Tous les avis Génération - Page 63
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Génération
Avis contrôlés conformes
N
Nazaxoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .
N
N a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
La conseillère téléphonique a répondu parfaitement à ma demande, elle a été agréable, cordiale, à l'écoute et efficace. C'était parfait, je ne regrette pas mon appel.
D
Dorian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Frais optiques et dermatologie et mars et début avril. Factures envoyées. Relance le 19 avril et nouvelle relance début mai. Les remboursements aux professionnels sont faits mais moi toujours pas. C'est devenu catastrophique en 2023 alors que l'année dernière ça fonctionnait plutôt pas mal
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, À chaque fois que j'ai sollicité mon assurance, ils ont toujours répondu présents et ils sont très réactifs. Je suis satisfaite de leurs prestations.
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.
M
Marilyn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.
C
Choupinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Compagnie qui ne rembourse pas une bonne partie des frais réalisés et pas assez élevé sur les montures et il serait bien que les montures des enfants soit mit sur 2ans et non 2ans car il peut y avoir dans une année de la casse et cela est a notre charge , malheureusement il fait attendre 2ans . cordialement
A
Antho4485 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai demandé plus d'informations car j'ai mis ma compagne sous mon compte sur cette mutuelle. Aujourd'hui nous allons être parent pour octobre et on aimerait que l'on nous renvoi ou nous donne des informations sur tout se que la mutuelle, votre mutuelle fait à ce niveau la, au lieu de cela, nous sommes renvoyé à notre contrat sans explication ni information. De plus, je demande car la plupart des mutuelles versent une prime de naissance à leur adhérents. Chez vous à ce que l'on me réponds rien du tout !!! Du coup, je vais peut être commencé à penser à retirer ma femme de ma mutuelle et ne pas mettre notre futur enfant sur votre mutuelle, j'y réfléchis sérieusement...
…
… a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup
S
Severine Penaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.
s
sonia59117 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions
S
Sinkapako a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis très satisfaite des services de génération. La rapidité des remboursement ainsi que les conseillers qu'on as au téléphone en cas de problème ou d'interrogation.
M
Melanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Service très compétent et réactif. Les conseillers se rendent disponibles et prennent le temps de répondre à nos questions. Très bon échange. Je recommande.
D
Dude06 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Remboursement très bon, très satisfaite de cette mutuelle. Le contact téléphonique est bien et sans aucun problème. Les réponses apportés sont correctes.
U
Ucef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je suis affilié à Génération sur ce contrat depuis Juillet 2018. Il n'y a rien a signaler, l'ensemble des demandes ont été traitées correctement et dans les délais. Le conctact avec les conseillers est toujours satisfaisant!
L
Linda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Conseillère agreable, à l’écoute et souriante, elle a su répondre à mes questions et mes demandes. J’ai appeler concernant un remboursement de frais dentaires.
V
Vanessa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Personne agréable, à l'écoute et réactive. Elle m'a dirigé sur toute la durée de la démarche pour bien remplir ma demande et l envoyé a génération. Merci
Y
Yamina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Merci à la personne que je viens d'avoir au téléphone, très efficace et agréable. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement merci cordialement
h
hanta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Merci pour tous les services rendus par génération J'ai résilié mon contrat suite à ma démission de Coallia avec qui j'ai travaillé depuis juillet 2018.
S
Suzanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Equipe très à l'écoute et professionnelle. Les réponses sont assez rapides et efficaces. En cas de doute, les équipes répondent rapidement au téléphone et rendent un service agréable et professionnel tout en se souciant d'avoir fait le nécessaire aux assurés.
L
Loïc84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Un très agréable contact avec échange constructif et humain. Toutes les réponses à mes interrogations ont été éclairées, et une application pratique et facile d'utilisation.
P
Preciosa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Disponibilité des conseillers de clientèle. Prix de l'assurance, raisonnable. Délais d'intervention, correct. Montant des remboursements de l'assurance santé, bon rapport qualité prix.
E
Elo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Très Professionnel réactif réponse à mes questions explications simples conseillère à notre écoute gentille bonne prise en charge mutuelle au top super
H
HILDA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
L interlocutrice a prit le temps, pour chaque question de ma part, de se renseigner et, de m apporter une réponse. calme et, écoute de cette personne, vous redonne un peu d humanité! ce qui rechauffe le coeur.
S
Stephane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour, La personne qui s'est occupée de ma demande aujourd'hui a très bien cernée mon besoin et la traité avec une grande efficacité. La conseillère a été à l'écoute et très cordiale durant tout l'entretien. Très bonne continuation à cette conseillère. Cordialement,
P
Priscilla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Le conseiller que j’ai eu était calme et clair. Il a pu éclairer ma demande. Il a même su apporter des renseignements complémentaires à ma demande. Très bien
j
jp a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
depuis l'ouverture de ce contrat, pas moyen d'obtenir mon attestation de tiers payant! malgré plusieurs relance de ma part et de mon courtier.Seul contact possible: GWEN qui me refait faire systématiquement les memes oipérations, vouées aux memes échecs! Une seule réponse de leur part: origine du probleme deux complémentaires santé chez AMELI; j'ai vérifié: c'est uniquement generation qui s'affiche avec le bon N° de contrat et la télétransmission est active.
A
Anael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Un renseignement précis et simple demandé, la réponse précise avec vérification de l'état du dossier avec mise à jour faite sans que j'en fasse la demande. Parfait
c
crys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
adhérent depuis de longues années (7 ans au moins), je suis satisfait de la prestation de Génération pour mon contrat Santé ;d'ailleurs j'envisage d'affiliation mon épouse avec moi. Les points que j'ai pu apprécier sont: - disponibilité et compétence des conseillers - réponse rapide à ma demande , suivi messagerie efficace - accueil du conseiller téléphonique très satisfaisant - gestion performante via le site GENERATION et mon compte - montant des remboursements corrects - en résumé jusqu'à présent bon rapport qualité-prix
C
CAT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Disponibilité des conseillers de clientèle, amabilité et réactivité. Site assez bien réalisé, il est facile à utiliser et ergonomique. Cordialement.
K
Kaina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Conseiller à l'écoute, professionnel qui a su répondre très rapidement à mes deux demandes. Elles sont en cours de traitement. Et je suis très satisfaite.
R
Ribou11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour très satisfait de vos services et vos conseils Depuis que je suis client chez vous Aucun problème Actuellement en portabilité pour 1 ans
I
Isabelleduchene021 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Accueil très professionnel et rapide. J'ai eu réponse à ma question et le service a été très agréable. Merci pour l'écoute, l'efficacité et la clarté des échanges.
p
phil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
suite à mon questionnement sur une suspicion de fraude informatique, très bon accueil, pas d 'attente téléphonique , écoute, réactivité, disponibilité et recherches actives pour une réponse claire précise et documentée. vraiment top
T
Texirele a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Accompagnement téléphonique agréable et réactif, tarifs honnêtes, partenaires référencés adaptés. Je recommande volontiers cette mutuelle d’entreprise
S
Steph62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme
S
Sosomanche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
La personne avait qui j étais en contacte était très agréable et a l ecoute et a su résoudre mon problème. Elle connaissait son sujet très bon échange
M
Margot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
