Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 228
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Pouetpouet a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Normalement affiliée depuis le 1er janvier 2020 dossier complet remis mi décembre, mais a ce jour rien. Beaucoup de retard dans l enregistrement des nouveaux clients parait il !!!! Honteux
C
CARO a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
A fuire
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Dora a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Bonjour, Depuis le 20 décembre ,je n'ai reçu aucun remboursement de soins,le service client manque de professionnalisme. Pour augementer les tarifs et prélever tous les mois n' y a pas de problème,mais pour répondre aux demandes des clients il n y a plus personne . Miel mutuelle a désactivé la télétransmission depuis le 20 décembre,et malgré la réactivation de la télétransmission il n y a eu aucun remboursement depuis cette date : j'ai eu une conseillère qui me répond qu'elle ne sait pas pourquoi il n y a pas de remboursement malgré la réactivation de la télétransmission et qu elle ne peut rien faire pour moi parceque même elle , elle n 'a pas.de réponse, quel professionnalisme !!! Etant gérant de la société ,je ne compte pas renouveler le contract d'adhésion en 2021.
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peyroutet47 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Le 13 janvier 2020 j'ai eu recours à des soins (Consultation) pour un montant de 25.00 euros. Suite à la transmission des documents par Noémi, la comptabilité de HUMANIS a émis un rejet, le 22 janvier 2020 sous prétexte que je n'étais plus affiliée ! En réponse à ce courrier postal j'ai renvoyé par e-mail la lettre reçue avec la photocopie que ma carte d'adhérent pour 2020 pour prouver mon adhésion. N'ayant toujours pas eu de réponse, j'ai appelé la société par 5 fois, à savoir - le 28 janvier 2020 vers 10 h 00 - le 11 février 2020 vers 15 h 00 - le 18 février 2020 vers 14 h 40 - le 28 février 2020 vers 11 h 00 - le 28 février 2020 vers 14 h 15 suite au courrier postal me signalant le second rejet de remboursement pour n'être plus affiliée A chaque fois la personne qui me répondait me disait qu'elle allait transmettre au service comptabilité ma demande et que je serai remboursée dans les 5 jours au plus tard ! Pourtant fin 2019 j'avais reçu 3 cartes de HUMANIS comme quoi j'étais à nouveau couverte entre le 01/01/2020 et le 31/12/2020 A chaque fois j'appuyais mes réclamations téléphoniques par l'envoi de la photocopie du rejet de la comptabilité, la feuille de remboursement de la sécurité sociale, et la photocopie de ma carte d'adhérente, par l'intermédiaire de leur site extranet. Si on ne me rembourse pas, les mensualités, ELLES, sont bien prélevées en temps et en heure
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ddany a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
La pire mutuelle que j'ai connu à ce jour. Après un dossier de remboursement optique qui aura traîné pendant près d'un an pour me faire rembourser, rebelote cette année lorsque j'ai voulu refaire des lentilles de contact. Prévoir plusieurs mois d'aller-retour avec la mutuelle pour s'assurer que votre dossier est bien en cours de traitement pour essayer de percevoir un remboursement.
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domir a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Aucune réponse aux mails pas de suivi sérieux, des remboursements qui se font attendre. Une ligne de téléphone difficile à joindre. Difficile pour les séniors!
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bianca a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
il ne ceux sont pas occupé de mon dossier par contre ils ont fait deux prélèvements MENSONGE A.....E A NE PAS CONSEILLER ET INJOIGNABLE MEME L'ADRESSE MAIL N'EST PLUS VALIDE
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Jess21 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Une CATASTROPHE. A fuir à tout prix. J'ai la portabilité avec mon ancien employeur. Des demandes de remboursements transmises via leur plateforme et relance par mail mais personne ne répond. Un service téléphonique de 9 h à 17 h mais personne ne répond jamais, peu importe l'heure. J'ai du envoyer un recommandé avec détail et facture à rembourser. Après 2 semaines on me dit que mon dossier est suspendu car non paiement des cotisations. Je suis en PORTABILITÉ donc pas de paiement des cotisations. De plus, 3 mois que j'ai une autre mutuelle entreprise mais je en peux avoir de télétransmission avec mon compte CPAM car MME ne fait pas le nécessaire. une HONTE
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Nord59 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
je suis adhérente depuis le 1/11/2019... suite à une opération de mon mari du 4/11/2019, je n'ai toujours pas été remboursée !! lje les appelle toutes les semaines ... au début il ne recevait pas les pièces, je passais pourtant par le site officiel (premier envoi le 24/01)... ensuite on m'a fourni une adresse mail, guère plus de succès ... enfin on me signale que les pièces sont là, mais au bout de 15 jours, je relance, et on me signale que la télétransmission ne fonctionnait pas ... du coup j'envoie les relevés de la sécurité sociale et là ... toujours rien au bout de 15 jours .. aujourd'hui, j'ai menacé de porter plainte ... bref à éviter à tout prix !!! je pense envoyer dès ce jour ma demande d'arrêt de ma souscription pour le 1/11/2020 , on ne sait jamais ... bon courage à tous ceux qui se sont fait piégés
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Ditou a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Pour ma part j'ai eu deux remboursement. Franchement si ECA ASSURANCES veut garder ses adhérents et en avoir d'autres, doit faire un effort au niveau de la rapidité des remboursements. CAR C'EST LONG.
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solisami78 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Une mutuelle très difficile à joindre quand on en a besoin et qui fait plein d'erreur dans les dossiers.
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Momo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Fuyez cette assurance Depuis 1 mois et demi ils doivent envoyer une prise en charge . Je relance toutes les semaines . Il faut des heures pour avoir un correspondant qui finit par dire qu'ils font le nécessaire va être fait dans la journée et rien n'est fait !
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Thdpnd a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
