Tous les avis positifs assurance santé animaux - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
H
Hekson a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Devant la grosse augmentation de ma cotisation pour 2021, et après maintes relances , j'ai enfin eu un contact téléphonique avec un conseiller pour étudier mon dossier. Il en ressort que le calculateur applique les critères de calcul mais que ce dernier peut prendre la main et faire une proposition personnalisée au cas par cas. Celle-ci étant devenue raisonnable , bien qu'au maximum de mes possibilités, j'ai donc décidé de rester adhérente, d'autant plus que les modalités du contrat que j'avais souscrit me conviennent toujours très bien. J'avais exprimé sur ce site mon mécontentement, et là, je trouve normal de faire part de mon contentement de l'issue donnée à mon problème, en souhaitant que tout se passe bien pour les années à venir .
S
Sabine a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020
J'ai souscrit à cette assurance depuis seulement 3 mois pour mes deux chatons et j'avoue être étonnament satisfaite. Je pensais ne jamais être remboursée comme 90% des assurances qui lorsqu'il y a un souci trouve toujours à nous ressortir LA fameuse petite ligne qu'on n'a jamais lu dans le contrat mais là rien! Tout a été fait comme on me l'avait signalé. Remboursée dans les temps, et le montant prévu! Deux mois offerts aussi malgré les soucis rencontrés dès le 1er mois de souscription. Les mails envoyés ont toujours une réponse, la communication est efficace, non franchement je n'ai rien à redire, je suis très satisfaite c'est une assurance honnête. Je recommande vivement.
M
MIBE a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Niveau de remboursement conforme au contrat - rapidité de traitement des demandes et des remboursement - courrier de renouvellement envoyé longtemps avant la date de renouvellement - animal assuré jusqu'à la fin de sa vie
b
Avis suspect
bernard1970 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Le site de comparaison est bien fait. Les informations lorsque vous appelez sont claires et les remboursements effectués et confirmés par courrier L assureur ne sait pas répondre ou vous informer si réception du courrier Ils privilégient l'espace client pour les remboursements et surtout vous n'avez pas la rubrique reçu en cours et/ou en traitement Dommage
c
Avis suspect
clapin33 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Je suis ravi de cette assurance sérieuse qui rembourse très vite les frais engagés. J’ai un contrat qui ne couvre pas tout, mais c’est un choix et Max ayant eu plusieurs soucis de santé par accident mes frais on été remboursé de moitié ce qui m’a beaucoup aidé. De plus leur site est facile d’utilisation et on vous réponds immédiatement. Merci
m
Avis suspect
marine4546 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Nous sommes satisfaits pour le moment, encore une fois les remboursements sont rapides et s'effectuent via l'espace perso. du site web... Nous songeons à prendre une offre au dessus pour augmenter le plafond annuel, car mine de rien...ça grimpe vite. Prenez en compte que même si l'assurance semble chère...on ne sait pas ce qui peut tomber sur la tête de nos loulous...et on est bien content d'avoir ce soutien financiers quand ça arrive !
j
Avis suspect
jean77 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Chez eux depuis longtemps avant tout pour la responsabilité civile de chien de categorie1,ceux sont les seul a la faire ensuite j'ai la formule confort+ donc 85% de remboursement. J'ai même eu un moment galère et l'assureur vous trouve une solution de paiement. Bref rien a dire si ce n'est que c'est une assurance très sérieuse
a
Avis suspect
anatolfra99 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
le premier contact a été très agréable et professionnel. nous n'avons pas pour l'instant utilisé nos garanties et nous espérons que tout continuera dans le même sens merci a Jeremy
d
drjmm a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Super expérience avec Otherwise ! C'est vraiment l'assurance comme on aimerait la trouver partout. Le site internet est très clair, on comprend vraiment ce qu'on achète et on peut souscrire de manière autonome. Des conseillers proposent de vous aider à choisir votre formule par téléphone, mais rien à voir avec les plateformes téléphoniques qui vous appellent 10 fois pour vous vendre une assurance dont vous n'avez pas besoin. On peut tout faire depuis son espace client, et les remboursements sont traités hyper rapidement (j'ai fait une demande un dimanche soir, et elle a été traitée le lendemain matin !). Et j'ai même pu parler à une assistante vétérinaire quand j'avais une question pour mon chat. Si vous avez un animal à assurer, vous pouvez choisir Otherwise SANS HESITER !
M
Machka_94 a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Excellente expérience, cela fait 2 ans que je suis cliente chez Otherwise pour la partie Chiens/Chats. Après avoir été chez Santé-vet et Fidanimo pour rien au monde je ne changerai de mutuelle. Je vous la recommande les yeux fermés. Excellent service client avec des réponses précises par des vétérinaires et sous 48h. Ils sont très facilement joignable par mail, par téléphone ou tchat depuis l'espace client. L'espace client est très simple et facile d'utilisation. Le gros plus c'est les remboursements qui sont traités sous 24h, sous 48h nous sommes remboursés et ça c'est vraiment super. Une mutuelle avec beaucoup de transparence et qui est honnête avec ses clients ce qui ce fait rare de nos jours. Nous ne sommes pas un simple contrat de plus pour eux et ça fait toute la différence. De plus Ils ont l'exclusivité du bonus collaboratif ce qui est très sympathique. Aucune surprise avec Otherwise que des clients satisfaits. Très heureuse de d'assurer ma chienne et mon chat chez eux (avec -10% à partir du deuxième animal assuré c'est vraiment super). Merci Otherwise ! :D
a
Avis suspect
assumathieu a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
après le décès d'un chien,nous avons attendu 6 mois nous pris le courage de reprendre un autre labrador à la spa, et notre ancienne assurance, signe de satisfaction!
M
Marielle62137 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
J ai toujours été satisfaite des services assur o poil depuis 4 ans et là 37€ d augmentation !!!! Ce n est pas ce qu on nous promet quand on s inscrit Je suis déçue
a
Avis suspect
ameli75 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
très bonne assurance chien, chat depuis 3 ans je suis cliente chez eux ,zéro soucis ,clarté du contrat des conditions avant de souscrire.remboursement rapide .oui je recommande cette assurance :-)
d
Avis suspect
david75001 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Pour ma part le contact a été sympa cordial au téléphone avec un certain Jeremy qui a su répondre à toutes mes questions mais il est trop tôt pour que je juge les prestations !
M
Martine a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Assurance vraiment top. J'ai souscrit en 2018. Accueil très agréable et véritable conseil (ils connaissent les animaux et vous expliquent tout !). Depuis, chaque remboursement s'est fait très rapidement comme ils me l'avaient précisé. Et leurs conseillères vétérinaires sont toujours aussi agréables au téléphone.
c
Avis suspect
calertc a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Bonjour, Excellente mutuelle. Remboursement sous 5 jours jamais de soucis. C'est donc tout naturellement que je ss revenu vers eux pour assurer ma ptite roquette
s
speedgera a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Je suis content du contrat que vous proposez pour assurer mon petit chien PACHA (Yorkshire) qui a un peu + d'un an. Tres bon acceuil au telephone, je recommande.
C
Clau a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Super assurance pour animaux! J.ai deux chats persans et je ne regrette pas! Remboursement tres rapide et d.une grande gentillesse au telephone.... de nos jours cela n.a pas de prix! Merci mr willy!Je recommande sante vet a 500%! Prenez soins de vous et de vos proches...
C
Coooo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Merci à Patricia pour la clarté des informations données, et sa gentillesse. Excellent rapport qualité prix Assurée aujourd'hui pour mon berger allemand de 2 ans
p
pascal22360 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Quand je lis les avis négatifs, je me pose vraiment la question si les personnes sont honnêtes. J'ai 2 chiens assurés depuis plusieurs années (Dogue argentin de 8 ans et un Whippet de 3 ans). Dogues Argentin : rupture ligaments croisés patte arrière gauche. Otites. Problèmes de peau. Ablation oeil gauche. Actuellement perte de l'oeil droit avec sans doute une ablation prochaine. J'ai un contrat qui me rembourse à 70%. JE N'AI JAMAIS EU DE PROBLEMES DE REMBOURSEMENT (DELAI HYPER RAPIDE); Whippets : autre contrat Forfait vaccins respectés. Avant SantéVet, j'ai été dans une autre assurance pour la dogue argentin : j'ai été VIRE au bout d'un an car trop de problèmes.... JE RECOMMANDE SANTEVET A 100%.
N
Nath a noté Ag2r La Mondiale en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
2 adjectifs : professionnalisme et bienveillance.. très bon suivi de dossier informations données lors de la réception de factures et date de remboursement . Application des termes du contrat souscrit. Denrée rare de nos jours !!
R
ROBTAP a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Assuré depuis décembre 2019, j’ai sollicité 3 fois cette assurance, cela s’est bien passé, à l’intérieur des conditions contractuelles. Je recommande.
L
Lyne a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
Bonjour, J'ai deux chats et j'ai voulu me renseigner sur les assurances vétérinaires pour l'un d'eux (Pepita) , car mon deuxième est trop âgé et j'ai donc demandé des devis en lignes sur plusieurs sites d'assurances, dont SanteVet. Ils m'ont envoyé mon devis par mail et rappelé dans la foulée (Le 26 Août à 15 h 06) La conseillère au téléphone (si on peut l'appeler comme ça) m'a dit que si mon chat avait déjà des problèmes de santé il n'était pas éligible à l'assurance et qu'il fallait y penser avant,quand il n'a pas encore de soucis de santé. Ce que je comprend tout à fait. Je voulais juste un conseil mais cette femme a été horrible! Elle m'a clairement engueulé et avait l'air énervé. La conversation a coupé court. Son attitude est irrespectueuse ! Je souhaitai surtout me renseigner pour plus tard lorsque je voudrai contracter une assurance et c'est clair que ça ne sera jamais chez eux,ils sont Blacklisté pour ma part. C'est bien, comme ça ils m'aident à faire le tri tout seuls.
K
Krys34 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
J'ai jamais eu de soucis et toujours etait bien remboursé lorsque mon chien a ete bien malade. Cotisation un poil chère mais réactivité presente. Perso satisfaite
L
Avis suspect
Love a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Je ne comprends pas les avis négatifs qu'il y a sur cette assurance ECA j'ai pris la formule confort depuis que mon petit chien a eu 2 mois . Vers l'âge d'un an il a été opéré de la hanche j'ai été remboursé à 70 % de son opération je suis remboursé de la moitié de son vaccin à chaque fois qu'il en a un je l'ai fait castrer sur 130 € j'ai été remboursé 100 € la seule chose où je me suis trompé c'est que je pensais que le détartrage était compris dans la formule bien sûr je ne suis pas remboursé pour la maladie ni les visites de Veto et bien sûr pas les médicaments non plus mais j en reviens à dire que cette Assurance pour ma part pour l'instant j'en suis contente .Mon petit chien a 2 ans et demi bien sûr j'espère avoir besoin d'eux le moins possible le seul truc que je déplore c'est que en même pas 2 ans passer c'est que de 28 € je suis déjà passé à 32 € et des poussières pourquoi je n'en sais rien pour l'instant je reste chez eux en attendant d'en trouver une un peu moins cher où il rembourserai comme j'ai dit le détartrage quand il en aura besoin et si je pouvais trouver aussi pour les visites de vétérinaire et les maladies je changerai très certainement et aussi pour le décès .Bien sûr bien que je ne souhaite pas qu'il décède pauvre petit bonhomme je voudrais rajouter que quand je téléphone j'ai toujours quelqu'un au téléphone quand je pense que le remboursement n'arrive pas très vite bien c'est très rare et que je tombe toujours sur des personnes très aimable pour ma part je conseille cette assurance en attendant d en trouver une qui soit à peu près dans les mêmes tarifs et que j'ai un peu plus de garantie.
S
SONI a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Bonjour, je suis agréablement surprise, au début j'ai eu beaucoup d'hésitation avec les commentaires négatifs, j'ai souscrit à ECA en mars pour mon furet et malheureusement elle a déclaré une pathologie en juillet et j'ai cru la perdre heureusement j'ai une super veto, j'ai rempli les papiers de l'assurance et je viens de recevoir un mail comme quoi je vais être remboursé à hauteur de 70%, je vais garder cette assurance pour mon furet c'est certain, je pense qu'il faut bien lire le contrat pour ne pas être déçu et de la patience.
e
Avis suspect
escargot a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Les règles du contrat sont respectées, mais on a des surprises au renouvellement des cotisations si votre animal a eu un gros souci de santé ou lorsqu'il vieillit Les cotisations augmentent de 30 à 50 % PAR AN On n'est plus dans un régime de risque collectif d'assurance. Comme partout, il faut gagner de l'argent. J'ai 2 chiens âgés. Il est clair que cela va me côuter plus cher en cotisations que les frais vétérinaires. Vous avez intérêt sur le long terme à être votre propre assureur!!!
M
Marie a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Credit mutuelle animaux .j'ai beaucoup de mal à comprendre le fonctionnement de cette mutuelle exemple facture véto 600 €rembourser 480€ je paye don 120 € 7 jours après je suis prélevé du montant total de la facture explique moi ?
a
alainbruhl a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
J'ai souscrit il n'y a pas très longtemps, le 11 mai 2020, mais ce peu de temps laisse présager de très bonnes choses. Tout est en ligne : devis (de plus très explicite), souscription, demande de remboursement mais il est possible d'appeler ou de se faire rappeler (n° non surtaxé) et au bout du fil, vous avez alors un très bon service clientèle à votre écoute. Le prix est aussi très intéressant car c'est une assurance collaborative unique en son genre : si les remboursements de votre groupe d'assurés ne sont pas trop importants, alors on vous rend une partie de votre cotisation. Un autre point unique : possibilité de choisir ses garanties à la carte avec ou sans franchise et aussi le choix du montant de sa franchise. Enfin, le traitement de la demande de remboursement est très très rapide : ma première demande de remboursement a été traitée en quelques heures : un après-midi et le remboursement était sur mon compte le lendemain. ! Conclusion : c'est une assurance vraiment, vraiment OTHERWISE ! BRAVO, CONTINUEZ AINSI !
n
nafnalLeloup a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
très content des services de santévet et de tous les acceuils téléphoniques que j'ai pu avoir
M
Marguerite86 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 23/05/2020
Aucune fiabilité. On m'a prélevé le double du prix dès le premier mois, trois semaines que je tente d'avoir mon remboursement, aucune réponse par mail, de fausses promesses quand on arrive enfin à vous avoir par téléphone et toujours pas de signe de mon remboursement. Vous me répondiez pour avoir les preuves de votre erreur, la dame que j'ai eu au téléphone m'a confirmé qu'il me fallait être remboursée, depuis, rien. Silence Radio. C'est insupportable.
C
Cora a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Je suis cliente chez eux depuis quelques temps maintenant. Nous avons 4 chiens et 3 chats donc disons que nous maîtrisons le sujet maladies/rbt... Pour mon expérience, je trouve que cet assureur n'est pas le pire. Les formules sont correctes - en tous cas les 3 de base. Après c'est vrai que les tarifs pour une prise en charge complète sont selon moi très cher. Après tout dépend de comment on pense l'assurance : pour moi c'est un moyen d'éviter le défaut de paiement en cas de gros frais véto. C'est vrai que pour des petits bobo du quotidien, parfois il vaut mieux avoir la formule de base qui ne rembourse qu'à 60% mais n'a pas de franchise qu'une formule remboursant à 70 ou 80 avec franchise. Car si votre animal n'est pas souvent malade, il y a effectivement le risque de payer de nombreux mois sans utilisation.. Concernant les remboursements je n'ai jamais eu de soucis. L'option 48h est validée à compter du second animal... Les derniers gros frais en date : chaton de 8 mois qui a attrapé un coryza en pension. Entre 2 consultation d'urgence en pleine nuit et un dimanche pour une détresse respiratoire, 4j d'hospitalisations sous respirateur, de multiples radios et un traitement de plus d'un mois nous en avons eu pour plus de Près de 700 €. Notre chat est assuré pour une forme de base, 60% de remboursement et sans franchise. Santé Vet a remboursé en 48h près de 450€. Nous avons du justifier que notre chat était bien à jour de vaccin, et c'est tout. Il suffit d'appeler le service client. Concernant le service client, tout dépend de la personne qui répond. Ne pas avoir un conseiller dédié est problématique, surtout quand on tombe sur quelqu'un un peu je m'en foutiste. Mais ça reste rare. Globalement il n'y a pas trop d'attente. Pour certains commentaires négatifs, j'aimerais apporter des précisions : - le mieux avant de souscrire est de lire les conditions générales. ça aide à éviter les désillusions - ne pas pouvoir rompre son contrat avant la date anniversaire est NORMAL, c'est le code des assurances - l'augmentation de la prime est annuel, et se calcule aussi selon ce que coûte votre animal à l'assurance. POur notre chaton souvent malade, nous payons plus cher que pour son copain chat jamais malade.
N
Nounleo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
Nul ne rembourse pas grand chose et surtout bien lire toutes les lignes comme tous les assureurs
b
babou a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
même pas capable d'avoir un standard correct, quelque soit l'heure d'appel au moins 10 mn xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.................................... d'attente pour un n° surtaxé
n
nanie72 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
assurance souscrite en aout dernier pour ma chienne et je suis vraiment ravie de mon assurance. Elle a eu des soucis récemment et les remboursements ont été très rapides. tout se fait en ligne, aucun soucis
L
Lu a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
A éviter. Se fiche du client. Vous êtes remboursé au bout de 2 mois et encore faut les relances vous restez en attente 1 h et encore on vous raccroche au nez. Irrespectueux du client c'est honteux
m
marine.1993 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Mon chat de 2ans et demi a développé une pathologie assez rare appelée chylothorax, qui s'est développée en 24h. J'ai eu la chance d'avoir au téléphone, Miriam, qui m'a été d'une grande aide, très compréhensive et très réactive, un grand merci à elle et également à l'équipe Santevet qui ont fait le nécessaire pour la santé de mon petit chat!
B
BMGRILLON a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Dossier traité très rapidement feuilles de soins envoyées par internet le 15 et 16 février traitées le 18 février et ordre de virement donné
J
Jodie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
Au vu des très mauvaise note attribuées, je tenais à dire que j'ai fait stériliser mes 3 chats le 16 janvier et que j'ai été remboursée le 24, seulement 8 jours après. J'ai souscrit leur assurance. J'ai souscrit à leur assurance le 7 janvier, rares sont les assurances qui rembourse la stérilisation alors que la souscription vient de se faire.
M
Mika a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
