Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation 2 étoiles - Page 2
2ème en assurance habitation
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Avis contrôlés conformes
s
sand a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
résiliée parce que 3 sinistres dans l'année, à quoi sert un assureur? Résiliée par une LAR sans aucune justification c'est juste noté "fréquence des sinistres" Très en colère car aucune explication quand on appelle , aucun interlocuteur on me donne juste une adresse mail si je veux faire une réclamation
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M
Milena V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Je suis extrêmement insatisfaite ! Le sinistre déclaré il y a plus d’un mois n’a pas été traité ! Le dégât des eaux continue et nous avons de l’eau qui coule sur nos têtes !!!
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M
Mous a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Mon assurance habitation SOGESSUR - formule initiale prévoit la couverture et garantie de détériorations issues de vol et vandalisme. Habitant Paris 18, j'ai subi, il y a 2 nuits, une tentative d'effraction au niveau de ma porte d'appartement, qui a mis h.s. la serrure côté extérieur. Il s'agit d'une porte d’appartement sur rue. Je contacte SOGESSUR, qui me répond par téléphone que la tentative d'effraction / de vol via la porte d'appartement n'est pas prise en compte dans la garantie. Seul est couvert l'intérieur de l'appartement. Qu'il me faut porter plainte, puis contacter l'assureur de mon bailleur. Ce dernier rejettera certainement la responsabilité sur l'assurance locataire, vu la garantie affichée dans mon contrat. Assuré chez SOGESSUR depuis 2017, je n'ai jamais eu de sinistre dans l'appartement loué, ni eu à utiliser mon assurance. Je ne reconduirai pas chez eux.
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K
Kilani a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Assurance a fuir .dégât des eaux déclaré et expertise sur place par leur partenaire d expertise cabinet stelliant expertise.je lui montre mes objet de collection et les boites abimés et pour lui c est du plastique non remboursable il faut juste les nettoyer .pour les electromenager il me repond qui me prouve qu ils fonctionnaient avant la fuite des eaux .il cessait pas de me sortir je m en fou et c est pas mon problème tout le temps.type impoli et non professionel ...nul de chez nul . Je resilie ...
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L
La Baronne a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
L'assurance habitation n'est pas clair et la conseillère que j'ai eu au téléphone n'était pas aimable du tout. En prenant cette assurance on m'avait affirmé que si ma fille changeait d'adresse, il fallait juste leur en informer. Aujourd'hui on me dit que je dois clore un contrat (avec préavis et alors argent perdu) avant d'en ouvrir un autre ! Je ne suis pas impressionée.
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P
Pm a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Depuis le 21 juin, je me bats pour obtenir un rdv avec un artisan afin de réaliser les travaux de rénovation de mon appartement ayant subi les intempéries de la tempête du 20 juin. Sogessur s'avère être une assurance incompétente et malgré de très nombreux appels et courriers, des rdv avec mon agence bancaire qui m'a fait souscrire cette assurance, 3 mois après il ne se passe toujours RIEN.. Cette assurance est juste déplorable et une vraie caricature de ce qu'il faut éviter...
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S
Spiz a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Expérience décevante. La téléconseillère qui répond à côté de la question. Je suis pourtant salarié de la Société Générale, mais la situation est inacceptable, j'ai donc du changer d'assureur.
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F
FrDcy a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022
Bonjour Assuré auprès pour mon habitation depuis 20 ans Fuite d'eau à notre domicile Appel pour déclaration de fuite .Demande si la recherche de fuite est prise en charge :oui bien sur . Envoi de la facture de recherche de fuite : refus de la prise en charge .Raison invoquée :pas de dégât En effet l'eau s’évacuait sous la maison Donc à éviter d'autres assurances le prenne en charge!
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yann c a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je ne suis pas satisfait de la prise en compte de ma demande. Depuis plus d'une semaine je n'ai plus d'eau chaude avec un bébé à la maison et j'attends toujours que l'expert nous contacte.
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J
Jessicajg a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une assurance est censée donner de la sérénité à son détenteur… pas lui causer plus de traquas. Nous avons eu un dégât des eaux qui a ravagé le parquet de l'appartement. Sogessur nous a envoyé son propre artisan pour faire un devis. Celui-ci semblait trop élevé (au goût de Sogessur) qui a ensuite mandaté un expert qui a déclaré une couverture max de 1700€ sans même avoir pris le temps de se déplacer pour constater les dégâts. Aujourd'hui on me propose de mandater l'artisan de mon choix et de me faire un virement représentant le devis de l'artisan mandaté initialement par Sogessur moins 300€ (1700€)! À moi, simple particulier, de me débrouiller pour avoir une meilleure force de frappe que Sogessur et trouver un artisan qui acceptera de me faire un devis moins cher que l'artisan initial (qui dit avoir plus de 200 chantiers par avec Sogessur)! Quel sens du service client… lorsque j'ai souscrit à cette assurance, j'acceptais une franchise de 140€ par dégât… pas une couverture maximale de 1 600€ + une franchise de 140€…
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M
Magena a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Très mauvaise gestion des sinistres, aucun suivi de l'assureur. Un sinistre déclaré au mois de mai dernier à la date d'aujourd'hui rien n'est fait! encore mieux, l'expert a fait un rapport à distance et a indiqué que la cause du sinistre état inconnue! A fuir.
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S
Sira a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Franchement nul aucun suivi mon 1 dossier capter la société qui fait l’es travaux ne sont toujours pas manifeste depuis septembre 2021 mon deuxième dossier refuse sans aucun mail ni courrier appel rien je suis dans le mal et personne ne fait rien depuis 2006 mon premier logement et 2016 pour le second c’est la premier fois que je fait appel à eux et personne ne m’aide mais pour retiré les sou c’est les premier je compte bien fuir SOGESSUR JE NE CONSEIL A PERSONNE
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