Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 235

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Bonjour, de plus en plus difficile de gérer les dossiers soit même, c'est a dire d'avoir élargir les compétences de la MGP avec plusieurs organisme de grande taille Santé Clair et Almeris et de laisser les adhérents se débrouiller tout seul avec leur ordinateur surtout pour les personnes qui ne gère pas bien cet instrument. Vous auriez du laisser ouvert les agences de proximité avec leurs bureaux pour faciliter les taches des adhérents. Les remboursements papiers que l'on envoi se perdent assez souvent et les traitements sont très long. De plus les tarifs assez élevés pour les prestations données.

N
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

Bonjour, adhérente MGEN depuis 43 ans, j'ai une prescription de semelles orthopédiques. Je suis retraitée formule "référence". Sur leur site, sous cette rubrique, je lis que mes semelles (120€) seront remboursées à 60% par la Sécurité sociale et à 40% par la MGEN. Je suppose donc qu'elles ne vont - heureusement! - rien me coûter. Par prudence, avant de commander ces semelles au cabinet de podologie, j'envoie le devis à la MGEN (totalement injoignable par téléphone au 3676 le numéro national; j'ai essayé près de 20 fois, à toute heure, pendant 2 jours) par mail. Je reçois la réponse le lendemain: au moyen de savants calculs, la MGEN me répond: "prise en charge SS + MGEN 230%, soit 33,19€/semelle", donc un peu plus de 66€ au total!On est loin des 100% !! Donc pas de semelles pour moi! (petite retraite incomplète) Je n'ai pas pu non plus faire changer mes verres de lunettes l'an dernier, bien que ma vue ait changé! J'aurais eu plus de 150€ de reste à charge. Ni avoir une chambre individuelle (20€) remboursée pour une hospitalisation en ambulatoire il y a 4 ans! Alors que tout le contraire est promis sur leurs publicités et leurs parutions! Merci, la MGEN...!

B
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

April n’a aucune considération pour ses clients en mutuelle santé... Nous leur avons fait une demande d’assurance de prêt, à 50 / 50 % avec mon Epouse et.... ils m’ont refusé parce que j’ai fait un infarctus il y a 12 ans !! Même pas proposé de mettre l’assurance à 100 % sur mon Epouse. Ils ont mis 1 semaine pour refuser sans motif et j'ai du attendre 1 semaine de plus pour avoir un courrier de leur médecin conseil, exposant les motifs de leur refus. Et la convention aeras ?, ils ne semblent pas connaître. Pas très commercial tout cela, résultat : nous allons changer de mutuelle.

N
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Inscrite depuis 3ans. Jusque là ça allait. Il y a un mois j'ai envoyé un devis pour frais anesthésiste, j'ai eu du mal à avoir la réponse. Et là, l'opticien essaie de les avoir pour savoir a combien j'ai le droit de remboursement : impossible d'avoir la réponse. Je réfléchis à partir ailleurs..

k
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Vaugirard est complet et bien géré cote organisation. J ai la chance d avoir une généraliste que j ai mis comme médecin traitant et une cardiologue hyper performante et sympa le parking est super en plein Paris.. côté dentaire c est plus moyen mais il ont un correspondant dans le 13eme parfait..

r
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Je suis assuré à la mgp depuis juin 1969. J'ai toujours été satisfait par cette mutuelle. Les remboursements sont corrects, et les tarifs attractifs par rapport aux services. J'ai été démarché par tel une fois. Quand je leur ai dit combien j'étais remboursé pour des appareils auditifs, la personne m'a dit qu'avec un tel remboursement, il fallait que je reste à la mgp. Merci la mgp

j
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

satisfait des assureurs mais il faux fuir le courtier qui est complètement incompétent chez eux depuis des années j'ai voulu changer de mutuel la personne qui s'occupe de le faire ma pas envoyer la résiliation je me retrouve avec 2 mutuel elle m'a renvoyer une nouvelle résiliation a signer je rappeler madame est en congé j'ai donc envoyer moi même la demande de résiliation en recommandé j'ai appeler et demander qu'un responsable qualité des services me rappel mais j'attend toujours peut être qu'il fau virer les nouveaux conseillés et reprendre les anciens

X
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Adhérent depuis longtemps à la MGP j'ai toujours été satisfait des prestations, pas de problème de remboursement, prise en charge immédiate lors d'hospitalisation la seule réserve que j'émettrais serait la prise en charge même partielle des dépassements d'honoraires qui à une forte tendance à se généraliser. Mais c'est sans doute aux autorités d'éviter ces débordements de dépassements à la "tête du client" ou de la mutuelle présentée. Continuez à vous battre pour nous, pour notre protection ; nous en avons tous bien besoin ces temps-ci. Merci pour votre investissement quotidien.

V
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Service téléphonique impeccable la conseillère a été très agréable , à su répondre rapidement à mes demandes , le service a été de bonne qualité

G
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Très satisfait par mon correspondant en ligne, qui as répondu à mes questions sur un problème de remboursement de consultation de médecin généraliste et as réglé un problème de passerelle sur le site AMELI, ou j'étais bloqué;

D
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Montant de la mutuelle un peu élevé car je suis à 100 % suite à la SEP en 2008, mon mari paie 45 euros par mois et est également à 100 % suite problème cardiaque en 2007.

O
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Rapidité, efficacité et disponibilité : je reste très content et satisfait de ma mutuelle depuis mon adhésion il y 5 ans. Le service client, à l'écoute, répond toujours très rapidement. De plus, je trouve les offres de remboursement particulièrement intéressante (dans mon cas dentaite et medecine douce).

m
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

je résume en disant 38 ans de bons et loyaux services, et comme je vieillis j'espère que cela ne va pas cesser. Continuez à vous battre pour nous, la santé ne doit pas être un luxe, mais sans mutuelle cela le serait. J'ai été malade à l'étranger et une fois j'ai été hospitalisée et j'ai été remboursée de tous les frais engagés, cela a pris un peu de temps mais tout m'a été remboursé; Donc pour tout ceci merci!

N
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Merci Rebecca pour l accompagnement de ma recherche pour une mutuelle santé. Je recommande Très bon tarif, à l écoute de tout ce que j'ai demandé. Bonne continuation. Natalie

J
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Assuré récemment à la MGP, je suis satisfait dans l'ensemble lors des contacts avec cet organisme. Bonne disponibilité des personnels. Le seul regret que j'exprime est l'arrêt de la prise en charge des médicaments (dans le cadre de l'auto-médicamentation ou prescrits) dont la TVA s'élève à 5.5% ou 20%. Je ne comprends pas cette modification dans les statuts de la MGP alors que j'avais souscrit à cette mutuelle pour notamment ce type de prise en charge.

r
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

mutuelle toujours a l'écoute, répond rapidement à mes attentes. super je recommande. niveau qualité prix on peux toujours demander plus, mais meilleurs que d'autres selon ma situation professionnelle.

N
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Merci Rebecca pour l accompagnement de ma recherche pour une mutuelle santé. Je recommande Très bon tarif, à l écoute de tout ce que j’ai demandé. Bonne continuation. Natalie

z
Avis suspect
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

N'ayant pas réussi à faire la démarche en ligne, j'ai contacté le service client par téléphone. La prise en charge à été très rapide, j'ai été conseillé par Guillaume une personne très sympathique et de très bon conseil qui m'a, en peu de temps, fait signer une offre qui correspondait à mes besoin à un prix abordable.

B
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Suite à la recommandation d'amis j'ai rejoint la MGP, en première impression je parlerai de réactivité rapide aux demandes formulées. En changeant de mutuelle nous attendons que la suivante soit différente, pour l'instant c 'est le cas. Un avis très positif pour l'instant, sauf pour la prise en charge de la podologie qui n'est pas expliqué clairement.

l
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

toutes les années plus de 10 pour cent d'augmentation.De plus pour le dentaire pour etre bien remboursé il faut aller chez un dentiste santéclair et quand il est à plus de 40km....

j
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Assuré depuis pas moins de 42 ans à cette mutuelle. Je trouve les tarifs élevés est les remboursements en dessous de la moyenne. (Voila pourquoi 3 étoiles). En revanche le personnels, toute catégories confondus, est toujours à votre l'écoute est prêt à vous être utile est agréable. Ce n'est pas à l'aube de ma fin de retraite que je vais aller voir ailleurs si l'herbe est plus fraîche. Au vue de la conjoncture actuelle, est après 42 ans de vie commune avec ma mutuelle. Je resterais fidèle !

A
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Tres bonne satisfaction de cette mutuelle pour le service qu'elle propose ainsi que les prix. Je recommande cette mutuelle sans aucun doute possible..

S
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Mutuelle professionnelle qui propose des garanties adaptées. Très avantageux pour les institutions, et quant aux tarifs je les trouve honnereux mais seul eux proposent ce qu'il faut.

J
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Au niveau le plus haut des garanties les cotisations sont assez chères, bons remboursements, on peut joindre facilement les conseillers, ceux-ci répondent toujours à nos attentes.

M
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

MGP cher230€/mois/2 têtes. 45 ans de cotisation, retraité PN. Je la garde pour assurances vie datant 1970. Remboursements satisfaisants, convient jeunes agents, prévoir autrement dans le temps.

A
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Très bon accueil téléphonique et renseignements très complets... Interlocutrice très aimable et agréable. Pour une plate forme c’est vraiment du top.. Plus qu’à attendre si la demande sera convenablement traitée..

C
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

La télétransmission n’a pas été faite de mars à décembre 2020. De plus la responsable développement Loire m’a induit en erreur suite à des remboursements de soins dentaires elle m’a certifié que je serai remboursée à plusieurs reprises et au final je ne le suis pas. Si elle avait fait son travail correctement aujourd’hui je ne serait pas obligée de prendre un prêt pour régler mes soins. On n’a pas le droit d’avoir affaire à des gens incompétents concernant des soins. Je suis extrêmement déçu d’avoir changer de mutuelle pour MNT, nous n’avons jamais la même personne au téléphone et les avis sont toujours différents, et l’agence de St ETIENNE impossible à avoir. il faudrait former plus vos agents, je vais partir de cette mutuelle le plus rapidement possible. Claire

D
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bonjour aucun souci à signaler. le service client est réactif et agréable. Je suis assurée depuis 2005 et je n'ai aucune envie de changer de mutuelle pour le moment. Merci

c
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Bon accueil et renseignements rapides et précis Cela fait 44 ans que je suis à la MGP et je n'ai jamais été déçu. Bravo continuez ..Pas trop d'attente lors des appels et le numéro est gratuit.

A
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Mutuelle correct au niveau des garanties, les personnes que nous pouvons avoir auprès du service client sont très professionnelles et savent répondre à vos questions

D
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Bonjour J'ai quitté Groupama pour Néoliane Santé je crois avoir fait une grossière erreur d'avoir écouté ce courtier qui m'a baratiné dont les initiales sont deux A.A pour ceux qui seraient approchés par ce bonhomme fuyez le . Le comportement de Groupama vis à vis de ses clients est bien plus correct que celui des gens de Nèoliane qui pourtant dépend de Générali qui devrait remettre de l'ordre dans le personnel de cette mutuelle . Pour ceux qui sont chez Groupama restez y surtout évitez Néoliane Santé.

F
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Très peu d’attente pour rentrer en contact avec un conseiller. Mon interlocutrice a été très efficace, à l’issue de notre conversation téléphonique j’ai reçu par mail la documentation dont j’avais besoin. Les tarifs sont adaptés à chaque situation. Je suis périodiquement sollicitée pour faire le point sur mon contrat mutuelle qui permet selon les besoins de faire des économies. Seul bémol je suis bloquée par INTERIALE (ancienne mutuelle) au niveau de ma CPAM, ce qui aurait permis à la MGP de gérer ma sécurité sociale et ma mutuelle, comme c’est le cas de plusieurs de mes collègues. Les remboursements serait faits par une seule entité. Depuis 2015 j’en suis satisfaite de la MGP.

X
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Une personne de la plate-forme de Pau m'a immédiatement répondue. J'ai eu de suite une réponse rapide précise et concise concernant ma demande. Appel satisfait

A
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Excellent accueil, irréprochable , même lorsqu’il y a du monde, que ce soit dans leurs bureaux ou au téléphone. Aimable et courtois toujours disponibles pour accueillir ou chercher des solutions à nos problèmes . Je suis inscrite depuis mon entrée dans la police comme gardien de la paix le 1er mars 1983. Je n’ai jamais été déçue, ils ont toujours répondu présent !!! Bravo à vous tous qui ont représenté et où qui représente encore la MGP , depuis ces 38 ans passés avec eux la mutuelle générale de la police, oui je la recommande fièrement , sachant que la vie n’a pas toujours été facile avec 5 enfants et 2 divorces , oui je peut le dire c’est une mutuelle qui vous épaule à chaque instant douloureux de la vie , je ne mettrais pas de point car ce n’est pas fini, j’aurais le plaisir de vous Temoigner et vous répondre avec plaisir

S
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Adhérent depuis octobre 1988, je n'ai jamais eu à me plaindre de ma mutuelle qui m'a toujours donné satisfaction que ce soit au niveau des remboursements que des réponses aux qu'elles je me posais des questions.

c
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Je suis cliente depuis plus de 20 ans. En invalidité et 5 ALD je suis pratiquement toujours remboursée à 100% par la sécurité sociale, je leur ai demandé s'ils faisaient une remise comme le font d'autres mutuelles dans le même cas (ma soeur a obtenu une remise dans la sienne). eh bien non vous avez trop de risques m'ont ils répondu ! Je paye 168 € par mois pour personne seule et j'ai été remboursée pour l'année 2020 de 120 €. es ce bien raisonnable ?

l
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Très bonne accueil téléphonique Écoute des demande des adhérents Réponse rapide de vos services Le service est très satisfesant Rapport qualité prix convenable

M
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Bonjour, Nous avons appelé à quelques reprises. A chaque fois, bon accueil, à l'écoute. Interlocutrices agréables et aidantes. Lors du dernier appel (ce jour), personne tellement agréable qu'on pouvait percevoir ses sourires à travers le téléphone. Ça met du baume au coeur de beau matin quand on appelle pour un problème. Un grand merci à chacuns pour votre aide et votre travail.

B
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis adhérent à la MGP depuis 1999. Depuis ce temps, même si de temps en temps j’ai pu douter sur le prix onéreux de ma cotisation mensuelle, je suis toujours adhérents à cette mutuelle. Beaucoup trop de personnes pensent vouloir payer une mutuelle à très bas prix (5€) pour être remboursé à 1000 %. Moi je pense que la cotisation proposée par la MGP reflète clairement le remboursement effectué. Grâce à la MGP, je n’ai pas de frais à avancer lors de mes consultations chez un médecin ou à la pharmacie.

C
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Je suis satisfaite pleinement mais les cotisations un peu élevée Mon contrat a été modifié récemment donc pas encore de remboursement mais je pense que sa sera comme au paravant très bien