Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 232

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Excellente mutuelle, personnel à l écoute très sympathique et sérieux, professionnel. Toujours un plaisir de vous contacter. C est une mutuelle que j ai recommandé à nombre de collègues travaillant dans la police nationale pour les besoins adaptés à chacun d entre nous. Cordialement

c
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

En tant que particulier je regrette d'avoir souscrit en tant que retraité à cette mutuelle qui était celle dont je bénéficiais en tant que salarié d'un groupe. Pour les soins courants pas de problème, consultation médicale, consultation spécialiste, médicaments, analyses ou radios , les remboursements interviennent dans des délais respectables après transmission par Ameli... Mais quand il s'agit d'opérations chirurgicales prises en charge en totalité par la sécurité sociale, comme la majorité des interventions chirurgicales, et que seuls les dépassements d'honoraires sont à payer, vous pouvez fournir les factures acquittées et établies dans les normes..... alors là ça devient très compliqué . .. et même impossible d'obtenir une réponse nette et précise

f
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

très bon service, très réactif aux demandes envoyés, les remboursements sont rapide et nous sommes averti des notifications de paiement. je recommande cette mutuelle.

C
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Très bon accueil et prise en charge au téléphone. Évidemment on aimerait de meilleurs remboursements pour les soins dentaires et les lunettes de vue .

A
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Je suis chez eux par contrat entreprise et là surprise pas de prime de naissance d apres ce que je v ois , je règle une Somme vertigineuse par mois avec la garantie optionnel familiale avant avec gras savoye 250 euro de prime naissance pour une mensualité de 45 euro de mes poches plus part employeur ,la je règle presque le double pour rien .scandaleux .

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle

S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Je suis fidèle et solidaire avec la MGP même si j’ai reçu de nombreuses autres propositions de mutuelles. La cotisation est élevée en particulier pour les cadres puisqu’elle est calculée en fonction de l’indice de traitement. je pense que la fidélité devrait être récompensée par une remise sur le montant de la cotisation. Sinon, je suis pleinement satisfait des prestations.

h
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

3111 injoignable ainsi que que les agences.De plus quand on arrive a les avoir , incompétents pour un probleme technique sur le site en ligne ( ne peut consulter les réponses faites a mes messages ou j'obtiens un écran gris alors que je n'ai aucun probleme sur le reste du site ).C'est a désespérer

g
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020

Difficultés pour contacter APIVIA , délai de remboursement (en particulier prothèses dentaires) trop long surtout que les sommes avancées sont importantes!Je regrette MACIF en direct.

f
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

bonjour, vos services ont été très réactifs suite à ma demande de perte de salaire suite à mon congé longue maladie, très à l'écoute et rapide je souhaite avoir un devis pour une mutuelle familiale pour mon époux et moi même, voici nos ages 62 et 56 ans dans l'attente de votre appel bien amicalement mme zenasni malika 0610452603

J
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Très satisfaite de cette mutuelle neoliane à DOULLENS 80 que ce soit du côté remboursement ou contact toujours à notre écoute et surtout le prix. Assuré auparavant chez " en famille" à 150€ mensuel pour 1 personne et 100€ chez eux. A recommander

E
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

La personne m'a très bien expliqué comment je devais faire pour resilier mon contrat. Les demarches a faires sur internet on été très claires Cordialement Adam Elizabete

R
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

///////////////remboursement dans les délais je recommande cette mutuelle je suis adhérant depuis 2 ans et satisfait jusqu'à maintenant //////////////////////

E
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Bonjour, je trouve que le degré de satisfaction n'est pas proportionnel aux augmentation des tarifs. Je suis toujours bien conseillé et bien accueilli mais à quel prix. Bien cordialement

G
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Très satisfait par le service en ligne de mon assureur. Répond à toutes mes demandes dans des délais très courts. Rien a redire sur la qualité des équipes et du service. Georges Perazio (85 ans)

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Jusqu’à présent je n’ai rencontré aucune difficulté auprès de la MGP. Je dirai juste que les tarifs restent quelque peu élevés comparativement avec d’autres mutuelles et des garanties supérieures. Cordialement Didier Metais

G
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Personnel réactif et a l'ecoute qui ne pousse pas à la consommation . Étude personnalisée et attentive des dossiers. Remboursements rapides. En cas de demande de contact il y a toujours quelqu'un qui vous répond ou vous rappelle dans les plus brefs délais.

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Contact téléphonique sans attente. Interlocutrice agréable et réponse immédiate à la question posée. Satisfait également du contact par internet que j'ai utilisé au cours du mois écoulé dont le traitement de ma demande a été effectuée rapidement.

c
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

je recommande surtout pour les personnes a la retraite très bon remboursement surtout en dentaire bonne continuation j'ai eu une expérience avec et je regrette de l'avoir quitté pour quelques centime de différence je la reprend en 2020

m
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Excellent accueil téléphonique et prise en charge de mes demandes par des conseillers à l'écoute des sociétaires. Temps d'attente téléphonique correct malgré la crise sanitaire actuelle. Sinon le principe de se faire rappeler par un conseiller est quelque chose de très appréciable.

C
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Pour ma part je suis satisfaite des remboursements,aucun problème. Ce qui me derange c est l absence de reponse concernant les mails,j ai un souci avec la nouvelle interface klesia en date du 15 septembre ,je n ai plus que l option retraite , l option santé concernant mes remboursements etc... n apparait plus.Depuis cette date j essaie d obtenir une explication par mail( j en ai envoyé plusieurs ) aucune réponse, j aimerai bien résoudre ce problème. Si quelqu'un de klesia lit mon message merci de m aider.

C
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

P
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Nadege a parfaitement repondu à mes questions concernant la miseen place de la télétransmission je vous envoie ce jour un numéro d'organisme pour la télétransmission merci

D
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

bonjour je suis plutôt satisfait de la mutuelle je les ai toutes essaye et toujours pareil pour prélever aucun soucis pour rembourser ou avoir quelqu'un au bout du fil impossible standard sature enfin avec Santiane c'est mieux qualité prix et service beaucoup mieux merci bien cordialement

V
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

p
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Très bon accueil de JULIETTE de bons conseils,bonne commerciale tout a fait a sa place;je conseil régulièrement sg santé a mes relations. MR Mme Quertier

F
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Nous n'avons JAMAIS eu à nous plaindre de la qualité de cet assureur. Que ce soit : Accueil téléphonique, traitement des demandes de prises en charge ou remboursements, tarifications....bref, que du bonheur. Encore merci et prenez soin de vous.

c
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Les mutuelles sont chères dans l'ensemble, pour ce qui me concerne depuis que je suis chez eux, je n'ai encore rencontré aucunes difficultés de communications, les remboursements sont rapides, je peux envoyer les factures par internet et non plus pas courrier comme je le faisais avec la précédente mutuelle, ce qui rallongeait le traitement des remboursements, ils sont réactifs quand j'envoie un mail, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de la facilité de gestion

P
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Je voulais vous informer que ce jour, j ai été très satisfaite de l accueil téléphonique d une opératrice qui a été à l écoute et qui a su répondre explicitement et favorablement à ma demande. Je l en remercie. Mme Schacre Marie-Lyne.

y
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Cette assurance-mutuelle est réactive et à l'écoute des assurés. Les interlocuteurs gèrent les opérations courantes et les dossiers hors normes avec beaucoup de professionnalisme. A recommander

I
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Les conseillers (es) ont toujours étaient à l'écoute et toujours trouvés des solutions à mes problématiques. Ce jour 18/09, la conseillère m'as bien expliqué et dirigé vers le bon chemin concernant mon premier rendez-vous pour le port de lunettes de vue en m'envoyant par mail les opticiens partenaires de ma ville. Aussi pour le changement de mon assurance grâce à eux j'ai pu m'engager chez GMF vu qu'il existe un partenariat entre les 2 parties, maintenant je paye moins cher. Je recommande tout à fait MGP.

c
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

le 3avril je demande une mutuelle individuelle chez Aviva on me répond on vous rappelle dans 10 minutes et ils m'ont rappelé que le mois apres donc je me suis retrouvée sans mutuelle donc j'ai trouvé la neoliane le mois de mai et je suis bien contente plus de remboursement et moins chère que aviva c'est vraiment la débandade à fuir cette mutuelle en fin de compte je suis bien contente qu'ils ne me rappelle pas le mois d avril car j'ai trouvé 100% mieux. Avant de faire partie du groupe aviva était vraiment bien. Je donne la note de 0 sur tout les points de vue bien sur pour aviva et 20/20 pour la neoliane

c
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Les démarches pour souscrire cette assurance se sont entièrement faites par téléphone et mail. Un service technologique à la pointe et une réactivité très appréciable de la part des divers services concernés.j envoie mes demandes par mail et au même temps j appel mon conseil attitré qui me confirme la réception d mail et que j aurai une réponse dans 2 jours et c est toujours le cas Bravo et merci !

P
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Mutuelle sans problème pour les remboursements, rapide et clair. Facilement joignable par téléphone, avec des interlocuteurs patients et disponibles.

C
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Bonjour, Ce jour j'ai rencontré un problème de prise en charge qui a été fait sur le dossier de mon ayant droit et non sur le mien. La conseillère a pu résoudre ce problème rapidement je l'en remercie

w
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Affilié à la MGP depuis 1967 j'ai toujours trouvé un délégué à l'écoute durant ma période d'activité puis des correspondants lors de mes divers lieux de résidence.Je suis globalement satisfait.Néanmoins je déplore le faible capital décès des plus de 70 ans. L'attente lors d'appels téléphoniques est souvent longue...mais c'est ainsi partout hélas.

J
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Bonjour , Suite à un souci au niveau de mes remboursements , je vous ai joint par téléphone et je suis tombé sur une jeune femme très agréable et qui a su répondre à mes besoins sans aucun souci ! Merci à elle pour sa gentillesse et son temps pour vérifier toutes les informations .

C
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Surtout ne l’ai prenais jamais il vont vous prélever mensualité et pas vous rembourser vos soins santé et couper la télétransmission avec ameli et après vous réclamer ce kil ont payer malgré les prélèvements qu’il vous font sur votre compte bancaire pour se payer leur cotisation. DÉCONSEILLER

U
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Rien à redire au contraire. Mes demandes de remboursement sont traitées en moins de 48h. Leur espace en ligne est fonctionnel. 1ère complémentaire qui me laisse une bonne impression.

d
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Nadège a été charmante bienveillante lors de notre échange téléphonique Nadège a répondu à toutes mes questions très clairement merci beaucoup de votre compréhension