Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 59
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Melike a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bonne prise en charge téléphonique par le personnel qui se nomme Khadidiatou, très utile et très claire dans ces propos Je la remercie pour cette aide, Cordialement.
A
Ad54710 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Appel ce jour pour un problème de contrat optique, j’ai été très bien accueillie par Émeline et bien renseignée, j’ai reçu les informations nécessaires
O
Odette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai eu une conseillère au téléphone, du prénom de Émeline, qui a été très professionnelle, à l'écoute, et m'a bien aidée. J'ai vraiment été contente.
M
Manolo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Emeline a été mon interlocutrice, m'a entièrement satisfait quand à mes attentes...je recommande cette mutuelle car le personnel sait de quoi il parle et donne de bon conseils...en core merci pour sa réactivité et sa sympathie...
A
Aline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
J'avais besoin d'un complément d'information sur l'Ophtalmologie-optique. Garanties très basiques... compensée par l'accueil de Khadidiatou, interlocutrice très aimable et très précise dans ses renseignements. Merci à elle.
J
JpH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
bonjour ,très difficile de ce connecter trop de changement sur le site, tableau de remboursement pas très claire manque des précisions . Cordialement
B
Bichope a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
je viens de téléphoner pour un remboursement , et une personne absolument charmante du prénom de Emeline m’a rassuré elle etait très chaleureuse, courtoise et pas glacial, elle a répondu à toute mes attentes
L
Luma a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bon contact avec Daro qui a été clalr et concis. Nous avons obtenu les renseignements que nous souhaitions concernant le renouvellement de nos paires de lunettes. Merci
?
? a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
J'ai été reçu au téléphone par Emeline ce jour. Un accueil en tous points parfait, écoute, qualité des réponses, disponibilité et le "sourire dans la voix". Merci pour la qualité des renseignements.
F
FRAGMENT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
je viens de téléphoner pour un renseignement, et une personne absolument charmante du nom de Widad, m'a guidé pour que je puisse envoyer un document. Personne très chaleureuse, courtoise et pas glacial, comme chez sfr par exemple. Je n'ai pas trouvé mieux comme comparatif.
G
Guivi a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Bon assureur, mais plus cher que certains concurrents a prestation comparables,malgré une fidélité de longue date. Ce niveau de prix supérieur est du au fait que l'augmantation ANNUELLE de mon contrat est SUPERIEURE à l'augmentation habituelle de la concurrence,et Axa ne réponds pas à mes demandes de modérartion de prix. Remboursement rapides
m
melimelo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
tres bon contact avec Mon intelocutrice mariama elle a bien repondu a mes questions poser et bien trouver la solution a mon prebleme personne a l ecoute .
n
nicole a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
MARIAMA mon interlocutrice a été réactive et très sympathique. Réponse rapide à mes questions. J'ai été satisfaite de cette conversation. Je recommande.
g
gege a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
je suis très satisfait D’Émeline chez Neoliane santé elle m’a très bien renseignée sur ma demande très aimable très courtoise agréable et donne des réponses très clair merci
L
LB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Je viens de recevoir l accord sur le devis dentaire après un entretien téléphonique avec MARIAMA. En effet la demande avait été faite par mail et Je trouve dommage que l on doit téléphoner car les infos de suivent pas.
C
Caloubea a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Émeline Échange tres agréable bonne compréhension de mes demandes. A répondu à toutes mes demandes. Personne très agréable au téléphone Très satisfaite Merci
F
Flo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Le premier contact téléphonique a été professionnel et agréable car je me suis sentie écouté et comprise dans mes besoins concernant le choix d'une mutuelle santé. Puis j'ai eu des soucis sur le site internet car je n'avais pas de réponse aux mails envoyés (changement de RIB, demande de carte de Tiers Payant...), alors j'ai appelé le standard de Santiane et j'ai eu Mariama au téléphone qui a été très patiente et compréhensive, et a répondu à toutes les questions que j'avais.
B
BK a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
J'ai contacté Néoliane suite à une double facturation et ma conseillère Widad a su m'apporter les réponses nécessaires. Elle a été très professionnelle, réactive et à l'écoute. Le pb est résolu à présent. Je suis satisfaite.
A
Avisneo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Merci beaucoup Lissa pour votre patience et pour votre explication claire. J’espère que mon prochain interlocuteur/trice serai comme Lissa. Cordialement Peizhen
l
lembirik a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
conseillère très compétente et bienveillante Elle sue répondre à toutes mes demandes. Elle a trouver rapidement mes dossiers, c'est beaucoup mieux que mon dernier appel ou je n'ai pas eu de réponse.
B
Berpic a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
j'ai eu beaucoup de difficultés à contacter Neoliane par téléphone pour une question de remboursement de frais d'analyse médicale. De plus les documents de Néoliane, en ma possession, ne précisent pas les coordonnées d'un interlocuteur. J'ai fini par contacter Georges à Nice qui a pu répondre à toutes mes questions et m'a donné l'adresse où envoyer mes courriers. Cette adresse n'était pas indiquée sur les documents Néoliane.
N
NON a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
bonjour j adresse ce message à neoliane pour les feliciter d avoir comme conseillere mutualiste remboursement etc ...une jeune femme denommee EMELINE !! nous etions perdus car chez vous depuis 2015 nous avons eu des mesaventures avec vos services !!et arriva EMELINE nous nous sommes permis de lui demander son prenom car nous etions fiers de l avoir eu comme interlocutrice EFFICACE ,DISPONIBLE ,REACTIVE avec beaucoup de professionnalisme que c est agreable car si elle n avait pas été là nous partions de chez vous! trop de negligences !!! nous restons à votre disposition pour vous les signifier. SINCERES SALUTATIONS .MONSIEUR ET MADAME CHARLETTE
j
jicky a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
contact excellent , explications claires et nettes, bravo à lissa ,remboursements assez rapides, dans l'ensemble. je vous souhaite bonne réception de la présente michelle vanderstraeten
Z
ZB a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je remercie beaucoup Aminata qui a su etre a l ecoute , professionnelle et surtout qui a resolue mon pb . Elle a fait un suivi de dossier impeccable en me rappelant aux heures convenes.
A
Alia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Très bon accueil de Lissa au téléphone .Elle m'a bien conseillé e et orienté sur mes questions Lissa est une personne à l'écoute et vous explique les démarches une à une . Merci.
P
Patt a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Bonjour, Nouveau client chez Santiane je remercie Lissa pour son aide sur l'ouverture de mon espace. Temps d'attente téléphonique très honnête, et opératrice agréable. Patrick
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yoyo a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
j'ai été reçue par Emeline avec une courte durée d'attente, une très bonne écoute , compréhension ainsi qu'une disponibilité renseignements explicites et ciblés
5
570080 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Etant adhérent chez Néoliane que depuis peu (début Juillet 2021) je n'ai pas de commentaire particulier à communiquer. Par contre, venant de connaitre un problème de connexion (de ma faute) j'ai fait appel à vos services et j'ai eu un échange téléphonique (assez long car mes connaissances en informatique sont limitées) avec une personne se prénommant Emeline. Je la remercie d'avoir été aussi patiente avec moi, d'avoir su m'expliquer avec calme comment résoudre mon problème. Je la félicite et la remercie très sincèrement.
N
Nono a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
La personne que j'ai eu au téléphone et qui s'appelle Georges a été très agréable. Il a bien répondu à mes attentes et à été très clair. Cet échange a été agréable.
S
Schrat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je me suis connecté pratiquement pour la première fois et Emiline m'a aidé parfaitement avec patience et amabilité. La connexion c'est faite parfaitement malgré une relative complexité du site grâce à l'excellente aide prodihée par Emiline. Merci !
D
Dabo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour, Lamia que j'ai eu au téléphone a été très patiente, efficace dans mes demandes, et très professionnelle pour me conseiller. Merci encore pour sa patience et son professionnalisme, bon début de semaine, Mme. DABO Eva-Marie
B
Ben a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
La personne que j'ai eu au téléphone pour un renseignement à été très gentil à bien répondu à mes attentes. Je suis contente d'avoir souscrit à cette mutuelle, a voir dans le temps
s
samsara a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
bonjour, Rita que j'ai eu au téléphone a été d'une patience extraordinaire, efficace dans mes demandes, et très courtoise.Merci encore pour sa patience mme medal martine bon après midi
p
patoune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Tres bon contact avec LAMIA au service Clients ! Je suis au tout début de l inscription à cette mutuelle. A présent rapidite aux remboursements. Je verrais pour lz couverture dentaire...
M
Mary a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Les prix de la MGP sont un peu élevés et malheureusement comme beaucoup de mutuelle ne rembourse pas très bien l'optique. Les réponses par mail sont beaucoup trop longues a arriver!!! en revanche le reste des prestations sont tout à fait corrects et j'ai une conseillère qui vient de m'appeler à la place de répondre par mail pour m'expliquer une situation particulière, ce qui est vraiment très bien.
T
TOUATI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Bonjour; Je viens d'adhérer à Santiane, pour le moment je suis très satisfaite , il y a rien à dire au niveau service clientèle, d'ailleurs je viens d'avoir Nesrine au téléphone je la remercie énormément pour son bon accueil, elle a répondu à toutes mes préoccupations et mes questions, elle m'a bien accompagnée jusqu'au bout de ma démarche et a répondu à toutes mes question alors je la remercie et lui souhaite une bonne continuation. Cordialement Mme TOUATI
s
sachas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
emeline conseillere efficace tres jolie voix qui connait parfaitement son metier je la remercie encore de ses explications et conseils pour mon dossier
q
quentea a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Assurance réactive à nos sollicitations. Les montants de prise en charge sont suffisants au regard des tarifs pratiqués. Le site INTERNET est pratique pour consulter nos remboursements.
b
bouboune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour vous cherchez une assurance santé vous devez aller chez Santiane cela fait cinq ans que j'y suis et je n'ai qu'à me louer de leurs services on trouve toujours les prix élevés mais quand on en à besoin c'est différent j'ai été hospitalisé cinq semaines sans avoir à débourser le moindre centimes la rapidité des remboursements est parfaite le contact est très bon sauf un peu compliqué pour rentrer en relation téléphonique JE VOUS LA RECOMMANDE
P
Patrick a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
