Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 244
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
Petart a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
PETAR Tica Actuellement satisfait d'un service et d'une assistance rapides et de qualité. Je ne changerais ni n'ajouterais rien pour le moment. Je vous souhaite un bon reste de la journée
f
fanfan a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
bonjour je me sers très peu de ma mutuelle harmonie mais la j' ai différents problèmes à résoudre et je n'arrive pas à joindre un conseiller par téléphone le numéro fixe de l'agence d' antibes n' est plus attribué du coup il faut passer par la plate forme et la on attend, on attend et par mail ou par le biais de la messagerie à partir de mon espace client pas plus de réponse impossible d'être rappelée ou d'avoir un rdv en ligne . Que faut il faire pour être contactée???
F
Furieux a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
A eviter incompétents ne rembourse rien prise en charge nul 1 conseil chercher 1 autre mutuel sérieuse et qui vous demande pas de faire l avance de vos frait eca nul nul nul
m
moiméme a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
suite a un un échange téléphonique avec lamia cette personne a eté trés agréable et ma trés bien renseigné sur ma demande trés pro trés agréable et trés gentille merci lamia pour cette échange
g
gambart a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
après avoir eu beaucoup de mal à avoir un interlocuteur,la boite vocal c'est un horreur, j ai eu Houria en interlocuteur et elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme
S
Sahara a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
Je suis en accident du travaille depuis 11/12/2018 au 30/09/2019 , j ai fait un dossier pour complement salaire le mois decembre 2019, j ai envoyé les decomptes de l assurance maladie par email il ma dit no on a rien vu faire une reclamation , maintenant je suis fatigue , en plus j ai des probleme financier , svp svp faire avec moi une solution urgent
E
Eva a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
Excellente mutuelle, les conseillères sont très compétentes et agréables , toujours a l’écoute. Il n’y a pas d’augmentations chaque années, les formules sont modulables, ils trouvent toujours une solution.
A
Ahmed a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
L’interlocuteur Khalid a très bien su répondre à mes questions et me donnez des conseils adaptés à ma demande. J’en suis satisfait. Cordialement. Ahmed AYED
C
COT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
PARFAIT DANS LA COMMUNICATION ET DANS LA PRECISION ; JE SUIS PAR CONSEQUENT SATISFAIT PAR LES REPONSES QUE J'AI RECUES DE KHALID ET PRET A RECOMMANDER SANTIANE A MON ENTOURAGE
a
alain a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
un très bonne mutuelle je confirme. je l ai eu depuis 3 ans et honnêtement je ne me pleins pas du tous sincèrement. le tiers payant la qualité de service oh que je me sens serein en sécurité.
L
LUNA a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
J'ai téléphoner pour avoir des renseignements concernant mes assurances et je suis tombée sur Madame Lamia qui a eue beaucoup de patience et qui m'a très bien expliqué mes contrats.
C
Couroucou a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Apres plusieurs appels journalier.j ai du réitérer et insister lourdement pour recevoir un écris de leur part pour m assurez que ma demande avait bien enregistré par leur service.Ma conseillère et sa responsable ne pouvaient m envoyer ce fameux mail. Heureusement aujourd hui j ai eu une personne très compétente qui a été très professionnelle et qui a été réactive et a pu me donner satisfaction.Je la remercie pour avoir pris en considération ma demande. Merci pour votre intervention
B
BRUNUS24 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Tant que nous étions en contact avec notre agence de Périgueux en Dordogne, il n'y avait rien à reprocher, les conseillères étaient très avenantes et compétentes. Depuis plus d'un an c'est catastrophique, lamentable ! Vous n'avez jamais la même conseillère au téléphone.....L'une vous dit "blanc", la seconde vous dit "noir", la suivante contredit les deux précédentes ! On vous promet de vous rappeler à plusieurs reprises, sans résultat... Personne ne répond aux mails que vous leur adressez. Trente jours jours plus tard, vous êtes dans l'expectative et l'interrogation? Aucune décence de vous rappeler !!! Et tout ceci avec une couverture santé (garantie plénitude tranquillité) à 200 € mensuel pour un couple ! A fuir impérativement sans se retourner, cette attitude sent très mauvais !!!!!!!!!!!!!!
C
Cassoudre a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Je suis très contente de ma mutuelle santé Groupama. Je trouve le personnel de Groupama très compétent, et agréable. J'aime la simplicité du fonctionnement et je trouve que les prix sont corrects.
C
Candy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Assurée chez Cegema depus 2019, en 2020 la cotisation a augmenté de 12 %, à cause du zéro reste à charge. Finalement on paye à la mutuelle au lieu de payer au dentiste ou à l'opticien ! Nombreux problèmes de gestion, injoignable au téléphone, je ne sais pas si je poursuivre avec cette mutuelle, qui est plutôt chère
J
Jfmichel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Très bonne mutuelle. Aucun soucis après plus de trente ans. Je la recommande fortement. Mutuelle dans la moyenne des prix avec de bonne prise en charge.
F
Fab a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
A fuir en urgence il faut les harceler pour être remboursé sur un délai inacceptable !!!!!!! Même chose pour generali retraite ou ils sont In joignables !!!! Très mécontent de cette société qui ne devrait plus pouvoir souscrire !!!!!!!
f
fares a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
42 Cours Gambetta, 69007 Lyon je donne 5 etoiles parce que mon conseiller est très gentil. sinon, la femme qui travaille dans l'agence 42 Cours Gambetta, 69007 Lyon n'a pas de patience
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fanfan a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
je suis une retraitée de ST GOBAIN PAM je suis donc restée à cette assurance depuis 2007 qui était celle de mon entreprise. Rien à signaler jusqu'à présent mais depuis le 10 juin j'attends un remboursement de 65€ pour un verre de lunette pour mon mari qui s'est fait opérer de la cataracte et qui me met pas de verre progressif donc 2 paires de lunettes une vision de près et une vision de loin sans changer les montures tout en étant passé par le réseau Kalivia j'ai déjà relancé 4 fois et toujours rien alors que pour les miens qui sont progressisf et dont le montant s'élève à 700€ je n'ai fait aucune avance de frais. Chercher l'erreur...
C
Cc88 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Mutuelle entreprise, j'ai pris l'option surcomplementaire à 45€ par mois. Très bonne couverture à 400%, toutes mes dépassements sont remboursées. Les remboursements pour les soins non remboursés par la SS (ostéo, acupuncture) arrivent moins d'une semaine après que je soumets la facture en ligne. Je suis étonnée par les autres commentaires car ma 1er prise en charge hospitalière était traitée très rapidement, et mon dernier devis d'hospitalisation a même été traité en 24 heures. Les délais et problèmes de communication doivent varier en fonction de quel centre qui traite son dossier.
c
charles a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
je suis agréablement surpris des compétences de mon interlocutrice qui a pris le temps de m'expliquer plusieurs fois mon devis .je recommande Santiane a tous .
b
Avis suspect
basbas a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Mutuelle Naze incompétent en cas d'urgence ils transmettent les document par envoi courrier par la poste, comme s' ils n'y avaient pas des ordinateurs pour faire un mail ou un fax pour envoyer les documents, pour vous dire qu'ils ont surement un poil dans la main et pas d"empathie .Qu'ils change de métier au lieu de foutre les gens dans la merde par leur manque de réactionnelle .Ils n'ont aucun visuel pour le suivi de A à Z d'un dossier .Quand on téléphone ils nous prennent pour des imbécile ou demeurer et ce décharge de leur manque de professionnalisme.Ils oublient qui est le client.Je ne recommande en aucun cas cette mutuelle et tous leurs incompétents.Départ de la connerie Agence Alco Montpellier le champion des personnes qui en on rien à faire des difficultés de ses CLIENTS.Réclamation pour une personne Handicapé avec plusieurs problème de santé grave qui ne peut pas attendre leurs incompétences et leurs manque de discernements.
J
J2M a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Excellente mutuelle. Très facile à contacter. Des conseillers très disponibles toujours à votre écoute qui rappellent si besoin est. Le coût de l'assurance est justifié par rapport aux risques couverts (complémentaire santé et complément de salaire).Rapport qualité prix excellent. Très bonne prise en charge en générale et notamment le complément de salaire. Les remboursement sont rapides. La prise en charge pour le complément de salaire est rapide et l'indemnisation est conforme aux montant prévus au contrat. Je suis très satisfait de la MGP et je la recommande sans aucune hésitation.
C
Canelita a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Cela fait 3 semaines que j'ai donné en main propre mes remboursements dentaires. J'habite Chinon et je me suis déplacée chez eux le 21 juillet 2019 et remis les documents donnes par la Secrétaire du cabinet dentaire. Ayant oublié ma carte de mutuelle j'ai payé sur place le 20 juillet 2019 et porte les papiers le lendemain. 14 août toujours pas de nouvelles.
p
poirson a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
nul zéro sa fait 1 an qui j'écrit en lettre recommander trouve toujours délai passer et son meme pas capable de nous écrire pour le savoir car il faut leur tél surtout a eviter cette assurance et envoyer 1 lettre recommander laisser sans suite mais capable de retirer le payement donc a partir de ce jour je vais a la banque pour faire opposition vue que vous repondez pas manque de politesse
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Vincentbo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Devant solutionner deux problèmes distincts pour mes enfants rattachés sur mon contrat Mgp, j’ai trouvé écoute, sympathie, précisions, politesse et grand professionnalisme de la part de mon interlocutrice que je remercie vivement.
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Empty a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Je suis très satisfait d'une façon générale, le rapport qualité-prix, la réactivité et l'amabilité des conseillés, en ce qui me concerne tout se fait automatiquement, ma mutuelle est rattachée à ma carte vitale et je n'ai rien à envoyer. Les services sont très satisfaisants.
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ginette a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée un mois en clinique je n'ai rien déboursé
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sam a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Envoyé par courrier il y a quinze jours demande de remboursement osthéo et je n'ai toujours rien sur mon compte. avais envoyé aussi un facture de dépassement d'honoraires pour le kiné ne sachant pas si c'était pris en compte et personne n'a pris la peine de me répondre, même par mail.
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caracole a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
J'ai été contacté par une personne serviable, compétente, je reconnais que l'offre qui m'a été proposée était interessante, mais quand au point de concrétiser, j'ai annoncé que mon RIB n'était pas FR alors la réponse à été 'désolé, nous n'acceptons que de RIB FR'! Je tiens à souligner que depuis le 5 août 2014, les consommateurs européens doivent pouvoir ouvrir un compte auprès de l'établissement bancaire de leur choix, même dans un autre pays de l'UE (Directive 2014/92/UE dite « PAD »). je cite le lien: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/effectuer-des-virements-et-prelevements-en-euros alors pourquoi ce refus systématique de RIB non Français ?
S
Avis suspect
SACHAZE a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
je suis avec eux depuis 3 ans et j'ai même des bonus de fidélisation chaque année, et en ce qui concerne les remboursement le service gestion est très réactif en cas de soucis.
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Domi34 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Si le rapport prix/prestations de santé est élevé et la vitesse de remboursement en chute depuis quelques temps et méritent un effort, rien à dire sur la disponibilité et l'efficacité des conseillers consultés (téléphone ou agence) ou sur l'engagement de la mutuelle auprès des forces de sécurité.
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Avis suspect
marc a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
bonjour . sa fait 4 mois que j'ai souscrit bon pour la date d'effet ça à commencer le 01/06/2020 pour le moment pas de problème juste que il faut appeler 3 a 4 fois pour joindre le service de gestion sauf si vous avez un courtier bain le 1 appelle il décroche . j'ai eu des problèmes de rattachement d'organisme c bon c régler .
s
Avis suspect
syco a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
très satisfaite du conseiller j'ai eu au téléphone; on a pu adapter la mutuelle a mes besoins et a mon budget; mon conseiller est très réactif par mail; toute les information communiqués sont corrects, je ne comprend pas les avis négatif à leurs propos
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Avis suspect
olivier.chaneyannam a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
2020 tout va tres bien aucun probleme pour le moment . Ne PAS hésiter a etre adherent.ENPAYANT LE RESTE A CHARGE A UNE CONSULTATION MEDICALE VOUS SERAIT SURPRIS
L
LECHAT a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Je me suis fais opérer le 23 juin à l'hopital PASTEUR a Nice. Pour des raisons de non transmission,il a fallu que je règle la totalité de l'intervention au chirurgien.(1890.00 €) il a fallu attendre le 23 Juillet soit un mois depuis l'opération pour etre remboursé de la part SS et je ne parviens pas à recevoir la part PROBTP conforme à mon contrat. dans un premier temps jamais de réponse à mes mails (impossible de les avoir au tel); je me suis montré un peu plus "pressant" et là réponse rapide pour me demander d'envoyer le décompte de la SS sachant qu'il est indiqué sur AMELIE en complément du décompte ( le 23 juillet quand même) que celui ci a été transmis à PROBTP. Je pose la question de qui se moque t'on?
p
panor a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Bonjour,je viens de souscrire j ai deja des problemes de communication ,je vous ai envoye un dossier d aide a la complementaire a ce jour aucune nouvelles et impossible de vous joindre par telephone .Je suis decu je pense que vous ne m aurai plus comme assure l annee prochaine ;cordialement.
C
Claude a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
Très bonne mutuelle cependant vis a vis de mes revenus de retraite c'est tout de même une grosse dépense Sachant de plus que je suis en ALD sur deux pathologies
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gemaurice a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
A défaut d'arriver à pouvoir contacter directement la MGEN, je me suis rabattu sur son site internet. Je ne suis pas naïf en informatique et je dois affirmer que c'est un outil inadapté aux besoins et donc complétement inefficace. On ne peut soumettre une question que si votre demande rentre dans celles qui sont proposées et prévues par le concepteur du site. Il ne suffit pas de proposer un outil satisfaisant pour les structures mentales d'informaticiens ou répondant au souci de ne pas trop déranger la MGEN! Ce site n'a, sans aucun doute et de toute évidence et malheureusement, pas été testé par un nombre suffisant d'utilisateurs. ! Tout se passe comme si on ne pouvait pas déranger le personnel par des questions auxquelles il ne serait pas habitué. Si par bonheur une question rentre dans le cadre de celles qui sont prévues, aucun accusé de réception n'est envoyé au demandeur, de sorte qu'on ne peut pas savoir si l'envoi du message abouti et il est impossible d'avoir un historique de ces demandes. Enfin je me suis rabattu vers une communication téléphonique durant le creneau horaire annoncé: impossible d'obtenir un contact !!!! Mais ce n'est pas le seul déboire avec la MGEN: plusieurs fois mes dossiers de remboursement de déplacement pour le suivi d'un cancer ont été perdus !! Mais de qui se moque t'on. La MGEN est une mutuelle chère dont les prestations de contact vers les affiliés est tout à fait insuffisante et pose le problème de la compétence et vraisemblablement celui de la conscience professionnelle de certains personnel !!!! J'ai aussi rencontré à la MGEN des personnes compétentes et dévouées, mais vous l'avez compris, je suis excédé par la désinvolture de certaines autres. D'une manière générale la gestion de la MGEN est déplorable. Quand les responsables administratifs vont se bouger pour faire cesser ces dysfonctionnements que, à en croire les nombreux avis internet négatifs, je ne suis pas le seul à partager ? Gérard MAURICE
J
JPH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020
