Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 61

Note moyenne pondérée
3.3
19201 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé
4 étoiles

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

la personne que j'ai eu afin de m'aider dans mes démarches, Mr Pape, m'a bien renseignée et guidée dans mes démarches. il était réactif et clair dans ses explications.

N
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021

Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec MARIA, j'ai apprécié l'efficacité de répondre à mes diverses questions, ainsi que sa gentillesse et son amabilité, merci pour tout

N
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Appel reçu par SOKHNA très aimable, à l'écoute, professionnelle. Le problème a été réglé efficacement et très rapidement. Je la remercie vivement. Bravo à vous si tout votre personnel lui ressemble.

F
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je remercie Ouijdane pour l'attention portée à ma demande je lui mets un 5 sur 5 j'espère que cela lui sera bénéfique Quant à l'assurance j'ai eu une divergence de compréhension qui n'a pas trouvé de solution Il est très difficile de ne communiquer que par téléphone

c
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Très bonne écoute téléphonique avec réponse satisfaisante déjà un appel pour la transmission qui ne s’est pas faite j’espère que cela se fera avec ce deuxième appel

J
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Après un problème pour activer mon espace client, le support sur le site m’a envoyé 3 fois le même message pour activer le compte avec chaque fois le même message d’erreur. Après dix minutes d’attente et une discussion avec le support technique le problème a vite été résolu.

S
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Merci à Ramata, personne aimable. J'attends de voir si ma résiliation va être prise en compte. Je n'est rien d'autre à ajouter... Bien cordialement..

J
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Les prix sont attractifs mais les prestations sur le remboursement de certains produits sont de un peu juste j’ai très bien été renseigné par Balde mais j’at Toujours mes identifiants

M
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Avis très satisfait de même sokhana Est 1 personne très compétente et à l écoute merci je recommande maintenant j attend de voir quand interviendra mon remboursement c

F
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Très bien renseigné par Aya qui est surtout d'une grande écoute, simple et courtoise dans les explications. Merci à elle car j'ai pu résoudre mon problème avec ses réponses.

C
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Bonjour J'ai demandé des renseignements ce matin à Santiane. j'ai été renseigné par Aya Celle m'a trés bien renseigné et m'a aussi la marche à suivre pour me connecter directement au site et voir ainsi ou en sont mes remboursements.

C
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Très satisfait par l'accueil et les informations fournis par DIALLO. Mes problèmes ont été rapidement résolus. Courtois et efficace, il a été d'une aide précieuse.

r
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

rawane est à l'ecoute des adherants avec gentillesse avec les reponses attendues. cordialement. certains courtiers qui gere les contrats mon basculé sur aesio avec des remboursements inferieurs à mon contrat actuel chez vous,pouquoi cette politique.

D
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Merci à Mariama , ses renseignements étaient précis et ont répondu à ma demande ...son .efficacité et son ...amabilité étaient au rendez-vous ...cordialement à tous

S
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

La souscription de mon contrat de ma complémentaire santé chez April a été très simple: pratique, rapide à réaliser et parfaitement adapté à mes besoins. C'est positif.

b
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Merci monsieur pour votre gentillesse et votre accueil , cela fait plaisir d'être aussi bien reçu .A bientôt daniele beaufort.Je conseille de vous chez inscrire NEOLIANE le personnel est sympa.

T
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Ayant des difficultés pour transmettre un document pour un remboursement, j'ai demandé une assistance téléphonique. Votre conseillère Madame Widad a été très disponible, patiente avec une personne âgée comme moi et extrêmement efficace et sympathique. Si jamais j'avais besoin d'autres renseignements j'aimerais l'avoir au bout du fil encore une fois ...

M
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour j avais un problème de connexion qui a été résolu par Alassane aujourd'hui. Personne sympathique competente et patiente. Merci à lui et bonne journée

E
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Avoir je viens de m inscrit à voir après un premier remboursement pour le site internet simple et rapide me paraît correct pour le montant cordialement

P
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 20/11/2020

J ai fais la connaissance de votre mutuelle dans le cadre d un contrat d entreprise ,je suis satisfaite de vos services que j ai constater lors de mes dernieres interventions chirurgicales je continue donc avec un contrat similaire en individuel Cordialement

e
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

jai eu affaire a une interlocutrice tres agreable elle a solutionné rapidement mon problème d'acces a mon espace client ( nom de la conseillère widad) merci

C
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Satisfait du prix et de la rapidité de l accords Prestations attractives sur le site question pour la pharmacie ,hospitalisation, pour les dents et lunettes.

P
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Bonjour Madame Khadidiatou je suis trés satisfait de notre entretien téléphonique suite au contrat que j'ai chez Neolaine. je vous remercie pour votre aimable gentillesse pour votre écoute à ma demande.

j
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

reçue par "Maria", pour ma première demande téléphonique, je suis satisfaite des réponses apportées à ma demande, et de la gentillesse et l'amabilité de cette personne. Merci beaucoup.

H
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Satisfait avec april je suis deja client assurance auto...merci april .

S
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Un contrat très simple à mettre en place, une mise en place rapide et des tarifs compétitifs vis à vis de l'ensemble des offres proposées sur différents supports.

n
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

La personne qui m'a répondu (Mr ALASSANE) a été très compétant sympathique et clair. Mon souci de connexion au site a été rapidement réglé et j'ai pu me connecter dés la fin de notre entretien. Merci

d
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Appel ce jour (le 13) M. ABO comme interlocuteur, agréable et professionnel pour les explications reçues. Tout y a été très clair et compréhensif, je valide 5* Cordialement D.R

A
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Bon relationnel avec le client qui m'a régulariser un souci avec la première connexion et actuellement dans l'attente pour un réglage pour mon prélèvement. Mention à aboubakar.

a
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Vos explications , détails et propositions sont simples et compréhensibles. J'ai trouvé dans cette formule une possibilité adaptée à mon cas . Je vous remercie pour le détails de votre procédure .

m
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

j ai demandé un renseignement à Mariama - tout a été parfait - réponse précise , bon accueil , satisfaction obtenue je recommande cet assureur avec un bon rapport qualité prix

S
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonne disponibilité des conseillers de clientèle cependant la marge de manœuvre concernant la modulation des échéances de prélèvements est faible. Bon rapport qualité prix de l'assurance Bonne qualité de l'intervention sur le suivi de dossier (georges)

m
Avis suspect
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très bon contact Tres bon relationnel très bien expliqué Échange agréable avec la Conseillère Personne qui a une bonne connaissance produits. Attentif très à l écoute et surtout qui s exprime correctement.

M
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour , J'ai eu besoin d'un renseignement concernant mon contrat Néoliane santé pour ma file Léa TIM TIM qui vient d'avoir 18 ans , mon interlocutrice Mariama a pris en charge ma demande et m'a expliqué ce que je devais faire , merci .

V
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Le site internet génial et bien expliquatif car bien décrit sérieux dans le site internet il faut que ça continue comme ça car vraiment c est géniale .

B
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je viens d avoir une conversation avec Amanata très professionnel bien à l écoute elle résolue le problème depuis juin je n avais de connexion entre la sécurité sociale et la mutuelle donc je recevais aucun remboursement pourtant c est pas la première fois que je vous appelle merci a vous Aminata

b
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Suite a un problème de connexion, j ai eu « Abo » au téléphone et m'a résolu mon problème en quelques minutes Efficace et très poli

A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfaite du service. Juste à savoir comment je reçois ma carte de mutuelle, si je reçois par mail ou par courrier. Ça serait mieux par mail comme cela je peux l imprimer

B
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfait de la rapidité de l'adhesion et des garanties proposées ainsi que du prix des prestations. La simplicité d'inscription est vraiment formidable.

s
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

je suis satisfait, TARIF INTERESSANT. POUVEZ VOUS ME DIRE SI JE VAIS RECEVOIR UNE CARTE. DANS L'ATTENTE DE VOUS LIRE MERCI BONNE SOIREE STEPHANE JAMON