Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 63
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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alice a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Les remboursements sont rapide , la prise en charge également . Le service client est au top , Je ne suis en aucun cas déçus pour le moments et je suis adhérente depuis 2015 . Je n'avais pas de prise en charge de frais de dépassements honoraire , j'avais la garantie la moins élevé des suites de mon jeune age et de mon état de santé , puis j'ai été hospitalisé suite a un choc rugbystique , je vous passe les détails de l'état de mon genou et de mes OS . Bref , CEGEMA m'a changé ma garantie pour que les frais ne sois pas a ma charge et ceci juste avant mon opération , OK rien à redire . Ils m'ont envoyé la nouvelle carte dans la foulée . Ils sont clair , net et précis dans leurs explications . Apres avoir fait deux autres mutuelles , j'ai trouvé la bonne . A bon entendeur ! Merci CEGEMA
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D
Doony a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Service client très réactif. Tourjours eu une réponse en moins d une semaine. J'ai changé à cause du prix que je trouvé trop élevé mais je comprends désormais que la qualité a un prix car ma nouvelle mutuelle de contente d'ignorer mes messages et les appels.
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v
victorio a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
Depuis 23 ans chez courtier providency à Lyon et toujours que des bonnes expériences. Une équipe dynamique, sympathique et compétente!
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j
jessica a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
je suis tres contente de cette mutuelle niveau garantie niveau rembourssement je suis satisfaite du service client ils repondent generalement assez vite
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s
Avis suspect
sarouss a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
mise à part un peu le tarif je suis bien prise en charge avec mon mari. nous avons eu besoin d'appareils auditifs et le couverture pour l'option basique était plus que satisfaisante.
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D
DESO1212 a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Très bonne mutuelle et très bon service client on peut toujours joindre un conseiller en cas de problème et on est bien renseigné.
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M
Marc a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Nouveau client chez Santiane, les garanties initiales proposées n'étaient pas suffisantes à mon niveau . Santiane a augmenté le niveau sans difficulté. Personne compétente au téléphone
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alg29 a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
BONNE ASSURANCE COMPLEMENTAIRE COMPARABLE A CERTAINES AUTRES DU MARCHE ACTUEL - BON RELATIONNEL AVEC LES SRVICES
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J
Avis suspect
JeanDo a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
tarif un tout petit peu plus cher que les autres, mais remboursement à temps et tiers payant valable sans problème. j'ai eu une petite augmentation de 2.5% qui reste logique.
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L
Lulu33 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Ce jour, j'ai contacté vos services suite à une non réception de carte. J'ai été accueilli par Gwendal qui m'a expliqué la politique de la maison et a répondu à mes attentes très rapidement. Mille remerciements Gwendal.
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l
lolo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Bon service client, satisfaite de la qualité des services, nouvelle clients
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lolo a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Entretien avec sara m efficace et parfaitement a l'écoute problème résolu je ne regrette pas du tout mon choix a voir dans le temps mais pour l'instant rien a redire
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adora31 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
bonjour je viens de contacter le service client et j'ai été bien reçue par Gwendall qui a été fort attentif.
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g
giuliana a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Je viens d'être en communication avec SARA M, très professionnelle, sympathique, agréable, souriante. Explique pas à pas comment procéder pour vous envoyer les documents.
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lafouine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Merçi à GWENDAL pour les informations qu'il m'a transmis, très aimable et ne cherchant pas à nous influencer
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Helene a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Mr Gwendal s'est avéré très efficace, réactif, sympathique et surtout très professionnel mais que dis-je !!!! lorsque l'on possède toutes ces qualités c'est forcément du professionnalisme
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A
ALainsailly5962 a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
J ai souscrit ,l année dernière à adrea mutuelle, dans le cadre d une surcomplementaire santé et j en suis tres satisfait.
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A
Armelle a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Gwendal à répondu à toutes mes attentes il a été très efficace et a pu résoudre un gros problème ,très bon conseiller et très sympathique .Merci gwendal!si tous les conseillers etaient comme Gwendal les problemes serairnt vite règlés
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V
Volga a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Étant nouvelle adhérente je n'ai pas encore pu évaluer le fonctionnement de cette mutuelle en ce qui concerne la prise en charge et les remboursements. Cependant je peux témoigner qu'il est plutôt facile de rentrer en communication avec un chargé de clientèle ce qui est un bon point. J'ai pu échanger avec Gwendal qui s'est montré très à l'écoute et qui a su trouver rapidement une solution à mon problème. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.
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d
delagroffe a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
j'ai pris la neoliane formule vitalité y'a environ 3 mois franchement j'avais un doute pour les remboursement quand j'ai lu quelques commentaire mais tout a étais fait dans l'ordre la vérité j'ai pas eu de complication peut être que j'avais de la chance :) une conseillère qui m'a beaucoup aidé et accompagner pour un début ca va ! je valide
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a
aegmonceau a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Bonnes prestations appuyées sur un groupe puissant. Disponibilité parfaite du courtier
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m
marcel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
conseillers de clientèle courtois et très aimables
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T
Thier62 a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Très bon contact et bon accueil Rensignements précis concernant ma requête Ras
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M
MIREILLE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer avec Humour, Grand professionnel . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement je souhaite que toutes vos équipes soient comme lui.
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M
MIREILLE a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes demandes..... et de nos jours, c'est plus que très agréable d'avoir ces qualités. je suis très satisfaite.
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OlivierDIARRA a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu d'augmentation de plus de 3 euros.
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L
Laetitia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
Gwendal a était super très bonne prise en charge, politisés amabilité et patience sont ses qualités je suis très satisfaite
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T
Titia a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Jai accouché le 18 septembre jai envoyé la demande de rattachement la 1ere quinzaine doctobre mon fils a été rattaché seulement la semaine dernière. le hic en octobre il a eu une séance dostéopathie non remboursé a ce jour car bénéficiaire non inscrit au contrat jappelle vendredi et explique la situation 1er appel je nentends pas correctement la personne on me raccroche au nez 2eme appel la dame me parle de la facture dostéopathie du mois de novembre quils viennent de recevoir Et refuse de comprendre et de me laisser finir dexpliquer que cest la facture doctobre qui na toujours pas été rembourser Elle na pas essayé de se renseigner ou de regarder dans le dossier elle est resté buter borner sur la nouvelle facture de novembre se permet même de mettre en doute mes propos ce qui ma extrêmement énervé vite fait pour lentendre me dire cest normal quon vous raccroche au nez vu votre amabilité. Jignore si cest parce que cétait journée black friday et que je téléphone a 17h10 mais vraiment sa lemmerder ROYAL. je devais être recontacter toujours rien jappelle ce matin le service est momentanément fermé rappelé demain. UNE HONTE au prix de la complémentaire je navais jamais eu de soucis de ce genres Pourtant ces derniers temps la PRO BTP na vraiment pas bonne réputation tant sur les accueils téléphoniques que dans les centres daccueil tant sur le traitement des factures et dossiers Je suis vraiment déçu surtout que mon contrat couvre les frais dostéopathie cest peut être car nous avons changé de formule pour 2020
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M
Mchou a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
j'ai souscris cette mutuelle pour bénéficier d'un remboursement de mon traitement orthodentaire il y a 6 mois environ. jusqu'à présent tout va bien. J'attends le remboursement du mon premier trimestre pour etre complétement rassurée (remboursement attendu : 909 euros). je vous ferais un retour assez rapidement.
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G
GHIS a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer et me conseiller avec le sourire.
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199033 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
des garanties supérieures dans certains postes, mais qui ne peuvent se réduire sans toucher à d'autres
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A
Amandinef a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Elle est peut-être un peu chère en revanche le suivi et la disponibilité des conseillers est parfaite. Rapidité de prise en charge - rapidité de remboursement et réactivité. Je recommande à 200%
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r
rs a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
excellent fonctionnement administratif , mais retraités, faites gaffe aux évolutions de tarifs !!
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b
bonplan70 a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
je suis très satisfaite du contact avec les conseillers et très bonne écoute de nos demandes. merci
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A
Akamaru60 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
Superbe entretien, Caroline est une conseillère très professionnelle, informée et agréable. Elle vous guide pas a pas dans vos demarches et c'est une satisfaction globale . Merci encore Caroline .
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dsdsds a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
je suis chez eux depuis deux ans et pour linstant cava , je ne men plains pas , tarif un tout petit peu eleve par rapport a la concurrence mais les garanties sont a la hauteur des attentes surtt pr mes dents , jai été augmenté de 3.1% et 2.8% seulement contrairement a malakoff ou jetais (10% et plus) , et surtout, un amouuuur de conseiller attitré prend en charge toutes mes demandes en temps et en heure
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cat8 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
RALI a été d'une grande efficacité pour répondre à toutes mes questions.
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O
Off a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
Service client à l'écoute, merci CAROLINE pour vos réponses claires ! Je sors de cet appel déstressée et rassurée suite à un chevauchement de nos deux mutuelles.
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P
Pierrot91 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Merci LAMIA. Des réponses claires et précises malgré des interrogations parfois compliquées. A l'écoute et envoi des documents dans la minute.
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j
jml a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Mon nouveau contrat étant mis en place en janvier j'avais des questions et aussi de l'appréhension. J'ai été reçu par GWENDAL qui a fait preuve de patience,d'écoute...très bon accueil.
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