Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 238

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Angélique a répondu avec compétence et amabilité à mes demandes. je suis très satisfaite de son intervention. Ses renseignements correspondaient à ce que j'attendais.

P
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Angelique de chez Santiane a répondu avec amabilité et d'une manière très professionnelle à toutes mes questions concernant mon changement de mutuelle.

R
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Excellent contact avec Émeline, qui a su répondre à ma demande de résiliation avec rapidité et professionnalisme. Seul bémol : plus de 10 mn d’attente au téléphone avant d’être mis en contact avec un interlocuteur.

A
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour, J’ai étais très bien renseigné par l'interlocutrice Angélique, aimable patiente et très souriante elle a su résoudre le problème avec beaucoup d’efficacité. Très satisfait de cette mutuelle je recommande. Madame Arnold

D
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Excellente intervention de mon interlocutrice, Emeline, qui a su, par son professionnalisme, résoudre mes problèmes, là ou d'autres avaient échoués. Efficace, sérieuse et courtoise, ça fait plaisir d'avoir à faire à des personnes comme ça et je ne peux que recommander Emeline pour vos demandes, elle ne vous lâchera pas tant qu'elle n'aura pas trouvé de solution à votre problème.

M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J'ai eu à connaître plusieurs mutuelle. La première pendant plusieurs décennies était injoignable par téléphone ou par e/mail et lorsqu'il y avait une difficulté plusieurs mois de négociations pour obtenir une réponse... La seconde, très communicante était parfaite en manière de prestations mais est devenue rapidement au-dela de mes possibilités financières. Par contre pour la CCMO j'ai été agréablement surpris par la convivialité et l'accueil, à cela s'ajoute un rapport qualité/prix raisonnable. J'ai conseillé à mon fils d'adhérer, il a eu les mêmes sentiments que ceux que je décris ici.

P
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je remercie lamia d'avoir été à mon écoute et répondu à toutes mes questions.très bon accueil et très agréable, réactive et disponible et professionnelle

P
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Bonjour, J'ai contacté ma mutuelle pour un problème de transmission de demande de remboursement. J'ai été mise en relation avec Emeline qui m'a écouté ,a vérifié si ma facture leur était parvenue malgré le message d'erreur sur mon ordinateur Elle a été très efficace très professionnelle.Je la remercie aussi pour les réponses aux questions que je lui ai posées.

S
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Mutuelle excessivement chère!!!. Cela fait 1 an que j’ai résilié, je reçois encore des lettres de relance pour des cotisations postérieures à ma résiliation. Mutuelle à fuir. Pour les forces de l’ordre tournez vous plutôt vers d’autre mutuelle comme Harmonie par exemple...

l
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis très content de la Gentillesse de Mon correspondant Il faut que l on M envoie la liste De ce qui manque pour Que je vous les Envoie rapidement ok

T
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Enfin un assureur qui met en balance votre intérêt au lieu de chercher juste à vous refourguer la plus chère des mutuelle. Première impression: très satisfait des conseils professionnels et de l'implication de Rebecca, ma conseillère assurance. Si vous tombez sur elle, vous êtes en de bonnes mains. J'espère que ma première impression sera la définitive.

L
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Rebecca est a l’écoute, toujours disponible, proposant la meilleure solution adaptée à mes besoins Au téléphone Rebecca est toujours agréable et souriante et c’est toujours un plaisir d’échanger

a
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Contrat du 01/01/2021:un problème de connexion à l'espace assuré, et un avec viamedis,(refuse de prise encharge).problème réglé rapidement part l'interlocuteur aimable.

J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Ayant eu un contact téléphonique avec Emeline, cette dernière était très professionnelle , très à l’écoute, je recommande cette mutuelle à toute personne qui aurait des doutes.

s
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bonjour, l'assureur qui m'a renseigné était très courtois, il m'a très bien renseigné et guidé tout le long de ma demande. Très professionnel et je l'en remercie.

B
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je remercie Angélique pour son écoute et son professionnalisme, elle m’a parfaitement renseigné et fait preuve d’une grande sympathie. Une augmentation pour la jeune de l’assurance !

G
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Au delà de ma difficulté à joindre les services avec des délais d'attente importants et de retours au delà des conseillers en ligne pas forcément explicite, je suis satisfaite des conseillers que j'ai eu en ligne ces derniers jours et notamment de LAMIA que j'ai eu sur le dernier appel. L'échange fut de bonne qualité et les réponses apportées complètes. La difficulté réside plutôt de ce qui se passe après avec les courriers des techniciens (peut être trop technique et pas adapté à une lecture d'une personne néophyte)

C
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous poser une question ! Tous les avis que j'ai pu lire date de 2016, nous sommes en 2021. Personne n'a donné d'avis plus récent apparemment, c'est surprenant quand même. Comment peut-on se fier à des avis aussi anciens. En 5 ans beaucoup de choses ont pu changer. En plus, on a vraiment le sentiment que vous ayez pris soins de ne faire apparaître, que les mauvais avis! Pour ma part, je suis tout à fait satisfaite de cette mutuelle. Une conseillée s'est déplacée chez moi qui la mise en place du contrat et les conditions. Ensuite tout c'est passé dans les temps. Contrat bien enregistré, carte de mutuelle reçue rapidement. Pour les remboursements aucun souci à déplorer. Quand j'ai un souci ou un question, je peux joindre ma conseillère aisément, par téléphone ou par mail. Et en général, mes demandes sont traités rapidement. Quand on a une petite difficulté passagère pour régler, il y a moyen de s'arranger, du moment que l'on prévient assez tôt. Bref ! Vous voyez en 5 ans soit il y a eu de gros progrès de fait, soit les commentaires présents ici ne reflètent pas la vérité !!!!

S
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Mutuelle qui n'est pas donnée mais qui est très réactive et qui rembourse parfaitement ce qu'elle doit rembourser. Le service client marche bien (il marchait mieux il y a quelques années...), et l'interface du site est bonne. Je recommande.

m
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je recommande, ils m'ont fait baissé ma cotisation pour de meilleures garanties. Et je n'ai aucun soucis avec les remboursements alors que je suis avec eux depuis plus de 6 mois. Satisfaite

M
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Accueil très cordial et réponse claire de mon interlocutrice Angélique . Je suis satisfaite des services . Je recommande cette mutuelle . Michèle Dubray

r
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je remercie cette personne qui grace a sa patiente ma permis de pouvoir me connecté.. cela fait plusieurs fois que j,appelle j;ai même envoyer un recommandé pour signaler mon insastisfication jusqu;a ce jour

O
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Christine a répondu à ma demande. c’est une personne très agréable elle est à l’écoute .... a été de très bon conseil. Néanmoins Cela n’efface pas le problème de remboursement de nos prestations d’optique par la mgp. Je garde à l’esprit Le différentiel de remboursement soit disant dû à un problème de paramètrage informatique... 200 euros non remboursés !!!

c
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Echange très satisfaisant, Lamia fut accueillante et à l'écoute ! Les conseillers de clientèle sont très appréciables, ne pas hésiter à les contacter par téléphone.

J
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Bjr J ai été reçu par une dame « Lamia » ses réponses ont été claires et de surcroît très à l écoute Compétente Excellente Très satisfait de notre conversation

Ç
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Ayant eu une MLD je n’ai eu aucune information et aucune aide, ni morale, ni matérielle pendant toute la durée du traitement , ni aucun renseignement sur les prises en charge, les courriers que j’envoyais n’arrivaient pas..... a la suite d’un accident peu après, la MAIF a signé un accord avec. la MGEN, mais celle ci l’ignorait.... et les remboursements trainaient en longueur, la MAIF a été obligée d’intervenir. Quand on est en « bonne santé » on n’a pas de problème, la MGEN se propose même pour vous assurer de belles vacances, mais si vous n’allez pas bien, elle vous tracassera un maximum, c’est ce que je retiens après plus de 60 ans d’adhesion. Qui dit mieux? On a un bel espace client, mais le personnel ignore les messages, ou ignore l’informatique. Quand vous avez un problème commencez avec les antidépresseurs....

p
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

j'ai eu en contact EMELINE, qui à été une excellente conseillère, et qui m'a aidé a créer mon compte adhèrent, très satisfait du 1er contact après signature de mon contrat mutuelle. cordialement

F
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Bon suivi de dossier, tarifs un peu élevés par rapport aux autres mutuelles mais cela reste correct. Bonnes garanties pour les membres des forces de l’ordre avec les risques du métier. Dommage qu’il faille tout envoyer par courier, une transmission des diverses factures par mail serait vraiment pratique.

F
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

J'ai souscrit pour moi ma femme et mes enfants une formule de mutuelle auprès de wazari, pour 27 euros de moins par mois j'ai pu obtenir un niveau très élevé avec des très très bonnes garanties. En plus de cela mon conseiller est joignable tous les jours facilement. Personnellement je la recommande.

R
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

L accueil téléphonique de ce jour a été très satisfaisant. J ai eu la réponse et le service attendu. Accueil sympathique, bonne compréhension, rapidité du service. Merci.

C
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Plus de 2 après, toujours pas de remboursement de 4jours de forfait journalier, malgré plusieurs promesses. À chaque fois une raison différente, parfaitement injustifiée. Malgré également l’intervention du courtier (Financière conseil).TEXIER Claude 0603679186... ctprodessin@hotmail.fr Finira chez l’avocat... Si vous êtes dans le même cas, vous pouvez me contacter. Merci

a
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Optique : remboursement MGEFI de monture et verres tarif B, facturés par opticien de proximité hors réseau Kalixia, dans les 2 jours après le flux Noemie de la CPAM. Parfait. Pas besoin d'envoyer des factures… le délai d'attente provient des 15 jours de la CPAM pour traiter ordonnances et facture papier. Tiers payant pas possible hors réseau Kalixia. Bémol : dans sud-ouest le réseau kalixia diminue : dans mon secteur, dentistes, audioprothésistes, ostéopathes sont désengagés au bout de 3 ans…Faire 60 km pour avoir des tarifs optique kalixia de même niveau voir plus que son commerce de proximité n'a pas d'intérêt. Encourager le commerce de proximité de qualité est primordial, avec les mêmes services que réseau Kalixia et plus écologique aussi…et pourtant on est pénalisé par de moindres remboursements. Faut s'interroger sur l'inégalité territoriale qui pénalise les adhérents de la Mgefi en milieux ruraux éloignés de grosses métropoles disposant de ce réseau KALIXIA. Pb d'équité, on ne devrait pas être pénalisé selon le lieu de domicile et proximité ou non du réseau. En cette période de covid !!

J
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Je suis très satisfait du service Rapide simple tout en ligne Bonne protection de la vie et de la santé de votre famille et de votre mari à votre domicile de

T
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Nous sommes avec mon épouse, retraités et satisfaits bien évidemment des services rendus par cette mutuelle. Le contraire serait anormal et surprenant en raison du coût des cotisations qui avoisine les 15% du montant net mensuel que je peux percevoir. C'est franchement dur à avaler.

m
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

J'ai été très bien conseillée dès le premier appel, à la suite d'un malentendu avec mon ancienne mutuelle, j'ai rappelé aujourd'hui pour avoir des conseils sur les prélèvements déjà effectués, et j'ai été très bien reçue et orientée par Rita !

s
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

adhérent depuis plus de 50 ans à la mutuelle santé de la police nationale, je n ai jamais regretté mon chois. A chaque problème de santé j ai toujours pu compter sur les conseilles avisés de mon correspondant.

L
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Assureur avec une très bonne communication. Je suis très satisfaite de mon choix. Entièrement a notre disposition. Échanges de qualité, rapide et efficace. Je recommande vivement cet assureur.

A
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je suis satisfaite même si j'ai rencontré quelques problèmes avec la mgp durant c'est 21 ans. Bonne écoute en générale Concernant le tarif un peu élevé mais pas trop le choix avec les directives gouvernementales

C
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

J'ai comparé et je trouve les prix un peu trop élevés par rapport à la concurrence il faudra revoir à l'avenir pour une réduction d'environ 15% à garanties identiques

J
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Bravo !j'ai eux la chance d'avoir Rita en ligne . très très agréable et passiante. A récidivé !. J'attende avec impassiance la réponse a ma question .