Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 242

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

L'augmentation des tarifs 2019/2020 à été excessive (> à 10%). Nous sommes le 4/10/2020 et nous n'avons toujours pas été informés de la nouvelle tarification 2021. Remboursements dentaires : niveau insuffisant. Médicaments et homéopathie prescrits par un médecin mais non remboursés par le Régime obligatoire : L'enveloppe de 60€ est insuffisante. Appareils auditifs : Niveau de garantie très insuffisant

l
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...

1
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Les agents que j 'ai par téléphone sont professionnels ,d 'une gentillesse, et très à l' écoute de votre demande. Par contre les cotisations option Évolution sont trop chères et augmentent avec l'âge.

M
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

J’ai souscris un contrat mutuelle santé Cegema pour 2020 par l’intermédiaire d’un cabinet de courtage. Au début, j’avais un doute sur la fiabilité du courtier et de Cegema au vu des avis de leurs adhérents. A ce jour, je suis rassuré car ils ont toujours répondu à mes demandes, par téléphone et mail, avec professionnalisme. Aucun des professionnels de santé ( pharmacie, radiologie,Hôpital ) ne m’a jamais posé de problème pour accepter la carte de cette mutuelle. J’ai pu joindre, à plusieurs reprises, les services de Cegema à Villeneuve les Louvet et j’ai été, à chaque fois , très bien accueilli et renseigné.

B
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Je suis inscrite à cette mutuelle depuis plus de, 20 ans aucun problème bien remboursee rapidement et conforme à mon contrat même la chambre particuliere et la, TV sont prises en charge et pourtant je n ai pas un contrat très onéreux aucun problème seul bémol l accueille téléphone il faut être patient je recommande cette mutuelle et j y suis fidèle

p
Avis suspect
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

j ai decidé de prendre leur contrat mutuel, excellente couverture, surtout pour les dents, tout m a bien été expliqué, le dossier envoyé et j'ai reçu ma carte tiers payant en 10 jours, TOP DES COURTIERS. Le monsieur au téléphone tres sympathique, je conseil

H
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Je reproche surtout a APRIL un niveau de sécurité des mots de passe de l'espace abonné beaucoup trop faible. Je n'ai pas envie quand cas de piratage des informations me concernant soient divulguées.

L
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Conseillers qui répondent rapidement, et qui trouvent des solutions. Les tarifs sont un peu élevés pour les garanties auxquelles je peux prétendre, par exemple les forfaits lunettes

M
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Si ce nest pour un problème administratif, je suis contente de ma mutuelle. Jai de bons remboursements . La prise en charge se fait directement avec la pharmacie, pour les lunettes, les médicaments etc.. les remboursements interviennent rapidement. Rien à redire

D
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Je suis toujours très satisfait de la MGP depuis mon adhésion en 1976. Niveau contact, très satisfaisant,bien qu'ayant changé de résidence depuis peu et ayant quitté Marseille, il n'y a pas de bureau de la MGP à proximité de Mulhouse. Toutefois le contact avec les conseillers MGP est facile et j'ai affaire à du personnel compétent qui prend le temps de me répondre avec compétence. Le seul bémol que je peux émettre concerne le niveau des cotisations qui ne prend pas en assez en compte la prise en charge à 100% des cotisants.

B
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Excellente mutuelle, personnel à l écoute très sympathique et sérieux, professionnel. Toujours un plaisir de vous contacter. C est une mutuelle que j ai recommandé à nombre de collègues travaillant dans la police nationale pour les besoins adaptés à chacun d entre nous. Cordialement

c
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

En tant que particulier je regrette d'avoir souscrit en tant que retraité à cette mutuelle qui était celle dont je bénéficiais en tant que salarié d'un groupe. Pour les soins courants pas de problème, consultation médicale, consultation spécialiste, médicaments, analyses ou radios , les remboursements interviennent dans des délais respectables après transmission par Ameli... Mais quand il s'agit d'opérations chirurgicales prises en charge en totalité par la sécurité sociale, comme la majorité des interventions chirurgicales, et que seuls les dépassements d'honoraires sont à payer, vous pouvez fournir les factures acquittées et établies dans les normes..... alors là ça devient très compliqué . .. et même impossible d'obtenir une réponse nette et précise

f
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

très bon service, très réactif aux demandes envoyés, les remboursements sont rapide et nous sommes averti des notifications de paiement. je recommande cette mutuelle.

C
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Très bon accueil et prise en charge au téléphone. Évidemment on aimerait de meilleurs remboursements pour les soins dentaires et les lunettes de vue .

A
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Je suis chez eux par contrat entreprise et là surprise pas de prime de naissance d apres ce que je v ois , je règle une Somme vertigineuse par mois avec la garantie optionnel familiale avant avec gras savoye 250 euro de prime naissance pour une mensualité de 45 euro de mes poches plus part employeur ,la je règle presque le double pour rien .scandaleux .

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle

S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Je suis fidèle et solidaire avec la MGP même si j’ai reçu de nombreuses autres propositions de mutuelles. La cotisation est élevée en particulier pour les cadres puisqu’elle est calculée en fonction de l’indice de traitement. je pense que la fidélité devrait être récompensée par une remise sur le montant de la cotisation. Sinon, je suis pleinement satisfait des prestations.

h
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

3111 injoignable ainsi que que les agences.De plus quand on arrive a les avoir , incompétents pour un probleme technique sur le site en ligne ( ne peut consulter les réponses faites a mes messages ou j'obtiens un écran gris alors que je n'ai aucun probleme sur le reste du site ).C'est a désespérer

g
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020

Difficultés pour contacter APIVIA , délai de remboursement (en particulier prothèses dentaires) trop long surtout que les sommes avancées sont importantes!Je regrette MACIF en direct.

f
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

bonjour, vos services ont été très réactifs suite à ma demande de perte de salaire suite à mon congé longue maladie, très à l'écoute et rapide je souhaite avoir un devis pour une mutuelle familiale pour mon époux et moi même, voici nos ages 62 et 56 ans dans l'attente de votre appel bien amicalement mme zenasni malika 0610452603

J
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Très satisfaite de cette mutuelle neoliane à DOULLENS 80 que ce soit du côté remboursement ou contact toujours à notre écoute et surtout le prix. Assuré auparavant chez " en famille" à 150€ mensuel pour 1 personne et 100€ chez eux. A recommander

E
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

La personne m'a très bien expliqué comment je devais faire pour resilier mon contrat. Les demarches a faires sur internet on été très claires Cordialement Adam Elizabete

R
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

///////////////remboursement dans les délais je recommande cette mutuelle je suis adhérant depuis 2 ans et satisfait jusqu'à maintenant //////////////////////

E
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Bonjour, je trouve que le degré de satisfaction n'est pas proportionnel aux augmentation des tarifs. Je suis toujours bien conseillé et bien accueilli mais à quel prix. Bien cordialement

G
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Très satisfait par le service en ligne de mon assureur. Répond à toutes mes demandes dans des délais très courts. Rien a redire sur la qualité des équipes et du service. Georges Perazio (85 ans)

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Jusqu’à présent je n’ai rencontré aucune difficulté auprès de la MGP. Je dirai juste que les tarifs restent quelque peu élevés comparativement avec d’autres mutuelles et des garanties supérieures. Cordialement Didier Metais

G
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Personnel réactif et a l'ecoute qui ne pousse pas à la consommation . Étude personnalisée et attentive des dossiers. Remboursements rapides. En cas de demande de contact il y a toujours quelqu'un qui vous répond ou vous rappelle dans les plus brefs délais.

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Contact téléphonique sans attente. Interlocutrice agréable et réponse immédiate à la question posée. Satisfait également du contact par internet que j'ai utilisé au cours du mois écoulé dont le traitement de ma demande a été effectuée rapidement.

c
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

je recommande surtout pour les personnes a la retraite très bon remboursement surtout en dentaire bonne continuation j'ai eu une expérience avec et je regrette de l'avoir quitté pour quelques centime de différence je la reprend en 2020

m
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Excellent accueil téléphonique et prise en charge de mes demandes par des conseillers à l'écoute des sociétaires. Temps d'attente téléphonique correct malgré la crise sanitaire actuelle. Sinon le principe de se faire rappeler par un conseiller est quelque chose de très appréciable.

C
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Pour ma part je suis satisfaite des remboursements,aucun problème. Ce qui me derange c est l absence de reponse concernant les mails,j ai un souci avec la nouvelle interface klesia en date du 15 septembre ,je n ai plus que l option retraite , l option santé concernant mes remboursements etc... n apparait plus.Depuis cette date j essaie d obtenir une explication par mail( j en ai envoyé plusieurs ) aucune réponse, j aimerai bien résoudre ce problème. Si quelqu'un de klesia lit mon message merci de m aider.

C
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

P
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Nadege a parfaitement repondu à mes questions concernant la miseen place de la télétransmission je vous envoie ce jour un numéro d'organisme pour la télétransmission merci

D
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

bonjour je suis plutôt satisfait de la mutuelle je les ai toutes essaye et toujours pareil pour prélever aucun soucis pour rembourser ou avoir quelqu'un au bout du fil impossible standard sature enfin avec Santiane c'est mieux qualité prix et service beaucoup mieux merci bien cordialement

V
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

p
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Très bon accueil de JULIETTE de bons conseils,bonne commerciale tout a fait a sa place;je conseil régulièrement sg santé a mes relations. MR Mme Quertier

F
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Nous n'avons JAMAIS eu à nous plaindre de la qualité de cet assureur. Que ce soit : Accueil téléphonique, traitement des demandes de prises en charge ou remboursements, tarifications....bref, que du bonheur. Encore merci et prenez soin de vous.

c
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Les mutuelles sont chères dans l'ensemble, pour ce qui me concerne depuis que je suis chez eux, je n'ai encore rencontré aucunes difficultés de communications, les remboursements sont rapides, je peux envoyer les factures par internet et non plus pas courrier comme je le faisais avec la précédente mutuelle, ce qui rallongeait le traitement des remboursements, ils sont réactifs quand j'envoie un mail, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de la facilité de gestion

P
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Je voulais vous informer que ce jour, j ai été très satisfaite de l accueil téléphonique d une opératrice qui a été à l écoute et qui a su répondre explicitement et favorablement à ma demande. Je l en remercie. Mme Schacre Marie-Lyne.

y
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Cette assurance-mutuelle est réactive et à l'écoute des assurés. Les interlocuteurs gèrent les opérations courantes et les dossiers hors normes avec beaucoup de professionnalisme. A recommander