Tous les avis Génération - Page 90
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Avis contrôlés conformes
J
J.Tognetti a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Une mutuelle à l’écoute et réactive pour toutes demandes. Les conseiller(e)s sont agréables et répondent à mes attentes. Je suis ravie de cette mutuelle.
M
Med a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Au top ! Je suis satisfait des services que génération propose. Les conseillers sont aimables et sympathiques, les dossiers sont traités rapidement.
j
jean-marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
La mutuelle est rapidité dans les remboursements Servies clientèles est disponibles et très explicites! Je la recommande bien sûr .
J
Jj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Difficilement accessible. Questions interminables du robot avant d'arriver à un humain. Lenteur à répondre aux questions écrites. Aucune empathie concernant les questions posées. Pas de clarté dans les explications concernant les garanties.
A
Ayrton a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Bon accueil et bon renseignements, très réactif. La conseillère au téléphone était a l'écoute et de bon conseil et renseignements, très bonne expérience depuis longtemps maintenant
M
Momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Bonjour, et merci pour votre travail, pas top détente au téléphone les réponses sont claires bravo à vous tous je vous souhaite une excellente journée
B
Berni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
J ai été hospitalisé 4 fois depuis 2019 très bonne mutuelle très réactive remboursement effectué en temps et heure très satisfait personnes au téléphone très pro
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Conseillère très à l'écoute et réactive. Service téléphonique très rapide quasiment pas d'attente. Service très efficace avec rien à redire de négatif.
T
Totophe94 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
bonjour nous somme de très peut avec vous pour donnée un avis , mais les personne que j'ai au téléphone sont très respectueux et consciencieux j'attend un remboursement de spécialiste vue en avril pour juger vos remboursement . Merci bien cordialement .
S
Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
J’ai eu un conseiller qui a rapidement et efficacement répondu à mes demandes. Un conseillé sympathique et très accueillant . L’appel a été rapidement pris.
j
joce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
une bonne écoute des conseillés agréables, patients qui expliquent bien. pas une trop grande attente un bémol le robot qui répond ce n'est pas toujours facile de lui répondre
m
mammar a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
des renseignements clairs et précis l'appel a répondu à mes attentes très bonne réactivité et rapidité la personne a pris le temps de connaitre ma problématique et a été de très bons conseils
B
Bouyer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Ma cotisation mensuelle est 92,04 euros, je suis née en 1958, en retraite depuis 1/12/2018 et je bénéficie d'un contrat de groupe. Mon ancienne collègue, née en 1957, partie en retraite un an avant moi, bénéficie du même contrat de groupe et ne paie que 61 euros à ce jour. Cherchez l'erreur !
c
camaga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Satisfaction totale avec une adhésion "turbo" Adhérent en tant que salarié pdt plus de 30 ans et aujourd'hui retraité j'ai toujours été satisfait de votre mutuelle même si la cotisation est un peu élevée. Rapidité de réponse lors de questions ponctuelles, rapidité des remboursements. Gestion sur internet efficace et rapide.
p
philippe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
accueil téléphonique et disponibilité avec le correspondant sont parfaits rapidité de réponse et réactivité renseignements clairs les transmissions de documents sont simples et rapides
P
Pryscilia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Toujours réactif, les demandes sont traités rapidement et les personnes agréables au téléphone. Le seul petit hic c'est le répondeur automatique au début
p
philpask a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Une mutuelle avec des prix très corrects, enfin presque, ce ne sont pas les plus chers, mais le service n'est pas au rendez-vous. 3 mois sans pouvoir déposer des demandes de remboursements, sans pouvoir les joindre car ils se sont fait piratés... un comble pour un organisme qui traite de la santé. Mais le pire sont les demandes que vous pouvez faire, qui ne sont suivies d'aucune action. 4 mois à demander des attestations individuelles pour notre employeur, 4 mois à les relancer par téléphone (sur une plateforme qui n'est pas en France) ou par mail sans jamais rien obtenir. Inadmissible !
O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Interlocuteur au bout du fil très efficace. Je l’appelle pour comprendre pourquoi mon épouse et mes trois enfants n’apparaissent pas encore sur l’attestation et il m’explique tout en détail
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Génération, les différentes personnes que j'ai pu avoir lors de mes appels téléphoniques ont toujours été à l'écoute, le soucis c'est que j'ai eu des informations contradictoires sur mon statut en tant que salariée licenciée depuis le 3 février 2022 pour mise en invalidité 2 : par exemple l'information sur la portabilité de mon contrat, gratuite pendant 2 mois, est arrivée que le 25 mars
A
Amelie-rbt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Personne à l'écoute et sachant répondre à chacune de mes questions, même les questions pouvant paraitre ridicule. Rien a redire. Très bonne expérience, je recommande
Q
Queen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Je n’ai pas encore d’avis sur le prix de l’assurance car étant en portabilités, je suis en attente d’une bonne offre de leur part car je sais que les conseillers sont réactifs, très compétents et le remboursement ne tarde pas.
r
rijoms a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Mutuelle imposée par mon employeur donc les tarifs sont intéressants avec la participation de l'employeur En terme de garantie je suis assez satisfaire de leur niveau. Le service client ainsi que l'application pour gérer au quotidien est très bien.
M
Mythridate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Le conseiller que j'ai pu avoir en ligne était très pro et m'a bien renseigné. En espérant que la solution proposée fonctionne Merci à lui Cordialement
M
MG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Une bonne mutuelle de l'entreprise. Le personnel est très sympathique. Parfois c'est long à les avoir au téléphone. Dommage cette mutuelle n'est pas prévu pour les gens au nom personnel.
R
Romain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Attente de paiement depuis le mois de janvier par la prévoyance suite à une maladie professionnelle, les personnes au téléphone sont très agréables et compréhensibles mais cela n'avance pas pour autant... 4 mois sans salaire avec un nouveau née n'est vraiment pas évident.
D
Domi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Toujours en attente de mon remboursement Il y a une bonne rapidité à obtenir un conseiller par téléphone et le site et facile . Bonne mutuelle professionnelle
S
Suzanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Bon accueil gestionnaire très réactive et à été capable de répondre à ma question rapidement. Bien conseillée pour le changement de statut de ma fille.
M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Mutuelle très bien remboursée et dans des délais très raisonnables. Très bonne prise en charge hospitalière et interlocuteurs toujours clairs et réactifs. Je recommande !
E
Elise Vallée a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Un temps d'attente au téléphone minime. Une interlocutrice agréable et serviable. Cette personne a répondu à mes interrogations rapidement. J'ai donc pu, suite à cet appel, envoyer le mail adéquat sur mon espace adhérent, le tout en moins de 10 minutes. Je suis maintenant dans l'attente d'une réponse pour un changement d'option et un ajout de bénéficiaires suite à la naissance de mon fils.
F
Fifiha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Satisfait de génération, personnels à l écoute, remboursement rapide, prise en charge plus que resonable. Un espace client permettant aux adhérents d effectuer toutes démarches à distance.
T
Tonnya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Conseiller à l’écoute, Prend le temps de fournir les bonnes explications. Peu d’attente à fin de joindre un conseiller ce qui est appréciable. Les délais de remboursement sont très courts.
N
Nouche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Suite à un problème de prise en charge et de remboursement, j'ai appelé le standard. Une fois que j'ai eu le conseiller mon problème a été réglé dans la journée avec sourire et bonne humeur.
F
Fanfan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Déçu par l'accueil téléphonique. Avant on avait directement une personne qui était aimable. Maintenant c'est un ordinateur qui nous pose plein de questions avant de nous passer une personne ET encore parfois on a rien. Faut recommencer. Je pense que je vais changer pour avoir une mutuelle avec un contact direct.
V
VIPme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
conseillère très à l'écoute, a répondu à chacune de mes questions avec précision, m'a orienté sur l'utilisation de l'application mobile... Un grand merci pour votre support,
L
Lezy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
L'assurance à bonnes prestations de remboursements. Courtoie aimable, facile à joindre. Sont les adjectifs qui qualifies selon moi cette complémentaire. Néanmoins elle est un peu cher par rapport à la concurrence. Je pense dans un avenir proche réaliser des devis comparatifs à prestation égale.
e
essy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis satisfaite de cette mutuelle puisque je viens d ajouter mon compagnon sur ma mutuelle . les remboursements se font bien et surtout dans un délai raisonnable je vous conseille de prendre aussi la complémentaire
A
Ameliepe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Conseillère compétente, précise et agréable Elle a très vite répondu à ma demande en me donnant toutes les clefs nécessaires pour un traitement rapide de ma demande
m
mdbaraban a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Très satisfait de la rapidité des remboursements. Satisfaction au niveau des prix. Satisfaction également au niveau du contact avec un conseiller. Reponse rapide et clair.
l
laurence salemme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J'apprécie l'accueil, la disponibilité et l'efficacité du personnel. Le contact direct avec un membre du personnel est un plus. J'attends maintenant une réponse efficace à une demande déjà formulée le mois dernier.
S
S a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Très bonne mutuelle,remboursement très rapide, très à l écoute. Le système d envoyer photo pour les factures c est un moyen très rapide et efficace.je la conseillerais
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
