Tous les avis Eca Assurances - Page 4
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Découvrez les notes attribuées à Eca Assurances
Avis contrôlés conformes
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Caro a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Après maintes demandes de recevoir ma carte papier,aucun retour. Je trouve les services minables.Tres difficile de les contacter. Sans carte de tiers payant aux organismes médicaux et pharmacies....comment faire ?
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princessesk a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 18/10/2023
A fuir, chien adopté, on me rembourse sans problème le premier vaccin et, au cours de la visite ma vétérinaire soupçonne un souffle au cœur, une échographie cardiaque est demandée, et là !!!! ils ont tout fait pour ne pas me rembourser les 214 euros, on m'a demandé un tas de documents ( que je n'avais pas, bien entendu), sur le passé vétérinaire du chien , d'appel en appel j'ai fais ce qu'ils attendaient , j'ai abandonné et je viens de résilier mon contrat, pour ce faire, il faut en plus attendre une année complète !!!
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Ouardia a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
C’est la pire des Mutuelle que j’ai pu côtoyer. Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence de toute ma vie. Les dossiers sont traités de la pire des manières, aucune communication, aucune fluidité, aucune cohérence, il passe leur temps à essayer de vous faire perdre les pédales pour ne pas vous rembourser des soins de santé que vous sont dues Fuyez cette Mutuelle ne la prenait jamais. C’est un conseil que je vous donne si vous ne voulez pas vivre un cauchemar. Un service relation client des plus incompétents qui puisse exister
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Xav a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 23/05/2024
Je suis pris en charge le 27 mai on me prélève deux cotisations en juin impossible de me faire rembourser . Y compris les remboursements de mes frais de médecins,radiologues une assurance qui ne sert a rien . Une assurance qui balade les clients j'espère ne jamais me faire hospitaliser . Je dois chercher une assurance voiture je crois que j'irai voir les avis avant.
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ninou a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Au 1er mai 2023, j'ai contracté une assurance complémentaire avec ECA Assurances. N'étant pas satisfaite de leurs prestations, j'ai contacté, UN AN après, une autre mutuelle. J'ai fait un courrier en recommandé avec A.R. le 2 mai 2024, à ECA Assurances pour les informer de mon souhait de résilier le contrat que j'avais avec eux, et ce, au 31 mai. ECA Assurances a accusé réception de ce courrier le 6 mai 2024. Mais n'ayant pas eu de retour de leur part, j'ai fait opposition des prélèvements auprès de ma banque, et j'ai bien fait car ils me réclament les paiements de juin et juillet qui, bien évidemment n'ont pu être prélevés. Je leur ai dit que j'avais payé ma cotisation mensuelle jusqu'à fin mai et compte tenu de ce courrier je ne règlerai pas les autres mois demandés. Ils m'ont demander d'aller sur leur site et de cocher la case « je résilie mon contrat », chose que j'ai faite, et leur réponse est la suivante : « votre demande sera prise en compte lorsque vous aurez réglé l'intégralité de vos cotisations » et bien évidemment me menace de me mettre au contentieux. Alors, un conseil FUYEZ cette assurance !!!!!!
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Pierre a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Une mutuelle catastrophique comme déjà écrit les remboursements ne sont jamais payés voir jamais remboursés. C’est la seule mutuelle qui a appelé mon ostéopathe pour savoir si l’acte avait ete réalisé (dixit mon ostéopathe ). Si par malheur vous resiliez votre contrat vous pouvez dire adieu aux remboursements en cours
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Becca33 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Une mutuelle hors de prix pour des remboursements minables. Ils vous harcèlent au téléphone lorsque vous souhaitez résilier votre contrat. J’ai pris la mutuelle de mon entreprise bien meilleure , donc je leur est fournis les papiers pour résilier . Depuis c’est un enfer ils ont augmentés le tarif de mon contrat sans prévenir .
T
Toto a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
La prise en charge du dossier suite à une opération de mon chien a été rapide et le remboursement conforme au contrat , je conseille vivement cet assureur
S
S.B a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
J ai deux contrats mutuelle our les prélèvements sont rapides pour les remboursement jamais , j ai couru derrière pour résilier les deux contrats et après une bataille et les e-mails que j ai envoyé et à chaque fois me demande la même chose et des fois ils accrochent le tel sur moi après une longue durée d attente tout ça parce que j ai demandé la résiliation ded 2 contrats enfin ils m ont accepté la résiliation juste pour 1 contrat et je dois refaire une autre bataille pour résilier l autre. Vraiment c est nul nul nul !!!!!
M
Mariette a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Mon chien était assuré chez eca depuis 7 ou 8 ans, , j'ai toujours payé mes cotisations. Au mois de juin j'ai constaté sur mon compte un prélèvement de 58 euros au lieu des 37 euros habituels , je suis allée sur mon espace client, j'ai vu que mon contrat était résilié au 31 mai sans que j'en sois avisée, qu'un nouveau contrat avait été initié toujours à mon insu et que le montant prélevé correspondait aux nouvelles mensualités !.??..Mon chien doit avoir une injection mensuelle pour soigner son arthrose, je pense que eca ne voulait plus l'assurer ! Il est vrai qu'assurer sans sinistre c'est confortable ! Une conseil fuyez !
D
Debo57 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Très déçu de cet tee assurance. Trois contrats chez eux et la formule la plus cher depuis longtemps et là ma chienne a une infection du col de l’utérus donc une maladie et du coup on doit lui enlever tout l’utérus et ECA m’annonce que sa passe en stérilisation donc 100 euros de remb alors que j’en ai pour 650 euros . Donc assurance a fuire et je vais résilier mes 3 contrats au fur et à mesure
M
Mamily a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 17/07/2023
Fuyez ....Fuyez ....n'allez pas plus loin . Mutuelle complètement nulle , ils savent retirer les cotisations en temps et en heure mais alors pour les remboursements , il faut toujours batailler pour être rembourser surtout lorsqu'il s'agit d'un montant important (soins dentaires , lunettes.....) ils vous réclament toujours un papier supplémentaire. J'ai résilié mon contrat il y a 7 mois et ils me doivent toujours le remboursement d'une facture même avec des envois recommandés en accusé de réception Surtout n'adhérer pas
A
Anais_jnn a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Très satisfaite de cette mutuelle, elle n’est pas excessivement cher et correspond à l’attente recherché. J’ai eu la quitte suite à une mutuelle au travail obligatoire mais sinon je serai resté chez eux
M
Minette a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Regardez bien entre les lignes!!!! Beaucoup d operation sont exclus des garantis!!!! 26 euros par mois pour au finir ne pas être remboursé!!!! A calculer et à recalculer!!!! Toujours très courtois au premier appel téléphonique et un peu moins quand il s agit de remboursement....je déconseille vivement !!!
J
JLD a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Tout va très bien et très vite, très agréable au départ pour signer le contrat d'adhésion. Ensuite, les choses se compliquent. Il est clair que nous avons a faire à une bande d'incapable. Les réponses sont hors sujet. Il faut se battre constamment. La télétransmission après multiples tentatives n'est toujours pas mise en place. Les remboursements n'arrivent pas. Pour les dépassements d'honoraires ne sont pas remboursés alors qu'ils sont prévus dans mon contrat. Aucune transparence, du foutage de G. Il ne me reste plus qu'à résilier, malheureusement, je vais devoir attendre plusieurs mois. Encore, malheureusement, devoir attendre de me faire soigner. C'est la première fois de mon existence, après 45 années de cotisation dans diverses assurances, que je vois cela. Je vous conseille de voir avec l'Union des consommateurs et Que choisir pour dénoncer
D
Dorine a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je rejoins tous les mécontents de cette assurance car je suis assurée chez eux depuis maintenant 8 ans pour mon lapin et vu son âge il a de plus en plus besoin d'aller au vétérinaire mais comme par hasard rien ne convient à chaque fois rien n'est pris en compte exemple du charbon n'est pas conseil comme un médicament mais comme un complément alimentaire or c'est un médicament pour un lapin d'ordre vital. Il faut littéralement fuir cette assurance qui n'en ai pas une car elle s'est prélevée mais elle sait pas remboursé.
U
Ulyce a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
C'est une assurance qui est au point pour les prelevements mais il n'y a pas de porte à leur tirelire l'argent peu rentrer mais impossible de rembourser des frais . cela s'apparente a du .... Il serait bon que tous les insatisfait se regroupe pour amener ces personnes devant la justice. Il est inconsevable de laisser exercer des usuriers
p
pj5413 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
bonjour 2 chiens assurés 75 euros par mois j envoie une facture d'operation des 2 yeux ( entropions) 706 euros reponse non pris en compte la chirurgie n est prise en compte uniquement en cas d accident avec ce tarif !!! donc il assure ce qui n arrive jamais j ai eté sur lynx les mutuelles commencent a 10 euros !!!! résiliation immédiate des 2 contrats
C
Claudie Sarrobert a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Je pensais qu'au moins une vaccination par an était remboursée. Ce n'est pas le cas, je trouve cela incroyable. Si mon chien était plus jeune, je changerais d'assurance.
C
Cathy a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
MUTUELLE A FUITE Adhérent à ECA c’est se battre constamment pour être remboursé !!!A part encaisser notre argent c'est tout ce qu’ils font !!!! Je n’ai jamais-vu une mutuelle santé aussi nulle et pourtant je paye 132€ par mois je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0000,depuis mon adhésion au contrat santé au 04/08/23 ,je n’ai que des problèmes pour les remboursements il me demande toujours les mêmes documents que je leur ai fournis déjà 3 fois. Ce sont des incapables.
M
Melplr a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
J'ai cette assurance depuis trois ans maintenant pour ma chienne. Je ne payais pas trop cher mais cependant, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que ma cotisation augmentait de 50 euros en un mois. La raison ? L'assureur que j'avais ne voulait plus m'assurer car j'ai eu un seul gros sinistre en l'espace de trois ans et ils ont donc prit la décision de changer l'assureur sans me consulter au préalable. J'ai donc bien évidement résilié mon contrat. A quoi bon être assureur si ce n'est pas pour assurer ?
M
Marinette a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Assurance qui n'a pas sa place d'assurance ! Ne rembourse pas les frais, demande mille et un documents ...qui ne conviennent jamais... Au final, ne sert à rien du tout ! Et est très chère en plus ... Un conseil ...FUYEZ !! Et économisez votre argent ! Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro !!
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So a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Fuyez !!! Assurance pour mon chien depuis 8ans , cotisations qui augmentent et au final qd on déclare une grosse intervention chir comme par hasard ça n est Pas ds le contrat !!! A part encaisser notre argent c est tt ce qu ils font !!!!! Ils ne servent vraiment à rien !!!! Il n y a pas moins qu une étoile mais ça mérite 0 !!!!
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Lo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Assurance a fuire non seulement il donne pas les bonne information pour ensuite te dire qu'il enverrons le dossier en contentieux quand tu veut partir sans même trouver une solution au problème.. certaine assurance il veulent juste de l'argent et rien d'autre surtout quand tu voit leur note sur les avis.... BREF A FUIRE SANS CE RETOURNER J'aurais jamais du souscrire chez eux..
S
Sophie a noté Eca Assurances en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Assurance a fuir, j'ai souscrit a une mutuelle. Lors de la résiliation ils m'ont prélevé le mois d'après et rembourser mes frais de septembre et novembre. Il me demande de les rembourser chose faite en novembre et aujourd'hui j'attends désespérément mes attestations de paiement afin de me faire rembourser avec ma nouvelle mutuelle.... Je vais contacter un service consommateur car rien ne bouge depuis 6 mois je désespère
M
Marc a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/09/2023
Le zéro absolus, ne rembourse rien au dessus de 30 euros argumente pour ne pas rembourser perdent les documents ou nous annonce non reçu même au bout de 5 transmissions. Pas malheureux de pouvoir résilier grâce à l assurance obligatoire d entreprise de mon épouse nous attendions cela avec impatience dès les virer. Je conseille a tous d éviter cette pseudo mutuelle santé
M
MLG a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
adhérer à ECA c'est se battre constamment pour être remboursé (1 an pour la consultation vétérinaire de 2023!!), c'est presque 120% d'augmentation en 3ans, c'est une assurance où les conseillers ne rappellent pas, où que l'on ne peut pas joindre. Aujourd'hui la pause déjeuner a duré jusqu'à 15h05 d'après le standard, où la résiliation du contrat reste un parcours du combattant (trop tôt, trop tard), bref à fuir absolument.
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Mumu_capu a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
À fuir ! Certes, les prix sont attractifs, mais qu'en est-il de la qualité du service… Après avoir été appelé plusieurs fois par jour pendant quelques jours, j'ai finalement cédé à la souscription du contrat. Après quelques minutes de réflexion et en regardant les différents avis sur cette assurance, j'ai voulu résilier l'engagement. Je suis donc allée sur le site pour faire ma demande de résiliation : la demande était soi-disant prise en compte. J'ai également appelé l'assurance pour être bien sûr que ma demande avait été prise en compte et ils m'ont dis qu'il fallait un délai de 10 jours pour que ce soit traité. Quelques jours après et n'ayant toujours pas reçu de nouvelle, je décide de retourner sur le site et là, stupeur ! Ma demande de résiliation avait disparu comme par magie… J'ai donc essayé de la refaire et aucune de mes demandes n'a été prise en compte. Après quelques recherches sur internet, je me suis rendu compte qu'il fallait en fait envoyer une lettre recommandée en précisant que je souhaitais une résiliation. J'ai donc immédiatement fait cette démarche. Ce que je trouve extrêmement déplaisant, c'est que les diverses personnes que j'ai eues au téléphone pour bien signaler que je voulais résilier ne m'ont pas dit qu'il fallait envoyer une lettre recommandée. Heureusement pour moi, j'ai suivi attentivement cette histoire, mais à quelques jours près, le délai de rétractation aurait pu être dépassé et je me serais trouvée dans l'obligation de payer ce contrat pendant 1 an minimum… Faites très attention avec ce type d'assurance bon marché qui vous vend du rêve mais qui se révèle être plus problématique qu'on ne le pense.
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Dany85 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
ECA assurances animaux Affreux!! J ai souscrit un contrat en janvier 2024 Mais celui ci ne correspond pas à ma demande!! Il fallait pack de prévention pour chaque animal!! Cependant 80% de remboursement était prévu, tt était pris en charge Commercial à Casablanca!!!! Donc je vais allez chez Julien Courbet Qui M AIME ME SUIVE!!
J
JPS a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Ne répondent pas aux demandes Mur du silence permanent Plusieurs mails envoyés, un courrier sur leur site..... Toujours aucune réponse à mes demandes
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loulou.de a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
prudence a fuire ces gens ne sont pas digne de confiance ils abusent pour certaines courtières de la confiance que vous pouvez lui accorder et au bout du compte vous vous retrouver avec 2 mutuelles le service client ne prend pas en compte ces abus de leur employer trop content sans doute d avoir un nouveau pigeon pour gonfler leur chiffre d affaire si malgrés tout vous contracter un contrat avec eux et que finalement vous changer d avis faite le bien en r.a.r en courrier simple il ne sera pas pris en compte et vous deviendrez vite hors délais ne faite pas non plus confiance a la personne qui vous contacte en expliquant qu elle s occupe de tout c est faux ste a fuir
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assureur mecontent a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Inscription simple et rapide et ensuite l'enfer commence. il faut suivre absolument tout. le prix augmente, en 3 ans je suis passé de mensualité d environ 30€ a 45€. les remboursements tres compliqué. j'ai ete obligé de demandé pourquoi certains dossiers n'etaient toujours pas traité, vu le prix qu'on paye. et pour resilier, c'est horrible. j'ai fais la demande via leur site fin mars. le traitement de la demande doit etre fait en 72h, mais 1 mois après et 3 appels, toujours la meme reponse, votre dossier n'est pas traite, on les relance.
S
Sebandcat a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Pour les remboursements ça va. Pour souscrire le contrat pas de soucis mais pour résilier c'est l'enfer ! Des vrais Pitt bulls. A fuir !! Mon contrat a bien plus de 12 mois. Suis censé pourvoir résilier dans le cadre de la loi Hamon mais rien a faire . Décevant ...
P
Pimprenelle a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Fuyez! Ils ne remboursent pas rapidement. Ne répondent pas aux mails, ne sont pas aimables au téléphone, vous devez faire le travail pour eux, pour obtenir quelque chose, et encore dans plusieurs mois. C'est hors de prix pour le peu de remboursement que vous avez, si vous les avez. Et leur site internet n'est absolument pas agréable.
C
Cindy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Assureur cher et non fiable. Trois semaines de traitement de dossier sans indemnisation. J'ai fait opposition au prélèvement de la cotisation pour le mois suivant de ce fait ils bloquent le remboursement.Ils font tout pour retarder au maximum les versements d'indemnisation.Pour une intoxication cela me paraît exagéré de demander un historique vétérinaire. Je déconseille fortement. Assur'opoil est beaucoup mieux
M
MERY ZEN a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Bonjour, je donne ma satisfaction pour eca assurance santé , et juridique. Je recommande au personne qui veules avoir un contrat , remboursement assuré 100/0 cordialement.
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FF a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Des voleurs ! Ils ne remboursent pas le tiers payant mutuelle que vous avez avancé. Les conseillères sont si impolies et on vous demande toutes les semaines des factures acquittées et décomptes de la Sécurité sociale que vous avez déjà envoyé. Surtout n'y allez pas et lisez les avis Google.
A
Aurore a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 14/05/2023
Cet assurance est très à l écoute les prix sons très correcte les remboursements se font très rapidement aucun mot à dire la dessus je recommande vraiment
r
rosounette a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
j'ai été victime d'un faux ! je n'ai jamais eu de contrats d'assurances chez ECA, j'ai echangé des courriels avec eux lorsqu'ils m'ont envoyé, a 2 reprises, des cartes de tiers payant ! j'ai envoyé, vendredi 5 Avril 2024, une lettre recommandée avec accusé de reception et je joins à ma lettre tt les courriels reçus et envoyes et les 2 cartes de tiers payant ! Hier, le 9 Avril 2024, je constate qu'ils m'ont prelevé la somme de 133,53e !! Je demande le remboursement de cette somme immédiatement, et je vais aller déposer plainte ! Merci
B
Belgin a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
À l’écoute très contente du conseiller très bon tarif meilleur assurance Remboursement rapide Réponse rapide Devis gratuit Trouve des solutions Je vous conseille
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Courtier
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