Tous les avis SPB - Page 5
2ème en assurance téléphone
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M
Mappy a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Déclaration sinistre établie le 12:11:2021, portable déposé dans un point phone service proche de mon domicile (adresse donnée par SPB). A ce jour (15:12:2021) aucune avancée dans mon dossier. A chaque appel on me dit qu'ils n'ont pas l'IMEI de mon téléphone alors qu'ils ont la facture d'achat. J'ai adressé une réclamation par le biais de leur site dédié. Aucune nouvelle. Quand j'appelle SPB on me dit qu'ils peuvent rien faire et me disent qu'ils transfèrent mon appel au service réclamation, mais ça coupe à chaque fois. Quel respect du client!!!
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N
NataliaA a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
À fuir ! plus de 2 mois sans téléphone car ils l'ont envoyé à la mauvaise adresse. La réponse toujours est qu'ils vont se communiquer avec leur fournisseur pour avoir des nouvelles sur la dévolution de mon téléphone. J'ai contacté le service réclamation et la même réponse m'a été transmise. Quelle type d'entreprise prendre si de temps pour contacter son fournisseur ? En plus le service client est néfaste, ils s'énervent si on fait une réclamation et en plus ils raccrochent le téléphone quand ils ne veulent pas écouter les demandes. À ce jour je n'ai pas des nouvelles et je ne sais même pas s'ils ont perdu mon téléphone. Maintenant je dois faire appel au deuxième étape parce qu'ils se moquent des clients. Vraiment à fuir !!!
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W
Wolffen a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Je ne pense pas que cette assurance sert à quelques choses, le nombre d'exclusion est telle qu'il y a toutes les chances pour que chaque sinistre soit refusé. Je les comprends, il faut gagner de l'argent d'une manière ou d'une autre. Je ne les conseils pas du tout et je vous invite à faire vos propres recherches sur Internet pour connaître les diverses expériences des utilisateurs de cette assurance.
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C
Cbjb a noté SPB en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
À Fuir !!! J’ai souscrit à un abonnement électricité et gaz EkWateur en 2018-2019 Que j’ai résilié car j’ai déménagé. Je viens de consulter mes comptes bancaires et m’aperçois de prélèvement de 4,99€ SPB depuis 2019. Après de longues recherches je me rends compte que SELECTRA et une filiale de EkWateur et qu’ils ont souscrit une assurance habitation sans mon accord !!! À fuir je vous en supplie N’allait jamais là-bas que ce soit EkWateur ou Selectra ! Quel ne fut mon étonnement pour les raisons suivantes : 1- je n'ai jamais signé ce type de contrat 2- je ne vous ai jamais donné validation à prélèvement Également impossible de les avoir au téléphone, soi-disant toujours débordé d’appel
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r
renardeau72 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Absence de réponse à une simple demande de prise en charge d'un ordinateur en panne depuis plus de quinze jours . La "garantie-tranquillité" de SPB vantée par Electro-Dépôt n'est en fait qu'un argument publicitaire manifestement contre-productif en matière de publicité. Quelle incompétence ! Quel mépris à l'égard du client !
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A
Aurane a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
A fuir, ma demande date du 13 octobre, nous sommes le 16 novembre j’attends un retour de leur part, plus d’un mois que je suis avec mon téléphone cassé non prit en charge, j’ai appelé il y a 1 semaine on m’a dit « on vérifie que vous payer bien votre crédit chez Sofinco, on attend leur réponse c’est les délais normaux » voilà tout est dit. S’ils me répondent un jour et qu’ils me demandent de leur envoyer mon téléphone, je vous laisse imaginer le peu de confiance que j’ai désormais.. donc voilà je paye cette assurance depuis le 30/07/2020 pour RIEN.
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T
Thirolus a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
J 'ai pris une assurance spb pour un lave vaisselle acheté chez cdiscount. Après plusieurs appels et réclamation je n'ai toujours pas été contacté pas le réparateur après plus d'un mois. A fuire. Merci à cdiscount qui ne veut rien faire non plus.
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D
Djantalu a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Assurance souscrite depuis 2004 et jamais utilisé. J'ai contacté SPB pour résilier cependant les interlocuteurs sont très désagréables et on se fait balader de services en service. Lorsque l'on dit quelque chose qui ne leur plait pas ils nous raccroche au nez !!! Cette assurance est a fuir avec un service client désastreux !! bref cela est parti en contentieux chez l'opérateur de téléphonie !! A FUIR ABSOLUMENT ET DANS LES PLUS BREF DÉLAIS
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A
Ac a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Franchement Bouygues me dit que je payerais qu'une seule fois la garantie finalement SPB me prend tous les mois. Je paye plus de 300 € de garantie pour qu'il me donne un portable de 100 € alors que je l'avais acheté plus de 300 €. J'aurais mieux fait de pas prendre d'assurance.
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b
blutchybe a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Achat de billets pour 2 spectables via Biletreduc. Nous prenons l'assurance annulation pour les deux spectacles. Conditions de remboursement Remboursé à 100% si justificatifs Remboursé à 70% sans justificatif Donc certain de retoucher au minimum 70% !!!! Et bien NON, on peut y arriver ! Comment ? je suis atteint de Covid et du coup malade (attestation médecin avec sortie interdite) et déplacement à Paris annulé. je crée le dossier avec tous les justificatifs pour le premier spectacle. première bizarrerie : on ne peut pas créer deux dossiers, il faut les appeller par téléphone. je les contacte et explique mon cas.... La réponse surnaturelle : La pandémie n'est pas couverte c'est dans les conditions générales (pandémie n'a rien à voir avec maladie ceci dit...) Donc pas de remboursement à 100% - soit je me dit que j'ai droit à 70% alors ..... et c'est là que ça devient hors norme j'ai dit au téléphone que j'avais le covid (enregistrement à l'appui) et donc que la compensation à 70% n'était pas possible. résultat : rien attention : j'ai exigé l'effacement de l'enregistrement... S'il y a 100 sites pour partager les expériences et bien je mettrais mon commentaires sur les 100 sites - écoeuré !!
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C
Cecilia a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
J’ai souscrit à cette assurance, suite à une location sur cdiscount. Aujourd’hui mon téléphone tombe en voulant rattraper ma fille. L’écran ce fissure. J’appelle, je fais la déclaration de sinistre et on me réponds que mon téléphone est tombé par maladresse donc ce n’est pas pris en charge. Que je dois me débrouiller pour changer l’écran seule. A quoi ça sert d’avoir une assurance dans ces cas là? Je ne recommande pas. A fuir !!!!!!!!!!!!!
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B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
j'avais souscrit lors de l'achat d'un téléphone une assurance panne et casse. Le 10 octobre le téléphone a glissé de mes mains et l'écran s'est fissuré. Je fais donc la déclaration et la on me répond que ce sinistre n'est pas pris en compte car c'est une maladresse de ma part et ça malheureusement on ne vous le signale pas au moment de la souscription. FUYEZ cet assureur.
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A
Andfit a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Par 2 fois cette société d’assurances à laquelle j’avais souscrit par l’intermédiaire de la BNP assurance Mobiléo m’a refusé de prendre en charge mes sinistres sous des prétextes fallacieux .une première fois pour un iPad volé et une deuxième fois por un téléphone cassé . A fuir totalement
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D
Dilan a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Assurance très nul aucun suivie. Ça fait 1 mois que j'essey de déclarer un sinistre on me prend pour un âne. Aucun moyen d'avoir un responsable. Apart dire "il fau patienter" il ne savent rien dire Je déconseille fortement leur service. Apar prendre des sou il ne savent rien faire d'autre.
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P
Patrick37 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour, Suite à un voyage familial annulé pour raison de santé grave de notre enfant qui devait partir , tous les documents ont été envoyés , et il y en avait beaucoup , cela à demander beaucoup d' énergie , ... à chaque fois ils demande des documents déjà envoyés.. le dossier est bloqué depuis 2018 , il manquerait les taxes d'aéroport que nous ne connaissons pas et qui n ont pas été réglé par nous , soit environ 12 € ... Nous avons même proposé de déduire ces 12 € du remboursement final , rien n y fait.. Cette situation est inadmissible , tout est organisé pour vous décourager , nous n avons jamais le nom d un interlocuteur ,le dossier est relancé aujourdhui , à nouveau avec des demandes de pièces qui ont déjà été donné , .. Le conseil : oubliez ce prestataire, VOUS n ETES PAS ASSURé , soyez en sûr..!!
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J
Jarkin a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'ai eu recours à eux 2 fois en 1 an, aucun soucis. Téléphone à 1300 euros, écran cassé par maladresse. Pris en charge les 2 fois en moins d'une semaine, sans aucun soucis
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M
Momple a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Moi j'ai acheté un aspirateur dyson chez cdiscount j'ai souscri à cette assurance spb panne et casse mon appareil est tombé en panne il m'ont dit que les circonstances du sinistre ne sont pas prises en compte par l'assurance alors que mon appareil est tombé en panne subitement à quoi ça sert de prendre une garantie en plus si l'appareil n'est pas réparer ou rembourser
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g
gouleto a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
A fuir absolument. Dans le cadre d'un décès, ils refusent le paiement de deux garanties. A chaque fois qu'un problème est réglé, ils trouvent un autre point de détail qui justifie de ne pas garantir le décès. Les interlocuteurs sont ignobles (vues les circonstances), sans aucune compassion, très condescendants. Vous ne comprenez jamais rien, mais eux sans, aucune compassion, justifient toutes les bassesses (par exemple, refus d'exercer une assurance décès car le certificat de décès signé par le SAMU n'est pas signé par un médecin. Mais qui puis-je 7 mois après ce décès ? en et en quoi la signature est-elle importante puisque l'inhumation a eu lieu il y 7 mois). Comme dit par d'autres, ils cherchent toutes les pistes pour ne pas exercer leurs garanties. C'est déjà très contestable éthiquement. Dans le cadre du décès d'un proche, mon père en l'occurence, c'est juste ignoble de contester sa mort sous prétexte que le constat du SAMU n'est pas signé par un médecin.
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S
Skir a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Sinistre non validé pour cause de maladresse et non pas un accident (alors que mon téléphone acheté à 1200€ est bien tombé accidentellement de ma poche en sortant de la voiture brusquement en touchant le châssis dans un parking. Ils jouent sur les mots pour ne rien faire.
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A
Arnaud a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
Dégouté vraiment de cette assurance que je paie chaque mois depuis plusieurs années.. Je résilie de suite mon contrat. Mon écran étant fissuré, on me demande comment cela est arrivé..je bosse avec sur chantier je n'ai donc pas fait attention comment cela a pu arriver. « Ah bon vous ne savez pas, que l'on me dit par téléphone.., et bien vous n'êtes pas éligible » Et bien sûr tout cela est enregistré et on ne peut plus revenir en arrière.. Alors un conseil, ne soyez pas honnête et déclaré le « dérobé » ou perdu vous gagnerai du temps et de l'argent. Je ne laisse jamais d'avis, je crois qu'à 32 ans c'est le premier..,je ne pouvais pas m'en empêché. Ne vous faites pas avoir comme moi. Arnaud
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P
Priscou2 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
À fuir. Ils se passent le relais pour que le dossier n'avance pas. Depuis 2 mois sans téléphone avec une erreur de numéro de dossier. Bref... Ne prenez pas cette assurance car vous allez rester un temps monstre au téléphone pour aucune avancée
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T
Tatiana a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour je vien vers vous car je suis toujours dans l'attente de mon téléphone p30 pro ou d'un nouveau téléphone au même prix d'achat, je suis actuellement toujours dans l'attente depuis le moi de mai 2021. Une enquête à été ouverte depuis le moi de juin d'après les informations que l'on m'a donné au téléphone j'aurais du être rappelé après 21jours d'enquête (2 aout) mais toujours rien , j'appelle 2 fois par semaine et toujours les même réponses personne ne sais rien. J'aimerais en tant que cliente qui a souscris une assurance chez vous a 15e part moi étant assuré multirisque compris dans le contrat la perte et le vol (vue les résultats de votre enquête) J'aimerais être un peu écouté et remboursé du prix d'achat de mon téléphone ou qu'on m'en envoie un neuf je suis sans téléphone depuis le mois de janvier, je paye 15e pas mois si l'on ne me rappel pas ou que personne ne fait le nécessaire je porterait plainte pour vole de votre part . merci de votre compréhension
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J
Jam a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
ATTENTION À NE PAS FAIRE CONFIANCE AU TITRE DE L'ASSURANCE (CASSE ET PANNE) si vous prenez cette assurance via Cdicount. Ils n'assument pas leurs engagements et prétendent que la panne n'est pas prise en charge!!! À FUIR. LE NOM DE L'ASSURANCE N'EST QUE COMMERCIAL (c'est de la poudre de perlimpinpin) ET NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE À CETTE ASSURANCE CHEZ CDICOUNT. Casse et panne !!
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ledouxpa a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Ma carte de paiement au LCL bénéficie de l'assurance moyens de paiement SPB et ces derniers ont refusé de prendre en charge un achat par internet jamais reçu au motif que je n'ai pas obtenu de facture ou de bon de commande de la part du commerçant. Par conséquent je déconseille vivement cette assurance.
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l
lfrederic a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
a fuir ! ma fille, c'est fait voler son téléphone, je remplis donc le dossier , tout ce passait relativement bien jusqu’à ce que je mentionne que j'etait atteinds d'une grave maladie. Là tout est devenu compliqué, le système de transmission de documents ne marche plus, et ils ne reçoivent plus mes mails. on est dans un mauvais film américain, a croire qu'il jouent la montre pour ne pas avoir à me rembourser
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A
Amandine a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Moi j'ai déclaré un sinistre en Avril mais comme mon tél était toujours utilisable je l'ai pas envoyé jusqu'à ce qu'il retombe a nouveau lors d'une sortie dans un zoo avec des gosses qui couraient de partout un petit à foncé sur moi est je faisais une photo mon tél est tombé l'écran éclaté il s'allumé plus bref j'ai envoyé le tel le 20/07/2021 est hier le 23/07/2021 j'ai reçu un e-mail qui me dis que un virement à était faite car le tel est irréparable, sa à était vraiment rapide maintenant reste à voir quand je vais recevoir le virement,une amie à moi ma dit quelle avait reçu en 10jours hors que SPB assurance avais dis 72h je précise je suis de l'île de la Réunion, l'endroit qui réceptionne les tels est à peine a 45km d'ou je vis surement c'est sa qui a aidé à la rapidité du traitement du dossier.
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F
Faby a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Quel dommage de ne pas avoir la possibilité d'attribuer 0 étoile... Téléphone cassé suite à une bousculade dans un transport en commun le 26 juin, déclaration faite le jour même, étiquette de retour reçu le 5 juillet, téléphone remis au transporteur le 6 juillet. Depuis ? Depuis c'est une véritable galère ! Spb affirme n'avoir jamais réceptionné le colis contenant mon appareil, hors avec le suivi colis je sais qu'il a été livré le 9 juillet. Aujourd'hui pratiquement 1 mois après le sinistre je les appelle pour la 5 ème fois et on me dit pour la 5 ème fois qu'il faut que je patiente 48h pour recevoir un mail que je ne reçois évidemment jamais. J'ai pris les devant et j'ai fait leur boulot, ça m'a pris 2 minutes et non 48h pour appeler chronopost et recevoir la preuve de livraison qui entre autre m'indique que mon téléphone à bien été livré au bon endroit ! Je rappelle que mon contrat prévoit une réparation sous 24h pour un remplacement d'écran... Les multiples appels passés vers spb reflètent parfaitement leur philosophie : aucun professionnalisme, arrogance, manque de respect, incompétence des opérateurs téléphonique... Si un jour je récupère mon téléphone, je fuis rapidement !
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S
Steph40250 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Sèche linge qui tombe en panne l’année dernière, j’ai été entièrement remboursée en bon d’achat, j’ai donc pu en racheter un nouveau sans débourser beaucoup. Et 2ème sinistre : le téléviseur, remboursement au prix du neuf également. Bien contente d’avoir pris cette assurance chez électron-dépôt
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T
Tupac a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Assurance de mauvaise foi ,personnels incapables et désagréables la seule évidence est que je ne ferais plus souscrire de contrat avec cette société. Préférez la SFAM beaucoup plus serux et efficace
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A
ArWei a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
J'ai souscrit à l'assurance SPB Bouygues à l'achat de mon iPhone 10 en boutique. Je n'ai jamais vu de ma vie un service aussi minable. Quand j'ai eu un problème avec mon téléphone (écran brisé suite à une chute), j'ai du remplir un dossier sur une plateforme web très peu ergonomique. Jusque-là, passe encore. 3 mois plus tard et après de multiples relances mail / téléphone, rien n'a toujours été fait. La raison : je n'ai pas désactivé la géolocalisation sur mon téléphone (!). Je l'ai bel et bien désactivée temporairement, sauf que j'ai ai besoin au quotidien pour utiliser mon téléphone (maps etc.). Je ne vais pas rester avec la géolocalisation désactivée trois semaines en attendant qu'ils reviennent vers moi. Au téléphone je ne tombe que sur des personnes méprisantes et désagréables. Résultat : j'ai abandonné et je suis allé payer un réparateur pour changer mon écran. C'EST SCANDALEUX un niveau de service aussi pathétique en 2021. Cordialement, Arnaud W
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C
Chouchou47240 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je viens d avoir l assurance a 3 reprises (3fois c etait des femmes)...et que des incompétentes, directives et peu aimables!!!! Jusqu a présent je n ai jamais eu de souci avec spb de chez orange, mais là..... Je suis titulaire de la ligne (certe mon fils s en ai servit pendant quelque temps,mais pour déclarer le sinistre ils veulent absolument parler à mon fils, qui ne s est occupé de rien, qui ne connait pas la date du sinistre ni rien puisqu il n est pas le titulaire de ce telephone!!) J avais l haut-parleur et la nana me dit...coupez moi ce haut-parleur,ce n est pas a vous madame que je m adresse mais a votre fils!!! Il serait agréable que ces gens là , soient à l ecoute et pas dans l agression!!! Donc je vais m asseoir sur un tel et que ces dames aillent prendront des cours d amabilité et d écoute ou qu elles changent de job!!!!
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k
kalyss a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Il y a des organisations qui proposent des services et biens pour vivre, celle-ci n'est qu'incompétence et tromperie organisés. Aucune compétence et service ne vous sera offert. J'ai souscris à un contrat après une désinformation totale. L'hôtesse qui m'a présenté le contrat m'a assuré que je pouvais assurer les biens se situant dans un appartement autre que mon lieux de résidence (je suis bailleur) après renseignement il s'avère que c'est faux, de ce fait le contrat est caduc. J'ai donc résilier Le contrat 3 semaines plus tard mais cette société se sert allégrement sur mon compte depuis 9 mois. Je m'investis de la misson d'avertir à qui voudra l'entendre qu'il faur absolument éviter cette oraginastion.
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l
linette a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Un conseil mentez lors de votre déclaration car quand vous êtes honnêtes vous êtes pas récompensés. Portable retrouvé au sol donc forcément est tombé et ben non il aurait fallu dire que mon fils avait fait tombé son portable et non qu'il l'avait retrouvé au sol !!!
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G
Goncalves a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Je suis très déçu... C'est incroyable j'avais déjà été déçu une première fois mais c'était fois cest encore pire. Âpre avoir fini de résoudre mon sinistre je résilie mon contrat. Je vais faire part de mon dossier à l'association des consommateurs car se qui m'arrive est très grave comméme!!
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O
Olgo a noté SPB en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Dans le cadre d une succession cette société se révèle en dessous de tout. Absence de réponse par mails et courriers recommandés. Non envoi de document (il s' agit pourtant de la copie du contrat qui est demande). Refus de prise en compte de documents envoyés (ils demandent sans arrêt de nouvelles choses avec l espoir que vous vous laisserez). Aucune bienveillance dans des circonstances forcément éprouvantes. A fuir.
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J
Jess a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Téléphone transmis depuis début mai nous sommes le 31 aucune nouvelle sauf des mails de réponse automatique.. Très déçu alors que la première fois tout avait été très rapide
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m
m.khennache a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
ATTENTION À NE PAS FAIRE CONFIANCE AU TITRE DE L'ASSURANCE (CASSE ET PANNE) si vous prenez cette assurance via Cdicount. Ils n'assument pas leurs engagements et prétendent que les pièces cassés sont du consommables sur un rebot de cuisine et par conséquent non prises en compte par l'assurance soit disant panne et casse. Ça sert à quoi alors votre assurance mise à part de nous prendre de l'argent !!! À FUIR. LE NOM DE L'ASSURANCE N'EST QUE COMMERCIAL (c'est de la poudre de perlimpinpin) ET NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE À CETTE ASSURANCE CHEZ CDICOUNT. Casse et panne !! Lol CORDIALEMENT
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L
Letania a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Demande de prise en charge de mon iPhone le 03 Avril. Nommes le 26 Mai et il n’a Toujours pas été diagnostiqué au sav. Ça fais depuis le 05 mai qu’il est au centre et je n’ai aucun retour. Pas de proposition de téléphone de prêt en attendant (ce qui est annoncé sur leur offre) donc ça fais 2 mois que je suis sans téléphone. Personne ne répond par mail ni au téléphone.
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m
moimoi a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
inutile et inefficace déçu j'ai payé 1 an pour RIEN !!!??????je déconseille vivement qu'elle mensonge!!!!on vous fait envoyer des produits qui ne sont pas réparés on vous les renvoie cassé pfffff 0
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d
dpn a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Une assurance qui ne sert à rien ! Aucune prise en charge malgré une assurance contre la casse en raisons de conditions restrictives ! On paye dans le vent une sécurité fictive !
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N°Orias : 07002642
