Tous les avis assurance prévoyance à 2 étoiles - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
g
guedom a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Paiement des cotisations demandés en temps et en heure mais quand un problème de santé grave survient, il n'y a pus personne !! L'ignorance est un art chez Swiss Life et ce malgré de multiples relances, un dossier complet envoyé par courrier recommandé et reçu... sans compter l'absence manifeste de compassion face aux difficultés médicalement prouvées. Bref assureur à fuir absolument !
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M
MAMAN a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
IMPOSSIBLE A JOINDRE PAR TELEPHONE MALGRE DE TRES NOMBREUX APPELS NI POUR SIGNALER UN DECES SUR LEUR SITE INTERNET INCOMPREHENSIBLE FACE AU DECES DU SOUSCRIPTEUR SACHANT LES TRES NOMBREUSES DEMARCHES A EFFECTUER PAR LES PROCHES DANS CETTE PERIODE DOULOUREUSE
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N
Nathalie2013 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020
Des cotisations toujours réglées. Une invalidité reconnue par leur médecin expert après de multiples expertises. Assurance faisant tout depuis pour ne pas régler. Aucune discussion possible avec eux malgré un dossier vérifié par médiateur.
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F
Farmerien80 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020
Au moment du décès de mon père nous n'avons pas utilisé le capital et nous avons demander le remboursement qui au bout de deux mois toujours rien, lors des appels oui oui on s'en charge MDR
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G
Gahuc33 a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
En invalidité depuis le 01/09/2019, j'attends toujours un règlement de ma prévoyance depuis cette date, soit depuis plus de 6 mois. Aucune réponse à mes relances, c'est proprement scandaleux. Ils feraient mieux d'embaucher du personnel que de se payer de la pub à la télé.
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m
mac a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Contrat intéressant pour couple avec enfants. Les capitaux couverts accidents sont importants, même pour maladie. Activité professionnelle couverte. Après 65 ans disparition de la couverture invalidité et primes qui explosent.
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J
James a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Très mécontent de la façon dont cette assurance a procédé pour faire en sorte de ne plus m'indemniser alors que je suis toujours en arrêt de maladie et maintenant silence radio Pas de réponse à mes questions ou réponses de Normand ne permettant pas de faire avancer le dossier Très décevant
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s
sylvie.sissi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Aberrant, fin juillet 2019 je saisi l'assurance pour la futur prise en charge de.mon crédit sachant que je vais être arrêter plus de 6mois. L'indemnisation devait commencer mi octobre 2019, a l'heure d'aujourd'hui le 23 février 2020 mon dossier n'est toujours pas traité !!!! Toute les semaines j'appelle et je n'ai jamais le discours. .. soit c'est une attention employeur qui manque , soit un papier de la.banque non fourni .. ce sont des menteurs tout ces papiers ont été envoyés par email, par envoi postal en AR et plusieurs fois ... C'est une honte inadmissible!!!! ASSUREUR A FUIR !!!!!
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l
lidiot73 a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
13 ans de cotisations sans failles, et le jour où vous les sollicitez pour la couverture donc vous avez souscrit, on vous dis " monsieur vous simulez votre état de santé, retournez travailler"
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v
valerie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Depuis que mon employeur a souscrit la prévoyance chez agr2 c est une catastrophe pour recevoir ses indemnités de prévoyance. Cela fait depuis le 20/11/2019 que je n ai pas été réglée malgré les nombreuses relances de la société qui m emploie. cela depuis avril 2019 ou il faut sans arrêt réclamer. De plus pour vous joindre il faut être patient. J ai raccroché au bout de 16 min
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T
Tony a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
Un an après le décès d'une personne dont j'étais le bénéficiaire de l'assurance vie , impossible de toucher mon capital.Jamais le même interlocuteur à la CNp les arguments sont toujours différents.patientez une semaine...renvoyez vos documents (déjà envoyés à 5 reprises).C'est désespérant et je songe même à abandonner mais à transférer mes propres assurances vies à un autre assureur .
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r
rose a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Service Clients aux interlocuteurs souvent dans l'ignorance. La Macif abandonne ses sociétaires à partie de 65 ans en ce qui concerne la prévoyance accident, le service juridique donne souvent des informations erronées. En général irrespect du sociétaire.
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A
ADRI a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Bonjour, Le service client refuse de regarder les choses en face !!! Refuse d'entendre les choses, ne répondent pas au téléphone, envoie des courriers sans laisser les coordonnées pour répondre !!!! passer votre chemin
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M
Manou a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Refus de compléments de salaire. Plusieurs interlocuteurs, plusieurs réponses différentes. Même les directeurs (prévoyance et probtp) n'ont pas les mêmes discours. Sous prétexte que le fait générateur était déclaré avant l'adhésion de mon employeur. En attendant pas de compléments de salaire juste les IJ. Pas facile quand on a des factures comme tout le monde.
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s
suktanka a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
J'ai contacté INTERIALE un mois avant de choisir une reprise d'activité en mi-temps thérapeutique. J'ai exposé avec précision ma situation pour savoir si je pouvais bénéficier de la garantie "perte de primes". A deux reprises les "conseillers" m'ont confirmé que j'étais couvert. A l'issue du mi-temps (3 mois) j'ai monté un dossier puis aucune réponse pendant des mois. A chaque appel une réponse différente. Puis, à force de courriers le président de la Mutuelle a refusé la prestation (900 euros quand même), tout en reconnaissant un "défaut d'information". Généreusement il m'a offert un mois de cotisation, mais le compte n'y est pas. Une fausse information n'est pas "un défaut d'information". J'ai été trompé, je me suis engagé dans un mi-temps avec de fausses informations : le devoir de conseil n'a pas été respecté. Le médiateur des mutuelles a été saisi, la justice le sera le cas échéant. Je serai curieux de lire l'analyse de la Mutuelle INTERIALE, je l'invite a venir éclairer les adhérents et ceux qui pourraient être tentés par la présentation flatteuse que cette mutuelle fait de ses services ... Cordialement Suktanka suktanka Message(s) : 19 Inscription : 03 Février 2018, 18:34
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S
SMT75 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
Nous sommes le 4 février et la pension d'invalidité de janvier n'a toujours pas été versée !! Plusieurs fois par an, AG2R verse les pensions avec retard sans s'excuser ni se soucier du fait que les assurés ont des échéances qui tombent à dates fixes. Ca traduit un total manque de respect vis-à-vis de ces assurés qui pourtant les font vivre.
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Z
ZEBULON a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
LE 25/01/2020 15 H 41 le sms annonce virement rente tout va biens ? A pars il faut que je vous dise il n est pas arrivé le 29/012020 a 13 H 58 Z avez pas vu mes ronds z avez pas vu mes ronds mais ou sont ils ?
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b
bayouchka a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
GAV : j'ai souscrit il y a qques années une garantie accident de la vie pour mon conjoint et moi, j'ai eu un choc traumatique au tendon de l'épaule suite à la pratique d'un sport. Après consultation auprès d'experts, le verdict tombe, rupture totale du tendon de l'épaule droite. On programme une intervention chirurgicale. Totalement handicapée du bras droit, j'ai demandé le déclenchement de la GAV pour ainsi m'aider dans mon ménage et dans mon quotidien. Réponse de la MAAF, la chirurgie étant programmée on ne peut plus parler d'accident soudain, donc pas d'aide à la personne. Je suis immobilisée pour 6 semaines avec impossibilité de m'entretenir physiquement, de me faire à manger, de m'habiller et d'entretenir ma maison. Je me retrouve donc coincée à la maison avec le moral à zéro. J'ai essayé de me laver les cheveux ce matin, après 8 jours sans bain (depuis mon intervention, je n'ai pas pris de bain), conséquence : j'ai glissé dans ma baignoire et me suis fait extrêmement mal, j'ai failli provoquer des dégâts à nouveau... J'ai pris la décision d'arrêter ma souscription avec la MAAF. C'est incroyable, payer des années durant et s'entendre refuser une aide qui me parait justifiée. Je suis atterrée par la MAAF. Résultat, je souffre tous jours des effets post opératoires et de la non assistance de mon assurance MAAF. il faut avoir expérimenter un accident pour s'apercevoir, qu'au final, les assureurs n'ont aucunement l'intention de vous venir en aide une fois dans la difficulté. Pensez plutôt à épargner votre argent en cas de coup dur, c'est ce que je vais faire de ce pas ! MERCI LA MAAF
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p
pompiste a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Bonjour, en arrêt maladie depuis le 23 octobre 2019 je n'ai toujours pas eu de complément de salaire. Le service contacté m'a dit que c'était à mon patron d'appeler. Il l'a fait et il lui a été répondu :" c'est en cours " en attendant ce que je touche de la sécu ne paye pas mes charges fixes. Ma banquière est sympa mais elle s'impatiente. Se sera la surprise ce mois ci encore.....
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B
Benjamin21 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Difficile de faire plus incompétents. Je souscris chez eux un contrat prévoyance en mai 2019, qui devait entrer en vigueur le 1 janvier 2020. M'inquiétant de ne pas voir de prélèvement ni de contrat dans mon espace client, je les contacte. Mon conseiller me dit qu'il va se renseigner. N'ayant pas de nouvelle, je contacte directement le service client qui, après 10 secondes de recherche, me dit que le contrat n'est pas en vigueur (alors que cela faisait 4 jours que j'attendais des nouvelles de mon conseiller). Or, mon conseiller a pourtant résilier mon contrat prévoyance chez mon ancien assureur. Du coup, je me retrouve sans assurance. Si je veux souscrire ailleurs, je vais avoir un délai de carence. Le conseiller fait le mort, me promet de me rappeler et cela depuis une semaine... J'ai appelé le service client qui ne peut rien faire et qui me renvoie vers le conseiller. Bref, à éviter absolument si vous voulez avoir l'esprit tranquille... Comme beaucoup d'assureur, le conseiller est très présent avant de signer le contrat, mais une fois signé, il n'y a plus personne (il s'en fiche du client, il a touché sa commission).
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l
lisadji a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Protection juridique de la Banque postale (Alliatys) géré par Groupama : leur politique c'est payer et ne nous demandez rien.
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N
Ninise a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Service client mediocre, delai de traitement hyper long et le medecin conseil conclu des maladie que meme les chirurgien conteste mais toujours pas d'indemnisation 2 mois apres...
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t
topolina a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai un contrat Mutobsèques depuis 15 ans qui est maintenant géré par Harmonie Mutuelle, une vraie galère pour avoir un interlocuteur, on ne peut pas gérer ce genre de contrat depuis le site. J'ai aussi une mutuelle santé chez eux, je compte résilier car trop de problèmes de contacts(un site qui fonctionne très mal, pas de réponse aux messages, leur téléphoner relève du parcours du combattant, aucune adresse mail pour les joindre directement...), je crois qu'ils mettent des solutions en place pour ne pas être contactés par les adhérents. J'ai même reçu une enquête à laquelle j'ai essayé de répondre 4 fois, quand vous validez, elle revient au point de départ ! même ça ils ne savent pas faire ! Ah, oui, pas la peine de me répondre de mettre mon numéro d'adhérent sur Facebook, je n'ai pas de Facebook, ayez plutôt le courage Mr.Quiquempois, responsable voix clients !! de nous donner une adresse mail pour vous joindre
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d
doroc06 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
A fuir absolument !
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F
FunktionR a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Si vous souhaitez prendre Interiale dans le cadre de votre maintien de salaire (fonction publique territoriale pour moi) , fuyez les comme la peste. En arrêt maladie pour la 1ère fois depuis 20 ans, j'ai pu tester la prévoyance selon intériale Après 3 mois de versements, Interiale vous envoie par courrier simple un dossier médical à faire remplir par votre medecin. Dès l'envoi de ce dossier par Interiale (croisez les doigts que la poste ne dysfonctionne pas) tous vos versements sont stoppés et quand vous les appelez ils vous répondent que votre dossier est entre les mains du médecin conseil, qu'ils sont incapables de vous dire quel est le délai de traitement (quand vous demandez une réponse sur le délai, l'agent d'accueil vous déclare que "je n'en sais rien est une réponse". En ce qui me concerne j'en serai bientôt à 3 mois de compléments de salaire non payés.
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N
Nad a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Aucun problème pour vendre des contrats mais aucun suivi lors des appels téléphoniques ils répondent ce que on veut entendre mais aucune action derrière impossible d svoir des codes valables pour créer son espace et pouvoir se débrouiller seul puisque le service client est incompétent
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O
Olivier75 a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Consultant indépendant, suis chez eux depuis 15 ans. 3 J d'hospitalisation + 1 semaine d'arret de travail signé par l'hopital... C'était un bon test (je n'avais jamais encore été malade) car cela ne leur suffit pas, une tonne de formulaire à remplir + comptes rendus d'examens + ... Cela m'a découragé et dégouté de leur avoir donné mon argent depuis 15 ans Service client déplorable et antipathique en plus
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D
Dodo74 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Opération du pied tendons, aucune prise en charge,assurance tranquillité et décès résiliées sans avis de ma part par le directeur de l'agence .
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m
mùimi a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
j'ai eu un accident de la vie en septembre 2016 au bout de trois ans j'ai été reconnu en invalidité de niveau 2 par la cpam a ce jour aucune indemnisations de la part de mma pour eux mes problemes a l'epaule m'empechant toutes activités ne viennent pas de mon accident a quoi ça sert d'avoir une assurance accident de la vie si c'est pour ne rien obtenir en cas de pépin pour ma part je viens de resilier cette assurance qui ne sert absolument a rien un conseil ne vous assuré pas chez eux autant mettre ses cotisations de cotés on est sur d'avoir quelque choses en cas de probléme
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D
DanièleBlack a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
je n'ai jamais eu de problème depuis plus de 20 ans mais depuis 3 mois, je cumule incompétence sur incompétence et un refus obstiné d'avoir en ligne un responsable ou un conseiller. J'ai demandé la radiation de la prévoyance on me radie de la santé ! je refais la lettre sous la dictée d'un agent d'accueil de plateforme, on me radie et de la prévoyance et de la santé. J'appelle en décembre on me me réponds dans un 1er temps panne informatique. J'appelle de nouveau aujourd'hui 8 janvier, de nouveau panne informatique!
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f
frisson33fr a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
La mère de ma femme avait souscrit une convention obseques mutex il y a tres longtemps. Elle décède le 30 octobre 2019.6 jours apres elle est enterrée, à nos frais. A ce jour, le 5 janvier 2020 nous sommes toujours en attente du versement de cette convention. La mutex ne répond pas au téléphone, ne répond pas au courrier. C'est est évident elle va faire durer le plus possible.
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m
mercosman971 a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Calamité, cela fait des mois que je relance afin de savoir comment résilier mes contrats et toujours la même réponses "on vous envoie un mail"et celui-ci n'arrive jamais
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F
Farida94 a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Mon cas est urgent la seule réponse tjs pareille dossier en cours. Vous appellez tjs pareille dossier étude approfondie en cours un dossier reste longtemps. Sur un bureau. Et services d'appel ne connaissent pas le dossier
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K
Kristin a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
Suite a plusieurs recommande apres le 16 aout et plusieurs appel , aucune reponse je n ai aucune reponse alors que mon contrat prevois une allocation a partir du 1er septembre 2009
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xray a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
assurance transport A/R sur corsica ferry toulon trapani. Accident survenu sur place 2 jours après notre arrivée. Retour impératif à nos frais. L'assurance prise couvre seulement si l'annulation s'effectue AVANT le départ. On est déçu, car nous avions contracté cette assurance pour être couverts pour ce type de problèmes. Nos placements financiers vont migrer vers d'autres compagnies...
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f
fermoir a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
Mon père avait souscrit une assurance dépendance pour ses vieux jours il a cotisé pendant plus de vingt ans lorsqu’il est devenu dépendant nous avons contacté AG2R afin de récupérer son dû cela est devenu un combat j’ai même subis des menaces par téléphone car j’ai insisté je n’ai jamais lâché car mon père était dans son bon droit mais quelle bataille imaginez que cela arrive à un couple de personnes âgées qui n’auront jamais la force et les moyens de se battre cela serait bénéfique pour AGR2R
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M
MarieA a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
J'ai été en arrêt maladie (pro) pour intervention chirurgicale de juillet 2017 à novembre 2018, reprise en mi-temps thérapeutique suite à mon arrêt jusqu'au 1er février 2019. Et je n'ai reçu aucune indemnisation d'AG2R. Et lorsque j'appel on me renvoie vers mon employeur, et la secrétaire de mon employeur me réponds nous on a envoyé le dossier. Je suis de nouveau en arrêt depuis le 27 septembre 2019 et actuellement en mi-temps thérapeutique depuis le 11 novembre 2019 en attente de l'intervention chirurgicale. Je suis a une perte de salaire de 250 euros par mois. et toujours pareil on se renvoie la balle entre l'entreprise et la complémentaire à ce jour aucune explication de cette perte de salaire.
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a
animals a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
On ne peut pas trouver pire sur ag2r. j'apprends ce matin au phone que ma rente invalidité ne me sera plus versée en raison de mes 65 ans hors j'y ai droite jusqu'en 2021 du fait de mon activité jusqu'à cette date qui sera la retraite. D'ailleurs la sécu m'a bien adressé encore ce mois ci une attestation de paiement de ma rente sécu. Donc ag2 r devrait de toute façon procéder au paiement tout pendant que je reçois la rente sécurité sociale. Un bras de fer s'engage aujourd'hui contre eux. Déjà au remboursement de la csg perçue injustement il a fallu que je fasse intervenir une aide extérieurs. Je vais donc procéder encore comme ça.Quelle drôle d'organisme rempli de personnes qui ne mettent pas en application les lois.
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S
Soph_80 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Indemnisations du maintien de salaire et des primes qui se font tardivement, mettant la personne en difficultés. Malgré les documents transmis (en adéquation avec la demande), échanges quotidiens avec les conseillers dont les réponses divergent et qui affirment faire remonter ma demande en urgence, aucun versement après 3 semaines. Si la mutuelle-prévoyance m'a été recommandée, je ne le ferai pas de mon côté et me questionne quant à faire appel à un autre organisme.
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R
Raboliot a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 21/11/2019
Suite à une chute violente durant ma vie privée, en 2015 j ai été expertisé par un médecin conseil d allianz et résultat aucune indemnités. Aujourd'hui en 2019 la sécurité sociale m'a classé invalide niveau 2.Le plus difficile pour moi c'est d'avoir travaillé de nombreuses années pour cette compagnie et d'avoir vendu ce produit a mes clients qui me faisaient confiance.
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