Tous les avis autres produits - Page 118

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

J'ai déposé un dossier de souscription assurance emprunteur et cautionnement en date du 9 mars. Depuis, je n'ai aucune nouvelle malgré de nombreux appels au 3676 avec toujours des conseillers différents qui n'ont aucune information à me donner sur l'avancement de mon dossier et même pire, ils ne savent pas où il se trouve... pas de moyen de joindre qui que ce soit, pas de nom, pas de numéro et les réponses sont toujours d'attendre (depuis bientôt deux mois ma banque me presse...). Que faire...quelle impuissance...un projet immobilier est un projet important qui se voit aujourd'hui menacé par l'incompétence manifeste et la mauvaise foi du service de gestion de Montreuil... nous vivons dans une période anxiogène...est-ce la peine d'en rajouter ?

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c
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Une révolte est entrain de naître... et vous l'alimenté bien par votre inaction !!! Quand allez vous vous mettre au diapason êtes vous vraiment prêt à perdre vos assuré professionnel ??? La révolte gronde et vous payerez les effets de votre mutisme ... alignez vous au CiC ou Crédit Mutuel il serait temps de considérer vos assurés

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F
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Vraiment satisfaite de cette assurance appareils nomades de chez Carrefour chez qui je suis depuis deux ans. Suite à mon vol de téléphone portable je me le suis fait remplacer avec un délai assez rapide et sans aucun soucis.

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A
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

LCL est vraiment nul. FUYEZ

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j
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

ayant fait ma demande de retraite courant aout 2019 pour un effet au 01.10.19, malgre tous mes appels et mes courriers y compris RAR, je n'ai a ce jour aucune reponse ni aucun reglement. Mes appels telephoniques(environ 1 par quinzaine) restent sans effet, on me confirme que mon dossier est complet (ce qui est la moindre des choses, ayant du renvoyer systematiquement tous les documents demandes en recommande car les courriers simples ou mails etaient generalement perdus !!), la seule reponse est qu'effectivement mon dossier est complet et l'on va me recontacter et la communication s'arréte là: impossibilité de parler à un "responsable" Donc , apres les recommandes, j'ai adresse un dossier au médiateur (sans effet à ce jour), ma prochaine étape sera donc judiciaire. Je trouve cela deplorable car cela fait deja 7 mois sans retraite. Pour info, les references de mon dossier sont: SS 1570913055823 PRC 574491552

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p
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Après plus de 24 mois de remboursement sans problème, je n'ai plus accès aux éléments du crédit sur leur site Internet. Par contre ils n'oublient pas de vous prélever. Service client vraiment inqualifiable, c'est une honte. Aucune réponse par mail, téléphone et sur leur site Internet.

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N
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Il faut vraiment vous réveiller, malgré votre participation à la solidarité cela ne suffit pas, vous allez perdre beaucoup d'adhérents qui vont aller chez crédit mutuel, d'ailleurs c'est ce que je vais faire. Faut aider vos adhérents par forfait perte d'exploitation.

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p
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

ancien client & suite problème santé j'ai vendu mon scooter avec lequel je n'ai pratiquement pas roulé, documents justificatifs envoyés a cette assurance, maintenant me réclame frais de résiliation. trouvez une autre assurance que assureo, même en cas de litige vous n'aurez pas raison, a fuir.

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B
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.

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F
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Nouvel épisode d'incompétence.

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K
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Bonjour, Je suis masseur-kinésithérapeute et je suis sociétaire d'Agipii en ce qui concerne mon contrat de prévoyance. Je suis à ce jour tout a fait satisfait des garanties de mon contrat, de mon conseiller (Jean Michel Sananes) qui est très disponible, réactif et très attentif à mes besoin. En cette période de Covid 19 et devant ma situation de détresse financière en tant que gérant d'un cabinet, j'ai pu bénéficier de leur aide exceptionnelle de solidarité à hauteur de 1500€. Très peu de mes confrères ont pu bénéficier de ce fond auprès de leur assurance.

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a
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Service médiocre, mais vraiment aucun intérêt à choisir cette assurance RECONDUITE chaque année et très pénible à résilier ! SAV incompétent et froid ! Bref, un seul conseil je peux vous fournir c'est : à fuir !

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S
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Chez Agipi depuis 3 ans je suis ravie de mon conseiller mr SANANES toujours disponible et a l'ecoute. M'a toujours donné tous les renseignements que j'ai pi lui demander. Indemnisation rapide et sans demarches complexes pour ma part. Je suis tres satisfaite

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L
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

L' Interlocuteur est sympa, Très compréhensible selon nos besoin et à l'écoute de nos demande

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D
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Credit Mutuel et CIC on votés pour une aide aux entreprises qui on une perte d'exploitation et vous???? toujours rien! Je change d'assureurs dès que je peux! On est juste bon a payer

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L
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Honteux de voir que les assurances vont encore se gaver avec la crise sanitaire. Rien n'est fait ma voiture va rester 2 mois sur le parking et je vais payer plein tarif!!!Les banques et les assurances ne valent rien en France à part augmenter leur bénéfice tout les ans un peu plus sur le dos des plus faibles car ils ne peuvent pas se défendre. Assuréo prennent 15 euros de frais en cas de rejet de la banque ça va deux fois plus cher qu'une banque. Tranquille la vie est belle, les Lobbyistes du gouvernement font bien leurs boulots. Autant de frais devrait interdit!!! les banques et les assurances n'ont plus de moralité, elles sont prêtent à faire crever les gens de faim pour se gaver!!!

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B
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Je suis scandalisée par les propos de leur sous traitant/Gestionnaire "Presence assistance tourisme" qui a, par ailleurs, très mauvaise réputation, qui pour ne pas payer se cache derrière: "une ordonnance gouvernementale n° 2020-315 adoptée le 25 mars faite pour les contrats touristiques et de séjours mais en aucun cas pour les contrats ASSURANCES Multirisques + Annulation SANS Motif NI Justificatif

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M
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

Assurance souscrite pour 2 pour un court séjour en nouvelle-Zélande. Malheureusement l'épidémie de coronavirus est arrivée et n'avons pas pu rentrer avant plusieurs semaines. Nous avons dû prendre à nos frais tout l'excédent du séjour (hébergement supplémentaire, rachat vol retour, train..) qui s'élève à plusieurs milliers d'euros.Aucune solution proposée par chapka qui se retranche derrière ses conditions générales et ne veut même pas étudier le dossier. Aucune utilité d'avoir pris une assurance s'ils ne peuvent même pas vous couvrir en cas de problème et justement dans cette situation encore plus particulière.

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g
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Protection juridique a éviter absolument. Non seulement vous n'avez aucune assistance, mais en plus, comme ils font traîner 6 mois, ils se foutent de vous. Nommer un expert aurait résolu le problème en 5 minutes. Gâchis d'argent, de temps. Leur publicité est mensongère. A fuir!

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g
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

catastrophique, ancien salarié société générale, je déconseille fortement

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t
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Mauvaise publicité mensongère pour les téléphone, 24heures, réparations et ne répondent pas au mail.

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A
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Je suis très satisfaite de mon assureur, toujours à l'écoute de mes moindres interrogations, toujours présent pour m'aider dans mes démarches et tout ça de manière réactive et conviviale tout en restant très professionnel.

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g
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Après le vol de mes écouteurs à 300€, je déclare le sinistre auprès de Boulanger (qui assure ses clients chez Cardif) le 28 février et reçois une confirmation de prise en charge le 5 mars, me disant que l'indemnisation est acceptée. Le 15 mars suivant, nouveau mail qui me dit que le dossier doit passer en expertise ??!! J'appelle dans la foulée et aucune réponse concrète !! "Le dossier est chez l'expert". Depuis c'est le même discours en boucle... nous sommes le 20 avril et aucune nouvelle information... "le dossier est chez l'expert" !! Bravo à toute l'équipe de professionnels Cardif :-)

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E
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Je suis désolé mais je suis totalement en désaccord avec ce qui se dit sur ce site donc je prends deux minutes pour raconter « mon expérience covid-19 avec AGIPI »... Mon conseiller m'a téléphoné directement 3 jours après le début du confinement pour m'expliquer ce que l'assurance pouvait faire ou pas pour moi . On est resté en contact par message et finalement il m'a rappelé plus tard pour me dire qu'il y avait une possibilité d'indemnisation dans mon cas : Kiné libéral avec fermeture obligatoire de mon cab donc zéro rentrée d'argent depuis le début avec un formulaire de demande de fond de solidarité AGIPI. Je l'ai rempli et je viens de recevoir 1500€ .

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L
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Assurance à la hauteur de mes attentes. Conseiller disponible, réponses rapides et très satisfaisantes. Conseiller à l'écoute, disponible même le week-end et jours fériés.

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n
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

On nous dit à la souscription du contact moto et auto que vue que l'assurance et une mutuelle en fin d'année nous vous redonnerons une sorte de trop perçue si vous n'avez pas d'accident bien sur. Hors jamais rien reçue par contre la cotisation elle augmente tout les ans sans aucunes justifications pour un assuré ayant pas d'accident depuis plus 10ans un geste financier aurait était le bien venu!

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D
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Délai de traitement inacceptable ! 1 mois pour encaisser un chèque de banque annulé. Et je n'ai à ce jour toujours reçu le virement. Toutes les 72h les conseillers successifs annoncent le virement aura lieu dans les 48h et personne ne s'en charge. Bref aucun sérieux. Je ne comprends pas que l'on puisse traiter ses clients de la sorte.

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G
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Lamentable, Pitoyable, cela fait 6 mois que j'attend une réponse à la demande de pension de réversion pour ma mère suite au décès de mon père. Le dossier complet envoyé à deux reprises s'est perdu selon eux malgré les envois en recommandé avec un accusé de réception de Malakoff (Tampon). Lorsque l'on arrive un joindre un conseiller (entre 45mn et 1h30 d'attente), la personne ne fait aucun effort pour comprendre la situation critique, elle est totalement irresponsable et détachée, à la limite de l'ironie. La dernière personne que j'ai contacté m'a raccroché au nez au bout de 15mn.

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E
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

En accord total avec tous les commentaires. Aucune réponse d'Agipi depuis le premier jour de la crise du covid. Très mauvaise gestion administrative: j'ai dû renvoyer 2 fois mon dossier. Après un mois de démarche tout est soit disant en cours mais je n'ai toujours pas reçu mon chèque (Agipi ne pratique pas de virement bancaire!!!!). Standart téléphonique tout simplement fermé, aucune réponse ni aux mails ni aux réclamations par contre Agipi continue le prélèvement mensuel sur mon compte....ça ça fonctionne parfaitement. Un conseil : assurance à fuir !!!

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A
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020

Ayant souscrit à une assurance AIG pour un vol en avion je suis extrêmement mécontent. L'avion a été annulé en raison du covid19. La compagnie aérienne m'a remboursé mon billet intégralement. Hors AIG refuse de me rembourser le moindre centime alors que le vol a été annulé. Je suis très mécontent. Service médiocre et SAV impoli. Ne souscrivez pas à une assurance AIG vous gagnerez du temps et de l'argent.

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D
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Suite au dernier sinistre non indemniser sous prétexte que j'ai fermé mon commerce par mon initiative, alors que l'expert et des collaborateur de l'agence m'avais di de fermer il y a perte d'exploitations. Il falait 3 mois plus tard pour me dire que je ne suis pas indemnisé. Vraiement une honte.

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G
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Bon pour un petit Bobo mais quand ça devient plus sérieux et que vous avez vraiment besoin d'eux ils n'y a plus personne, la santé des gens ne les intéresse pas, font traîner et font tout pour ne pas vous rembourser au final plus de 700euros de ma poches sans compter le prix de l'assurance. Vraiment mécontent et dégouté.

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C
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Cela fait maintenant plus de 2 mois que je suis dans l'attente de la mise en place de la portabilité ANI et de plusieurs remboursements. Mes contrats ont été résiliés sans aucune raison dans mon espace client, et la télétransmission a été annulée auprès de la sécurité sociale. Aucune action de la part du service clients malgré mes nombreuses relances par téléphone et mes 3 réclamations restées sans réponse. Ceci vient donc confirmer l'ensemble des avis laissés précédemment. Malheureusement il n'est pas possible d'attribuer la note de 0. A fuir absolument

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B
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

"Bonjour, Concernant la politique de réclamation de garantie, veuillez noter que le client est responsable des frais de retour. Par conséquent, vous pouvez choisir le transporteur qui correspond à votre budget et à vos besoins. Ensuite, nous couvrirons les frais d'expédition de retour pour l'article réparé qui vous sera retourné s'il est couvert par notre politique de garantie. Cordialement" Voici le message que j'ai reçu après qu'il est accepté de prendre en réparation mon article !

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a
Avis publié le 13/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Allianz ne réponds pas aux mails, les adresses indiquées sont devenues fausses et les messages reviennent (mail délivred ...) j'ai eu une adresse privisoire d'une personne (depuis 1 an cette adresse provisoire ! ! !) je contacte le service relation client et rien........silence complet. Le jour ou mon agent Allianz d'Orléans m'a fait connaitre ce type de contrat , j'aurais eu gain de cause à me casser une jambe. Ce n'est pas la 1 ére fois que j'ai un problème avec ce service juridique. Si j'ai bien tout compris, je dois prendre une assurance juridique chez un concurrent qui fera le necessaire auprès de mon assurance juridique Allianz.. et que l'on ne me parle pas de confinement... ce serais trop facile

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F
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Une mutuelle incapable d'enregistrer un changement de rib en presque 2ans. Résultat: notre assurance emprunteur n'est pas encaissé et le total augmente à chaque lettre de relance. Plus de 6 interlocuteurs et aucun n'a su enregistrer un rib envoyé 4 fois et dont on nous a confirmé la bonne réception. Oseront-ils pousser l'incompétence Jusqu'à prélever la totalité de la somme due sans l'étaler Et sans prévenir alors que le covid nous prive de 50% de nos revenus?

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D
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Refus de remboursement par la demande de documents impossible à obtenir suite à une fracture lors d'un accident de ski sur un domaine skiable ouvert.

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f
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

Plutôt bon et a l'écoute réponse aux messages un peut lente mais reste correcte ne force pas la main au client. et 7 qui font 200.

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I
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

J ai voulu prendre une assurance emprunteur. Je les ai contacté en février , je leur ai bien précisé que cela devait être fait pour le 13 mars. Résultats je n' ai pas eu le papier à temps... Ensuite les ayant pressé pour que ça arrive le plus vite possible ils ont fait n importe quoi. Les écheances que je reçois sont plus élevés que dans le contrat que j ai signé !!! Je porte une réclamation aux deux personnes qui ont traité mon dossier le soir même où je reçois le courrier. Aucun retour de mail ni coup de fil. Je relance une deuxième fois , toujours rien. J arrive à la date limite pour la signature de l offre de prêt ... Et celle ci ne peut même pas être émise car le assurance bloque tout ! Je vais surement perdre la maison. Je relance le 2 avril! Ils font une réclamation en urgence. Nous sommes me 8 avril et ils me disent ne rien pouvoir faire pour le moment... Je déconseille vivement de prendre la MGEN !

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a
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

c'est une banque d'incompetents ! meme pas capable d e m'envoyer ma carte bleue a mon adresse et ce plusieurs . mepris du client , non respect des engagements , des nuls sur toute la ligne a fuir abolument encas de probleme saisir la Direction Departementale pour la Protection des Populations , la DDPP de votre departement eux bougent et sont competents. le blabla avec la banque postale ne sert a rien ! reagissez et TOUT en lettre recomandee bien sur bonne journee

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