Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 227
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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leslie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Nul, remboursements bas pour prix maxi. Mon mari dans le privé paye moins cher et est mieux remboursé.
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a
arlomigui a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Depuis longtemps à la MGEN, dégradation des valeurs et incompétence des interlocuteurs, je parle pour la nouvelle section dont je dépend, celle des Yvelines.
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heyitsme a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Je suis scandalisée par l'augmentation significative des cotisations annuelles (+230 euros), par ailleurs, l'orthodontie adulte est désormais remboursée qu'à 1000 euros par an (2020), alors qu'avant c'était 909 euros par SEMESTRE ce qui ne m'arrange pas du tout car étant donné la grosse augmentation des cotisations, c'est comme si je n'étais par remboursée.
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m
maudG1982 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
3 semaines pour l'adhésion d'un ayant droit.et depuis 1 mois et une semaine j'appelle chaque semaine pour le remboursement des soins et toujours rien !! dernier appelle aujourd'hui et on me.dit de tout renvoyer par courrier.
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c
christian a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
mutuelle trop chère au regard des différentes autres offres sur le marché. Ne convient absolument pas à un sénior retraité.
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F
FanyM a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Jusqu'à présent nous n'avions aucun soucis avec Humanis, mais nous avons l'impression que depuis la fusion avec Malakoff Médéric, le service laisse à désirer. Cela fait un moins que nous avons demandé le rattachement de notre fils né cette année, et malgré les relances, nous n'avons pas de nouvelle, et nous ne savons pas où en est notre dossier... Humanis, habituellement très réactif, est au abonné absent ! Quand retrouverons-nous un service digne de ce nom ?
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J
Juzy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
cliente depuis plus de 5 ans et le service s'est dégradé en l'espace d'un an
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N
Nad61 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 24/10/2019
Mutuelle à fuir, on ne vous rappelle jamais même si voulez souscrire de nouvelles garanties sur votre contrat. Beauoup trop cher pour peu de services. Augmentation des cotisations par rapport à votre grade chaque année. Je viens de résilier et je suis partie à la gmf
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D
Ded a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Mon épouse qui est à 100% à effectuer une cure thermales qui a été remboursé en totalité par la ss sauf l'hébergement. J'ai demandé à apicil le remboursement prévu dans mon contrat hors à ce jours pas de réponse si ce n'ai une augmentation de cotisation de 12%pour 2020
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M
Marjory a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Bonjour, depuis 2014, j'ai un contrat mutuelle santé avec eux. Je viens d'apprendre à ce jour que les régimes de garantis envoyés tous les ans n'étaient pas les bons...... Je pensais avoir une bonne assurance mais ce n'est pas le cas.. ! La conseillère le dit ouvertement en plus, comment ne pas s'énerver après.. ! Pour ce qui concerne les prélèvements par mois ils sont vifs (surtout que depuis 2014, les cotisations par mois ne font d'augmenter) et ça la conseillère répond "oui on essaie de combler le manque de la sécurité sociale" SUPER comme si on souhaite entendre cela !!!! Les commerciales chouchoutes les nouveaux clients mais pour les anciens cela reste à désirer. Vraiment vérifier bien vos contrats et vos régimes.....
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O
Ollie66 a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
A fuir absolument.. . j'attends un remboursement depuis le 31 juillet. Je n'ai toujours rien Soit il manque un document, soit ils sont surchargés de travail. J'ai adhéré en juillet et je regrette mon choix Si j'avais lu les avis je n'aurai pas souscrit. Je vais résilier mon Contrat très rapidement
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s
sakamoto a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Adhérent depuis plusieurs années, les cotisations ne cessent de flamber pour des remboursements de plus en plus médiocres. Accueil agressif et lamentable de la part du personnel. A fuir absolument
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B
Belle a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
TROP LONG POUR LES REMBOURSEMENTS ET PAS AVOIR DES PROBLEMES DE SS ET LA MUTUELLE a deconseiller?????????????????????????????????????
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M
Mll a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Partant à la retraite en février j'ai demandé le tarif dans le cadre de la loi Evin en continuité de ma mutuelle employeur et là stupéfaction le tarif est fois 4 A quoi sert cette loi je ne vois vraiment pas
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P
Paul75 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Contact téléphonique exécrable. Aucune explication donnée autre que : c'est le règlement, c'est le règlement, c'est le règlement ...
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m
marcou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019
Sabrina m'a très bien renseigné sur le sujet abordé.
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c
charlotte a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019
je n'ai rencontré que des problèmes avec la compagnie générali qui au final ne protéges pas ses mutualistes. Dès qu'il y a un problème il n'y a plus personne je suis conicé jusqu'à la date anniversaire au 1er juillet 2019 j'ai déjà trouvé une nouvelle mutuelle qui est très exactement 3 fois moins chère pour la même couverture
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f
franstey a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Délais très longs pour la prise en compte d'une inscription : au bout de 3 semaines je n'ai toujours pas mes identifiants
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W
Willi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
J'ai été contacté par Youness pour mon adhésion au 1/1/2020 pour des documents manquants , explications très claire de sa part
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g
gege a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Ag2r commet des erreurs et des erreurs c'est interminable pour qu'il corrige leurs erreurs c'est infernal
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O
Ophelo a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Service client 0. Plus de 15 ans là bas quand y a pas de pb tout va bien, mais alors surtout, n'ayez rien demander. Absolument pas humain ! J'en pars. Heureusement!
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s
sduranto a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Le numero de tél 3676 répond à chaque fois qu'aucun conseiller n'est disponible même aux heures ouvrables. Le site ne prends pas en compte les démarches en cours qui posent problème. Le guide virtuel est inutilisable.
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R
RISTRETTO a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Attention cette mutuelle a la main lourde sur la facturation de ses prestations Je viens de recevoir son appel de cotisations pour l'année 2020 : catastrophe ... augmentation de 252,24 euros soit l'équivalent de cotisation des 3 dernières années cumulées. APICIL justifie cette escalade tarifaire par une augmentation de ses couts (0% reste à charge notamment) qu'elle répercute, laissant ses adhérents devant le fait accompli. Le financement d'un bateau pour la course au large y est peut être pour quelque chose ????
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p
pilou a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
Ce sont des incompétents notoires. Les correspondants sur la plateforme qui doivent répondre à vos demandes, n'ont aucune connaissance du fonctionnement de la mutuelle; c'est pathétique!
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c
caroline a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
Les tarifs sont très élevés par rapport aux autres compagnies. Le service client ne rend aucun service. Il est injoignable il ne répond pas aux courriers et est incapable de formuler quelque renseignement que ce soit au téléphone.
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s
set a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Le site web marche assez mal, souvent impossible de déposer des documents demandés.
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F
Frebri24 a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Je travaillait dans une société qui ma obligé a prendre le co trat eovi .j'ai été licencié ,jai eu droit a la portabilité entre temps la société a changé de mutuel il mon rembourse sachant pertinemment que le contrat etait dénoncé depuie decembre 2018 sans men avertir .au mois de mars 2019 Eovi me fait par de la resiliation du contrat depuis decembre 2019 et me demandant le remboursement des sommes versé au différentes praticien,je leur ai fait par quil aurait du mavertir en decembre ,deplus il m'ont demandé chaque mois depuis decembre de leur fournir le relevé de situations pole emploi afin de méditer une nouvelle carte de mutuel ,en guise de réponse il mon mis au contentieux cabinet sevigne qui malgre les preuves de ma bonne fois et les documents fournis menace de poursuites judiciaire mutuelle a banir
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H
Hugie144 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Cette mutuelle ne tient absolument pas compte des RIB sur lesquels vous lui demandez d'effectuer les remboursements, elle "conserve" des remboursements et si vous ne vous manifestez pas vous n'en voyez pas la couleur, bref depuis que nous y sommes avec ma femme (par obligation) c'est une vraie galère!
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e
estampille a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
quand mon fils a commencé à travailler et a eu sa propre mutuelle, j'ai demandé à Generali de le retirer de ma mutuelle. Generali a continué à encaissé la prime incluant mon fils et refuse de rembourser le trop perçu.
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C
Cath75 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
Plus de télétransmission, ni d'accès internet, alors que je bénéficie d'une portabilité. J'ai adressé les justificatifs et j'attends. Avec ce message j'espère régler le problème plus rapidement...
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c
clodiavero a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
Absence totale de professionnalisme , conseillers incompétents qui ne rappellent jamais si souci et qui donnenet de mauvaises informations ( il m a pprend que je suis résiliée depuis le 27/08 , je prend une autre mutuelle et maintenant j apprends par le contentieux qu il n y a aucune résiliation ! je me retrouve à payer 2 mutuelles.Carte de mutuelle recue avec 3 mois de retard , prélévement mensuel effectués à leur bon vouloir et supérieur absent malgré plusieurs appels et rien ne bouge!!!!!!
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n
nata a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
déconseille fortement cette mutuelle de santé car déjà trop cher. moi j' ai l'adhésion collective mais je paye plus cher que la mutuelle individuelle que j'ai eu avant pour les même options, je ne peu jamais avoir des renseignements satisfaisante donc déjà je me suis adhéré au cours de mois de septembre et j'ai été obligé payer pour 2 mois intégralement parce que cette mutuelle n'exerce pas de pro rata . après j'ai fait la demande diminution de l'option que pour moi j'ai reçu vite la nouvelle carte d'adhésion mais encore pour toute ma famille avec une garantie diminué que sur mon bulletin d'adhésion j'ai bien précisé que je serai seule et selon le conseiller ça doit prendre d'effet à partir de mois de novembre donc finalement ça prendra d'effet que à partir de mois de janvier 2020. et avant la souscription en plus le conseiller me dit que je ne suis pas obligé choisir quelle option je souhaite car pour l'adhésion collective pareil pour tous le monde. j'ai plus de confiance à cette mutuelle ils ne sont pas formés pour répondre aux besoins des clients. c'est un vrai désastre pour moi avoir cette mutuelle
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P
Pierrot62 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
J'ai été éjecté de la garantie IJ à 65 ans malgré ma demande de prorogation réalisée en temps et en heure auprès du conseiller (celui-ci m'a confirmé par mail avoir bien transmis ma demande) au prétexte qu'il fallait un écrit. Résultat, suite à un accident survenu 6 mois plus tard (évidemment imprévisible !), 6 mois d'arrêt de travail sans indemnisation !!! Conflit en attente d'avis du Médiateur de l'Assurance depuis plus de 15 mois!!!
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brakstar a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Depuis plus de 10 ans que nous sommes chez Humanis, nous avons toujours eu des problèmes de cotisation lors des réversion. Le service client est tout simplement incompétent, nous avons perdu des jours et des jours expliquer les mêmes problèmes qui ne se sont jamais résolu en 10 ans. Cette entreprise est une catastrophe
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andreal0909 a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
FUYEZ !!! le pire service que je n'ai jamais vu. en 1 an je n'ai jamais reçu un seul remboursement et le service n'en parlant pas. L'appel à 6 cts la minute qui te font payer pour rien, mise en attente pendant 10 minutes pour qu'au final soit on traite mal des demandes (et encore c'est avoir de la chance avec eux) soit les conseillers sont impolis, ne vous prenne pas au sérieux et vous mentent par rapport à la présence d'un responsable. et pour finir ils ferment des services importants liés à la sécurité sociale sans que personne ne soit prévenue
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vincent a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Mutuelle sante imposée par psa vu ce monopole ils se permette tout et n'importe quoi vivement la retraite pour les quitter.Tout les ans on doit justifier notre situation cela est pénible est ridicule a 52 ans si ma situation changé je suis adulte je peux leur en faire part.
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Elise a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Adherent depuis aout 2019 l application n a jamais fonctionne donc impossible d acceder a l espace client de plus je ne suis toujours pas rembourse de mes soins il y a plus d un mois sans compte que j ai appelé 3fois harmonie mutuelle et qu on me ballade d appel en appel en bref des interlocuteurs incompetents par contre rassurez vous la cotisation est bien prelevee en tant et en heure heureusement qu on peut resilier les contrats de mutuelles sante avant le 31 decembre
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Chris90 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Avec mon frère nous nous occupons de la pension de réversion de notre mère qui est atteinte de la maladie d'Alzheimer. Humanis est une vraie catastrophe, ils nous font trainer en longueur, ils nous redemandent 36 fois les mêmes papiers. A la CARSAT, le dossier a été bouclé en 1 mois et demi, avec Humanis cela fait 4 mois et demi, et rien n'est fait, ils nous redemandent des papiers qu'ils ont déjà eu plusieurs fois.
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Odile a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
2 mois d'attente pour un remboursement qui n'est toujours pas fait. Transmission de mon dossier au sce ce jour. Mais qu'avait vous fait durant ces 2 mois. Jamais personne de responsable au tel. Aucun rappel suite à mes réclamations
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jldverspieren a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Après 12 ans sans aucun changement, Verspieren décide seul, sans avertissement, sans avenant, de supprimer certaines garanties. Leur service médiation ne dit toujours rien après 3 mois de réclamation avec courrier A/R. Donc passage au médiateur des assurances.
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