Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 64

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

je n"ai pas a me plaindre de AXA ASSURANCES il y a juste une difference de prix pour de meilleur garantie, ensuite pour les remboursement aucun souci,

l
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

je suis tout le temps bien accueilli par le service client et mon conseillé attitré , rapide au niveau des remboursement , et la carte tiers payant est toujours accepté par les différent professionnel santé , choses qui était pas le cas avec mon ancienne mutuelle . j’espère juste que vous allez garder cette qualité de service à l'avenir .

a
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

mutuelle assez chere mais competente.adherent a la mgp depuis 1968 j ai appris aujourd huique le siege a toulon etait ferme depuis un certain temps une lettre m a ete renvoyee ce jour.j aurais aime que le siege de la mgp informe ses adherents.

N
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

suite a un litige avec un courtier mal intentionné, je suis entré en relation avec une femme ( Houria ) qui, elle a pu m'aider dans ma démarche de résiliation, très sympathique et gentille elle ma accompagner dans la démarche a suivre, dans cet avis je ne note pas l'assurance ni ce foutu courtier, mais Houria qui mérite méme une évolution rapide car elle prend le temps pour ces interlocuteurs. je lui met donc 5 étoiles rien que pour elle.

C
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Je suis très satisfaite de ma mutuelle. J'ai dû contacter le service client d'harmonie mutuelle, une dame très gentille à pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement !

G
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

Peut faire un effort sur la baisse des cotisations en 2021 la Covid a beaucoup aidé dans ce sens Sinon assurance qui remplie sa fonction les remboursements sont à l heure Les réponses aux messages sont un peu long 4/5 jours avant de lire

C
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

L'augmentation des tarifs 2019/2020 à été excessive (> à 10%). Nous sommes le 4/10/2020 et nous n'avons toujours pas été informés de la nouvelle tarification 2021. Remboursements dentaires : niveau insuffisant. Médicaments et homéopathie prescrits par un médecin mais non remboursés par le Régime obligatoire : L'enveloppe de 60€ est insuffisante. Appareils auditifs : Niveau de garantie très insuffisant

1
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Les agents que j 'ai par téléphone sont professionnels ,d 'une gentillesse, et très à l' écoute de votre demande. Par contre les cotisations option Évolution sont trop chères et augmentent avec l'âge.

L
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Conseillers qui répondent rapidement, et qui trouvent des solutions. Les tarifs sont un peu élevés pour les garanties auxquelles je peux prétendre, par exemple les forfaits lunettes

C
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Très bon accueil et prise en charge au téléphone. Évidemment on aimerait de meilleurs remboursements pour les soins dentaires et les lunettes de vue .

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle

S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Je suis fidèle et solidaire avec la MGP même si j’ai reçu de nombreuses autres propositions de mutuelles. La cotisation est élevée en particulier pour les cadres puisqu’elle est calculée en fonction de l’indice de traitement. je pense que la fidélité devrait être récompensée par une remise sur le montant de la cotisation. Sinon, je suis pleinement satisfait des prestations.

E
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Bonjour, je trouve que le degré de satisfaction n'est pas proportionnel aux augmentation des tarifs. Je suis toujours bien conseillé et bien accueilli mais à quel prix. Bien cordialement

s
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Jusqu’à présent je n’ai rencontré aucune difficulté auprès de la MGP. Je dirai juste que les tarifs restent quelque peu élevés comparativement avec d’autres mutuelles et des garanties supérieures. Cordialement Didier Metais

G
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Personnel réactif et a l'ecoute qui ne pousse pas à la consommation . Étude personnalisée et attentive des dossiers. Remboursements rapides. En cas de demande de contact il y a toujours quelqu'un qui vous répond ou vous rappelle dans les plus brefs délais.

C
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Pour ma part je suis satisfaite des remboursements,aucun problème. Ce qui me derange c est l absence de reponse concernant les mails,j ai un souci avec la nouvelle interface klesia en date du 15 septembre ,je n ai plus que l option retraite , l option santé concernant mes remboursements etc... n apparait plus.Depuis cette date j essaie d obtenir une explication par mail( j en ai envoyé plusieurs ) aucune réponse, j aimerai bien résoudre ce problème. Si quelqu'un de klesia lit mon message merci de m aider.

C
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La MGP est une assurance santé très à l'écoute de ses assurés, et nous sommes toujours bien reçus au téléphone. Son site internet MGP est très clair, et très détaillé.

P
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Nadege a parfaitement repondu à mes questions concernant la miseen place de la télétransmission je vous envoie ce jour un numéro d'organisme pour la télétransmission merci

D
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

bonjour je suis plutôt satisfait de la mutuelle je les ai toutes essaye et toujours pareil pour prélever aucun soucis pour rembourser ou avoir quelqu'un au bout du fil impossible standard sature enfin avec Santiane c'est mieux qualité prix et service beaucoup mieux merci bien cordialement

V
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

P
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Mutuelle sans problème pour les remboursements, rapide et clair. Facilement joignable par téléphone, avec des interlocuteurs patients et disponibles.

w
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Affilié à la MGP depuis 1967 j'ai toujours trouvé un délégué à l'écoute durant ma période d'activité puis des correspondants lors de mes divers lieux de résidence.Je suis globalement satisfait.Néanmoins je déplore le faible capital décès des plus de 70 ans. L'attente lors d'appels téléphoniques est souvent longue...mais c'est ainsi partout hélas.

J
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Bonjour , Suite à un souci au niveau de mes remboursements , je vous ai joint par téléphone et je suis tombé sur une jeune femme très agréable et qui a su répondre à mes besoins sans aucun souci ! Merci à elle pour sa gentillesse et son temps pour vérifier toutes les informations .

g
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

c est tres contraignant de ne plus avoir de bureau à TOULON .Pourtant avec tous les fonctionnaires actifs et retraités il serait souhaitable de rouvrir un bureau .Beaucoup de mes collégues ont migré vers l INTERRIALE ! CELà fait que le traitement des dossiers est EXCESSIVEMENT LONG .

L
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Premier contact téléphonique avec Nadège super satisfaite car j'ai reçu un accueil agréable et toutes les réponses à mes interrogations c'était très clair

F
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Ne pas leur faire confiance Ils ne sont là que pour prendre de l argent Fonctionnement opaque et les conseillés, sont juste là pour servir de fusibles. Je déconseille fortement , et vous encourage qlq soit votre mutuelle de renégocier votre contrat tout les ans

K
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Un accueil personnalisé de qualité et des tarifs compétitifs avec une complémentaire santé qui propose une grille de garanties très complètes , je recommande !

F
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Fidèle à la M.G.P. durant toute ma carrière dans le Police, je suis pleinement satisfait de ses prestations. Je regrette, toutes fois, le montant élevé de ma cotisation et dépit de la prise en charge à 100% par la sécurité sociale pour l'ensemble de mes nombreuses pathologies. Certes, mon contrat comporte deux assurances-vie mais, malgré tout, je trouve ma cotisation assez élevée, par rapport à d'autres mutuelles qui m'ont déjà contacté. Néanmoins je reste fidèle à la MGP que j'ai défendue toute ma vie, tant qu'en qualité d'adhérent que délégué de Section. Je vous témoigne à nouveau toute ma gratitude et mon indicible fidélité. Francis DUPRIEZ - Cdt de Police Honoraire.

S
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Personne du service client téléphonique a l ecoute qui répond parfaitement aux questions et sait trouver des solutions rapidement et efficacement.

J
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

Je suis pour le moment chez Noliane , il est vrai que je n'ai pas eu de demande particulière , je viens de lire les avis sur cette assurance , j'avoue que je suis refroidi et me demande si je ne dois pas changer d'assurance

g
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

après avoir eu beaucoup de mal à avoir un interlocuteur,la boite vocal c'est un horreur, j ai eu Houria en interlocuteur et elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme

L
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

J'ai téléphoner pour avoir des renseignements concernant mes assurances et je suis tombée sur Madame Lamia qui a eue beaucoup de patience et qui m'a très bien expliqué mes contrats.

C
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Apres plusieurs appels journalier.j ai du réitérer et insister lourdement pour recevoir un écris de leur part pour m assurez que ma demande avait bien enregistré par leur service.Ma conseillère et sa responsable ne pouvaient m envoyer ce fameux mail. Heureusement aujourd hui j ai eu une personne très compétente qui a été très professionnelle et qui a été réactive et a pu me donner satisfaction.Je la remercie pour avoir pris en considération ma demande. Merci pour votre intervention

E
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Je suis très satisfait d'une façon générale, le rapport qualité-prix, la réactivité et l'amabilité des conseillés, en ce qui me concerne tout se fait automatiquement, ma mutuelle est rattachée à ma carte vitale et je n'ai rien à envoyer. Les services sont très satisfaisants.

D
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Si le rapport prix/prestations de santé est élevé et la vitesse de remboursement en chute depuis quelques temps et méritent un effort, rien à dire sur la disponibilité et l'efficacité des conseillers consultés (téléphone ou agence) ou sur l'engagement de la mutuelle auprès des forces de sécurité.

m
Avis suspect
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

bonjour . sa fait 4 mois que j'ai souscrit bon pour la date d'effet ça à commencer le 01/06/2020 pour le moment pas de problème juste que il faut appeler 3 a 4 fois pour joindre le service de gestion sauf si vous avez un courtier bain le 1 appelle il décroche . j'ai eu des problèmes de rattachement d'organisme c bon c régler .

C
Avis publié le 08/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020

Très bonne mutuelle cependant vis a vis de mes revenus de retraite c'est tout de même une grosse dépense Sachant de plus que je suis en ALD sur deux pathologies

L
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Assureur bien a l ecoute et très gentil. Bien renseigner et donner tout les details Très satisfaite de mon appel. Merci beaucoup Cordialement Mme Castillo

P
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Je suis aujourd'hui retraité du Ministère de l'intérieur et j'ai adhéré à la MGP en 1976 lorsque je suis rentré dans la Police. Je n'ai jamais eu à me plaindre de ce choix. Bien entendu il m'arrive de penser que c'est une mutuelle "chère" et qui rembourse "peu" en matière d'optique et dentaire. Mais chaque fois que j'ai prospecté pour éventuellement en changer, je me suis rendu-compte que c'était inutile ! Il y a des domaines où je pense qu'un effort est à faire : l'ostéopathie par exemple, les implants dentaires...Évidemment on peut commencer à se plaindre de la position de la Sécurité Sociale dans ces domaines...Mais tout de même !

s
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020

malgré la fusion avec la MGET,je pensais avoir une baisse significative de cotisation. Les remboursements sont moins pris en charge sur certaines prestations comme l'optique. Je suis assuré MGEN intégrale.