Tous les avis positifs assurance santé animaux - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
L
Lasmatte a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Je suis très surprise de lire tout ces commentaires négatives. J'ai assuré mon chien âgé de trois ans dès son adoption. Je n'ai pas rencontré de problème pour être remboursée. En décembre dernier, soit un an après la souscription, elle a dû subir un scanner puis une opération très coûteuse. Certes, il a fallu près d'un mois et le rapport de la clinique pour qu'ils me donnent leur accord mais je l'ai bien reçu. Concernant le vaccin, j'ai été remboursée tout comme pour les croquettes light qu'elle doit prendre à hauteur de 50 %. Lorsque je les appelle, j'ai toujours une personne aimable et une réponse à mes questions. Le seul reproche que je puisse faire, à ce jour, c'est de ne pas avoir le détail des remboursements et juste le montant.
S
S. a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
ASSURANCE A FUIR ABSOLUMENT. Avec aplomb, toutes excuses pour ne pas rembourser des frais validés : tampon/ signature manquant, Mention Payée manuscrit, Impossibilité d'ouvrir le fichier (pourtant en JPEG),... 3 paiements en suspens.
A
Alwayson a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Assuré maladie + accident chez Acheel pour ma chienne. J'ai essuyé un refus de prise en charge pour une extraction de crocs de lait (persistance dent de lait ayant entrainé une infection et problème d'alimentation). Le motif avancé est cause maladie ou accident inconnu !. Pris ensuite en otage car demande de résiliation refusée jusqu'à date d'anniversaire du contrat. Très mauvaise expérience pour cette assurance. Dossier transmis Médiateur
J
JeremyG a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Plus de 100 euros d'économie pour une assurance habitation et une écoute toute particulière suite à un problème de santé pour mon chat. Merci Acheel qui a su me conseiller en situation de stress extrême. Katchu se porte beaucoup mieux c'est aussi grâce à vous. Enfin une assurance qui ne m'a pas fait me balader de service en service pour avoir une réponse avec un temps de prise en charge de 30 minutes comme beaucoup d'assureurs font. Je vais conseiller cette assurance à mon entourage. Encore merci Acheel
B
Boubou60 a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je suis satisfait d’acheel, j’ai eu un des questions, j’ai donc contacté le service client, qui a su me répondre, avec courtoisie. Les prix sont attractifs. Je recommande
n
nathota a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Ma petite chienne présentant une cervicalgie douloureuse, le vétérinaire a conseillé une IRM pour vérifier la présence d'une pathologie de type syringomyélie. L'examen a révélé que Ruby souffrait en effet de cette pathologie. La nouvelle nous a profondément attristés ! Le second volet de l'histoire c'est de nous être déplacés à Strasbourg pour faire cet examen qui nous a coûté 810 euros. Ces frais n'ont pas été remboursés par vos soins car ils concernaient une pathologie congénitale. Donc même la recherche d'une pathologie ne rentrait pas dans les cases. Vous pouvez vous douter de notre désarroi et notre mécontentement.
S
Sam a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Bonjour,si vous n’avez pas souscrit à cette assurance je vous conseille de ne pas le faire,assurance qui ne pense qu’à l’argent.pas de suivi de dossier,vous déclarez un sinistre personne ne vous rappelle,passage de l’expert après un mois puis plus aucune nouvelle à part des mails de satisfaction qui vous envoie tout de suite après votre déclaration de sinistre.personne n’es au courant,bref une assurance à fuir
C
CLIPARI a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Bonjour , je suis stupefait de voir que des avis negatifs ou ultra-negatifs !!! En ce qui me concerne ma petite chatte s'est fait attaquee par plusieurs gros chats le 25.10.2022 et nous l'avons emmene au veto qui l'a operee soignee et hier elle a ete liberee de sa collerette , et çà nous est revenu 208.40€ . J'ai envoyé sur le site ECA tous les justificatifs ainsi que les factures veto et medoc , et ce matin j'avais un virement de 177.14 sur mon compte bancaire soit 85% environ de la depense globale . Nous sommes le 16.11.22 soit 20 jours environ . Je trouve ce delai tres accepteble et cette assurance je la recommande pour les animaux de compagnie car en plus ils sont joignable tres facilement . Pour l'habitation ou les voitures j'en sais rien mais je ne tarderai pas à les consulter . Je recommande vivement !!!
C
CJ a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Commence à vraiment ne pas être satisfait de cette assurance ! Il y a quelques jours, je demande à faire évoluer mon contrat (à la hausse en plus), on me répond que la date anniversaire du 4/11 étant dépassée, ce n'est pas possible. Et aujourd'hui, on me notifie un refus de prise en charge d'un traitement à 330€ pour Hyperactivité/Hypersensibilité sous prétexte que les troubles du comportement ne sont pas couverts ... Cette assurance ne vaut donc pas mieux que les autres. Il vaut mieux avoir à faire à elle quand on a besoin de rien. Inadmissible ! En cours de réflexion pour résilier et en attente de retour d'une célèbre association de consommateur pour voir la suite à donner.
m
madiana a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
cette assurance est à fuir. Incompétence totale. Augmentation des tarifs sans avertissement. Tentative d'intimidation lors des entretiens téléphoniques. Je ne recommande absolument pas cette assurance.
F
Francine a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Mon chat s'est cassé la patte, j'ai bien était remboursé. animaux Santé n'a pas de franchise, c'est très bien, parce que la facture fut bien chère. Remboursement sous 1 semaine.
D
Denis a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Réactif et à l’écoute Très professionnel Avec de bons produits avis très favorable Il est important de pouvoir compter sur une excellente assurance
t
thiouwz18 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Hausse de 26% en deux ans sans aucune explication - sans aucun accident déclaré depuis la souscription de l'assurance. la seule réponse apportée : Reportez vous au CGV service client par mail répond après en général 3 relances et par téléphone... prévoyez un chargeur pas loin
G
Gringo47 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Dernièrement Fidanimo m'a déçu à l'occasion d'un remboursement. Mon chien a subi un détartrage (thérapeutique prescrit par le vétérinaire) et extraction de dents. Fidanimo n'a rien remboursé pour cette opération prétextant que le remboursement du détartrage n'était pas compris par ma formule. Je n'ai donc souhaité que le remboursement des extractions dentaires (ce qui m'a également été refusé ...) Je pense changer prochainement de mutuelle de ce fait.
K
Kipeps a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 24/10/2022
Excellente prise en charge, ma chienne a dû être opérée d'un ligament croisé l'an dernier, certes les cotisations ont augmenté mais les remboursements sont top (et ma chienne a une arthrose sévère séquellaire suite à ce traumatisme, et a donc régulièrement des séances de laserthérapie en plus de séances de piscine).
P
Prune a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Bonne mutuelle. Conseillers clientèles à l'écoute, ils nous guident aimablement en cas de soucis. Pour demander un remboursement via leur site, c'est rapide.
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Dany a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Mauvaise expérience ! Les remboursements sont longs de traitement. Le teleconseiller de ce jour est très courtois ! Dommage pour le suivi des remboursements que ce n’est pas toujours au rendez vous
D
Domie83 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je suis chez assur o poil depuis bientôt deux ans. Les conseillers m. Ont toujours accueilli avec gentillesse et professionnalisme.. ainsi que la jeune femme à l accueil téléphonique. Vendredi j ai été surprise de l augmentation de ma cotisation mais ce matin j ai pu les joindre sans souci et mon interlocuteur très patient m a expliqué les raisons.. Je m attendais à de grosses difficultés pour les avoir mais non j ai retrouvé courtoisie gentillesse et explications claires. Merci à eux et je recommande.
J
Jane a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Tout est super clair sur le site, j'ai trouvé toutes les infos qu'il me fallait et le service client est à l'écoute. Ils ont fait la résiliation de mon ancien contrat à ma place comme promis, j'ai trouvé ça plutôt pratique !
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Marie a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Sans me prévenir, Fidanimo a arrêté les prélèvements, je n’étais donc plus couverte ! J’espère que désormais tout est rentré dans l’ordre. En dehors de ca, je suis très satisfaite de Fidanimo
P
Peynir a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Formidable comme assurence. Plus de 7 ans que j'ai assuré mon chat. Je n'ai jamais eu de problèmes de remboursements ni d'autres choses. Merci Santé Vet. Un grand merci.
D
Duchesseverte a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021
Le site est clair et fonctionnel. Les contacts par téléphone se font avec des personnes polies agréables pertinentes dans l’hérites explications. Mon chat a eu des soucis imprévisibles à son âge et les remboursements sont très corrects par rapport à la mensualité, et se font aisément.
L
Lulu a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 15/10/2021
Chez eux toute la vie de mon berger australien qui a souvent été malade. Jamais aucun soucis, toujours remboursé comme il faut et un service client toujours serviable et bienveillant. Franchement je ne comprends pas tous les avis négatif, ça n'a rien à voir avec l'expérience que j'ai eu de cette entreprise.
s
sisyphe22 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
J'ai souscrit une assurance chez ECA pour mon terre neuve d'un an et demi; pour le moment, rien à dire de négatif ; je ne le regrette pas pour 40 euros/mois. J'ai eu des frais d'opération pour des ligaments aux genoux 2100 euros ; les premiers remboursements me sont parvenus. J'espère que les autres vont suivre. Oui, ils sont un peu longs, il y a des vérifications importantes de la part des experts ; mais si j'avais dû payer cette somme, j'aurais eu bien des soucis, alors, je suis reconnaissante.
B
Beddy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Excellente couverture mutuelle Rembourssement de tous types de soins Service téléphonique très sympathique Au top et à conseiller à tous les propriétaires d'animaux
M
Maria a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Il est encore un peu tôt pour vous pparler de mon expérience mais jusqu'à présent je suis pleinement satisfaite de notre collaboration. Les prix sont attractifs et le emboursement est rapide alors je conseille vivement !
M
Maat a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Je suis très satisfaite de cette assurance pour mes deux chats. Les Conseiller sont bienveillant et à l’écoute. La prise en charge rapide et les remboursements conforme au contrat : dans les délais d’attente raisonnables. Un geste commercial a même été octroyé à mon deuxième chat. Les options sont également très intéressantes. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande.
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Hélène a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Dès la première prise de contact que j'ai eu avec un conseiller s'est très bien passée. J'ai eu tout les renseignements concernant mes questions. J'ai toujours à faire avec la même personne et c'est très important pour moi et si ça n'est pas le cas,il me rappelle dès que possible.
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DAN23 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Assuré depuis le 01 Janvier chez Fidanimo, je suis pour l'instant satisfait du rapport qualité/prix des prestations proposées Les remboursements sont rapides et détaillés Autre avantage pour moi c'est la possibilité d'envoyer les factures de soins par mail Enfin dernier avantage c'est d'avoir un interlocuteur disponible rapidement au téléphone
P
Phil 63 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Très bonne assurance conforme à notre contrat, remboursement rapide, tarifs très raisonnables, à l écoute de leur assurés. Je la recommande pour nous amis à 4 pattes. En espérant que cela dur pour notre petit chien.
G
Gwerice a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
9 ans d'assurance jamais un refus de remboursement. Même en fin de vie les soins de ma chienne ont toujours été pris en charge au hauteur des pourcentages de mon contrat. Je ne regrette absolument pas de leur avoir fait confiance et reprendrais chez eux pour mon nouveau compagnon
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Amele16 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Satisfaite de cette assurance,remboursement rapide de plus mon chien a une rupture des ligaments croisés antérieur ils vont me rembourser intégralement.Après il y a des exclusions comme toute les assurances Je conseille vivement.
A
Ameliie.C a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Du départ je prends une mutuelle avec une couverture a 80% (quasiment 40€) je dis que mon chien voit l’ostéo une fois par an.. Ok. En mai lorsque je pose une question sur un sujet j’en profite pour re confirmer de cette prise en charge. On me dit non.. Surprise, effectivement c’est noté dans les DG.. Ni le détartrage.. C’est dommage car d’autres mutuelle le prenne en charge, surtout lorsque le chien devient « agé ». Puis je reçois une lettre en AR, de mise en demeure.. J’appelle, on me confirme que c’est une erreur « oh mais c’est pas grave ». Bah désolée mais ça ne fait pas plaisir de recevoir ce type de courrier.. J’ai donc baissé mes garanties, et je pense partir à date anniversaire car j’ai trouvé plus intéressant..
B
Binta91 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai souscrit il y a 4 mois une assurance pour ma chienne, les prélèvements on bien été tous fait... Debut juillet ma chienne se fait mal à une patte et elle a une infection à l oreille, le vétérinaire me rempli la déclaration, plus une feuille de justificatifs des différents soins, je transmet et aucun remboursement. Je les appel et me disent que les documents ne sont pas au bon format et qu il manque des infos. Je retourne chez le vétérinaire qui me refait une feuille et je renvoi tt les documents au bon format... Et toujours pas de remboursement Je rappel aujourd'hui pour savoir ce qu il en est et non seulement il faudrait que je retourne chez le vétérinaire pour encore modifier la feuille de soin ce qui est une grosse blague car ils ont tout les documents, et par dessus tout mon interlocuteur super désagréable et me dit que si je suis pas contente je n'ai cas résilié. Et pour finir il me raccroche au nez. Prélevé les cotisations pas de soucis et excuses sur excuses pour ne pas rembourser. Vraiment honteux... Assurance à fuire. Je vous la déconseillé très fortement
B
Boppy06 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
D’accord merci à vous ! L’assurance ou j’étais m’a fait des problèmes au moment de la résiliation ect … je venais d’assurer Joyce que je venais d’adopter et je devais mettre aussi love vous avez gentiment accepté de de reculer les prélèvements de deux mois pour love et ça c’est essentiel la compréhension et la gentillesse car je suis à la retraite merci encore ??
P
PFAYT a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Mon Jack Russel a été assuré en 2010, alors qu'il avait 8 ans ; FLAK a succombé fin mars 2019 à un 3e accident vasculaire cérébral, il avait fêté ses 17 ans. Pendant toutes ces années, Assur O' Poil l'a accompagné et ne l'a jamais laissé tomber et ce malgré son grand âge. Je ne connais pas beaucoup de compagnies d'assurance qui agissent de la sorte. Je tiens à souligner que j'ai recommandé cette compagnie à bien des gens et qu'à ce jour, tous sont satisfaits. Je précise que nous avons tous opté pour la formule intégrale qui rembourse 80% de chaque consultation avec un abattement minimum de 15 € ( ce qui revient à dire qu'une consultation de 45 € entraîne une prise en charge de 30 € et une intervention de 600 € un remboursement de 480 €) ; de même, il y a un plafond annuel à déterminer, le mien est de 1300 € ; les vaccins - produits seuls - sont pris en charge à concurrence de 45 € par an. Pour exemple, mon petit Skip - né en 2018 - a été immédiatement couvert en intégrale et sa prime est de moins de 35 € par mois. Il bénéficie en outre d'une 'Assistance Mondiale' 24h/24 qui le prendra en charge si je suis hospitalisé. D'autres formules plus complètes, ou plus réduites sont proposées. Je ne cache pas qu'en 12 ans, il m'est arrivé de croiser le chemin d'un employé incompétent, je compte ces cas sur les doigts d'une main. Néanmoins, les commerciaux et la Directrice veillent et règlent ce genre de souci rapidement dans les limites du contrat et même parfois du 'commercial' pour un vieux client fidèle comme moi. Dans ce contexte, je m'étonne à la lecture des avis négatifs. Bien entendu, comme pour toute assurance, il faut bien lire la proposition et prendre celle qui vous convient. Etant invalide, j'ai aussi choisi en fonction de mes moyens. Skip a maintenant 4 ans et est toujours assuré avec la même formule. Désormais, l'envoi des feuilles de soin a été simplifié et se fait par mail ; leur traitement est désormais bien plus rapide que lorsqu'il fallait envoyer les documents par la poste ; c'est également économique. En conclusion, assuré depuis 2010, je suis toujours aussi satisfait.
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clairou a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Remboursement correct et rapide soit par courrier soit par mail Indispensable pour nos animaux de compagnie et tous leurs petits malheurs et le suivi de leur santé
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Steph26 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Remboursements rapides, facilement joignable par téléphone en cas de questions. Sérieux et agréable. Je n'ai jamais rencontré de difficulté de remboursement même sur des opérations très couteuses (2 fois 1200€ pour les ligaments croises en 2 ans) sans avoir forcement une grosse augmentation de la cotisation.
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jumbo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Les demandes sont rapidement prises en compte et le délai de traitement est court. Les échanges sont toujours cordiaux. Les mails de feedback sont effectués et appréciables.
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Julodin a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
