Tous les avis Génération - Page 88
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Avis contrôlés conformes
Z
ZAZOU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Je viens de solliciter Ma mutuelle pour une question de rattachement de mes enfants à ma mutuelle et aussi de rattachement à mon foyer fiscal. Je suis pleinement satisfaite de la réponse qui m' a été apporté.
A
Audrey Laucher a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très satisfaite, la conseillère a su me répondre rapidement tout en me donnant satisfaction. Je suis très satisfaite des services de génération. Merci beaucoup
S
Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Mutuelle employeur + options payantes satisfaisantes. Les remboursements sont rapides et pas de mauvaises surprises. Les conseillers tel sont à chaque fois rapides et efficaces. Dommage que je dois la quitter car une fois retraitée elle est trop chère par rapport aux pensions de retraite.
M
Manuno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très bonne expérience avec génération et ce jour très bien renseignée par mon interlocutrice, merci à elle. Les informations me seront utiles pour la suite de mon contrat.
a
aude a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Très bien accueilli par la conseillère qui a tout de suite réussi à répondre à mes demandes alors qu'avec l'assistante, très compliqué, ne comprends pas mes demandes.
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Cela fait exactement 1h09 que j'ai la sonnerie d'appel, sans personne pour me répondre alors que le message reçu suite à ma demande est "veuillez contacter le 01 41 85 92 34". Donc on ne répond pas aux demandes avant 15j, pour dire d'appeler un numéro auquel personne ne répond. Et au bout de 1h09 sans savoir pourquoi ça a raccroché...
N
Nadia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Génération et une très bonne mutuelle les remboursements sont très rapides et les conseils sont à l'écoute J ai été hospitalisation et la prise en charge a été très rapide Je recommande vivement
S
SandouT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
La conseillère a été très sympathique et à su répondre à ma demande. Efficacité et rapidité. Le prix reste correct pour le niveau de garantie. Reste à voir pour monter au niveau supérieur selon mes besoins
S
Sissou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Apres entretiens avec votre technicien ne très bon rapport très bien renseigner et très aimable je suis ravis que ma société qui m emplois vous fait confiance
h
hpiette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
bonjour, je suis satisfait des services et de la rapidité de réponse aux interrogations. le conseiller a une écoute de qualité et adaptée a la situation. je recommande
A
Anto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Réactif à l'écoute,bien dirigé pour un appel dans un délai assez rapide. Prix attractif Bien couvert dans l'ensemble. Traitement dossiers satisfaisant
C
Clau Dia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Pour le moment je trouve que Génération est très bien. Les remboursements sont rapides, la communication est au top. J'ai dû contacter le service pour avoir des informations : la conseillère m'a très bien expliqué les garanties et les modalités d'application. L'échange était très agréable et surtout très clair. Je la remercie beaucoup.
M
Mickael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Pour résumer j'ai fait une demande d'ajout de bénéficiaire en l'occurrence ma femme le 06/09/22. Nous somme le 20/09/22 et la demande est toujours en cours de traitement pour un simple ajout, quoi dire de plus ... J'espère que vous améliorez votre réactivité sur les demandes que vous recevez via le portail
I
Ismail a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Conseillère a l'écoute que je remercie beaucoup Patiente et efficace Rapidite sur les reponses des devils et des prises en charge Continuer comme ça
N
NUAGE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Rapidité de la prise en charge de ma demande (radiation de ma Fille qui devient salariée prise en charge par la mutuelle de son employeur). Très bonne écoute , explications claires, précises. Efficacité très appréciable.
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00471958 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Une équipe gentille et à l'écoute, répond avec beaucoup de réactivité aux demandes Cela fait 16 ans que je suis assurée chez Génération je n ai jamais été déçu
b
bruno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Merci pour les informations , je suis satisfais des réponses .Seul la ligne téléphonique est mauvaise la personne au téléphone m'a bien renseigné . Merci d'avance
S
Suzie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Temps d’attente minimum Bonne réactivité fasse à ma question Personne très agréable Toutes mes questions ont été traités et j’ai eu toutes les réponses que j’avais besoin
C
Chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
réponses toujours rapides et claires dès que j'appelle je suis satisfaite par le service client rien à signaler de plus si ce n'est que votre mutuelle ne rembourse pas vraiment très bien mais ça doit dépendre du contrat
M
Maemax a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Les explications sont très claires. Les réponses ont été apportées à ma demande. L’Interlocuteur est très aimable et calme. Lise en relation rapide.
b
b.oulaia13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Elle a pu m aider et m orientée a ma situation. Je suis satisfaite de son aide. Tres agreable au telephone gentille . J espere que ma demande sera traité au plus vite grace a elle
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Tehau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très bonne mutuelle Réponse correcte à la demande Mais juste un petit inconvénient le robot qui Répond à la place d'une personne physique sinon niquel Merci.
M
Mikl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Toujours très bien accueilli par téléphone, gestion du contrat en ligne avec nombreuses fonctionnalités. Garanties complètes et adaptées pour une famille avec enfants.
L
LLG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Remboursements très raides, personnel efficace et appli très bien faite. Je recommande vivement cette mutuelle. Je vais d’ailleurs la prolonger au-delà de mon contrat actuel.
L
LEMADOM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Des outils numériques d’informations et de communication efficaces. Des conseillers à l’écoute et poli qui font suite à une communication impossible le avec un serveur vocal qui ne comprend jamais rien.
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walvee a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
c'est profesionnel de la part de Generation, la conseillère a bien compris ma demande sans aucun problème. les réponses c'est top. ainsi que l'écoute.
M
Mina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très bonne conseillère, performante, réactive et très agréable.Ma demande a été prise en compte tout de suite.Un grand Merci pour son professionnalisme.
s
seb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Mon avis concerne l'échange que j'ai eu ce jour concernant une interrogation, sur la gestion de la prise en charge de mon enfant. La personne avec qui j'ai échangé a été très claire et précise sur mes demandes. Il est agréable d'échanger de manière positive et cordiale et d'avoir des réponses.
C
Camille JONDEAU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Le délai de réponse est plus long qu'avant, c'est dommage car j'appréciais justement la rapidité de génération avant. Le prix est correct, ayant maintenant 2 enfants (j'attends l'attestation de la CPAM pour affilier mon nouveau né) et mon mari sur ma mutuelle ça vaut le coup. En revanche pour un célibataire, c'est très cher, mais c'est le principe des mutuelles employeur familiales obligatoires.
L
Lu38000 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Bonjour, Je vais subir une intervention chirurgicale de l’épaule le mardi 20 septembre 2022 à la clinique belledonne à saint Martin d’hères. Je vous communique le devis pour intervention chirurgicale : Nature de l'intervention : Butée d'épaule - Cotation CCAM: MEMA005 J(300,69€)100% + MEMA012 J (295,81€)50% - Intervention prévue le : 20/09/2022 - Montant DP : 500€ (350 + 150)
F
Freb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
La conseillère m’a très bien répondu même si elle n’avait pas accès à tout mon dossier. En espérant avoir une réponse assez rapide à ma relance du devis fait le 21/07….
j
jojo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
bon contact avec les conseillers réponse a mes souhait clair et rapide pas trop d attente a être pris en charge par un conseiller seul b mol le répondeur automatique a du mal a comprendre ce que l on dit et site internet un peut complique pour des personne novice en la matière si non pas de problèmes avec génération
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vaness a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bon accueil téléphonique lors de mon pb de connexion écoute, réponse les délais de remboursement sont corrects le site est intuitif et ergonomique bons remboursements
J
JFG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Difficulté de communiquer avec la mutuelle. Recommandé non reçu et réponse à une question sur l'application non reçue également. Très bon contact par téléphone.
B
BD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Belle bande d'incompétents ! problèmes qui peuvent mettre une année avant d'être résolus ! conseillers complètement à la masse ! Renvoient toujours les mêmes réponses automatiques sans jamais répondre à la question...
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K-ren a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonne mutuelle dans l'ensemble pour les frais dentaires, médecins, pharmacie... Bonne prise en charge par contre j'ai pas encore essayé l'optique a voir dans le temps. Le délai de remboursement est assez court. Je recommande cette mutuelle.
E
Elise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis très satisfaite du délai d'attente au téléphone et de la qualité d'accueil. Ma problématique a été traité rapidement et avec professionnalisme.
M
MOI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
manque information au client en cas de radiation suite à rupture de contrat de travail. Manque de réactivité et geste commercial pour dédommager perte d'argent lié à retard de traitement de la résiliation.
F
FLORENCE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour, J'ai été renseigné rapidement (peu d'attente pour obtenir des renseignements du conseiller génération) Réponse rapide et pertinente qui m'a apporté une solution.
J
Jesslily a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Très réactifs et le service client est excellent, pas de delai d'attente au téléphone ni par des demandes via internet. Les tarifs sont très attractifs pas comme certaines compagnies.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
