Tous les avis autres produits - Page 119

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

mon probleme vient d'etre resolu . comme quoi il faut les menacer et serieusement de les poursuivre aupres de la DDPP de votre departement et de les mettre en justice leblabla ne sert a rien avec ce genre de personnages. apres chacun fait comme il veut mais faut pas se plaindre

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G
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020

A éviter absolument

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A
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020

Incompétent, Injoignable, A Fuir...je suis exactement dans la même situation que tout le monde, ma demande date du 30 septembre 2019 !!! lettres en RAR, d'innombrables mails, d'innombrables relances téléphonique et toujours SANS réponse de leur part. Cela fait 6 mois et je n'ai toujours pas récupéré mes fonds. C'est inadmissible !!!

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B
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020

Assureo et une assurance a évité il son pas honnête et vraiment pas compétent.malgre la crise sanitaire il se son pas gêné a faire les prélèvements alors que il ne sa pas si les familles vive dans la précarité

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o
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020

niveaux top très agréable sérieux a l écoute je suis pas du tout déçu du cic une très bonne confiance avec mon conseiller

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j
Avis publié le 05/04/2020 suite à une expérience le 05/04/2020

Bonjour Ci-dessous copie du mail adressé au service sinistre en réponse à leur position DE REFUS D INDEMNISATION car mon fils n'était pas en arrêt de travail pile au moment de l'annulation alors que son état de santé ne lui permettait pas de partir faire de la moto neige au CANADA justifié par certificat médical, son épouse a également eu un probleme de santé dont ils ne veulent rien savoir, avec une hospitalisation 2 jours avant le départ …. Obligeant mon fils a être a ses cotés (justificatifs a l'appui)… . Bonjour Je prends connaissance de votre mail qui me surprend... car vous vous doutez bien que lorsque l'on réserve un voyage d'agrément ce n'est par plaisir que nous l annulons.... Double peine non seulement il y a problème de santé et l'obligation d'annuler un très beau voyage réservé depuis plusieurs mois.... et pour clôturer le tout votre refus d'intervenir... Cependant je tiens à vous faire savoir que mon fils victime de ce préjudice a également été en arrêt de travail il y a peu de temps pour une hernie discale ce qui mettait déjà en cause ce voyage et particulièrement la pratique de la moto neige qui en était le seul but de ce séjour ainsi qu'un problème dans un genou qui a également nécessité un arrêt de travail... nous ne pensions pas utile d'en parler en effet le syndrome dépressif avec asthénie nous semblait déjà suffisamment grave... Même si son état de santé s'améliore il continue des séances de kinésithérapie très régulières pour son hernie discale car certaines positions restent douloureuses et inconfortables…. D'autre part le 4 février et cela n'était absolument prévisible à l'avance l l'épouse de mon fils a dû subir en centre hospitalier une ponction ovarienne en vue d'une FIV celle-ci ne s'étant pas bien passée a nécessité le lendemain un passage aux urgences dû à des complications (douleurs nécessitant de rester coucher, baisse de tension avec chute et perte de connaissance….) il était donc fortement conseillé à mon fils de rester près de son épouse... la FIV ayant tout de même eu lieu le 7 février.... (Ma belle-fille n'a pas eu d'arrêt de travail car elle était en vacances...) il était donc plus que nécessaire que mon fils reste auprès d'elle au cas où de nouvelles complications interviendraient... Je pense que vous avez suffisamment d'éléments sur les problèmes que nous rencontrons et dont nous nous serions bien passés pour la prise en charge de notre dossier. En espèrant que mon courrier retiendra votre attention et que vous y apporterez la suite qu'il convient. Cordialement.

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f
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Faire un rachat partiel sur une assurance vie nécessite près de 4 mois, ils vous font tourner en bourrique mais ne vous rendent pas votre argent. Le médiateur est interne et n'y fait donc rien

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D
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Je regrette de ne pas pouvoir attribuer la note 0; une étoile, c'est déjà trop cher payé; passage en force le 23 mars dernier en profitant de l'ambiance de grande inquiétude actuelle due au coronavirus; j'ai vraiment cru que c'était cautionné par une initiative gouvernementale;je viens seulement de recevoir le contrat (si on peut appeler ça contrat) ce jour vendredi 3 avril, ce qui me laisse peu de temps pour me rétracter dans le cadre du délai de 14 jours. bien évidemment, le formulaire de rétractation n'était pa joint; j'ai prévenu mon agence de défense des consommateurs à laquelle je suis abonné

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P
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

SAV et service en ligne très compliqué - absolument pas satisfait. Cela fait 2 mois que j'attends un retour par email sachant que les demandes d'indemnisations pour les Assurances Expatriés ne sont font même sur le portail internet mais par email uniquement.

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S
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

En 2016 j'ai souscrit un contrat d'assurance auto avec Cardif Assurance. Pendant trois ans j'ai payé ma prime d'assurance. Fin 2019 Cardif m'a informé que mon contrat était caduque et ceci depuis la date de souscription car j'étais un étranger sans permis de conduire européen (ce qui était déjà le cas en 2016). Malgré l'inapplicabilité de mon contrat ils ont continuer à prendre mon argent jusqu'à la résiliation du contrat. Maintenant que je demande d'être remboursé personne ne me réponds...

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D
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

Je suis à PACIFICA pour tous mes dossiers d'assurances. Suite à un dégât du four à pain, cause tempête l'expert est venu dans les 15 jours et 8 jours après sa visite j'ai été créditée sur mon compte de la somme de 4722,30 € qui correspond au montant total de la facture. MERCI PACIFICA pour la gestion de mon dossier

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M
Avis publié le 01/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020

Il y a quelques années, j'ai eu un accident de la route et cette agence AXA de Monistrol sur Loire (43) était chargée de l'assurance du coupable de mes blessures et de son délit de fuite, vu qu'il était ivre au volant ! Une personne agressive, harceleuse et manipulatrice de cette agence s'est permis de me téléphoner personnellement et elle m'a harcelée et agressée pour que j'enlève ma plainte, car pour elle j'allais gâcher la vie du coupable qui n'avait pas voulu cet accident ! Eh bien encore heureux qu'il ne l'avait pas voulu cet accident ! ?? Cette personne a donné mes coordonnées au coupable : adresse et téléphone portable et celui ci m'a contacté pour une rencontre pour tenter de me convaincre ! Sans avoir réussi à me faire enlever ma plainte, cette agence avec la complicité de ma propre Assurance (MATMUT de Saint Étienne, ils ont manigancé un arrangement amiable et ils m'ont menti et manipulée pour l'audience du tribunal pour le pénal auquel personne ne s'est présenté pour me défendre. Malgré quelques problèmes depuis, je vais mieux heureusement pour moi !!! Mais ce genre de procédé est une HONTE !!!

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f
Avis publié le 01/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020

Ils vous modifie vos options sans votre accord et quand vous les contactez ils ne peuvent rien faire, à part vous dire d'envoyer un email à relationgestion@macif.fr Aujourd'hui malgré 3 emails ils me réclament toujours de l'argent pour une option d'assurance accident de la vie qu'ils ont eux même choisi de modifier à ma place ...

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K
Avis publié le 01/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020

ayant un contrat retraite des indépendants, j'ai rencontré mon conseiller début janvier, celui-ci a fait le nécessaire auprès du siège, puisque j'ai une trace dans mon espace client, le 14/01 on a la mention versement programmé.... mais on ne dit pas quand car à ce jour pas de nouvelles et autant la relation directe avec le conseiller est efficace, autant quand on contacte le back office là on entre dans les aphres de l'anonymat, car chez swisslife on a 2 services: le service réclamation et le service clients le point commun des 2 : LE SILENCE , si ce n'est un mail laconique du service réclamation qui vous annonce qu'il se donne 2 mois pour traiter celle-ci, (vous pourrez constater mes dires dans les réponses des avis sur ce site, la seule différence : vous avez un prénom dans la réponse d'une personne totalement anonyme

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E
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 20/03/2020

QUALITE MEDIOCRE, N'ASSUME PAS LEURS RESPONSABILITES. A FUIR, CHOISISSEZ UN AUTRE ASSUREUR, CAR ILS NE SONT LA QUE POUR ENCAISSER L'ARGENT; ET TOTALEMENT ABSENT EN CAS DE SINISTRE.

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S
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 19/03/2020

Client depuis 10a, excellent service clients. Service gratuit majoritairement.

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L
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

AFER s'obstine à trouver des subterfuges pour ne pas payer ce qu'ils doivent. Une demande de rachat total de mon contrat à la suite d'une perte d'emploi involontaire et arrivé en fin de droits (un des 5 cas qui permettent de faire un rachat total, sous forme de capital, d'un contrat article 83 du code des impôts) faite le 6 septembre 2019 (bientôt 7 mois), n'a toujours pas été réglée. Après d'innombrables échanges, tant par courrier en RAR que par Emails (puisqu'on ne peut pas les joindre par téléphone), je reçois le 17 janvier 2020 un Email du service Satisfaction Adhérents (Insatisfaction adhérents devrait-on dire!), m'indiquant que j'avais trop tardé pour faire ma demande de rachat total, et qu'ils ne pouvaient y donner suite, sauf à accepter la liquidation de mon contrat sous forme de rente. Ils me précisent cependant que si j'obtiens la validation des services fiscaux, ils donneront suite à ma demande. Je prends rdv avec l'administration fiscale qui comprend la situation et me propose de faire une demande de rescrit pour obtenir un document juridique opposable. Le 6 février 2020, dès que je reçois ce rescrit indiquant que je ne pourrai pas bénéficier des avantages fiscaux, mais qu’ils ne s’opposent pas au rachat, je l’envoie à AFER en leur demandant de procéder comme convenu, au rachat total de mon contrat. AFER fait alors mine de ne pas comprendre le courrier des services fiscaux, et me répondent par un Email le 14 février, que l’administration fiscale confirme que ma demande est trop tardive, et qu’ils ne peuvent donc pas procéder au rachat de mon contrat. Le 18 février 2020 je demande à l’inspectrice des impôts qui s’occupe de ma demande, de bien vouloir clarifier la position des services fiscaux en ce qui concerne ma demande de rachat. Ce qu’elle fait de manière officielle le 20 février, me répétant que je ne pourrai pas avoir d’exonération fiscale, mais que je pouvais demander le rachat. J’adresse immédiatement ce nouvel Email à AFER, et attends leur réponse. Devant l’absence totale de retour de la part d’AFER, je les relance le 26 mars 2020, obtient un accusé de réception du « Service Marketing » d’AFER aujourd’hui, 30 mars 2020, m’indiquant qu’ils transfèrent ma relance au service « Satisfaction Adhérents ». Ce service me répond 2 heures plus tard en me faisant un Email totalement identique à celui qu’ils m’ont fait le 14 février, en m’indiquant qu’ils ne peuvent pas procéder au rachat. C’est le pot de terre contre le pot de fer ! Cet insupportable sentiment d’impuissance face à un mur. A la vue du nombre de réclamation faites à l’encontre d’AFER et de ses comportements, je pense sincèrement que Chris à raison ; Seule une action de groupe permettra d’obtenir qu’AFER se conforme à la loi. Pour ma part je ne lâcherai pas l’affaire (humour …), et irai jusqu’au bout.

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S
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

L'assurance décennale ne veut pas prendre en charge mon sinistre car l'entreprise, qui n'existe plus, n'était, soit disant, pas assurée pour des travaux de bardage. facile de faire valoir cet argument qui est invérifiable. pourquoi m'avoir demander dans ce cas, des tas de justificatifs ? je ne prendrai plus d'artisans travaillant avec la SMABTP

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l
Avis publié le 29/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Mon dossier retraite est dans l'impasse. Malakoff "gère" ma retraite Ircantec en me demandant de signer le 29/01 une attestation de taux de minoration de 15,75% qui passe à 11% le 24/02. Je demande le tableau des minorations trois fois par téléphone et une fois par lettre recommandée avec A.R. La lettre reste sans réponse et les interlocuteurs me disent que seul un gestionnaire peut me le fournir, qu'il se mettra en relation avec moi, que ce sera fait dans la semaine, bref me roulent dans la farine. Mais depuis j'ai reçu trois courriers me demandant de signer l'attestation de taux en m'indiquant que "leur correspondance est restée sans réponse à ce jour !!!". Je fais comment pour avoir les informations demandées ? Nous sommes le 29/03/2020 et je devrais être officiellement en retraite depuis le 01/02 (Dossier lancé en octobre 2019).

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H
Avis publié le 29/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Bonjour à tous Vraiment une très mauvaises assurance, qui à aucune organisation et aucun sens relationnel..je ne vous conseille pas cette assurance.. Cordialement

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j
Avis publié le 28/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

quand il faut régler les cotisations, pas de problème mais lorsque l'on a besoin de les contacter ou d'avoir des documents de demande de pension de reversion il n'y a plus personne lamentable .............

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n
Avis publié le 27/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020

assurance de mauvaise foi trouve toujours probleme pour ne pas remboursser le client. 3 sinistres aucun ne m a ete rembourse. tres mauvaise assurance on paye pour rien

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B
Avis publié le 22/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020

Etant client depuis 40 ans , pas de problème, mais accident de la vie en novembre avec immobilisation du bras droit. J'ai attendu 1 mois 1/2 avant qu'il me réponde pour 1 aide ménagère (je l'ai eu début janvier). Et maintenant j'ai beau envoyer les factures, pas de remboursement. Fini je vais aller ailleurs à la fin de mon contrat, assurance à fuir de toute urgence!!!!!

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M
Avis publié le 22/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

Pas sérieux. Ne tiens pas ses engaments en matière de garanties prevoyance maintien de salaire

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C
Avis publié le 21/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Marre d'attendre. Maintenant je commente de façon polie et courtoise les posts #AFER sur Twitter. si on s'y mets tous, ils vont finir par lacher le morceau. Surtout ne vous mettez pas à la faute, utilisez les messages déjà emis et les logos ou créez les votre mais restons civilisés.

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N
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

J'ai souscrit une assurance voyage pour mon séjour en Namibie pensant être couvert en cas de problème. La crise du Coronavirus est arrivée, je suis resté bloqué en Namibie. L ambassade nous demande expressément de quitter le pays le plus rapidement possible. Chapka nous a lamentablement laissé tombé et a refusé de nous prendre en charge car l'assurance rapatriement ne couvre pas ce cas de figure. Bref 136 euros d'assurance qui ne servent à rien

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T
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Refus de rembourser un voyage prévu pour aller visiter un grand malade à l'hôpital au début de l'épidémie de Covid 19... Quel est l'intérêt de prendre une assurance annulation pour avoir x clauses qui ne rentrent pas dans les garanties? Et que l'on ne lit évidemment pas lorsque l'on souscrit... Lamentable !

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S
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Ton enfant va plus a l'école tu veux résilier son assurance scolaire. Tu les appel pour savoir comment faire, ils te disent qu'il vont te rappeler. C'est pas le cas. Après plusieurs appelle, il faut finalement envoyer un mail avec une preuve que l'enfant n'est scolarisé. Donc c'est jamais le bon interlocuteur, c'est jamais la même information. Quand tu les appelle, il peuvent jamais rien faire c'est pas de leur faute. Après m'avoir balader pendant des mois, finalement on me dit je peux pas résilier maintenant je dois envoyer lettre en recommandé pour que ce soit résilié dans 3 mois. J'ai donc eu une réponse concrète et qui ne réponds pas a mon problème alors que je les harcèle depuis octobre. Or avant cela j'ai envoyé le mail avec le justificatif pour résilier et j'ai pas eu de réponse du tout. Par contre, j'ai reçu un mail pour payer la dernière facture. Moi qui pensais retourner chez eux après. C'est définitivement impossible. C'est la première assurance ou je vois ça.

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M
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020

assurance accident de la vie

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C
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

Une catastrophe et inutile en plus. Aucun intérêt sauf si vous voulez perdre votre argent et vous retrouver avec un hors forfait monstre à l'étranger avec les durées d'attente plus nombreux transferts vers des services toujours plus incompétents en ligne.

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A
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Quel est l'intérêt de souscrire une assurance lorsque celle ci ne peut être mise en oeuvre en cas d'impossibilité de voyager pour cause d'épidémie ? En outre, je ne parviens pas à constituer un dossier complet malgré de nombreuses essais ! J'abandonne... c'est peut être ce que vous souhaitez pour tous vos clients

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b
Avis publié le 17/03/2020 suite à une expérience le 17/03/2020

CORONAVIRUS/ ASSUREUR PROPOSANT LOI MADELIN ET QUI NE PEUT PROPOSER AUCUNE GARANTIE ACTUELLEMENT CAR " nous sommes en guerre". un vrai scandale. à fuir et cela pour plus de 300 euro mensuel

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A
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

Pire assurance du monde à fuir , des incapables j'essaie de résilier une assurance ils font tous ce qu'ils peuvent pour continuer à me faire payer.

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T
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Bonjour 1 mois et demi d'attente et toujours aucune nouvelle de mon remboursement pour les frais engagés lorsque du rapatriement qui s'est très mal passé. C'est honteux. Ils m'ont dit que je serai recontactée Max vendredi dernier mais ils ne l'ont pas fait. Manque de respect TOTAL. Personne âgée de 88 ans qui attend son remboursement car très petite retraite mais ce n'est pas leur problème. DOSSIER: M45767047 CONTRAT : 456188992 Numéro du recommandé reçu par le service Courrier 7 rue Dora Maar à St Ouen : AR 1A17834486818 DÉGOUTÉE PAR VOS SERVICES JE ME RENDS À MA BANQUE ILLICO POUR DEMANDER LA PROTECTION JURIDIQUE

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g
Avis publié le 15/03/2020 suite à une expérience le 15/03/2020

bonjour, j'ai contracté une assurance accident de la vie qui au début 15 euros puis a augmenté au fur et à mesure et la j'essaie de résilier , j'ai envoyé un courrier recommandé qui m'est revenu avec destinataire inconnu, alors impossible d'avoir la vraie adresse, alors si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse, vivassurance vivagav, merci

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L
Avis publié le 14/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020

accueil lamentable. délais de réponse exorbitants. manque de suivi de dossier. temps d'attente trop long en agence. il faut toujours prendre rdv... pire que chez le docteur!! je ne recommande pas du tout.

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a
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Une fois le contrat établie toute once d'humilité ou de politesse est inexistante, répondent aux questions aléatoirement. N'informe pas les clients de la mise en place de contrat afin de savoir si c'est toujours d'actualité.

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L
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Partit en voyage pendant 5 mois jai du me faire hospitaliser d'urgence en malaysie pour la dengue jai du avancer 10 000 ringgit qui correspond a 2200 euros et des brouettes pour me soigner je commence les démarches pour me faire rembourser et pendant 3 semaine et demi ça eter email sur email il manquer ci il manquer ça ( alors que jetais en règle et que tout les documents avait était envoyer au moins 10 fois chacun ) chaque jours une nouvelle personne qui me demander les même documents, aucun sérieux, il voulais juste me décourager et me faire attendre pour pas me payer alors je me suis vraiment énerver jai appeler je les ai menacer clairement que si il se bougeait pas le c.l, jallais appeler leur directeur, envoyer un mail à la répression des fraudes, et que je porterais plainte contre eux, quelques heures après je recevais un email de remboursement . Bizzare non ???

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P
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Difficile à joindre ensuite ils ont coupé la ligne après une conversation de 35 mn 44 s et on ne peut plus les joindre. Je déconseille vivement ce groupe d'assurance.

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e
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

a fuir service juridique qui ne répond jamais sur 2 affaire ils ont trouver des clauses pour ne pas traiter le probleme (24 euros/an sur une 20 aines d'années pour rien)

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