Tous les avis assurance prévoyance à 2 étoiles - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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32rja a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Contrat madelin souscrit par un intermédiaire: apres15 ans de cotisations difficultés majeures pour percevoir la rente qui n'est encore pas versée : l'assurance met toujours en avant différents obstacles à la Liquidation.impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone et aucune réponse aux mails A ÉVITER
k
kim a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
J'attends depuis plus 2 ans que mon sinistre soit enfin réglé. Mais vue qu'il ne s'occupe de vous que quand vous les harcelés avec beaucoup d'oublie comme oublier de vous transmettre certains courriers ou propositions faite par la partie adverse, il faut une très grande dose de patience pour que cela voit enfin le bout du tunnel. Si vous avez de l'argent et de la patience à perdre aller à la Matmut.
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l
le boss a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
je possède un contrat prévoyance depuis 3 ans et demi les premiers mois pas de problème depuis 6 mois impossible d'avoir une réponse je les ai appelé plusieurs fois à chaque fois on explique les choses jamais à la meme personne le télétravail et le Covid à bon dos on doit vous rappelé mais j attend toujours une réponse le leur ai envoyé plusieurs mails désolé mais quand on veut être la meilleure mutuelle il faut se donner les moyens.............. à bon entendeur un client pas satisfait
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V
Valbiche a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Bonjour. En mai 2020 j'ai constaté une erreur dans le montant de la rente d'éducation d'une de mes filles. J'ai envoyé plusieurs messages, courriers mais presque un an après tout n'est pas résolu : APICIL a rétabli dernièrement le bon montant de la rente mais ils n'ont pas versé la totalité de la rente l'année 2020 et n'ont pas répondu à mon dernier courrier et messages. Mon entourage me conseil de solliciter un avocat pour résoudre le problème et je trouve triste d'en arriver là donc je ne recommande pas APICIL car le service client n'est pas à la hauteur.
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T
THERY a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Toujours a devoir courir après mon maintien de salaire, je passe mon temps à leur écrire des mails...! J'envoi correctement tous les papiers, justificatifs et autres... de la preuve que je suis à demi-traitement et en arrêt maladie mais il y a toujours beaucoup de retard! Là, j'attends encore mon maintien de salaire de janvier, février et mars!!! Malgré les relances, ils ne me répondent "jamais" (où pour me dire "j'envoi votre demande au service concerné") En attendant, les factures tombent et à cause d'eux je vais devoir payer des agios à ma banque!!! Pour récupérer le paiement mensuel de la prévoyance mutuelle, il y a du monde mais pour compléter le demi-traitement de leurs adhérents en cas de besoin, il n'y a personne! A quoi sert de payer une mutuelle prévoyance si en cas de nécessité absolue elle n'est pas là pour faire son taf ?!
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M
M a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Société d'assurances fantôme .... Après plusieurs mails et appels plus d'un mois après mon accident je n'ai aucune nouvelle de mon dossier.... et pourtant je suis prélevée mensuellment et je n'ai aucun problème de règlements avec tous mes contrats....c'est vraiment navrant de ne pouvoir avoir aucun interlocuteru au téléphone. La covid ne se transmets par les mails ou téléphone. Dès que mon problème sera, peut-être un jour solutionner je pars....en courant bejacq@wanadoo.fr
P
Pat407 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Une HONTE !!!!! Je suis assuré au GAN PRÉVOYANCE ! Je suis en arrêt de travail depuis le 1 février suite à une opération du dos. J'ai ouvert mon dossier immédiatement. On m'a demandé un nombre incalculable de papiers et documents. Nous sommes le 2 Avril et je n'ai AUCUNE RÉPONSE !!!!!!! Le service clientèle est incapable de me donner le moindre renseignement sur l'avancé de mon dossier. Je suis artisan et ça fait 2 mois que je suis sans salaire !!! C'est proprement scandaleux !!! Je suis pris en otage et ne peut rien faire mis à part ATTENDRE ENCORE ET ENCORE !!!
s
sabamani10 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
Très bien accueilli MGP super merci a tous besoin MGP J'accuse réception de votre attestation de sécurité sociale ainsi que celle de votre conjointe. . Bien cordialement
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l
lepleypascal a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bonjour la personne que j’ai eu au téléphone est super gentille est très professionnelle . Merci pour ses explications et sa compréhension envers le client qui lui n’est pas particulièrement en forme s’il vous appel . Effectivement je dois me faire opérer et merci de cette voix super gentille et agréable .
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D
Didousteph a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
En tant que salarié, ça va. Mais en cas d invalidité , ils ne veulent plus accorder vos droits : Un dossier d invalidité qui traîne depuis juillet. Ils nous ont sucré la mutuelle. Les personnes au téléphone sont d une grande incompétence et n ont pas le même discours à chaque fois , pas de réponse par mail . C est une honte , je songe à passer par la voie judiciaire !
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B
BARALE a noté Caisse d'Epargne en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Mon frère handicapé est décédè il y a plus d'un mois et il avait une assurance Sécur Obsèques de la Caisse d'epargne , avec un capital acquis de plus de 4000 euros. La société chargèe des obsèques OSIRIS ne voulait pas faire les obsèques si elle n'était pas réglèe par un proche du défunt , car elle ne voulait pas traiter avec la Caisse d'epargne (trop long, trop d'attente, services déplorables9. J'ai donc réglé les obsèques à la place de la Caisse d'epargne, alors que mon frère avait pris ses précautions de son vivant , et que son capital couvrait largement les frais d'obsèques. Depuis j'essaye en vain de joindre le service pour obtenir le remboursement des frais d'obsèques: répondeur, disque...J'ai réussi une fois à avoir une personne qui m'a dit que mon dossier était complet mais qu'il fallait attendre pour le remboursement. Cette assurance est une école de patience. Et j'attends toujours. service déplorable.
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T
Tazz973 a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
>>> A l'attention du gentil modérateur : TEGO contient ALIANZ, AGPM et GMPA… Je me permets de mettre le même avis sur ALLIANZ, qui nous a directement enfoncés. Si vous trouvez que c'est trop d'efforts… Par contre, les trois Pit Bull Terriers auraient sans aucune peine tué vraiment si ç'avais été ma femme qu'ils auraient prise... Il y a des actualités très actuelles et très tristes de ces chiens-là. Bon, j'ôte "tué", puisque pour vous les Pit Bull ne tuent pas. Bonjour, Je commence à redouter le pire compte tenu de l'attitude de TEGO qui tergiverse et qui ne cesse de me demander encore et encore des documents, semblant bien avoir comme seul but de me faire renoncer à obtenir réparation. Ainsi que cela apparaît déjà dans les avis, j'étais moi aussi assuré au GMPA, mais aussi chez ALLIANZ dans le cadre habitation. L'incroyable « fusion » ALLIANZ TEGO et GMPA TEGO concomitantes avec celle de AGPM TEGO (aucun émoi suscité par cette atteinte à la concurrence ! ) aura eu des conséquences graves pour moi, et le conflit d'intérêt ne semble pas du tout émouvoir TEGO. En effet mes voisins dont les pitbulls m'ont déchirés les jambes après s'être introduits chez nous, sont assurés chez AGPM. De notre côté, notre assureur ALLIANZ a rejeté notre demande de prise en charge argumentant que nous n'étions pas couverts car c'étaient des chiens de première catégorie qui avaient essayé de me terrasser. Devant l'inertie des pouvoirs publics (l'élevage des chiens d'attaque s'est poursuivi sous le regard indulgent des autorités), je me suis fait assister par un avocat, à ma charge. Après de longues tractassions et argumentations, ALLIANZ ayant tenté de nous convaincre de notre violation du contrat pour ne pas avoir demandé son accord pour le choix d'avocat (sic), enfin le service Indemnisation Corporel a consenti à reconsidérer l'affaire et a versé les primes initiales prévues par les CG du contrat ; nous n'avons plus droit à rien depuis, bien sûr. Mes dépenses n'ont par ailleurs rien à voir avec les honoraires de mon avocat… Après le rejet de la prise en compte de mon invalidité (expertise judiciaire), j'ai envoyé les pièces et justificatifs à trois reprises à ALLIANZ/TEGO/GMPA. Je viens de recevoir ce 11 mars 2021 une nouvelle demande de pièces, que je dois renvoyer par courrier au médecin conseil TEGO/ALLIANZ : leur lettre ne possède pas d'adresse de renvoi et, m'en suis inquiété au n° indiqué 01 58 85 04 00 : le répondeur me parle tellement rapidement que je n'ai pas réussi à noter OÙ je devais envoyer pour la quatrième fois mes documents ! Je crois que devrai me résigner à subir cet oukase du GMPA/TEGO qui ne semble pas trop aimer les flics dans sa clientèle en fin de compte (oui, Caliméro). Car enfin, comment pourrions-nous avoir la moindre chance d'avoir le soutien de l'hydre TEGO si, d'un côté nous avons du batailler avec notre assurance ALLIANZ et que de l'autre, les propriétaires des chiens ont été VRAIMENT couverts (par quel effet magique ? ) par l'AGPM qui a réussi à faire passer des Pit bulls pour de gentils épagneuls ! On dit à tort qu'on ne peut être juge et parti (sic), la preuve nous a pété au nez. AH, précision : après deux opérations graves et un mois d'hôpital en janvier 2018, l'affaire n'est pas jugée en ce mois de mars 2021… Cherchez l'horreur. Les faits sont là, je participe ici un peu désespéré, mais il nous faut communiquer. Bonne chance à vous tous.
V
Vey a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Jusque là ça va, c'est vrai que je n'ai pas encore eu un cas assez grave, j'espère que tout ira bien au moment opportun.... En ce qui concerne les remboursements, Mais je compte sur vous en tout cas , merci. A tous
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S
Spinelle a noté Le Conservateur en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
J'ai demandé la liquidation de mon epargne retraite madelin ( MIF Retraite) en juillet 2020 pour mes 65 ans pensant naivement que la date du 1 er aout 2020 serait prise en compte. Le 10 mars 2021 j'attends toujours le premier règlement, j'ai echangé de nombreux mails , mon conseiller est intervenu , j'ai envoyé une lettre recommandée fin novembre . Je précise que je n'ai eu aucun problème tant avec les "fonctionnaires" de la CARSAT ,la Klesia , qu'avec la caisse de retraite des pharmaciens, qu'avec mon autre madelin AGEAS idem tous efficace et aimable . Seul le Conservateur fait preuve d'une belle inertie, d'une belle incurie ... vous recevez dix accusés de reception différents à vos mails mais en réalité personne ne s'occupe de votre dossier. De même sur leur site vous ne pouvez faire aucune opération sur votre assurance vie . Bref pour investir pas de souci pour récupérer son argent c'est une autre affaire , je précise encore que j'ai une dizaine d'assurance vie et qu'on peut les gérer via internet ce qui n'est pas le cas avec Le Conservateur . A se demander s'il s'agit d'une mauvaise gestion ou si ce n'est simplement pas voulu Réflechissez bien à la sortie avant d'y investir !
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P
PATRICE67 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Service clientèle catastrophique impossible d'avoir de simple réponses.Délai de paiement prestations,juste déments pratiquement 3 mois de retard. Je suis désespéré et ne sais plus quoi faire pour avoir ne seait ce qu'une réponse. Pour un groupe de cette taille ,c'est de l'incompétence au plus au niveau du rarement vu !!!
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L
Laleda a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Mes parents on souscrit un contrat safir. Maman est devenue dépendante, j'essaye donc de constituer le dossier : 2h30 d'attente au téléphone renvoyée de numéro en numéro. Lors d'un appel on m'a même demandé si j'étais intérimaire sans me laisser le temps d'expliquer le pourquoi de mon appel, j'ai répondu non et je me suis retrouvée dans un autre labyrinthe de serveur vocal dont aucun choix ne correspondait. Quand j'ai enfin eu le bon service on m'a dit que le dossier me serait envoyé par courrier sous 10 jours (comprendre dans 10 jours)! pas d'envoi par mail ! Et qu'une fois le dossier constitué il serait examiné et le délai pour la réponse ...! On attend le décès pour éviter de payer ? Je pense que si j'avais demandé à souscrire un contrat l'envoi par mail aurait tout à fait été possible !
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L
Laurie a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Bonjour Étant en arrêt maladie suite à une hospitalisation j’ai effectué toutes les démarches concernant mon maintien de salaire auprès du courtier SPVIE chez lequel j’ai un dossier AXA TNS. A ce jour je n’ai toujours aucunes indemnisations de la part de AXA malgré mes relance auprès du courtier et ne sais pas comment faire pour joindre directement l’assureur, le courtier fait barrière et ne veut pas me communiquer le numéro de téléphone de l’assureur afin de savoir si il y a un problème sur mon dossier. Je suis un peu désemparée niveau financier cela commence à être catastrophique et mon arrêt est prolongé. Est ce que quelqu’un est dans ce cas, est ce que quelqu’un a un contact ? Merci d’avance Cordialement Laurie
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loujo a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
En arrêt maladie, aucun paiement, aucune réponse à mes mails, injoignables au téléphone, complètement hallucinant. Plus jamais je ne remettrai un pied là-bas, je lourde aussi la mutuelle avant d'en avoir besoin et lourde le boulot qui m'a fait connaitre cet organisme à mes dépends. Merci la CPAM pour la moitié en tout cas, je me maintiens grace a ça. Fuyez, beaucoup de mépris visiblement. Joel L
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K
Kinette2171 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
