Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 63
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Loulou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Bonjour Mon appel avait pour objectif ma radiations de votre mutuelle En effet j ai trouvé une mutuelle offrant plus de couverture et à un prix quasi similaire au votre Rawane mon interlocuteur a été aimable
R
RL a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Bon accueil et intervention de M. Daouda qui m'a aidé correctement et rapidement. Pb connexion à monsantiane.fr réalisé avec succès à l'issue de cet appel.
M
Mamichele a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Après conversation téléphonique très bien renseigner auprès de Mariama. En espérant que le problème de connexion a mon espace client sera résolu on me dit inconnu lorsque que j essaie de me connecter
D
Dalleur a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
En ligne ce jour avec Mariama afin de créer mon espace adhérent : communication parfaite, échange très bien géré et accueil sympathique. Mon problème fut résolu rapidement. Merci Madame pour votre gentillesse !
G
Gius a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Contact très bon rapide, résolution des problèmes ok (en attente de résolution concrete) malheureusement il faut rappeler plusieurs fois pour clôturer le dossier. Dernier contact très bien il a résolu le problème (j'espère)très vite.
m
marianna a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
concerne neoliane SantEco H1, j ai bien été remboursé pour une chirurgie de l,oeil ambulatoire, suite à une communication téléphonique avec Marianna qui a été agréable, merci .
m
manou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
merci a daouda pour ses explications et sa patience avec moi qui ne suis pas à l'aise avec un ordinateur et qui m'a expliqué comment me connecter à mon compte
v
vulca a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
de très bon conseilles a notre écoute je viens de souscrire mais les garantie qu' il me propose on l'air d être correcte et le conseiller que j 'ai eu en ligne a été très aimable
G
GIGI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
renseignements demandés par téléphonne à Raware,au sujet des séances de l'ostéopathe et du forfait pour les cures thermales. j'ai eté bien renseigné merci
B
Belzébuth a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Je suis chez Roederer depuis 20 ans si je déplore le montant assez élevé des cotisations je peux attester que les remboursements arrivent 48 heures après le remboursement de la CPAM ! J'ai eu une aide à domicile après mon opération je touche un forfait pour la cure les dépassements de spécialistes de chirurgien et d'anesthésie sont prix en charge entièrement. Je suis remboursée pour la chambre particulière à la clinique . Alors que vous dire je fais tout par internet mais lorsque je me déplace ou que je téléphone je suis reçue avec amabilité et afficacite !
d
dada a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
avec conseillère AMINATA, très bon contact téléphonique, personne qui a su me renseigner et qui a recherché les renseignements demandés. MERCI de votre compréhension
S
SYLVIA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Echange téléphonique avec MARIA très sympathique et efficace, les petites erreur devraient rentrer dans l'ordre. Merci à elle pour son accueil et la prise en charge et les explications par rapport à ma demande.
M
Melike a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bonne prise en charge téléphonique par le personnel qui se nomme Khadidiatou, très utile et très claire dans ces propos Je la remercie pour cette aide, Cordialement.
A
Ad54710 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Appel ce jour pour un problème de contrat optique, j’ai été très bien accueillie par Émeline et bien renseignée, j’ai reçu les informations nécessaires
O
Odette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai eu une conseillère au téléphone, du prénom de Émeline, qui a été très professionnelle, à l'écoute, et m'a bien aidée. J'ai vraiment été contente.
M
Manolo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Emeline a été mon interlocutrice, m'a entièrement satisfait quand à mes attentes...je recommande cette mutuelle car le personnel sait de quoi il parle et donne de bon conseils...en core merci pour sa réactivité et sa sympathie...
A
Aline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
J'avais besoin d'un complément d'information sur l'Ophtalmologie-optique. Garanties très basiques... compensée par l'accueil de Khadidiatou, interlocutrice très aimable et très précise dans ses renseignements. Merci à elle.
J
JpH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
bonjour ,très difficile de ce connecter trop de changement sur le site, tableau de remboursement pas très claire manque des précisions . Cordialement
B
Bichope a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
je viens de téléphoner pour un remboursement , et une personne absolument charmante du prénom de Emeline m’a rassuré elle etait très chaleureuse, courtoise et pas glacial, elle a répondu à toute mes attentes
L
Luma a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bon contact avec Daro qui a été clalr et concis. Nous avons obtenu les renseignements que nous souhaitions concernant le renouvellement de nos paires de lunettes. Merci
?
? a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
J'ai été reçu au téléphone par Emeline ce jour. Un accueil en tous points parfait, écoute, qualité des réponses, disponibilité et le "sourire dans la voix". Merci pour la qualité des renseignements.
F
FRAGMENT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
je viens de téléphoner pour un renseignement, et une personne absolument charmante du nom de Widad, m'a guidé pour que je puisse envoyer un document. Personne très chaleureuse, courtoise et pas glacial, comme chez sfr par exemple. Je n'ai pas trouvé mieux comme comparatif.
G
Guivi a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Bon assureur, mais plus cher que certains concurrents a prestation comparables,malgré une fidélité de longue date. Ce niveau de prix supérieur est du au fait que l'augmantation ANNUELLE de mon contrat est SUPERIEURE à l'augmentation habituelle de la concurrence,et Axa ne réponds pas à mes demandes de modérartion de prix. Remboursement rapides
m
melimelo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
tres bon contact avec Mon intelocutrice mariama elle a bien repondu a mes questions poser et bien trouver la solution a mon prebleme personne a l ecoute .
n
nicole a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
MARIAMA mon interlocutrice a été réactive et très sympathique. Réponse rapide à mes questions. J'ai été satisfaite de cette conversation. Je recommande.
g
gege a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
je suis très satisfait D’Émeline chez Neoliane santé elle m’a très bien renseignée sur ma demande très aimable très courtoise agréable et donne des réponses très clair merci
L
LB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Je viens de recevoir l accord sur le devis dentaire après un entretien téléphonique avec MARIAMA. En effet la demande avait été faite par mail et Je trouve dommage que l on doit téléphoner car les infos de suivent pas.
C
Caloubea a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Émeline Échange tres agréable bonne compréhension de mes demandes. A répondu à toutes mes demandes. Personne très agréable au téléphone Très satisfaite Merci
F
Flo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Le premier contact téléphonique a été professionnel et agréable car je me suis sentie écouté et comprise dans mes besoins concernant le choix d'une mutuelle santé. Puis j'ai eu des soucis sur le site internet car je n'avais pas de réponse aux mails envoyés (changement de RIB, demande de carte de Tiers Payant...), alors j'ai appelé le standard de Santiane et j'ai eu Mariama au téléphone qui a été très patiente et compréhensive, et a répondu à toutes les questions que j'avais.
B
BK a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
J'ai contacté Néoliane suite à une double facturation et ma conseillère Widad a su m'apporter les réponses nécessaires. Elle a été très professionnelle, réactive et à l'écoute. Le pb est résolu à présent. Je suis satisfaite.
A
Avisneo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Merci beaucoup Lissa pour votre patience et pour votre explication claire. J’espère que mon prochain interlocuteur/trice serai comme Lissa. Cordialement Peizhen
l
lembirik a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
conseillère très compétente et bienveillante Elle sue répondre à toutes mes demandes. Elle a trouver rapidement mes dossiers, c'est beaucoup mieux que mon dernier appel ou je n'ai pas eu de réponse.
B
Berpic a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
j'ai eu beaucoup de difficultés à contacter Neoliane par téléphone pour une question de remboursement de frais d'analyse médicale. De plus les documents de Néoliane, en ma possession, ne précisent pas les coordonnées d'un interlocuteur. J'ai fini par contacter Georges à Nice qui a pu répondre à toutes mes questions et m'a donné l'adresse où envoyer mes courriers. Cette adresse n'était pas indiquée sur les documents Néoliane.
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NON a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
bonjour j adresse ce message à neoliane pour les feliciter d avoir comme conseillere mutualiste remboursement etc ...une jeune femme denommee EMELINE !! nous etions perdus car chez vous depuis 2015 nous avons eu des mesaventures avec vos services !!et arriva EMELINE nous nous sommes permis de lui demander son prenom car nous etions fiers de l avoir eu comme interlocutrice EFFICACE ,DISPONIBLE ,REACTIVE avec beaucoup de professionnalisme que c est agreable car si elle n avait pas été là nous partions de chez vous! trop de negligences !!! nous restons à votre disposition pour vous les signifier. SINCERES SALUTATIONS .MONSIEUR ET MADAME CHARLETTE
j
jicky a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
contact excellent , explications claires et nettes, bravo à lissa ,remboursements assez rapides, dans l'ensemble. je vous souhaite bonne réception de la présente michelle vanderstraeten
Z
ZB a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je remercie beaucoup Aminata qui a su etre a l ecoute , professionnelle et surtout qui a resolue mon pb . Elle a fait un suivi de dossier impeccable en me rappelant aux heures convenes.
A
Alia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Très bon accueil de Lissa au téléphone .Elle m'a bien conseillé e et orienté sur mes questions Lissa est une personne à l'écoute et vous explique les démarches une à une . Merci.
P
Patt a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Bonjour, Nouveau client chez Santiane je remercie Lissa pour son aide sur l'ouverture de mon espace. Temps d'attente téléphonique très honnête, et opératrice agréable. Patrick
y
yoyo a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
j'ai été reçue par Emeline avec une courte durée d'attente, une très bonne écoute , compréhension ainsi qu'une disponibilité renseignements explicites et ciblés
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570080 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
