Tous les avis Pacifica assurance auto - Page 4
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Avis contrôlés conformes
E
Eric a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
12 jours de prêt de véhicule lors que l'expertise a duré 9 jours et ne veut pas prolonger le prêt jusqu'à la fin des travaux et me retrouve sans véhicule pour aller au travail et pour le reste !! Bravo A la fin du sinistre vais aller voir ailleurs car la PACIFICA ras le bol !!!
B
Bastien a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Je viens d'être dépanné grâce à mon contrat d'assurance (tout risque). 1- Dépannage en moins de 30 minutes 2- On me ramène en taxi jusqu'à mon domicile 3- Une voiture de prêt 12 jours max le temps dé réparation Et un service client qui était à l'écoute et très réactif. Mon expérience est donc excellente, je n'ai rien à ajouter. En souhaitant qui mon avis ait pu servir :) Bonne journée!
r
rolnico a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
L'assurance Pacifica utilise les experts BCA qui ne se déplacent même pas pour constater les réparation sur le véhicule; ceux ci fon confiance avec les ateliers de réparation avec qui ils ont des relations plus que cordiale. j'ai décidé de quitter BCA pour ce manque de sérieux et les prix élevés
S
Scott a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Alors par où on commence ? Assurance auto qui vous propose des garages où si vous n'y allez pas ben vous aurez un restant à charge... Assurance juridique qui dit "oui oui on prends en charge " jusqu'au moment où "ben non c'est pas du pénal " Assurance habitation : dégâts des eux (infiltration eau) "le problème ne date pas d'aujourd'hui on prends pas en charge." En attendant on paye bonbon pour que parfois on nous parle comme des chiens ou on nous menace... je viens de raccrocher à l'instant avec un de leurs conseillers qu'ils disent que les clients comme moi qui se plaignent et trouvent pas sa normal il y en a tout le temps... en attendant ils ne se remettent même pas en question ! A fuir ! Je vais voir avec mon conseiller bancaire pour changer d'assurance. Ps: ne tentez pas de m'appeler pour en discuter j'en ai marre qu'on se fouttme de ma gu***e...
A
Amand a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je déconseille cette assurance , j'ai eu un soucis avec ma portière de voiture qui ne fermer plus, aucune assistance , aucun dépannage, ils ne pouvaient rien faire. Je me demande pourquoi on paye une assurance franchement, si en cas de besoin ils ne font rien.
M
Mimi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Aucun problème avec cette assurance. Ils sont très réactifs, prennent les choses en main immédiatement et gèrent tout à notre place. Que du bon à leur encontre.
n
nocito a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
sinistre qui dure depuis 5 mois absence de communication tentative de non prise en charge je suis extrêmement mécontente ce n'est que quand on a un sinistre que l on connaît son assureur
J
Justine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
1 an qu'on nous trimbale de professionnel en professionnel pour une simple fuit d'eau?! Au bout d'un an, je n'ai plus de fuite, par contre, nous avons une ouverture béante de 30 cm de diamètre entre notre salle de bain et la chambre de ma fille. A fuir !!!
A
Audrey a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Cela fait 2 ans que j'essaie de résilier mon contrat! On me demande sans arrêt les mêmes documents sans jamais stopper mon contrat et les prélèvements! A fuir!!!!
M
Mika a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 13/07/2022
Si votre vehicules se retrouve immobilisé après une grosse panne ,sur un terrain privée, batterie débranchée, cet assureur ne voudra pas résilié. Fuyez cette assurance banque
C
Client floué a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Accident voiture non responsable...je fais réparer et dois verser la franchise au garage sous entendu elle me sera remboursée...300€.pacifica à certainement fait le nécessaire pour être remboursé par l'assurance adverse...mais je ne vois pas la franchise être remboursé malgré de multiples appels...vu la teneur des réponses je me demande où est la limite entre l'incompétence et.une méthode peu orthodoxe de gagner encore plus d'argent. Mais le mot est interdit sur ce réseau. Censuré en plus
A
Angy a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
RIEN A DIRE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES QUE JE SUIS CHEZ EUX Bonne assurance que ce soit véhicules, habitation, etc .... pour rien au monde je changerai d 'assurances
h
higgins64 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
La seule assurance qui autorise la conduite des enfants en age de conduire, des lors qu'ils habitent chez leur parents, avec des tarifs compétitifs. Ils gagnent également du bonus utilisable pour leur premier contrat Pacifica.
C
Carala67 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je suis assurée chez Pacifica pour mon véhicule. Hier, j'étais en panne et je n'arrivais pas à joindre l'assurance au téléphone car ils ne répondaient pas !! Je paye 40€ mensuel et je regrette de m'être assurée au crédit agricole pour ma voiture. Sincèrement déçue !!
F
Fred a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 21/08/2022
Je suis assuré depuis de nombreuses années chez PACIFICA. En août 2022, j'ai été renversé par une voiture qui changeait de file sur l'autoroute, dans un embouteillage. Nous roulions à 40 km/h. Aucun tord à ma charge. J'ai attendu plusieurs mois pour avoir des nouvelles de mon assurance, ainsi que de ma moto. Impossible de les contacter ........ Aujourd'hui, je n'arrive même pas à trouver mon contrat sur leur site ! Décevant !!!!!!!
A
AC a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurance fantôme Vous appelez et on ne vous rappelle pas Impossible de vous détailler le montant que l’on vous rembourse Ce doit être à la tête du client!!!! Je déconseille fortement
C
Celineb a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Suite à un incendie de ma maison je laisse mon avis. Pour ma part positif, ça c est bien passé, interlocuteur/trice reactif est agréable, paiements rapide sans problèmes. Je tenais 1 laisser mon commentaire car une maison qui brule c est choquant et pacifica m a bien accompagné.
N
Norman a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Assurance a fuir par tous les moyens si vous ne souhaitez pas avoir de maux de tête une fois un malheurs arrivé, à refusez de m'indemniser le vol de mon véhicule assuré "tous risque", à plus de 100€ par mois pour une voiture de seulement 90ch din. La responsable refuse de faire quoi que ce soit et bloque littéralement le dossier alors que même les personnes que j'ai au téléphone me certifient que selon eux j'aurais dû être indemnisé sans problèmes. Forcé d'en déduire que pour un véhicule presque neuf acheté 20 000€ il y a moins de 2 ans, il est inutile de souscrire une assurance chez eux car à ce que j'ai pus en déduire et lire sur divers sites internet, je suis pas le seul à m'être fais avoir par cette assurance qui refuse apparemment de payer tous sinistre s'élevant à plus de 8 ou 10 000 euros. Je le répète une fois de plus, à fuir et à ne surtout pas conseiller auprès d'autre personnes !!!
b
bordealais a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
j'ai eu un sinistre de vandalisme en septembre 2022. a ce jour je fait toujours des pieds et des mains pour avoir une réponse de l'expert du cabinet BCA qu'ils ont mandaté. La lenteur du traitement du sinistre est déplorable, 9 mois sont passé pour une vitre cassé et quelques éléments a remplacer. Il faut 2 a 3 mois a l'expert pour répondre a un simple mail. je ne compte plus les relance a pacifica et au cabinet d'expert. J'ai souscris une assurance a pacifica ,pas au cabinet BCA hors c'est a moi a courir après eux et a avancer les frais de réparation. je suis mécontent leurs services. de plus impossible de publier un avis negatif sur leurs site, un modérateur prend garde a ne publier que du positif.
L
Leo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je recommande à personne cette assurance. Je comprends pas pourquoi il envoie des avis pour noter quand ils sont pas capable de garder des clients. NUL
S
Shahed a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
A fuire !! J'ai du attendre 1 ans pour reparer ma voiture et a chaque fois le dossier est pas fini ou il manque une facture ou un truc !!! J'ai changé l'assurance et les conseillères ne sont pas aimable soit ils repondent pas soit ils deviennent mechante ( cause de racisme ) vraiment si vous réfléchissez à joindrr cette assurance ne le faitez pas !!
k
kippop a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 13/05/2022
bonne assurrance mes les tarifs ne suive pas aucun dialogue.probleme avec les conseiller de ma banque en particulier aucune attention envers les clients.
M
Micha a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Je ne recommande pas Pacifica car ayant eut un accident de la route 2roues conte utilitaire, fausse déclaration du conducteur adverses soutenue par les services de nice. Pacifica ne m'a absolument pas soutenue, n'as jamais voulut croire ma version des fait. Après 7mois de galère et plainte pour blessure involontaire le conducteur à enfin reconnu m'avoir coupé la route. Je vous déconseille vraiment cette assurance ce sont des incapable surtout le service des blessure corporel .
T
Thomas a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très mauvaise assurance. J'ai eu un accident et jai demander à deux conseiller si les frais de gardiennage était pris en compte dans mon assurance et il m'ont dit oui. Après 3 mois j'ai réussie à contacter cest qui s'occupe de mon dossier je l'ai au moins appeler 50 fois et j'ai envoyer plusieurs mail. A fin elle m'a dit que les frais de gardiennage n'est pas pris et je me suis retrouver avec 3 mois à payer pour 15 euros la journée
K
Keribus a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Bonne assurance, mais l'adhérent n'est absolument pas informé de l'évolution de son problème sans parler de l'application mobile totalement inneficace Choisissez une assurance de proximité afin d'avoir un interlocuteur
m
merlin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
De toute ma vie je n'ai jamais vu une assurance pareille! Cela dépasse l'entendement . Dossier qui date d'un an quand je téléphone au gestionnaire du dossier j'ai comme réponse qu'il manque des pièces qui ont été transmises il y a 10 mois ( manque d'imagination) ou que l'assurance adverse n'a pas transmis leur demande( là aussi faux j'ai les preuves que l'assurance adverse a transmis les éléments demandés) ou qu'ils ne me diront pas qu'ils ne donneront leur réponse que par l'intermédiaire d'une assurance enfin que mon numéro de sécurité sociale est inconnu à la sécurité sociale ( on pourrait leur conseiller d'aller voir un ophtalmo car transmis 3 fois à leur demande sans erreur de ma part) et devant l'affirmation et précision de la date d'envoi de pièce demandée le facteur venait seulement de déposer à la minute où je téléphonais l'enveloppe contenant la dite pièce et pour terminer on ne l'avait pas encore fait le coup du téléphone qui ne marchait plus et qu'il ne m'entendait plus mais comme par hasard je l'entendais ( INCROYABLE MAIS VRAI). J'ajouterai que bien que le téléphone ne marchait pas j'ai entendu me dire qu'elle traiterait le dossier quand elle aurait fini les autres en cours autrement dire à la saint-glinglin! J'espère qu'un cadre appartenant à cette société d'assurance me contacte où bien volontiers je lui donnerai de plus amples explications. Cordialement,
n
nocito a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Suite sinistre automobile je récupère mon véhicule après intervention carrosserie avec des voyants allumés sans aucune information on me demande de payer un diagnostic chez mon constructeur pour prouver qu'ils se sont allumés lors du sinistre (ce que j ai vu de mes yeux) et tant pis si je roule comme cela je me débrouille. Surprise le garage mandaté par PACIFICA a effacé toutes les données preuve impossible à rapporter et diagnostic payé pour rien
d
denard a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022
Pacifica m'avait été promotionné par mon conseiller Crédit Agricole. J'avais souscris à toute les options pour parer à toutes situations. 4 mois plus tard, je perd mon emploi. Au téléphone, Pacifica me demande toutes les pièces que j'envoie immédiatement, pour obtenir à la fois une aide juridique contre l'employeur, et une indemnité de licenciement prévue dans le contrat. Je n'ai jamais rien obtenu. Pacifica osa expliquer que j'avais souscris à l'assurance en sachant que j'allais être bientôt licencié!!! Abasourdit, mon conseiller fit des pieds et des mains pour obtenir une explication plus crédible... 2 mois plus tard, il fut muté. Et je n'ai jamais obtenu gain de cause. Leur réputation est notoirement déplorable. J'ai immédiatement résilié, et jamais plus le Crédit agricole n'osa me proposer quoi que ce soit. A l'agence, il avait honte...
C
Christ a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assurance trompeuse et les conseillers ne vous disent jamais la même chose en ce qui concerne les dégâts des eaux et l'indemisation qui a était chiffré par un expert ? Ce qui n'est pas normal , aujourd'hui je ne conseille a personne de signer un contrat avec assurance Pacifica car beaucoups de surprise a l'arrivée ? . Aujourd'hui avec la loi Hamon je vais résilier mon contrat et me diriger vers une autre assurance compétente et honnête .
B
Benjy a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
J'ai eu besoin de changer mon pare brise. J'ai contacté PACIFICA,et à partir de cet instant tout c'est déroulé trop bien. Accueil, le contact, la marche a suivre, et quand j'ai donné le garage de mon choix, pareil. Reçu par SMS mon n° de dossier a fournir au garagiste. Immédiatement j'ai contacté ce dernier qui avait déjà reçu toutes les coordonnées de mon sinistre et j'ai effectué ma réparation sans aucun souci de détail.TRÈS appréciable de nos jours.Ce sont vraiment des professionnels dans toutes les circonstances et je n'hésite jamais à leur faire de la publicité.
O
Oriane a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. FUYEZ CETTE ASSURANCE en deux mois nous avons eu que des problèmes avec eux. Personnels INCOMPÉTENTS , désagréables, nonchalants qui se fiche de vous ouvertement. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT PASSÉ VOTRE CHEMIN.
M
Mikl a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Un niveau de garanties que je n ai pas retrouvé chez aucun autre assureur (ex: indemnisation renforcée +50% valeur expert)...avec des tarifs très bien positionnés Un service de gestion des sinistres très pro. Je comprends pourquoi autant de clients font confiance a Pacifica.
d
daniel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 23/10/2022
le code que vous nous avez envoyé https://surv.onl/QaI4jzj ne correspondant a aucun document nous vous donnons notre avis ici. Nous sommes tres satisfait de l'assurance PACIFICA les correspondants sont aimable et compétant
B
Bibi 06 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
ÉNORME problème pour se faire rembourser. Je constate que cette assurance est à déconseiller et je doute que la gestion des sinistres est effectuée sur une plate-forme à l'étranger... A FUIR
I
Iliana a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Très réactif, bonnes couverture mais par pitié CHANGER DE CABINET D'EXPERTISE!!!!!! c'est une catastrophe BCA expertise sont incompétent et injuste...
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Olije a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Bonne assurance pour mon véhicule mais coût assez élevé, sachant que les possibilités de paramètres petit rouleur et ancienneté sont assez peu pris en compte pour avoir une cotisation plus modérée
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Laeti a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 21/06/2022
Je ne suis pas du tout contente on m a imputé un accident à tort partagé alors que tout était en ma faveur le constat et procédure de la police de la route .... J y suis depuis plus de 25 ans j ai tout chez eux ma mutuelle et mes comptes Ne pas recommander pacifica
A
Alexandre93p a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Malgré une bonne assistance en cas de panne/ accident suite à un accident non responsable ils me proposent une indemnisation de 500€ pour un véhicule qui a coûter 2800€ ( fiât grande Punto 2007) en sachant que le prix des réparations s’élève à presque 5000€ je me retrouve sans véhicule
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genorne a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Victime d'un assuré Pacifica au mois de novembre 2022, je n'ai toujours rien reçu de cette assurance malgré plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques et un courrier.
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Kat a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
