Tous les avis Génération - Page 61
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Avis contrôlés conformes
R
Raouda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Très à l’écoute rapide et efficace Ils savent répondre à toutes nos attentes. Je recommande vivement cet assureur Un bras cassé et une aide ménagère vous est envoyée dans les 72 heures . Bravo
C
Camillec a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Mes remboursements ne corresponde pas au montant indiquer dans les garanties cela est scandaleux on passe d’une prime de naissance à 908 euro à 380 indiquer à plus de 1000 euros dans les garanties
E
Etienne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Outil WEB : interface très pratique , bonne réactivité des réponses. Visuel pour la famille très pratique Réponses au téléphone rapides et pertinentes.
R
Rapha21 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Interlocuteur particulièrement poli, clair et efficace. Discours adapté à la problématique et réponse acceptable Très bonne réactivité Cordialement.
A
Aurélien 26 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Bonjour, je donne un avis favorable à génération car l'attente au téléphone est très courte, les prix sont abordables, les conseillers répondent bien aux questions diverses...
L
Lauralf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
L'opératrice a su répondre à ma demande rapidement et de manière claire et efficace. Peu d'attente avant la prise en charge de l'appel ce qui est très appréciable.
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Conseiller très aimable, efficace il a répondu à mes attentes. Très bon contact! Merci pour votre professionnalisme! Je suis satisfaite de notre échange
D
Didier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai eu un conseiller très professionnel et réactif qui a pris le temps d'étudier mon problème et me permettre d'obtenir l'aide à laquelle j'avais droit et que je réclamais depuis un mois. Merci à ce conseiller que j'espère se reconnaîtra
N
Nastasia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Aucunement satisfaite. Très coûteuse pour ma mutuelle entreprise. Injoignable par téléphone. Délai de réponse long et ne répond pas à mes attentes.
B
Bibi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Très bonne mutuelle à l écoute et les remboursement Très rapide retour des devis rapide l assistant vocal un peu limite mais très satisfait je recommande
S
Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
les conseillers répondent très rapidement lorsqu'on appel et sont très bienveillants , ils répondent très succinctement a nos interrogations et se veulent très pédagogues . bravo
F
Farid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Adhérent chez énération pendant plus de 4 ans je ne peux qu'attester de l'excellence de sa qualité de service. Une entreprise à l'ecoute de ses adhérents.
k
kipuss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Un bon service client, qui comprend rapidement nos demandes et répond efficacement aux questions. Les remboursements sont souvent d'un très bon niveau
J
JOJO77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
CONSEILLER TRÈS COMPÉTENT ET TRÈS AIMABLE IL M 'A TRÈS BIEN INFORMÉE SUR MA PRISE EN CHARGE HOSPITALIÈRE EN CHIRURGIE JE N'AI PAS ATTENDU POUR L 'AVOIR EN LIGNE.eT IL A TRANSMIS LA DEMANDE D ''ADMISSION PAR FAX A LA CLINIQUE POUR M EVITER D'AVANCER LES FRAIS. DE CHAMBRE PARTICULIÈRE ET TICKET MODÉRATEUR.
M
Malouka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Très bon accueil, disponible. Reponses précises et efficaces et prise en charge rapide. J'ai eu la réponse a toutes mes interrogations . Conseillère competente et agréable
c
cdubois a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Très bon accueil et prise en compte de la demande. Réponse rapide. Si la réponse ne peut intervenir immédiatement, GENERATION trouve une solution intermédiaire : par ex impossibilité d’avoir carte adhérent immédiatement, envoi certificat d’adhesion
F
FM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
La conseillère a su répondre à mes interrogations quant à l'objet de mon appel. Personne avenante, souriante, très professionnelle. Un service client excellent de part cet échange. BRAVO !
G
Gilles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
excellent contact avec vos conseillés, en particulier celui qui m'a renseigné aujourd'hui. Mise en contact quasi immédiate, accueil très agréable et enseignements très clair
S
Sissi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
J'ai appelé pour une prise en charge pour une hospitalisation pour mon mari. Très bon accueil téléphonique de votre part et bien compréhensible Bonne journée à vous
r
rafreg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Professionnalisme Réactivite À l'écoute Réponse claire Bonne gestion des remboursements et des sinistres Disponibilité des conseillers Excellent rapport qualité prix et service
A
Avis client a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Super accueil, réponses à mes questions, courtoisie de mon interlocutrice. C'est top. Service client accessible par téléphone, un luxe appréciable de nos jours. Compétences et accessibilité merci
Z
Zaza lec a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, je suis satisfaite des agents de génération. Toujours à mon écoute et me conseille, m'oriente pour mes démarches administratives. Merci encore.
S
Stan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Bonjour Très bien rien à dire pour le moment une professionnelle au téléphone très compétente , sympathique et polie j ai été bien dirigé Cordialement
S
Samir78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Très bonne mutuelle et nous pouvons avoir les conseiller au téléphone rapidement avec toutes les réponses à nos questions je conseille vivement la mutuelle génération
c
christian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Suite a des renseignements sur mon contrat par téléphone. L'opératrice a bien pris le temps de me donner mes réponses attendues. Personne très agréable.
C
Christophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je souhaite être informé pour chaque modification de contrat avec mon entreprise. Je souhaite absolument connaître toutes modifications ! Un assuré doit être au courant de tout changement dans son contrat.
P
Pascaline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Très bon accueil et conseil. Bémol pour la prise de l’orthodontie adulte mais sinon pour le reste très satisfaite en particulier pour les prises en charge de mes enfants.
H
Harleendsay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Plus de problème sur l’application GÉNÉRATION depuis la mise à jour, application pratique, bonne prise en charge des conseillers téléphoniques. Retour des demandes et des prises en charge justificatives rapide.
J
Julie47 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Conseiller facilement joignable et à l'écoute, couverture mutuelle standard très satisfaisante, site accessible, lisible et fonctionnel, je recommande
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Personne très agréable et compétente Parfait Explications très claires très rapides et très bonnes La gestionnaire a été parfaite en tous points Cordialement
J
José a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Votre site est de moins en moins convivial. Je ne comprends pas pourquoi les soins d’ostéopathie ne sont pas mieux remboursés alors que la plupart des autres mutuelles en remboursent plusieurs dans l’année.
T
Tidusyuna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Je n'ai pas attendu trop longtemps avant d'avoir quelqu'un au téléphone. Mon interlocutrice était agréable et compréhensive par rapport à ma demande. Suite à ma demande, j'ai reçu le mail attendu dans les 48h suivant mon appel.
A
Amy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
on ne peut pas se connecter assez rapidement ou obtenir un document le service est toujours indisponible. C'est vraiment dommage de ne pouvoir télécharger nos documents sur le site.
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Génération est une très bonne mutuelle qui couvre énormément de choses et les conseillers sont toujours très agréable et font de leur mieux pour nous satisfaire
j
juju a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Très bonne mutuel ,très bien accueilli , bon accueil ,bien a l'écoute des clients , répondent rapidement ,aucune attente , accueil chaleureux et je recommande vivement cette mutuel.
L
Lilou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Un conseiller doux et d’une grande courtoisie qui a su répondre à mes questions et m’apporter des solutions rapidement. Un grand merci à lui qui contribue à la bonne image de votre mutuelle.
S
Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Conseillère très agréable à l écoute renseignement donne à ma demande guider pour ma démarche sur l application parfait répondu rapidement à mon apel pas d attente
M
Maevab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Bonjour Cela fait 15 jours que j'ai envoyer mes factures dépassement d'honoraires à Génération mais toujours pas de remboursement (1214euro) , très dur de finir le mois avec 1214 en moin , J'avais pris génération pour sa rapidité , amabilité et service très pro depuis le début de mon contrat , hors cela fait plusieurs fois que mes délais sont très long pour un remboursement je ne comprend pas , ma mensualités n'a pas baisser elle pourtant ??
C
Charlotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je n'ai pas d'avis précis sur le prix de ma mutuelle puisque c'est mon employeur qui a choisi mon contrat Concernant mon appel, la la conseillère était à l'écoute, souriante, sympathique et aimable
M
Man a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
RAS très bon renseignements : demande de portabilité / renseignement sur factures en cours d'orthophoniste / confirmation d'envoi de documents pour le portabilité
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
