Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 67

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020

j'ai pris la neoliane formule vitalité y'a environ 3 mois franchement j'avais un doute pour les remboursement quand j'ai lu quelques commentaire mais tout a étais fait dans l'ordre la vérité j'ai pas eu de complication peut être que j'avais de la chance :) une conseillère qui m'a beaucoup aidé et accompagner pour un début ca va ! je valide

a
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Bonnes prestations appuyées sur un groupe puissant. Disponibilité parfaite du courtier

m
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

conseillers de clientèle courtois et très aimables

T
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Très bon contact et bon accueil Rensignements précis concernant ma requête Ras

M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer avec Humour, Grand professionnel . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement je souhaite que toutes vos équipes soient comme lui.

M
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes demandes..... et de nos jours, c'est plus que très agréable d'avoir ces qualités. je suis très satisfaite.

O
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu d'augmentation de plus de 3 euros.

L
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019

Gwendal a était super très bonne prise en charge, politisés amabilité et patience sont ses qualités je suis très satisfaite

T
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Jai accouché le 18 septembre jai envoyé la demande de rattachement la 1ere quinzaine doctobre mon fils a été rattaché seulement la semaine dernière. le hic en octobre il a eu une séance dostéopathie non remboursé a ce jour car bénéficiaire non inscrit au contrat jappelle vendredi et explique la situation 1er appel je nentends pas correctement la personne on me raccroche au nez 2eme appel la dame me parle de la facture dostéopathie du mois de novembre quils viennent de recevoir Et refuse de comprendre et de me laisser finir dexpliquer que cest la facture doctobre qui na toujours pas été rembourser Elle na pas essayé de se renseigner ou de regarder dans le dossier elle est resté buter borner sur la nouvelle facture de novembre se permet même de mettre en doute mes propos ce qui ma extrêmement énervé vite fait pour lentendre me dire cest normal quon vous raccroche au nez vu votre amabilité. Jignore si cest parce que cétait journée black friday et que je téléphone a 17h10 mais vraiment sa lemmerder ROYAL. je devais être recontacter toujours rien jappelle ce matin le service est momentanément fermé rappelé demain. UNE HONTE au prix de la complémentaire je navais jamais eu de soucis de ce genres Pourtant ces derniers temps la PRO BTP na vraiment pas bonne réputation tant sur les accueils téléphoniques que dans les centres daccueil tant sur le traitement des factures et dossiers Je suis vraiment déçu surtout que mon contrat couvre les frais dostéopathie cest peut être car nous avons changé de formule pour 2020

M
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

j'ai souscris cette mutuelle pour bénéficier d'un remboursement de mon traitement orthodentaire il y a 6 mois environ. jusqu'à présent tout va bien. J'attends le remboursement du mon premier trimestre pour etre complétement rassurée (remboursement attendu : 909 euros). je vous ferais un retour assez rapidement.

G
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer et me conseiller avec le sourire.

1
Avis publié le 23/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

des garanties supérieures dans certains postes, mais qui ne peuvent se réduire sans toucher à d'autres