Tous les avis autres produits - Page 128
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
C
Claire75008 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
J'ai annulé un voyage avec AirFrance début mai, l'annulation edt assurée par Allianz Travel. Mais depuis +5 mois, ils renvoient mon dossier d'un service à un autre, sans jamais donner de réponse. J'ai expliqué la situation globale et les causes successives depuis le 1er mail, mais je dois répéter à chaque service les mêmes choses qu'ils ne prennent jamais en compte. Ça devient un problèm de mauvaise volonté. Cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
estampille a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
LA PUBLICITE EST MENSONGERE. IL N'YA QUE DU BLABLA ET QUE DES TRACAS AVEC LA MMA QUI CHERCHE TOUS LES MOYENS A NE PAS S'OCCUPER DES SINISTRES. HONTEUX ! A FUIR ABSOLUMENT
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mc a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
un sinistre dans mon commerce je n'ai jamais été indemnisé de la perte d'exploitation alors que je suis assuré, assurance à fuir. Zéro tracas zéro blabla c'est juste de la publicité mensongère.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
estampille a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
LA COMPAGNIE NE S'OCCUPE PAS DES INTERETS DE SES ASSURES. ELLE FAIT TOUT POUR NE PAS HONORER SA PART DE GARANTIE.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
o
ornellalgl a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Très insatisfaite de cette assurance. J'ai décidé de prendre une assurance annulation de billet d'avion, et ils m'ont fait attendre 6 mois, me demandant des documents justificatifs etc pour prouver que j'avais rater mon avion suite à une crevaison de pneus. J'ai eu plusieurs interlocuteurs, plus désagréables les uns que les autres, pour qu'on me dise qu'ils ne me rembourseraient pas. A quoi cela sert de prendre une assurance alors ? Je déconseille vivement de prendre des assurances chez eux ! Une honte !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
J 'ai souscrit a cette assurance en achetant mes billets d'avion sur le site d'Air France.Suite a un probleme de sante je n'ai pas pu partir.J 'ai transmis mon dossier il y a presque deux mois, mais à ce jour je n'ai toujours pas de réponse....J 'aimerais savoir ou en est mon dossier.....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
brakstar a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Je suis client chez Groupama pour la société mon contrat professionnel. La chargé de clientèle pro est une catastrophe. Pour la mutuelle complémentaire de salarié problème sur problème, incompétence sur incompétence. Je ne recommande carrément pas cette société. Sans avoir aucun sinistre nous avons perdu un temps fou juste pour des tâches régaliennes, je n'ose pas imaginer si nous avions eu un problème. Zéro sur 10 c'est trop gentil, il faudrait inventer un système de notation négatif pour ce type de société comme -17 sur +20. Atteindre 0 serait alors une bonne chose.
Je commente l'avis
p
pauc13 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Bonjour, J'avais souscrit à cette assurance multirisque en achetant des billets d'avion sur le site AirFrance. Suite à une séparation nous ne partons plus, j'ai donc appelé le service client afin de savoir quel motif choisir pour la demande de remboursement, car ce motif n'existe pas. La dame m'a dit de mettre événement climatique car c'est le seul motif qui ne demande pas de justificatif de maladie ou autre, ce que j'ai évidemment fait. Plus d'une dizaine de documents à joindre et ensuite j'ai attendu 8 jours avant d'avoir un retour qui me dit qu'on ne me remboursera RIEN. 0 euro. J'ai payé les deux billets 1600 euros, et malgré l'assurance multirisque on ne me rembourse RIEN DU TOUT. Inadmissible... je vais faire une réclamation et si ce n'est pas suffisant je n'hésiterai pas à à m'y mettre sur les réseaux sociaux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
skan87 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Refus de remboursement à la suite d'un vol avec agression au niveau d'un DAB alors que j'ai l'assurance moyens de paiement, j'ai poursuivi cette assurance en justice et je ne lâcherai rien pour mon droit
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SB74 a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Demande de rachat adressée depuis 3 semaines, non traitée, pas d'accusé de réception non plus. Impossible de joindre par téléphone. Ne répond pas au mail. Est ce une chaine de Ponzi ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jaisixcas33 a noté Humanis en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Ma mère est décédée depuis plus de 2 ans et le dossier traîne toujours. On nous demande sans cesse les mêmes justificatifs. C'est une honte, une entreprise qui ne fait preuve d'aucune humanité et aucune réactivité. Je suis horrifiée de découvrir les commentaires de tout le monde qui sont en fait similaires pour tout le monde. Ils souhaitent nous faire abandonner le dossier. Nous allons intenter un procès contre eux si la situation n'évolue pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eric123 a noté Groupe AGPM en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Le plan Eparmil est une assurance vie qui se gère facilement et qui offre une rentabilité intéressante depuis sa création. En cas de versement volontaire, c'est rapidement traité.
Je commente l'avis
p
pep a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Scandaleux ! Voici mon expérience avec Chapka ... qui traine depuis quasiment 2 mois : Délais de prise en charge très long ! Il faut batailler tous les jours ! Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas vous indemniser et demandent un peu tout et n'importe quoi comme documents ! Quand enfin ils vous remboursent ce n'est pas au bon montant, et surtout, ce n'est pas en adéquation avec le tableau des garanties de votre contrat ! Je pense que leur unique but est de vous décourager. Le service client est très désagréable et n'hésite pas a vous prendre de haut ! Je suis affligée ! C'est une honte !!!!
Je commente l'avis
t
tazou2009 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
je suis assez déçu de mon assurance annulation malgré tout les justificatif et toute les relance je n'arrive toujours pas a obtenir gains de cause et en plus il fon la sourde oreille. croisière manqué pour cause d'opération et en plus je perd de l'argent je suis tré déçu et je vous la déconseille vivement
Je commente l'avis
F
Feriieel a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Bonjour Carrefour Assurance. J'ai souscrit à une assurance dite PREMIUM pour l'achat de mon IPHONE 8 PLUS. Après un incident je me suis donc tout de suite tourné vers vous. Au départ, j'étais satisfaite de la réponse rapide de la conseillère concernant la casse de mon téléphone. Mais j'ai ensuite reçu plusieurs mails me disant qu'il fallait que je paie, à ma grande surprise, une franchise de 91.90 euro. J'ai donc été très étonné vu le prix auquel j'ai du payer l'assurance de devoir rajouter un complément. De plus, il est notifié que je dois envoyer mon téléphone pour expertise, sans proposition de téléphone de prêt !!! Je suis donc obligée de me racheter un téléphone pendant cette période. Je ne trouve pas ça normal qu'une assurance d'une grande enseigne tel que Carrefour n'ait pas prévu le remplacement du téléphone qui est pour moi un outil de travail. Et pour combler le tout il faut que je garantisse mon colis contre vol et perte, tout ça à ma charge !!! Cette assurance m'a couté deux cent trente euros, pour finalement avoir encore des frais supplémentaires, c'est inacceptable pour une assurance dite PREMIUM qui devrait prendre tout en charge sans avoir besoin de rajouter plus de 100 euros.Très fidèle à Carrefour, je ne reprendrais malheureusement plus d'assurance pour tout autre achat chez vous.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jack49 a noté Aréas Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Si vous souhaitez être bien assuré, n'adhérez pas à AREAS. Incompétence, manque de professionnalisme et d'expertise, délai de réponse très très long voire réponse inexistante. Chez eux, le client n'est pas pris en considération et est plutôt considéré comme un portefeuille qui doit se taire quand un sinistre survient. Côté expertise client et marque employeur, ce n'est que du négatif.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bernardnimois a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
retraite complémentaire d'habitude versé trimestriellement, non versé. banque boursorama et ag2r se renvoie la balle. pas de réponse aux mails au service client. un interlocuteur ag2r me dit que c'est viré depuis le 21/10/19. rien crédité a la banque
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
pas-satisfait a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Même pas capable de fournir une attestation d'assurance dans un délai acceptable. Un service client en dessous de tout. Je ne renouvellerai pas mes contrats : 8 personnes assurées;
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bene2 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Ne jamais souscrire d'assurance April pour un voyage En effet j ai dû malheureusement suite problème de santé justifié annuler mon voyage le 5 août 2019 April m a demandé des pièces justificatives remises immédiatement Le 14 septembre des pièces complémentaires me sont demandées Ces pièces ont été envoyées par recommandées le jour même et réceptionné par April le 18 septembre J appelle April à plusieurs reprises depuis et personne n est en mesure de me donner un délai de remboursement J insiste sur le fait qu il s agit d une annulation médicale largement justifiée et que tous les éléments demandes ont été transmis en temps et en heure et que plus de 2 mois après la date de départ la société April n est pas en mesure de me communiquer un délai de remboursement Je précise avoir payé 800€ d'assurance pour ce voyage Il m aurait été moins coûteux et aussi long en démarche de ne pas souscrire cette assurance annulation et d'utiliser uniquement celle de ma carte bleue Une cliente très mécontente de la société April
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sousou23 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Bonjour Je me permet de vous écrire suite à ma conversation téléphonique qui mal déroulé avec un télé conseillé qui lui même C'est pas comme un responsable et il Voulais pas j'ira ou passer un responsable qui gère mieux que lui Je souhaite régler ce problème qui date depuis mois de mars
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
francois a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Je suis client chez eux de toute mes assurances, habitation, voiture, civil et malgré cela et le constat amiable rempli par ma femme pour un accident dont elle n'est pas responsable. Ils font exprès de faire trainer le dossier. Déplorable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
assas a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
La MGEN tient un beau discours solidariste et un établissement qui relève d'elle vient de refuser ma mère après opération du col du fémur au motif qu'elle est trop âgée ! Chapeau bas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Manny a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Très mauvais service client. Aucune explication en cas de litige. Aucune réponse aux mails ou appels téléphoniques. Personne n'est capable d'expliquer ce qu'ils font avec nos dossiers. Plus d'un an que je me débat comme je peux mais lorsqu'un problème est réglé il y en a un autre car ils perdent tous les documents qu'on leur envoi. J'essaye depuis 2 jours d'utiliser leur formulaire de réclamation sur le site axa.France comme ils encouragent à le faire sur ce forum (entre autres) mais impossible de me connecter pour l'envoyer, ça ne fonctionne pas depuis mon smartphone. C'est USANT lorsqu'on se bat contre une société qui sest "fout" de ses clients... Si votre employeur a un contrat d'entreprise avec axa concernant l'invalidité je vous souhaite bon courage car c'est pas une assurance sérieuse. C'est un enfer point de vue administratif. Déjà 17 mois de galère pour moi et c'est pas résolu.... Je continuerai à tenir la communauté au courant et j'invite tous ceux qui sont dans mon cas à le faire également.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lalande a noté Gan en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
N'y allez jamais ! Lenteur aucune réponse à vos mails, antipathique etc etc
Je commente l'avis
J
JM a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
En possession d'une assurance défense et recours BPCE une parente a été blessée gravement par une porte automatique de la CAISSE D'EPARGNE. Fracture col du fémur, perte d'autonomie en décembre 2018. Grand silence radio et documents. Est ce lié au fait que la BPCE est un produit CAISSE D'EPARGNE.
Je commente l'avis
C
Citronette a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2019 suite à une expérience le 05/10/2019
Mon mari a subi une amputation à cause d'un rapatriement mal géré par MONDIAL ASSISTANCE
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
adam a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2019 suite à une expérience le 05/10/2019
Peut être pas les meilleurs tarifs du marché mais certainement les meilleures garanties en auto et en dommage aux biens particuliers et professionnels . Il faut comparer et vous faire expliquer par un vrai professionnel. Privilégier le réseau des Agents généraux qui sont très pro et ont des pouvoirs, contrairement aux courtiers ou réseau salarié Generali Proximité Assurance
Je commente l'avis
S
Serge a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Je suis à la retraite depuis le 1 août 2019 j ai bien envoyé les documents pour prétendre à ma retraite comme je n ai toujours reçu aucun paiement à ce jour j ai appelé le ProBtp mon dossier est bien complet Comme je n ai toujours rien reçu comme me l avait assuré le conseiller que j aurais une avance et après ce serait régularisé quand le dossier retraite serait terminé a ce jour toujours en cours sur le site Fin septembre j ai reçu un mail me disant que j allais recevoir un versement prochainement A ce jour toujours rien ? Depuis le mois d août J ai écrit x mails je n ai jamais eu aucune réponse Vraiment honteux comment fait-on pour vivre Ma fille est étudiante mon épouse est maladie merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lazarus a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Impossible de mettre moins d'une étoile, le traitement des clients est parfaitement honteux. Les commerciaux agressent les clients quand on veut résilier, les services de gestion ne répondent pas, je n'ai jamais vu ça. Je ne veux plus en entendre parler. En dégradation continue depuis des années. Branche santé, une catastrophe, branche risques, une horreur. A fuir comme la peste.
Je commente l'avis
L
Lolovero a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Bonjour depuis le 17 juin 2019 je ne travaille plus suite à un cancer, j ai fait toutes les démarches pour obtenir mon maintien de salaires et à ce jour tjs rien. Après l envoi de x emails qui ne répondent même pas et 3 appels par semaines, en vous disant c est en cours ou je fais remonter notre conversation. Voilà mais rien ne bouge. C est une honte de laisser les gens dans l embarras.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
ric57 a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Assuré protection juridique, ma voiture neuve est restée immobilisée 1mois et demi. En plus le système média est défectueux. J'ai contacté les services en ligne GMF, qui m'indiquent quelle est la procédure à suivre, et surtout, ils me renseignent, sur ce que sont mes droits et ce que je peux demander, notamment la décote de la voiture (neuve) durant l'immobilisation. JE fais les démarches qui m'ont été indiquées, et j'adresse le tout à la GMF. Déjà, le dossier est arrivé dans le mauvais service, et il a fallut plus de 10jours afin qu'il arrive dans le bon service. Contrairement aux infos reçues par le service en ligne, celui qui a eu en charge mon dossier, m'a fait comprendre que je ne pouvais rien attendre. J'espérais au moins qu'ils adressent une lettre de tentative de conciliation avec le constructeur, çà ne se pratique pas! Un expert est nommé, il demande à un concessionnaire de se charger du média Nav défectueux. Le concessionnaire m'a reçu en rdv, mais n'a rien voulu faire. La protection juridique, le sachant, n'a rien fait également. Et pour la prolongation de la garantie de la voiture qui a été immobilisée 1 mois et demi, le concessionnaire n'a pas voulu en faire la demande aux services de garantie, et la protection juridique n'a rien voulu faire également. La seule proposition de faite, c'est d'aller en justice, mais leurs propos étaient juste faits pour me dissuader.
Je commente l'avis
r
ric57 a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
J'ai souscrit deux contrats d'assurance, protection juridique et automobile. Si la théorie n'est pas mal, la réalité est toute autre. Déjà, ils sont injoignables, et en toutes périodes. Vous les appelez, il vous est annoncé une attente de 2 à 3 mn, et au bout de 8mn, çà raccroche ! Pour souscrire, pour passez par les services téléphoniques de la banque postale, tout se passe bien. Mais, un jour vous recevez un courrier recommandé, avec mise en demeure, car vous êtes accusé d'avoir contesté un prélèvement, le seul souci, c'est qu'il n'y a aucune écriture de reprise sur votre compte, ni débit ni contestation, mais çà, les conseillers de la banque postale, ne réagissent pas. Au final, au bout de plusieurs jours, vous apprenez que les coordonnées bancaires pour le prélèvement ne sont pas les vôtres, mais celle de quelqu'un d'autre, avec facilité ils vous disent que c'est rien juste un beug. Bref, une gestion inquiétante! Un ami a déclaré un sinistre, après plus d'un mois, toujours pas d'expertise de réalisée.
Je commente l'avis
p
praduc a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Est devenue une banque Médiocre à fuir Il y a peu encore je conseillais à tous mes proches de passer chez ING (Tarifs attractifs, facilité à effectuer des opérations, qualité du service client...), mais depuis quelques mois les choses se sont dégradées... Une partie des actions proposées en ligne ne fonctionne pas, mais là ou les choses se sont réellement dégradé de manière significative c'est en matière de services clients!!! Il n'est plus possible de communiquer par mail, et les opérateurs de leur plateforme clients sont de moins en moins qualifiés, compétant. Ils n'hésitent pas à s'engager sur des délais ou des actions qui ne sont pas tenus... Un conseil, ne passer pas chez ING, préférer une autre banque cela vous permettra d'avoir l'esprit tranquille
Je commente l'avis
A
Alex a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Mon épouse infirmière libérale, suite a une opération de la mâchoire a été hospitalisée à deux reprises et arrêtée 1 mois, on nous a demandé moults justificatifs, tout ça pour nous dire que nous ne sommes pas couverts avec un motif tordu. En gros nous versons des sommes astronomiques depuis des années pour au final ne pas être couvert lorsque nous en avons besoin, c'est une honte absolue. Ma lettre de résiliation pars dès demain, fuyez cet assureur!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lucied a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019
souscription à l'achat d'un téléphone portable assurance casse-oxydation 26euros pour un appareil au prix de 159euros. Envoi de l'appareil au sav fabricant car fonction appel défectueuse. Le sav refuse la prise en charge car trace importante d'oxydation. Etonnée car n'ayant pas eu d'évènement majeur (chute dans un seau d'eau par exemple) mais les photos ne laissant pas de doute, je me tourne vers l'assurance souscrite, soulagée et contente que pour une fois je me sois assurée ! Honnête et transparente, j'explique comment j'ai su que l'appareil était oxydé, mais dans la case date et commentaire sur l'évènement exact, j'indique que malheureusement je ne sais pas quand cet appareil a pu se retrouver en contact de l'eau. Cela a pu être en utilisation dans une salle de bains (? Personnellement ça ne m'arrive jamais) ou peut-être un jour de pluie alors sorti de la poche et prise d'humidité. Plutôt confiante néanmoins car je fournis les photos explicites du sac, je demande même comment procéder à l'assurance car si je dois faire revenir le téléphone du sav, il en va de 37euros de frais. Alors s'ils procédé a un remboursement directement, il n'y a pas d'intérêt à engendrer des frais pour un appareil allant à la poubelle.... Un premier mail me demande des précisions de l'incident, auquel je réponds en toute franchise encore une fois : Je n'en ai aucune idée, probablement alors une utilisation un jour de pluie. GROSSE ERREUR : Les conditions de l'assurance requièrent une "déclaration écrite précisant les circonstances exactes du sinistre" et que donc ma demande de prise en charge ne peut donner suite à une issue favorable pour moi, dossier rejeté. J'ai pourtant donné les circonstances du sinistre expliquant la mise en sac de bonne foi, ensuite du dossier sinistre car preuve d'oxydation, mais l'assurance joue sur les mots. Mon téléphone n'en ai pas moins oxydé et inutilisable. Ce risque pour lequel j'ai justement souscrit une assurance ! Peu importe comment finalement le résultat et le même. Et à ce jour toujours au sav qui me relance pour savoir si ils le jettent, me le renvoie (pour 37euros...) ou le répare pour la modique somme de 251euros (plus cher qu'à l'achat) Je comprends comment ses assurances gagnent leur vie. En trouvant la petite mention contraire qui exclut la prise en charge. Il aurait fallu être malhonnête et faire une fausse déclaration (mardi 26 il est tombé dans les toilettes) pour de voir pris en charge Je me souviens maintenant pourquoi d'habitude je ne souscrit pas... Car c'est peine perdue....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Claudine a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
Encore une société qui gère les assurances vie au détriment des ayants droits. Ma mère étant décédée le 24/04/2019, j 'ai demandé à la CARAC dans le cadre de la succession le versement de 10 223€ de l'assurance vie. Depuis je suis baladé au téléphone et par courrier, entre commerciaux et hôtesses d'accueil qui n'ont pas le pouvoir d'agir. Au 30/09/2019, après mon dernier appel toujours pas de virement. Je suis extrêmement contrariée par ces méthodes qui semblent voulues et orchestrées sachant que cette petite somme ne va pas mettre en péril les finances de la CARAC. Je vais mettre tout en oeuvre afin de mettre en garde les candidats épargnants....Je suis très en colère.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jean-Marc a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 11/09/2019
Bonjour , Mon propos concerne PRO BTP qui est en charge de gérer les retraites complémentaires AGIRC-ARRCO . J'ai déposé ma demande de retraite le 18 Mars 2019pour un départ le 1er Septembre 2019. Hors à ce jour 30 Sept , mon dossier est toujours en cours d'étude . J'ai téléphoné 8 fois depuis le mois d'Aout et ai adressé 4 courriels à PRO BTP retraite sans réponse à ce jour . Lors de mes contacts téléphoniques , il m'est confirmé que mon dossier est complet et devrait être traité rapidement . Devant mon insistance , il m'a été dit que mon dossier serait transmis à un supérieur qui ferait remonter ma demande auprès du service de gestion qui doit impérativement donner son "TOP FIN" . A ce jour rien n'a été fait et je ne serai payé de ma retraite complémentaire qu'une fois le dossier débloqué par mon gestionnaire - qu'il m'est impossible de joindre pour avoir de plus amples informations - Voici mon expérience et elle est très difficile à vivre vous en conviendrez .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
POPEYE a noté Carac en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
CA FAIT 1 MOIS QUE J ATTENDS MON ARGENT ET AUCUNE REPONSES A MES MESSAGES,J APPRECIE .UNE DAME SYMPATHIQUE M A MALGRE TOUT APPELE EN ME PRECISANT VOIR POUR ACCELERER LE PROCESSUS IL Y A 8 JOURS , J ATTEND TOUJOURS .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marcia a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2019 suite à une expérience le 16/09/2019
Une catastrophe. Nous attendons un remboursement de maintient de salaire depuis plusieurs mois. Nous sommes sans réponse de leur part après plusieurs courriers postaux et mails envoyés au siège de Bordeaux. Quand on s'adresse à leurs agences régionales ils ne se sentent pas concernés et disent être complètement impuissants et pas en mesure de nous répondre et que tout est traité au siège ! Quand aurons nous droit à nos indemnités et quand serons nous au moins informés ? J'attends de vos nouvelles au plus vite !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lili a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 29/09/2019 suite à une expérience le 09/09/2019
disponibilité de la conseillère de clientèle veut refuser les RDV ou ne vient pas prix de l'assurance élevé . Pas de suivi , pas de remboursement en cas de sinistre
Je commente l'avis
