Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 43

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17688 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Adhérent depuis plus de trente ans, j'ai constaté une nette amélioration des services téléphoniques : réponses claires et précises. La prise en compte de mes interrogations est très rapide. Il faut un peu plus de temps sur le site, peut-être à améliorer.

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M
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Conseillère à l'écoute , bien renseignée et agréable tout en restant professionnelle . Je suis satisfaite de mon interlocutrice et des renseignements obtenus qui solutionne mon problème.

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J
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Plusiers fois en essayant de souscrire, je n'ai pas pu accéder à la section "signature". Le message "soyez patient" a été répété mais rien ne s'est produit. Mon courriel à "devis" est resté sans réponse.

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N
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Simple et pratique pour s'inscrire. La description des contrats est plutôt claire pour une fois. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprises par la suite...

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i
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

J ai reçu un Très bon accueil téléphonique très bons renseignements très clairs la personne à été à l'écoute conversation constructive cordialement...

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f
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Très bon interlocuteur. À l'écoute, apport d'information et d'explication, solutionne immédiatement et au mieux les problèmes que le client rencontre. Courtoisie et bienveillance

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w
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

simple et rapide clair et pratique concis et efficace rien a signaler pour le moment je verrais pour le service en lui même en temps voulu et le prix par rapport a la couverture plutôt interessant

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E
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Le prix et les prestations me conviennent plutôt bien. Je suis satisfaite de toutes les données qui ont été transmises dans le cadre de mon contrat de mutuelle.

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t
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Bonne relation clients. La couverture santé est de bon niveau. Peut-être faudrait il analyser davantage certaines demandes faites via le site avant de les transmettre directement au service gestionnaire des devis et remboursements, cela éviterait à l'assuré de devoir prendre contact une nouvelle fois.

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c
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Les prix son biens Manque de facilité pour se connecter au service et demander conseille Facilité d'adhésion à la mutuelle complémentaire selon moi

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N
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Afin d'obtenir des renseignements au sujet d'une facture.la personne que j'ai eu en ligne à été très aimable et a répondu correctement à mes questions. Merci

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M
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je remercie mon conseiller, eu ce jour, Diallo, pour sa prestation exemplaire , son professionnalisme, sa gentillesse et sa rapidité concernant ma demande.

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P
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Pris en charge au téléphone par l'assistante Mariana pour des problèmes de lisibilité du site.. Sympathique et efficace. Problème réglé en 5 mn. Très satisfait de l'assistance.

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E
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Merci de vos services en tant que mutuelle santé, j'ai trouvée votre système de souscription en ligne très pratique. Votre offre est adapté à mon profil

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B
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Suite à ma conversation téléphonique avec Daouda ,il m'a très bien conseillé pour m'aider à créer mon espace client Très satisfaite Etant nouvelle adhérente ,je ne peux pas encore noter Neoliane au niveau des prestations Cordialement Mme Buttin

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A
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je vient seulement de souscrire mais le prix sont correct avec une large games et la souscription facile. De plus la souscription effective dés le lendemain est pratique.

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M
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je remercie SOKHNA pour le temps qu'elle m'a accordé. A pu répondre à toutes mes questions avec des réponses claires. Personne très agréable et courtoise.

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N
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je viens de joindre neoliane pour une explication. Je tiens à remercier Nabil qui m'a énormément aidé. Cordialement et encore merci Nabil. Bonne journée à tous.

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C
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis assurée chez la mutuelle wazari depuis un an. J'ai toujours été remboursée très rapidement et parfois pas de frais à avancer. Je vais faire assurer mes parents chez eux

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J
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite le prix est correct pour 18€ mais à la réalisation du devis mes furet le proposer 14€ par mois au lieu de 18€ par mois si possible d'avoir une réduction

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K
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Rapide et efficace, explication claires et concises, plus accompagnement en direct si nécessaire. Rien à redire. Nom de la personne du service client : Maria.

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r
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Prix attractif. J'attends quand même de bonnes prestations. simple d’adhésion et facilité pour la compréhension. je recommande la visite du site et pourquoi pas une adhésion comme je l'ai fait.

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C
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

J'avais un souci pour me connecter à mon espace adhèrent J'ai eu Maria au téléphone qui m'a renseigné efficacement avec compétence et gentillesse Merci à elle

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b
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Vous auriez pu avoir 5 étoiles, mais vous n'avez pas changer la date de prise en charge qui est à partir du 5/2/20222.Donc j'ai besoin d'une carte avec la bonne date. Merci

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F
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Très bon accueil téléphonique SANOUN a eu beaucoup de patience pour me guider sur l'ordinateur ??. C'est de plus rare les gens avec autant de gentillesse ??

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R
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

LES PRIX ME CONVIENNENT, pour le service voir l'usage, Je devrais être en principe satisfait d'April pour en avoir beaucoup vendu, j'espère vite recevoir ma carte de tiers payant ce sera déjà un bon test quant à la célérité du service concerné

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J
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Très bon accueil téléphonique malgré l'attente Obo très sympa et bien explicatif aux questions posées étant nouveau titulaire j'attends quelques mois pour renouveler un nouvel avis merci pour vôtre accueil Cordialement. J.B.

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E
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Bonjour, la personne avec laquelle je suis entré en contact c'est montrée extrêmement aimable et très professionnelle. Ses explications ont été très claires et elle a fait preuve de gentillesse. Merci à cette dame.

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J
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

je suis satisfait pour la rapidité de mise en place de l'inscription et du tarif. De la rapidité des remboursement et savoir si l'on peut modifier par la suite.

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C
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021

assez bonne prestation dans l'ensemble. contacts téléphoniques très compliqués ...un véritable labyrinthe entre les sites de Muret, Nantes, Paris ,...etc ...Par contre les conseillers(eres) sont toujours aimables, de bons conseils, et compréhensifs(ves).

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1
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 16/02/2021

On est bien rembourser mais on n'est pas au courant de ce pourquoi on est couvert à moins de lire un fascicule bien trop lourd et pas du tout compréhensible facilement

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M
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Bonjour, Le marché des mutuelles est ouvert et nous sommes très souvent sollicités. J'ai demandé hier, mardi 8 janvier 2022, par téléphone, une baisse du montant de mes cotisations. Aujourd'hui, j'ai eu une interlocutrice (à l'instant) qui s'appelle Juliette et qui m'a très bien aidée. Ainsi : - Le montant de mes cotisations a pu être revu à la baisse en fonction de mes dépenses passées. Etant à l'aise avec mon interlocutrice, - J'ai pu lui poser des questions sur mes problèmes dentaires et Juliette m'a donné des explications claires que j'ai eu le temps de noter et des conseils sur les questions que je peux avoir à poser à mon dentiste. Je remercie mon interlocutrice et Afi santé. Mes salutations. Marie Paule Largillier

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r
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

monsieur nabil ma super bien répondu et ma envoyé par mail se que je lui est demander et qu il a fait dans la minute suivante très satisfait rien a redire merci pour tous

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M
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 11/03/2021

L échange téléphonique de ce jour avec votre conseillère halar m donné entière satisfaction. Je la remercie pour sa courtoisie et pour son efficacité.

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k
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

je suis satisfaite de la rapidité et des garanties proposées je donnerai à mes avis les coordonnées de cette assurance bonne journée bien cordialement

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J
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Satisfaite du service rapide et simple à voir avec le temps si l'assurance choisi est bien . Pour le moment je suis satisfaite je recommande april à mes proches

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D
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis très satisfait par mon échange téléphonique avec Mamadou concernant l'espace client et la réception de la carte définitive tiers payant . Par contre je ne peux pas donner d'avis sur l'expérience car mon adhésion démarre qu'au 1er février .

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N
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

DIALLO a pu m’aider avec compétence avec mes questions sur un remboursement et m’aider à me connecter à mon espace client. Très bon interlocuteur, très aimable et compétant.

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r
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

j'ai eu besoin d'un service au téléphonne d'une personne de la mgp, cette personne m'a bien répondu et renseigner sur ma question, merci au personnel mgp

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M
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Le site est clair et facile d'utilisation. Cela a été rapide de souscrire en ligne et les tarifs et les remboursements sont très avantageux. Je recommande.

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