Tous les avis autres produits - Page 127

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

catastrophique j'attends depuis des mois qu'on daigne me répondre. C'est pas grand chose juste qu'on me réponde... et après maintes relances par mail et des appels téléphonique avec une attente moyenne de 20mn, car j'ai réitéré... personne n'a jamais décroché... c'est pas cher mensuellement mais on en a pour notre argent !!

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f
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

Bonjour, ProBTP a décidé que ma maman était décédée le 13 mai 2019, alors qu'elle est bien vivante! Depuis ce jour, et malgré de nombreux appels et courriers, elle n'est plus couverte pas la mutuelle puisqu'elle est 'décédée'! c'est inadmissible de traiter ainsi ses assurés depuis années. Nous sommes au mois de novembre et Maman est toujours 'décédée' , je n'arrive pas à y croire.

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m
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

J'a pris une PNO chez AXA par " je loue bien'. Porte de ma locataire fracturée, devis 1.350 euros. La locataire a empoché l'argent pais n'a pas changé la porte. Une PNO doit tout couvrir eh ben non...

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a
Avis suspect
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

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M
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Extrêmement déçu, Pour faire court, j'ai acheté un sèche linge chez CDISCOUNT avec extension de garantie 5ans en ignorant que c'était sous traité par SPB.Mon appareil tombe en panne une 1ère fois à la 4eme année en février 2019, celui ci est réparé en 2 interventions en 30 jours. Aujourd'hui, le sèche linge ne fonctionne plus, CDISCOUNT me dit qu'il est toujours sous garantie et me communique tous les e-mails de SPB qui refuse de me le réparer sous prétexte que (la garantie ne couvre qu'une seule intervention pendant les 3 ans de l'extension) c'est un peux comme si vous prenez une assurance auto qui devient obsolète au premier sinistre déclaré. Une véritable honte. N'essayez pas de les appeler, les opérateurs jonglent avec 2 ou 3 réponses types sans apporter de solution, autant dire un service inutile. Et en essayant par email, ce n'est pas mieux. Si SPB était honnête, ils auraient noté en grand dans l’offre d'assurances qu'une seule intervention serait prise en charge en cas de problème. Sachant qu'une personne sur 1000 lit les conditions générales pour acheter un appareil, ils misent sur la tromperie des consommateurs. Si c’était mentionné je n’aurai jamais pris l’extension de garantie. Ça va faire 1 mois que j'échange Avec eux sans succès sachant que nous sommes 6 au foyer, je vais être dans l’obligation d’acheter un nouvel appareil dans les prochains jours. La garantie sérénité CDISCOUNT tourne à la garantie cauchemar. C’est vraiment dommage et un drame pour la planète tous ces appareils mis à la casse pour rien, le miens est tout neuf en apparence, tout s’allume, il tourne puis s’arrête après 2s, ça doit être un petit réglage dans la carte électronique. Ça me fait vraiment de la peine d’être obliger de le jeter, le réparer coûterait plus cher que sa valeur. Pour être honnête, j'ai voulu vérifié si les autres acteurs du marché avaient les memes pratiques trompeuses, au téléphone, DARTY, BOULANGER, UBALDI ET AMAZON m'ont confirmé que les interventions n'étaient pas limitées dans la durée de la garantie. Il faut savoir payer plus cher pour de meilleurs services parfois. Je suis extrêmement déçu, je n'achèterai Plus de gros électroménager chez CDISCOUNT garantie par SPB. En un mois de négociation, aucune solution ne m’a été proposée.

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C
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Bonjour, J'ai contracté un contrat Protection Vie Active chez CARDIF, et cela fait plus de 6 mois que j'attends d'être indemnisée alors que je remplis toutes les conditions prévues au contrat. Le service client ne répond pas, mes différentes relance par mails, appels téléphonique ou recommandés ont abouti à des excuses de CARDIF pour le retard pris dans le traitement de mon dossier. Mais au delà des excuses, j'attends avant tout du concret, et le règlement de mes indemnités. Ne pas être payée après plus de 6 mois par une assurance n'a aucun sens quand le dossier est complet et conforme.

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b
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 02/11/2019

Bonjour, après avoir lu certains commentaires je suis un peu choqué de voir les aspects négatifs des choses qui se sont produites pour vous et j'en suis désolée ... je suis chez CIC depuis bientôt deux ans et je n'ai jamais jamais eu de problème avec eux ma conseillère est toujours disponible , si je débarque à l'agence à l'improviste , elle m'accueille ! franchement j'ai rien à redire dessus

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G
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019

Scandaleux du début à la fin. Une hospitalisation qui dure 4 jours de plus que celle préconisée par le chirurgien de part leur incompétence. Ils te font attendre des heures avant de permettre ton admission à l'hôpital mais, je site "vous n'avez pas eu d'accident votre cas n'est pas pressé" (pour ceux qui ont déjà souffert d'un kyste sacro coccygien, vous savez que la douleur devient très vite intenable), et alors qu'ils commencent enfin à entrer en contact avec l'hôpital, et bien c'est l'heure du week-end (donc tu attends le lundi suivant sans rien dire) Vient ensuite l'opération et l'attente interminable de leur granted letter me permettant de quitter l'hôpital sans avoir à payer les frais. Un premier coup de téléphone indiquant qu'ils s'en chargent dans la foulé... Biensur 6h après toujours aucune nouvelle. Un nouveau coup de téléphone (puisqu'ils ne sont pas capable de vous prévenir par eux même) qui cette fois indique qu'il manque des papiers (alors que depuis 3 jours ils ne disent rien). Dernière cerise sur le gâteau : un contrat est enfin envoyé à l'hôpital, un contrat me concernant mais portant le nom d'une personne qui m'est complètement inconnue.

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a
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019

Pas de problème tant que vous payez vos cotisations mais surtout ne posez jamais de question vous n'aurait jamais personne au téléphone (attente de plus de 30 minutes avant de raccrocher)

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M
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019

Retraitée Agirc-Arrco depuis le 1 avril 2019, Malakoff Médéric n'a toujours pas calculé mes droits et cela malgré des relances par mails et téléphone payant. Mon dossier est complet la CARSAT fait ses versements depuis longtemps mon autorisation de décote a bien été reçue par Malakoff Médéric. Ayant peu de points, ils doivent me faire un versement unique. Le calcul ne doit pas être compliqué. 6 mois d'attente aujourd'hui mon dossier est toujours en cours de traitement. Toutes mes autres caisses de retraite ont été réactives et n'ont aucun retard de paiement. Ils sont les seuls. Lorsque je lis tous ces avis négatifs sur cette société, lorsque j'entends tous ces retraités qui n'en peuvent plus d'attendre, je suis effarée. Comment osent-ils prendre ainsi en otages les retraités ?

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A
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019

Très déçue de la matmut. Client depuis toujours mon mari se rompt le tendon d'Achille l'année dernière nous déclarons le sinistre a la matmut dans le cadre de notre assurance accident de la vie. Au moment du dédommagement conclusion de l'expert dr Sahuc à Lyon 3% d'invalidité. Pour un cicatrice de 12cm gonflée et bleue avec perte de sensibilité et douleur lors d'effort (ne peut plus courir, monter les escaliers 2 par 2....) extrêmement déçue de voir que la souffrance enduré après 6 mois d'arrêt et toujours actuelle soit minimiser ainsi. Passer votre chemin et allé chez un autre assureur un conseil.

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L
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019

Bonjour, Il est impossible de joindre cette assurance par téléphone, je suis restée sans nouvelle et sans carte de tiers payant durant mon contrat de travail saisonnier du 1er juin au 15 septembre 2019 ; je devais bénéficier de la portabilité mais ils m'ont répondu en octobre (après 4 mois de silence) que mon contrat était terminé et qu'ils ne donnaient pas suite à ma requête ! Conclusion : les salariés et les employeurs payent des cotisations qui ne leur servent à rien !

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E
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019

Malgré un engagement écrit de leur service et une lettre de mise en demeure silence radio , cette semaine je finalise mon dossier d'aide juridictionnelle et rdv au greffier , ce sera pas faute de vous avoir prévenue a de nombreuses reprises

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Y
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

Je conseille également à bon nombre de futurs assureurs de ne souscrire aucun contrat chez cet Assureur. C'est de la poudre de perlimpinpin ! Plus aucun contact humain tout se fait par téléphone par mail où crument sur votre relevé de compte. C'est ignoble la façon dont il vous traite. Si votre Commercial prend du grade, il ne vous calcule plus c'est impressionnant

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P
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Des semaines d'attente avec une impossibilité latente de joindre un ou une quelconque responsable concernant le déblocage de mon contrat retraite article 83. Qualité de service inacceptable pour une telle société,.

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S
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019

J'ai souscris à l'assurance annulation et train manqué en prenant mes billets puis suite à un problème de santé j'ai voulu faire un dossier de remboursement pour des billets ouigo impossible de le faire car sur la page pour sélectionner les billets je vois écrit Vous n'avez pas de billets selectionnables en rouge

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t
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019

ma fille c est fait volé sa veste et son portable tout neuf facture a l appui et ça dans l enceinte du collège pendant le court de sport dépôt de plainte fait réponse de l assurance il n y a pas eu agression donc pas de prise en charge pour info le vol est de fait une agression

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m
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Bonjour, Vraiment un assureur au top ,accueil, renseignement,prix,répond toujours présent,évidement sur la route je respecte les usagers le code de la route ,reste calme malgré certain comportement néfaste (s) je conseille la Macif a tout bon conducteurs .Et bravo pour le professionnalisme.

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p
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Cet assureur est à fuir. Même si un placement assurance vie à 100% sur fond euros rapporte peu, chez eux l'évolution de ce même type de placement évolue en négatif ! . du jamais vu jusqu'aujourd'hui.

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C
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Déplorable Déplorable. Je suis en attente depuis pluieurs semaines. Un papier supplémentaire m'a été demandé sans aucun lien apparent avec ma situation pour gagner quelques semaines dans le règlement. Personne très déagréable à l'accueil qui vient de me dire de patienter, à nouveau. A fuir, si vous le pouvez...

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N
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

Assurance à fuir... Dossier traité le 18 Octobre 2019, mail soit disant envoyé pour confirmer le remboursement de mon voyage. A ce jour j'attends toujours le mail ainsi que mon virement qui s'est soit disant fait le 23 Octobre..... seul réponse aujourd'hui que l'on peut me dire, il a un problème dans votre dossier !!

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s
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Règlement des sinistres peu fiable

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H
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Assurance à déconseiller. Contrat retraite arrivé à échéance le 01/06/2017, et à ce jour : 28/10/2019 : capital non débloqué malgré Lettres recommandées - contacts répétés

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J
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Lamentable ! cela fait 5 jours que mon véhicule a été volé et je n'ai toujours pas réussi à les joindre par téléphone pour déclarer le sinistre ! J'ai appelé tous les numéros qui existent et celui que ma conseillère BNP m'a donné. Impossible d'avoir quelqu'un ! Inadmissible !

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M
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Dossier d'annulation de voyage 479851 pièces justificatives transmises le 19/09 par courriers suivis au medecin conseil et à April International Voyage aucune réponse malgré plusieurs relances mail les 21 et 25 octobre dont un mail à ecoute client

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H
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

Cette assurance ne sert à RIEN!. Suite à la perte de ma valise, aucune indemnisation car pas de factures des vêtements qui étaient dans le bagage perdu: il est évident que tout le monde possède des factures de tous ses vêtements et sous-vêtements!!! C'est honteux de ne rien indemniser, comme si c'était un plaisir de ne pas retrouver sa valise avec des affaires auxquelles on tenait beaucoup!

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m
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

Bonjour, Mon propos concerne PRO BTP retraite qui concerne la complémentaire de mon mari qui est en retraite depuis le 01 avril 2019 et qu'a ce jour est toujours en paiement provisoire cela vas bientôt faire sept mois alors que j'ai envoyé tous les documents toujours pas de réponse de leur part mail et plusieurs coup de téléphone depuis le début octobre et leurs réponse le dossier est dans les mains de la gestionnaire et qu'ils font passer le message urgent on ne doit pas avoir la même définition du mot urgence et ce qui est déplorable c'est de ne pas pouvoir joindre la gestionnaire et de n'avoir a faire qu'a des conseillers téléphonique qui ne nous en disent pas plus ceci pour vous dire que tant que le dossier n'est pas finaliser ils ne peuvent pas verser la prime de fin de carrière auquel il à droit par contre pour nous proposer des mutuelles et assurances ils sont très réactif mais pour le moment c'est très difficile on à l'impression de mendier et de les embêter avec nos relance .

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S
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Voici une assurance annulation voyage qui ne respecte pas ses engagements : Delai de remboursement notamment . Plus 3 mois d attente toujours une excuse pour ne pas rembourser

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G
Avis publié le 25/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Demande d'assurance de prêt immobilier

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H
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

plus d'un an pour faire l'expertise minorée comme un marchand de tapis puis plus rien aucun suivi ne répond pas aux relances enterre le dossier pour aujourd'hui invoquer le code des assurances pour le cloturer en osant dre que c'est l'assuré qui n'a rien demandé. encore mieux Generali déclare que le sinistre a été indemnisé alors que ce n'est pas vrai et qu'ils ne pourront pas prouver le réglement de ce sinistre alors qu'il n'a pas eu lieu

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F
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

1 - J'ai été démarché par téléphone, j'ai été mis en confiance car la mutuelle ce faisait passer pour des agents de la sécurité sociale 2 - Une dame s'est présentée à mon domicile en infirmant que j'avais pris rendez-vous. Hors c'est absolument faux, par politesse, je l'ai reçu. 3 - Je découvre que celle-ci ne fait pas parti de la sécurité sociale 4 - Après concertation, elle me propose un contrat attractif à celui que j'ai. 5 - Elle se propose ensuite de faire le nécessaire auprès de ma mutuelle actuelle pour résilier le contrat 6 - Il se trouve, qu'a ce jour rien n'a été fait,que j'ai reçu un appel téléphonique m'indiquant que c'est à moi de faire les démarches. 7 - Aujourd'hui, je paye deux mutuelle sur la faute de cette dame qui n'a pas fait son travail correctement. Par ailleurs, je découvre que cette même personne m'a fait signer un pre contrat le 19 novembre 2018 et que j'ai été débité de 30 euros le 17 décembre 2018 au lieu de septembre 2019 comme cela aurait du ce faire. Conclusion, soyez sur vos gardes!

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j
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

J' ai pris une assurance garantie tranquillité Electro Dépot fin juillet. SPB me prélève le 6 aout, puis le 6 septembre . Le 30 septembre,SPB m'envoie un courrier pour me dire que les cotisations n'ont pu être prélevées et menace de suspendre le contrat. J'appelle SPB qui me demande un relevé bancaire prouvant ces prélévements. Je l'envoie par mail le 6; Sans réponse , je relance par mail le 16, sans réponse je téléphone le 23 pour apprendre que le mail est arrivé, mais pas les pièces jointes! Il faudrait les envoyer par courrier. A suivre. J'espère n'avoir jamais de sinistres a traiter avec eux.

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V
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

J'ai déposé le 02/10 dernier une déclaration de sinistre pour mon portable WIko. j'ai eu l'accord de prise en charge par l' assurance Carrefour le 08/10 et le 15/10, j'ai reçu une confirmation de prise en charge et un remboursement par bons d'achat d'ici un délai de 72h maxi Ce délai s'est expiré le 18/10. Nous sommes le 23/10/19 et je n'ai toujours rien reçu de la part de Carrefour. Je suis sans portable depuis et cela gêne dans ma vie quotidienne. Le service ATM assurance m'informe que les services en charge des bons d'achat sont débordés et ne peut les contacter et qu'il faut attendre encore une semaine. Cordialement

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A
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Très mauvaise assurance , ne faites pas come moi ne vous faites pas avoir.

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A
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Très mauvais assurance . Ne faites pas comme moi ne vous faites pas avoir prenez en une autre!

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V
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Aucune coordination entre vesoul où se trouve le délégué et Paris. On se sent manipulé. Paris dit que vesoul ne fait pas suivre le dossier et vesoul vous dit qu'il fait le necessaire pour que Paris bouge. Au final on vous prend pour des pigeons. Cela fait 4 mois que nous avons envoyé des papiers qui nous ont été redemandés à nouveau histoire de faire trainer le dossier un peu plus. Pas étonnant que beaucoup d'enseignants vont s'assurer ailleur!

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S
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Fuyez cette assurance j'ai souscrit une une retraite complémentaire ça fait 5 ans que j'essaie de récupérer mon capital rien à faire je vous déconseille allianz si vous voulez avoir des problèmes souscrivez chez eux

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S
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Déjà client pour mon habitation je demande un contrat auto et je m'aperçois que sans me concerter on m'ajoute également un contrat Gav !!! Ceci porte un nom c'est de la vente forcée !!!

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c
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019

la compagnie ne gére pas correctement les sinistres et cherche systématiquement la moindre faille pour ne pas rembourser les indemnités. Le service client est horrible vous fait perdre votre temps et ne sert strictement à rien sinon vous diriger vers quelqu'un d'autre et ainsi de suite.

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T
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

Au départ une bonne banque mais qui depuis plusieurs mois connait de très gros problèmes avec ces supports informatiques (site internet, application mobile) ce qui est un comble pour une banque en ligne

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