Tous les avis autres produits - Page 126

Note moyenne pondérée
3.6
5088 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Jai souscrit une assurance voyage pour ma soeur qui est venue en France me rendre visite, elle venait du Brésil. Apres une maladie, son dossier a été traité et April a envoyé un e-mail qui validait le paiement pour la date du 26 Juin 2019. Or, jusqu'à aujourd'hui, elle n'a rien reçu. C'était une somme de 273 euros, c'était pas non plus énorme, mais je crois qu'ils ne veulent pas payer. Je leur ai rappelé au moins 6 fois, je leur ai écrit plusieurs fois, ma soeur également, ils trouvent toujours des excuses. Je ne sais plus quoi faire. Depuis Juillet j'essaie contact, de comprendre ce qui se passe. La dernière fois qu'on m'a écrit c'était fin octobre et ils m'ont dit que le virement allait être fait mais voici moi, début décembre, et pas de virement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Bonjour. Mon fils était assuré auprès de IARD par l'intermédiaire de sa banque CIC. Suite à son changement de véhicule, il a établi un devis chez Euro Assurance. Les conseillers bien aimables dans ce cas là ont réussi a le convaincre. Il fournit les documents en sa possession, permis. relevé d'information sur 1 an carte grise etc. A la suite de quoi, mon fils demande une carte verte provisoire le temps de fournir un relevé d'information sur 3 ans malgré le fait que sur celui d'1 an il soit bien écrit les 0,76% de bonus. Mais Euro Assurance demande 3 ans de justificatif. Mon fils fait la demande auprès de sa banque. Les conseillers d"Euro Assurance ont harcelé mon fils d'appels et de mails pendant tout le temps nécessaire à ce qu'il reçoive ce relevé. Il s'est même vu proposer de ne tenir compte que d'1 an d'ancienneté d'assurance au lieu des 0,76% de bonus correspondant à 4 ans d'assurance sans interruption même pas 4 jours après sans attendre que mon fils puisse envoyer le relevé une fois celui-ci reçu ! Si il est tout à fait normal pour une assurance d'avoir ce justificatif, renseignement pris auprès de mon assurance, 2 ans suffisent et la carte verte provisoire est d'un mois mais seulement une semaine chez Euro Assurance. Les conseillers se sont montrés très très désagréable au téléphone lorsque j'ai essayé de leur faire comprendre qu'il fallait un délai pour avoir ce relevé, ça ce n'est pas normal de la part du CIC , qui a mis 5 jours pour nous être transmis. Du coup, compte tenu de leur attitude agressive, peu professionnelle et pas du tout compréhensive, je m'interroge sur leur capacité à gérer un dossier en cas d'accident. Le problème est surtout que sans un interlocuteur " physiquement présent ", expliquer, se faire comprendre est plus difficile surtout avec des conseillers aussi peu agréables en cas de problèmes. Ils sont beaucoup plus convaincants pour vendre leur assurance. Ils agissent en fait comme des robots sans à mon avis avoir une expérience concrète en matière d'assurance, se contentant d'appliquer probablement des protocoles sur fiches mises à leur disposition. Mais le pire, est que j'ai mon assurance habitation chez eux et que donc ils me connaissent ayant été en plus assuré chez eux dans le passé pour ma moto. Inflexible, désagréable en plus le prélèvement qui vient d'être effectué ne correspond pas au contrat ! Mais il n' y a pas que du mauvais, la possibilité de ne pas s'engager est un + dont je vais rapidement profiter pour changer mon assurance habitation et demander à mon fils de faire de même. Les tarifs ne sont pas les plus avantageux, puisque si mon fils avait été assuré en ne tenant compte que d'1 an d'ancienneté d'assurance, un comble alors qu'il justifiait de 4 ans ! Euro Assurance se retrouvait + cher que sa banque avec une couverture moindre ! C"est sûr que dans certaines conditions tout va bien au vu des avis déposés mais quand sera-t-il réellement en cas de sinistre et surtout ne vaut-il pas mieux payer un peu plus cher et avoir un vrai conseiller et une vraie gestion du dossier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019

retraitée depuis le 1er Octobre, avisée par AG2R d'un paiement provisoire, aujourd'hui le 4 Decembre toujours rien reçu, alors que la retraite secu, l'IRCANTEC,le CNRACL, le RAFP ont déjà effectué les virements depuis octobre . AG2R contacté 2 fois depuis mon compte sur leur site, même pas d'accusé de reception, la 3eme fois je contacte directement le service relation client et là je reçois un accusé de reception mais au bout de deux semaines toujours pas de réponse ! Aucune explication sur ce retard de paiement !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019

le 5/11 vol de mon portable. Ce 4/12 encore rien remboursé , et délais encore de 7, 14 ou 30 jours indiqué sur dernier mail . Obligé acheter un tel. Trop déçu !!! Par Carrefour

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Suite à un problème personnel, j'ai du faire appel à Mondial Assistance (ALLIANZ). J'ai donc fait les démarches nécessaire et envoyé mon dossier complet en date du 14 Octobre 2019. A ce jour, je n'ai aucune nouvelles de mon dossier, ni de l'avancée du traitement de mon dossier. Combien de mois cela va t il prendre pour traiter mon dossier? Au moins un état de suivi, un état d'avancée même si je trouve que à bientôt deux mois d'attente le délai de traitement est trop long!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Le service prévoyance est totalement inexistant....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Pas de remboursement pour 3000e de billets d'avions pour un départ à 8,5 mois de grossesse (imprévue bien sur) avec la formule la plus cher !!! Avec justificatifs des medecins, et pourtant je rentre bien dans les conditions et non pas les exclusions ! SCANDALEUX, vous appelez le service client et on vous raccroche au nez !!! véridique !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 01/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019

J'ai fini par me rendre dans leurs locaux à Nanterre, début Octobre, pour demander la clôture et le rachat de mon perp sous la loi Sapin 2. Un employé est venu me prendre en charge à l'accueil et m'a fait remplir le formulaire et a pris les photocopies des documents que j'avais apporté . On m'avait dit que l'affaire serait conclue en environ 2 semaines. Etant sans nouvelles je décide de rappeler. j'ai appelé 2 fois, la dernière le 18 Novembre. On m'a fait savoir que l'épargne avait été clôturée le 23 Octobre, mais que, le virement des fonds serait fait effectué fin Novembre. Aujourd'hui Dimanche 1er Décembre, rien n'est arrivé sur mon compte, et je n'ai jamais reçu jusqu'à maintenant le moindre courrier, mail , ou sms pour m'informer du suivi de l'affaire. C'est la 3éme fois que je fais la demande de ce rachat , en 2017 et en 2018, toujours par courrier recommandé, toujours sans suite, en 2018 ils auraient envoyé la réponse à mon ancienne adresse. J'envisage de me renseigner auprès de professionnels et services de loi, afin de savoir s'il est possible de les poursuivre en justice. Ils ne méritent même pas la note 1 Et vu la mauvaise note moyenne qui leur est accordée, le mécontentement général des autres clients, ne serait-il pas intéressant d'envisager la création d'un collectif ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019

Bientôt cela va faire 1 ans que je suis chez ASSUREO et depuis j'ai déclarer un sinistre ils m'ont dit que ce n'était pas pris en charge or que quand j'ai souscrit il y avait bien l'option de plus suite à la perte de mon emploi je n'ai pas perçu de salaire pendant 4 mois non bénéficiant pas du Pôle emploi j'ai tenté de faire un arrangement ils ont quasiment refusé et m'ont demandé de payer la totalité tout ce qui restait depuis ils ont mis mon dossier en recouvrement refusant toute proposition

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

A fuire absolument. Refus de vous indemniser ou vous indemnise très mal. Même avec un.avocat il font traîner pour vous faire arrêter. Une honte, prise en charge puis arrêt de prise en charge. Taux sous-évalué. Une vraie honte cette assurance et quel parcours du combattant pour se faire payer. Des conseillers pas aimable limite injurieux voir qui se foutent de vous.

Je commente l'avis
a
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Complètement nul! il m'on imposé un dépanneur qui se situait a 40 min de route alors que il y en avait un a 10 de mon lieu de panne. Leurs dépanneur n'est même pas venu c'est donc l'autre dépanneur le plus pres qui a du intervenir, je suis resté plus d'une heure dans le froid alors que nous avions convenu d'une heure de dépannage. Le service est vraiment nul y a pas d'autre mot.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Client de la GMF depuis plud de dix ans, j'ai souscris un contrat d'assistance juridique très bien dans les 3 et 4 premières années, mais aujourd'hui, absence de service ou même de rappel

Je commente l'avis
d
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Pas satisfait d'Agipi, cherche la petite bête pour rembourser lunettes et dépassement honoraires soins optiques, mensualités trop chères pour pas beaucoup de remboursements. Il est évident que j'attends avec impatience le nouveau barème pour les quitter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Suite au décès de mon épouse, la cci a reconnue responsable le médecin qui était assuré chez axa, mais malgré les relancent de mon avocat axa ne répond pas. c'est honteux, ce sont des moments tellement douloureux que j'ai beaucoup de mal a comprendre qu'une assurance comme axa puisse faire la sourde d'oreille pour ne pas indemniser

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Dans le cadre de la liquidation de mon PERP, je suis en train de vivre le même désagrément que les autres clients: lenteur, dossier en attente tant que le client ne relance pas, mauvaise foi, etc.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Protection juridique nulle. Ils ne prennent en considération que très peu de choses. Contrairement à ce que l'on vous dit en agence. Mutuelle faire attention déclare non connue alors que l'on est assuré depuis 20 ans. Il faut se battre pour obtenir satisfaction. Pour la voiture disent en cas de panne vous avez droit à une voiture de même catégorie. Soit pour une BMW série 5 , on a le droit à une renault kangoo. Cherchez l'erreur??? En fait en cas de problèmes on a l'impression d'avoir payé pour du vent.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Depuis plusieurs j'essaie d'avoi des information sur mon compte épargne temps. Les services se renvoient la balle, les numéros de contact donnés sont faux pas de réponse aux mails, et toujours pas de réponse à mes questions. Je suis vraiment très en colère de plus je n'arrive pas à accéder à mon espace client et bien sr pas d'explication!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

La garantie Sérénité spb de cdiscount ne s'applique que pour une seule panne durant toute la durée de la garantie. Cette information capitale devrait figurer clairement lors de l’achat en ligne, à coté de la case à cocher. Par exemple Garantie serenité, valable pour un seul sinistre durant la période de garantie L’ambigüité qui résulte de cette absence d’information décisive au moment du choix, fausse la décision car le client en cochant la case pense naturellement avoir droit à plusieurs réparations durant la durée de la garantie et choisit cette garantie. Quel mot retenir pour qualifier cette façon de procéder. Tout simplement un dol.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Obligé de mettre au moins une étoile alors que même zéro étoile c'est déjà surnoté. J'ai du annuler un billet de train, j'ai toutes les références du contrat mais le site d'Allianz travel ne reconnait pas le contrat qu'ils ont signé. Pas de lien de contact sur le site. Cette assurance est à fuir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
y
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

chez maaf depuis le 27/09/102018 je suis a ce jour très satisfait , assuré pour la voiture , la maison , la caravane et les accidents de la vie que la conseillère m'a proposée le 27/09/18 et.....le 05/10/2018 a 76 ans je suis tombé d'une échelle me cassant une vertèbre . Pompier , urgence , opération , hôpital , soins dépassement d' honoraires TOUT TOUT a été pris en charge par MAAF et de ce fait j'ai été remboursé de tous les frais avancés et même un peu plus MERCI MAAF j'espère que cela continuera au cas ou ....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019

Bonjour, Nous sommes dans la même situation que vous tous .Notre père est décédé en laissant une veuve et deux enfants.Il cotisait également depuis 1987. Depuis son décès aucune réponse ECRITE à nos divers courriers recommandés .En local( Agence de Reims) deux conseillers répondent à nos relances par mail ou téléphoniques en faisant tout ce qu'ils peuvent avec les moyens dont ils disposent.... rien à dire sur eux bien au contraire.... mais pour le reste HONTE à la CARAC .Silence radio à notre demande de remboursement de capital en recommandé du 08/08/2019. Nouvelle relance par mail et téléphone et nous apprenons que la CARAC aurait confié la gestion à un tiers TESSI qui gère CRCA (plutôt bonne nouvelle car CRCA à remboursé le capital en 7 JOURS après avoir tous les renseignements demandés SAUF qu'avec la CARAC cela ne se passe pas du tout comme cela..... Ou sont les fonds placés par un homme qui s'est battu comme tant d'autres pour servir son pays? Il est grand temps de prendre la parole dans les assemblées générales et d'informer les anciens combattants et leurs familles .C'est une attitude méprisante de la CARAC .Je suis indignée de voir dans la très sérieuse revue LE PARTICULIER de novembre 2019 une publicité de la CARAC qui fête son 95eme anniversaire et qui pendant 95 jours offre les frais de versements !!!! FACILE de proposer cela avec l'argent que l'on ne rembourse pas aux bénéficiaires .NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS tant il est difficile de récupérer son capital .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Vous voulez des documents, passez votre chemin. Vous voulez une réponse par mail, passez votre chemin. J'ai envoyé des mails via mon espace personnel depuis 3 semaines et surprise : Aucune réponse. Je ne souhaite qu'avoir des relevés de prestations sur une longue période.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Nul aucun respect

Je commente l'avis
M
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Assurance BPCE protection juridique a fuir au plus vite. Aucune nouvelle de vos dossiers litiges en cours. Aucun gestionnaire ou autres vous donnent des informations. Le seul contact est un conseiller téléphonique qui vous dit qu'on vous rappellera dans moins de 24h. J'attends toujours... 2 dossiers litiges ouverts il y a plus de 8 mois et jamis de nouvelles à part des mails ou des courriers types standards. Fuyez... prennez des avocats directement.

Je commente l'avis
a
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

Je suis extrêmement déçue de l'assurance carrefour

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

depuis les innombrables fusions, c'est la pagaille générale. si vous avez un peu de chance, vous avez un interlocuteur qui est là pour vous écouter et soit disant faire remonter les infos qui ne remontent jamais. Jamais de réponses aux mails de réclamations, les factures ne sont pas remboursées, même après 9 mois d'attente. Les contrats sont mal interprétés afin de gagner un peu de temps. Fuyez, fuyez

Je commente l'avis
e
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Dossier en cours depuis juillet 2019 impossible de joindre le service accidents famille à la Rochelle l on vous dit de rappeler avant 17h ou alors mieux ferme exceptionnellement.Malgre cela dossier toujours pas traité l on vous reponds (autre service)on va faire remonter mais le dossier reste toujours sous le coude gestion déplorable j envisage de tout clôturer ah oui l on me reponds retructuration du service ou alors problème informatique c est se moquer du monde

Je commente l'avis
f
Avis publié le 17/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Ing Direct est une banque à fuir, lisez les avis sur TrustPilot, c'est une banque qui laisse ses clients seuls dès qu'un problème arrive tel que la fraude ou une escroquerie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

A fuir. 4 mois pour obtenir le capital d'une assurance obsèques. A chaque relance, il manquait une pièce au dossier. Tout ça pour un capital final inférieur aux versements effectués. Mettez de l'argent de côté pour vos obsèques, ça vaut mieux !

Je commente l'avis
J
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Ma mère a souscrit une assurance solège garantie obsèque swisslife.Contrat 7856719.Ma mère est décédée le 17Juillet 2017.Malgré l'envoie de tous les documents nécéssaires .Aucune réponse .

Je commente l'avis
b
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Bonjour, Je suis au bénéfice d'une rente issue d'un PEP depuis 2003; que des problèmes depuis 3 mois. Erreur sur les montants versés, impossible d'obtenir le service des rentes sur un seul numéro et les pré-conseillers ne font rien pour mise en relation. L'attente va de 15 à 25 mn et une fois communication établit une nouvelle attente et plus personne on vous a raccroché. C'est nul AVIVA et AFER pour soit-disant un problème de migration informatique. J'attends encore le versement de ma rente de novembre 2019. On devait me rappeler et bien rien du tout. Service Satisfaction débordé et ne prend plus aucun appel - ou délai maxi de 2 mois pour envisager et nous dire qu'il mette tout en oeuvre MASCARADE Ras le bol nous avons déjà eu la période Athias et compagnie et cela perdure.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

bugs informatiques, dysfonctionnements: impossibilité de faire des virements, impossibilité d'ajouter de nouveaux bénéficaires, ouverture de compte joint laborieuse car le virement sur le compte ne fonctionnait pas, "service indisponible"...

Je commente l'avis
C
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Concernant une responsabilité civile professionnelle - garantie minimum : pas de prise en charge de dégât causés chez le client - pas de réponse ni par courrier, ni par téléphone, ni par mail - expert non spécialisé dans le domaine, de plus méprisant envers le sinistré

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 11/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

J'ai constaté quand vous avez un rejet par votre banque EUROASSURANCE vous pénalise beaucoup plus que vos prélèvement vous recevez un montant beaucoup plus élevé après le rejet ils vous font payer le double, franchement je regrette amèrement j'irai de ce pas résilier ce contrant qui arrive à échéance le 01 décembre 2019 j'irai vers un autre concurrent je suis désolé de le faire mais c'est comme ça

Je commente l'avis
R
Avis publié le 10/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Retraites Attention 1 mois ente chaque échange ET jusque 3 mois pour verser la retraite après votre date départ Leurs demandes de pièces sont faites au compte gouttes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
1
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

Avec mon épouse nous avons souscrit une assurance annulation et trajet pertubé lors de l'achat de "e billets" à OUI SNCF tarif eco non remboursables par sncf,le 15/6 pour des trajets à effectuer le 6/8 et 13/8. Le 1/7 mon épouse est victime d'un accident, avec fracture ouverte cheville trimaléolaire.Hospitalisation,opération, et immobilisation 7 semaines. Donc annulation des billets,et ouverture dossier remboursements billets à Alliantz Travel le 7/7 avec envoi de tous les documents demandés le 16/7 et un autre envoi le 28/9 dont un en doublon. Et depuis plus rien. A chaque appel téléphonique la meme réponse: votre dossier est complet et en traitement, et impossible de parler à un responsable.En plus mon dossier sur votre site n'est jamais mis à jour,les documents expédiés ne sont pas pris en compte;désolant.Pour un dossier aussi simple je me demande si ce n'est pas de la mauvaise volonté de votre part. dossier 195058308

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

Suite à la liquidation judiciaire de mon entreprise en Juin dernier je me suis retrouvé radié par ma mutuelle Humanis fin Aout. Evidemment je n'ai reçu aucun courrier d'Humanis pour me prévenir... Je l'ai découvert au hasard d'un décompte de prestations sur mon compte au mois de Septembre Je les ai joins par téléphone pour leur expliquer ma situation et leur rappeler qu'ils doivent prolonger d'un an mon contrat grâce au droit à la portabilité. Comme par hasard ils n'ont, soit disant, jamais reçu la demande de portabilité que le liquidateur judiciaire de mon ancienne entreprise a envoyé. J'ai joint le liquidateur et celui ci à renvoyé un dossier le lendemain. N'ayant pas de nouvelles au bout d'un mois je reprends contact avec Humanis: ça alors, toujours rien reçu du liquidateur.... A la suite de cela je renvois tout un tas de documents, en plusieurs exemplaires bien sur et sur plusieurs mails et passe plusieurs coup de fil. Hier je reçois un mail qui me dit que suite aux documents reçus ils ont procédé à l'ouverture de mes droit jusqu'à fin Aout..... En gros du foutage de tronche puisque j'ai été radié fin Aout... j'ai juste été baladé pendant quelques mois. Je suis sans mutuelle depuis maintenant 6 mois, encore un peu d'efforts de leur part et dans 6 mois ils ne me devront plus rien du tout ! Que faut il faire pour que cette mutuelle: Humanis, qui ne porte pas vraiment bien son nom, se conforme enfin à la loi ? C'est inadmissible de la part de cet organisme d'agir ainsi, surtout que je suis loin d'être le seul dans ce cas là lorsque l'on cherche sur internet.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

j'ai fais un virement de 300 avec la carte CETELEM sur mon compte bancaire,l'opération a été bloqué,car c'est interdit!mais cetelem me réclame cette somme que j'ai jamais reçu sur mon compte bancaire ,j'ai fournier un relevé bancaire pourtant,si il ya des bug chez!c'est pas au clients d'en faire les frais..a FUIR CETELEM ...le pb non resolut

Je commente l'avis
A
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

Bonjour,je tenais a remercier agnes qui a ete tout simplement formidable , elle est au top, elle m'a trouve un garage avec une rapidite et une effacacite extraordinaire . Elle n'etait pas oblige de le faire ce n'etait pas son travail.encore mille merci .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019

Manque de transparence, embobine le client, il n'y a pas de backoffice ou un espace client sur leur site pour gérer nos contrats, les échéance, nos demandes, rien du tout, juste un basic formulaire sur leur site web, vraiment à fuire !!! Menteur sur tout la ligne, ne disent pas que l'on a à faire à des courtiers, disent que l'on s'adresse en direct avec eux et c'est totalement faux. Il ne m'ont affirmé que la rcpro souscrite incluait leur propre assurance juridique, hors c'est encore faux.

Je commente l'avis