Tous les avis Génération - Page 89
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Avis contrôlés conformes
A
Aurélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.
m
mohamed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.
S
Sultan 01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.
E
Eve a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Conseillère agréable et aidante. M’a donnée toutes les informations demandées et expliquer comment procéder sur le site. Elle a été particulièrement compétente sur le sujet.
H
Harrath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Très satisfaite du service client, répond aux questions avec clarté et on ressent le sourire au téléphone 10/10 pour l'accueil téléphonique Très professionnelle dans ses réponses
P
Prisc54330 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Très bien reçue par la conseillère que j’ai eu au téléphone. Elle a répondu à mes questions et a été très agréable. Je n’hésiterais pas à renouveler mon appel au besoin.
L
Laminus86 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021
Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.
J
Jsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet
M
Mamouel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Je témoigne d'un excellent accueil et assistance par le conseiller. Très Professionnel, efficace et sympathique de surcroit. Comme les fois précédentes d'ailleurs.
H
Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.
G
Gabz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Trop long pour mettre a jour mes bénéficiaires, trop long pour avoir les cartes tiers payant si on a besoin on a pas de carte voilà un peu plus rapide ce ne serai pas du luxe
C
Carolou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.
m
melisrh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes
C
Christofine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.
M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !
f
fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement
K
Khribech a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées
B
Bassong a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
La conseillère que j’ai eu au téléphone était , incroyablement sympathique , Elle a parfaitement répondu à mes questions
M
Mg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!
G
Ge Monnier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Je suis plutôt satisfaite de la mutuelle génération mais je la trouve un peu cher par rapport à mes recherches auprès des autres propositions. Rien d’autre à signaler.
A
As a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Une prise en charge des lunettes très en dessous de ce à quoi je m'attendais. Toutefois, un service téléphonique agréable, à l'écoute et ayant répondu à mes questions
j
jeanfrancois71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......
c
chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !
S
Sophie Barbieux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.
v
vivi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
très bonne mutuel claire dans les remboursements ,rapide ,et avec l aide par téléphone des conseillère ou pour toute autre question cet mutuel nous apporte de réponse efficace
K
KIO06/2022 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous
T
Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives
i
iori a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.
C
CKM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération
J
JR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.
L
Lynda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!
F
Farid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.
C
Clairette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je suis très satisfaites des services que proposent génération et de votre réactivité. Merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant au téléphone .
M
ME a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Ma demande a été pris en charge très rapidement au niveau du service client. Le point fort, c’est que l’appel a été personnalisé et ma demande a été traité
L
Lydie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je suis tombée sur une conseillère au top . Les explications sont simples, claires et cela permet que l'appel téléphonique soit très court et efficace !
M
Mary a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
De gros soucis de remboursement pour les lunettes de ma fille. J ai fait des devis monture +lunettes devenues trop petites pour ma fille de 6 ans. On veut bien me rembourser les lunettes mais pas les verres!! Le devis chez Optic 2000 est à 220 € ! Merci Optic 2000 ! En décembre, Optic 2000 me dit que les verres sont bien remboursés mais pas les montures car non ecrit sur l ordonnance, et que dans 6 mois, c est bon lunettes et verres pourront être changés ! 6 mois après, c est bien noté sur l ordonnance le changement de monture mais comme les verres ont été changés il y a 6 mois, on veut pas me les rembourser ! Il faut arrêter de prendre les gens pour des CONS !!! Ras le bol ! Et au téléphone, Génération me raconte que mon dossier et ma demande de dérogation est en cours de traitement !!! Et Optic 2000 me dit que ça m étonnerait qu ils veuillent me rembourser les verres ! Bref, du grand n importe quoi ! Extrêmement mécontente de Génération et d Optic 2000
F
FBrun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Satisfait par l’équipe Generation et par la disponibilité des conseillers. Ils apportent des réponses rapides et claires aux demandes des adhérents. Je recommande
N
Nat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Renseignements : la conseillersest tres gentille?? Merci pour votre gentillesses Très professionnel ?? très sympa Merci?? très efficaces très compréhensible. Cordialement bonne journées
K
KARO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
J'ai eu un très bon accueil téléphonique avec des explications très claires. Je me suis trompée lors de ma première souscription et c'est la raison pour laquelle je demande le rajout de sur complémentaire sur mon contrat.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
