Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles - Page 81
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
Z
ZB a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je remercie beaucoup Aminata qui a su etre a l ecoute , professionnelle et surtout qui a resolue mon pb . Elle a fait un suivi de dossier impeccable en me rappelant aux heures convenes.
A
Alia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Très bon accueil de Lissa au téléphone .Elle m'a bien conseillé e et orienté sur mes questions Lissa est une personne à l'écoute et vous explique les démarches une à une . Merci.
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P
Patt a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Bonjour, Nouveau client chez Santiane je remercie Lissa pour son aide sur l'ouverture de mon espace. Temps d'attente téléphonique très honnête, et opératrice agréable. Patrick
y
yoyo a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
j'ai été reçue par Emeline avec une courte durée d'attente, une très bonne écoute , compréhension ainsi qu'une disponibilité renseignements explicites et ciblés
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570080 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Etant adhérent chez Néoliane que depuis peu (début Juillet 2021) je n'ai pas de commentaire particulier à communiquer. Par contre, venant de connaitre un problème de connexion (de ma faute) j'ai fait appel à vos services et j'ai eu un échange téléphonique (assez long car mes connaissances en informatique sont limitées) avec une personne se prénommant Emeline. Je la remercie d'avoir été aussi patiente avec moi, d'avoir su m'expliquer avec calme comment résoudre mon problème. Je la félicite et la remercie très sincèrement.
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N
Nono a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
La personne que j'ai eu au téléphone et qui s'appelle Georges a été très agréable. Il a bien répondu à mes attentes et à été très clair. Cet échange a été agréable.
S
Schrat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je me suis connecté pratiquement pour la première fois et Emiline m'a aidé parfaitement avec patience et amabilité. La connexion c'est faite parfaitement malgré une relative complexité du site grâce à l'excellente aide prodihée par Emiline. Merci !
D
Dabo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour, Lamia que j'ai eu au téléphone a été très patiente, efficace dans mes demandes, et très professionnelle pour me conseiller. Merci encore pour sa patience et son professionnalisme, bon début de semaine, Mme. DABO Eva-Marie
B
Ben a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
La personne que j'ai eu au téléphone pour un renseignement à été très gentil à bien répondu à mes attentes. Je suis contente d'avoir souscrit à cette mutuelle, a voir dans le temps
s
samsara a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
bonjour, Rita que j'ai eu au téléphone a été d'une patience extraordinaire, efficace dans mes demandes, et très courtoise.Merci encore pour sa patience mme medal martine bon après midi
p
patoune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Tres bon contact avec LAMIA au service Clients ! Je suis au tout début de l inscription à cette mutuelle. A présent rapidite aux remboursements. Je verrais pour lz couverture dentaire...
M
Mary a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Les prix de la MGP sont un peu élevés et malheureusement comme beaucoup de mutuelle ne rembourse pas très bien l'optique. Les réponses par mail sont beaucoup trop longues a arriver!!! en revanche le reste des prestations sont tout à fait corrects et j'ai une conseillère qui vient de m'appeler à la place de répondre par mail pour m'expliquer une situation particulière, ce qui est vraiment très bien.
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T
TOUATI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Bonjour; Je viens d'adhérer à Santiane, pour le moment je suis très satisfaite , il y a rien à dire au niveau service clientèle, d'ailleurs je viens d'avoir Nesrine au téléphone je la remercie énormément pour son bon accueil, elle a répondu à toutes mes préoccupations et mes questions, elle m'a bien accompagnée jusqu'au bout de ma démarche et a répondu à toutes mes question alors je la remercie et lui souhaite une bonne continuation. Cordialement Mme TOUATI
s
sachas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
emeline conseillere efficace tres jolie voix qui connait parfaitement son metier je la remercie encore de ses explications et conseils pour mon dossier
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q
quentea a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Assurance réactive à nos sollicitations. Les montants de prise en charge sont suffisants au regard des tarifs pratiqués. Le site INTERNET est pratique pour consulter nos remboursements.
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b
bouboune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour vous cherchez une assurance santé vous devez aller chez Santiane cela fait cinq ans que j'y suis et je n'ai qu'à me louer de leurs services on trouve toujours les prix élevés mais quand on en à besoin c'est différent j'ai été hospitalisé cinq semaines sans avoir à débourser le moindre centimes la rapidité des remboursements est parfaite le contact est très bon sauf un peu compliqué pour rentrer en relation téléphonique JE VOUS LA RECOMMANDE
P
Patrick a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je n'avais pas à ce jour de réponse sur une demande de prise en charge de lunettes... J'ai pu joindre sans difficulté le service client et j'ai été très bien renseigné par Emeline, qui a su démêler l'écheveau . En fait au lieu d'un devis chez l'un et d'une autre prise en charge chez l'autre, les opticiens avaient fait 2 demandes de prise en charge d'où blocage . Du coup, si je suis très satisfait du professionnalisme et de l'efficacité d'Emeline, je ne le suis pas du tout du (ou de la) gestionnaire qui voyant le litige ne m'a pas contacté d'une façon ou d'une autre . Bilan une semaine de perdue ! Cette assurance n'est pas chère, certe , mais ce n'est pas non plus la moins chère, compte tenu des taux de remboursements, mais si il faut en plus les appeler tous le 4 matins pour avoir des réponses ....en tout cas , merci Emeline. ,
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N
Nono38 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Bonjour j ai la garantie salaire mais le traitement pour être payé est trop long.trop d attente du coup difgiculter financière mais dans l ensemble le service avec les conseillers bien efficace.
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P
Phipri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Coté tarif, ça m'a changé la vie (nous sommes 4 a y être assuré), côté remboursements classiques (pharmacie, consultations..) parfait, rapide. Côté remboursements particuliers c'est une bataille. Seul moyen de communiquer, les mails (faut en envoyer plusieurs de rappel) et le téléphone, leur site n'étant absolument pas utile pour toute réclamation ni envoie de documents pour être rembourser, juste utile pour savoir si un remboursement est en cours ou non ou s'il a eu lieu. aujourd'hui, j'ai eu Georges au tel pour un soucis de prélèvement erroné, très aimable, à l'écoute et a su répondre à mes demandes.
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Zessy77 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Il est assez difficile d'avoir un conseiller en une seul fois, en revanche il rappelle toujours. Concernant le remboursement, le délai pourrait être raccourci, mais dans l'ensemble je suis satisfaites de mon assurance.
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S
Salut drien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Très bon accueil. A l’écoute. Le service est plutôt de bonne qualité. Je regrette juste qu’il faille faire un devis pour se faire faire des lunettes.
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B
Ben a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Bonjour, je tiens à faire savoir à Uneo, de ma satisfaction lors de mon dernier entretien telephonique envers une de vos collaboratrices qui m a accueilli. Son prénom est Christelle, je tenais à la remercier de son accueil et son professionnalisme. Merci à vous...
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valou54 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
pour mon cas j'ai eu un devis dentaire que j'ai envoyé par l'intermédiaire du site et j'ai fait toujours par le site l'envoi de mon RIB mon virement est effectué et je n'ai jamais eu de soucis. J ai déjà eu l'occasion de faire un changement de mutuelle par téléphone et mon interlocutrice était très serviable et j'ai attendu 1 semaine le temps que ma cpam valide ma mutuelle c'est une mutuelle de travail et j'en suis contente.
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c
chanchan a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résolu Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résolu Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résoLU
C
Avis suspect
Cati a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Mon courtier m'a conseillé cette mutuelle elle fait le 100% santé bons prix, notamment pour le dentaire j'ai envoyé mon devis et j'ai eu un retour positif le lendemain
t
taberlus a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Lissa est une personne accueillante et très à l'écoute de son interlocuteur . Grace à Lissa mon problème a trouvé très rapidement une solution. Internet c'est bien mais le contact humain reste fort appréciable. Merci
E
Emilie a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Devis rapide, service clients à l'écoute et qui à su répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de cette assurance et recommande Wazari Assurances.
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pat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
tres bon accueil j ai bien ete renseigne par la personne que j'ai eu au bout du fil ce jour et mon probleme a ete resolu. Cette personne a bien ete a mon ecoute et je la remercie pour sa patience.
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Hélène a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je viens d’avoir des réponses très claires avec Georges télé conseiller de Néoliane santé encore merci pour vos explications qui m’ont bien servi…. J’ai réussi à me connecter sans problème sur le site en suivant ses conseils.
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Agajoce a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Je viens de résilier mon contrat au 31/08. Pourquoi? les 2 premières années (depuis 2017), j'obtenais facilement et rapidement une réponse à mes questions. Mais plus ces 2 dernières :de fait, mon contrat n'étant pas" responsable ", je me trouvais écarté des nouvelles dispositions de reste à charge 0. April a un fonctionnement très solide (prise en charge, remboursements...) mais pêche par manque de suivi de l'assuré. Comme beaucoup de mutuelles qui délèguent aux réseaux de courtiers la prospection commerciale, leurs "clients" ne sont pas suivis. Les assurances gonflent leur portefeuille et les revendent à des plus grosses. La résiliation, déclenchée par ma nouvelle mutuelle, se passe très bien. Merci April.
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c
chris2364 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
suite a mon appel téléphonique j'ai été bien reçu par Georges impeccable ,respectueux ,courtois très bien renseigné sur mon contrat je recommande cordialement
A
Adeline a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je suis adhérente depuis deux ans Bon rapport qualité prix Seule avec deux enfants Beaucoup moins chère que la mutuelle précédente Interlocuteur privilégié par mail très agréable et qui répond toujours à mes questions Remboursement rapide
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j
jeanluc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
La MGP est une très bonne Mutuelle....Mais un peu chère pour les retraités !...Étant adhérent depuis 1970...je suis très satisfait...Très bonnes relations !...
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c
cat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
mutuelle serieuse ,satisfaite,rien à signaler, personne agréable au teléphone, merci pour votre accueil et votre rappel cordialement Mme Cathy BOISSONNADE
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T
TheGhost a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Satisfait de la Mutuelle La Conseillère téléphonique Mme. Widad est à l'écoute et efficace en un mot: Professionnelle Sinon RAS.
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Paloma a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
J'ai été reçu par Widad qui m'a bien renseigné sur ma demande. L'entretien a été court , constructif, et efficace. J'attends donc ma carte définitive de mutuelle qui devrait arriver prochainement
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Camo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je n'ai pas d'avis particulièr sur cette assurance je viens de souscrire auprès d'eux du coup je n'ai pas encore de lien à par le paiement. On verra bien quand j'aurai besoin de les joindre
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Laurent a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je suis globalement satisfait (couvert par l'entreprise) et pourrais donner 5 étoiles. Les remboursements sont faits sans écarts et, surtout, parfaitement à l'image de ce que l'on comprend quand on lit les conditions de remboursement, i.e. pas de mauvaise surprise du genre "non, il vous manque ce document" ou "non mais la ptite astérisque stipule que le remboursement ne peut avoir lieu que si ...". Alors pourquoi ne pas donner 5 étoiles, mais 3 ? Parce que je dois dire que le suivi "entreprise" est plutôt déplorable [oui je suis patron et ai donc accès à cet espace]. Ca fait, sans aucune exagération, près d'une année que je demande tous les mois à ce qu'enfin les bordereaux d'appel à cotisation apparaissent dans l'onglet "cotisation". Que cela arrive une, deux, trois fois... pourquoi pas. Mais qu'après des mois et des mois de sollicitation, il n'y ait toujours pas de réaction appropriée -- comprendre: résoudre le souci --, c'est intolérable venant d'un gros machin comme eux. En fait, c'est à se demander ce qu'ils font, littéralement ...
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Noreen a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Nisrine a était au top Très à l’écoute, chaleureuse et qui a pris le temps de comprendre mes question et d’y répondre avec une précision que j’ai fortement apprécier. Éléments a garder !
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/ a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
La conseillère qui a répondu à mes demandes s’est avérée très professionnelle et très agréable. Le temps d’attente quand à lui ne fut pas très long.
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