bon sang!
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RAGS a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Bonjour, Cela fait 19 ans que je pratique cette société à travers ma banque LCL. Le traitement des dossiers, même les plus simples, est toujours très très lent. Les interlocuteurs qui ne vous ne rappellent pas, ne répondent pas à vos appels et vos mails, trouvent toujours une astuce pour ne pas payer les dégâts. Pas la plus chère mais à éviter quand même.
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Pascal J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Services en cours et proposés en phase avec mes attentes. Tarification dans la moyenne nationale même avec avantage collaborateur mais bonne complétude des prestations
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À Francoise a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très très déçue !!!! 19,80% d’augmentation sur assurance habitation de 2024 à 2025 !!!!! La raison ??? Pour paraît-il être à niveau des concurrents ??????????de qui se moque t on ??? Je demande des devis des meilleures assurances selon UFC
F
Fab a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Assurance à fuir ! J'avais pris mon assurance habitation chez L'Olivier en 2023, le tarif annuel était resté le même (340€) en 2024. En fin d'année, je reçois mon avis d'échéance : on passe à 694€ en 2025, alors qu'il n'y a eu aucun sinistre ou changement de situation. Je décide donc de changer d'assureur (MACIF) et envoie ma demande de résiliation dans les délais légaux. Début janvier, en vérifiant mon compte bancaire, surprise, je m'aperçois que j'ai été débité des 694€ par L'Olivier ! Je les appelle afin qu'ils rectifient leur erreur au plus vite. Un conseiller m'indique que le délai est généralement de 15 jours mais qu'il va accélérer la procédure pour passer à 48h. Une semaine plus tard, toujours aucun remboursement. Je rappelle et on m'informe que le virement était en attente de validation, c'est maintenant fait mais ce ne sera effectif que dans 8 jours, soit les 15 jours de la procédure « normale ». Donc L'Olivier commet une faute et travaille avec mon argent alors que je risque des agios, qu'il refuserait de me rembourser. Superbe relation client ! Dans un prochain épisode, j'évoquerai mes mésaventures avec L'Olivier et leur absence de gestion de mon sinistre auto non-responsable (voiture toujours au garage après 2 ans et demi) pour un simple impact sur un pare-choc ! PS : je suis sûr que L'olivier sera plus réactif pour répondre à mon avis négatif qu'à la gestion de mes dossiers
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FLAVIEN F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Un calvaire pour arriver à finaliser le devis en ligne! plus de 6 tentatives et à chaque fois le meme message à la fin qui m'indique que je n'ai pas pu aller au bout! le site a visiblement plein de bug! expérience client très mitigée! process à revoir
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Tamarone a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
A fuir! Après un sinistre, met tout en œuvre pour empêcher ou retarder le remboursement: demandes répétitives des mêmes pièces, impossibilité d'appeler au téléphone, pas de réponse aux mails de relance, refus des factures présentées pour des motifs futiles et inexistants chez les autres assureurs,..
G
Godenso a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je viens de recevoir ma lettre de résiliation. La MDPA me reproche trop de sinistres. Un seul en 2023, pour dégât électrique.(Foudre). Après une dizaine d'années de cotisations... J'ai eu besoin de l'assistance juridique par deux fois....donc deux fois de trop, sans doute. Pas étonnant, cette injonction de l'ACPR de payer une amende de 600000 euros.... Et voilà une bonne raison de radier les sociétaires !!!
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Marie-Annick M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Suis satisfaite du service et j’ai eu des personnes compétentes et à l’écoute même si ma demande n’a pas aboutie je comprends pourquoi car très bien expliqué
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