Tous les avis autres produits - Page 70
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
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Pierre M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Satisfait du service. Par contre impossibilité de suivre le dossier à partir de mon espace client et de transmettre les pièces demandées. Le lien ne fonctionne pas.
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H
Hervé R a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Assurance voyages Bonjour, Surtout fuyez cet assureur qui se présente comme le leader de l'assurance voyages. Suite à une interruption de voyages (test Covid positif) ,impossible d'avoir des interlocuteurs sur mon dossier; j'ai acheté mon assurance en ligne chez Allianz on me renvoit chez Mondial Assistance , après plusieurs numéros inutiles ; j'envoie des documents par mail, ils sont perdus , on me dit de les renvoyer par courrier(à l'heure du numérique) ; il n'y a aucun accusé de réception ; impossible d'avoir des délais et des réponses.... J'ai plus de 3000 € de frais engagés et 0 réponse de l'assureur sur le traitement du dossier qui entre pourtant à 100% dans la couverture standard. On se moque totalement des clients dans cette entreprise...
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N
Nicolas N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Je suis satisfait du service et de la qualité de l’échange avec le conseiller simple et efficace. Je recommande Sogessur pour leurs écoutes et leurs disponibilités
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C
Celine a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
C'est une excellente assurance j'ai eu en ligne une conseillère tres competante qui m'a fait un enorme geste commercial et m'a tout expliquer, je suis contente merci assureo
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P
Philippe A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Je suis satisfait du service . Seul petit bémol j attends toujours le mail avec les pièces à joindre et l adresse ou les envoyer . Je n ai reçu qu un SMS pour l'instant avec le numéro de sinistre . Merci
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T
Totof a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je suis restée 3 ans chez je décide de changer car c tros cher donc je trouve une autre assurance et il me faut ma fiche de relever d'information tu les appelles est quand tu dit que tu a arrêté l'assurance chez eux et que tu aimerais avec les relevés d'informations sa raccroche au nez directement
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P
Patrick L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je suis en parti satisfait, déçu par la non prise en charge de tous les papiers comme carte SNCF Famille Nombreuse, exclue pour 19€. Somme pourtant modeste!
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c
claude m a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Pas de problème. réponse rapide et claire. conseiller compétant. Rien a ajouter Temps d'attente très raisonnable je conseillerais sogesur autour de moi
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G
Gilles M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!
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A
Alain L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Très satisfait rien à redire c'est la première que j'ai eu à faire à vous et j'n suis content prix à l'année peut être un élevé mais lors d'un souci on peut compter sur vous
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A
Aziza a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Ne jamais prendre cette assurance pour un billet de train ou autre d ailleurs car si je galère pour me faire rembourser, imaginez même pas piur le reste de leur service. La sncf les a pris pour comle sous traitant. C est une catastrophe à part vous faire avoir vous n aurais riens de plus. Je suis trop énervé.
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C
Clement H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
je suis pas couvert pour mon mobile donc je suis un peu déçu j'ai une assurance je sais meme pas ce qu'elle couvre ! sobrio est elle mon assurance ? je viens juste d'y penser mais ça couvre pas juste les frais bancaires en fait? bref je suis perdu et déçu quand meme
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M
Michèle G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
je suis satisfaite de vos services. J'ai eu une réponse immédiate avec la marche à suivre pour faire ma déclaration. J'ai reçu rapidement le mail de confirmation de la déclaration de vol.
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R
Roland a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Horreur ! Nous avons malheureusement subi un dégât des eaux important. Nous sommes partis cinq jours de notre domicile et à notre retour nous avons constaté l'étendue des dégâts (inondation du bureau se trouvant sous la douche). Immédiatement nous avons appelé HOMESERVE et un de leur prestataire est intervenu le mercredi 23 mars au matin. Le prestataire, EFFICACE PLOMBIER*, a essayé de poser un diagnostic à notre fuite et en a conclu que, sans doute, un tuyau encastré de la douche avait lâché et qu'il fallait sonder le mur pour trouver l'endroit exact de la fuite. Cela supposait casser le carrelage de la douche… A aucun moment, le technicien n'a pensé que la fuite pouvait se trouver en amont des tuyaux encastrés. Le prestataire n'a même pas démonté le mitigeur. Ce dernier fait donc un devis qu'il nous confirme avoir envoyé à HOMESERVE le jour même. Devis qui précise une intervention de dix heures nécessitant deux personnes. La société EFFICACE PLOMBIER* s'en va et nous laisse avec notre problème, aucune possibilité d'accéder à l'eau ! En effet dès que l'arrivée d'eau générale est ouverte ce sont des litres d'eau qui tombent en continu du plafond du bureau. Après cette intervention inefficace du mercredi 23 mars au matin, nous relançons quotidiennement les services de HOMESERVE pour leur demander une prise en charge définitive de réparation dans les plus brefs délais. A chaque fois, on nous répond que l'urgence est notée mais que les services de HOMESERVE n'ont pas reçu le devis du prestataire. Puis le discours change, le service a bien reçu le devis mais doit d'abord le saisir et le valider et il faut compter une bonne semaine ! Puis cerise sur le gâteau, c'est le prestataire qui ne peut plus intervenir car il n'a pas l'équipe disponible. Nous passons notre fin de semaine et le weekend sans eau dans la maison. Comme chacun peut l'imaginer, un véritable calvaire ! Lundi 28 mars nous appelons les services de HOMESERVE et là on nous explique que le devis est validé mais que le prestataire a programmé une intervention pour le lundi 4 avril. C'est à dire encore une semaine sans eau dans notre domicile ! Nous sommes au bout du rouleau. Nous décidons alors d'appeler un plombier à nos frais afin qu'il nous trouve une solution. Entre temps nous appelons EFFICACE PLOMBIER* en les suppliant d'intervenir au plus vite. Ils nous rappellent et planifient cette fois une intervention pour le mercredi 30 mars toujours avec l'idée de casser la douche et un devis de dix heures d'intervention à deux personnes. Entre temps le plombier, que nous avons appelé, intervient. La première chose qu'il fait est de démonter le mitigeur et de mettre deux bouchons sur les sorties d'eau. Et là plus de fuite ! Nous en restons bouche bée !!!!! Immédiatement nous annulons (heureusement !) l'intervention de EFFICACE PLOMBIER* et fermons le dossier qui véritablement n'a jamais été ouvert sérieusement chez HOMESERVE. En conclusion, EFFICACE PLOMBIER* n'a pas été à la hauteur et n'a pas exercé son travail de plombier. Du côté de HOMESERVE, ils nous ont laissé sans eau durant sept jours et cela dans une cacophonie et une désorganisation indigne d'une entreprise comme la leur. Nous étions dans une situation catastrophique et révoltante et sans aucun soutien ni suivi sérieux de de la part de HOMESERVE. Inadmissible et inexcusable. Nous avons quatre contrats chez HOMESERVE. Pour l'instant, nous n'annulons pas ces contrats mais nous nous nous renseignons sérieusement auprès de leurs concurrents et nos assurances pour trouver une entreprise un tout petit plus sérieuse et efficace que la leur. *Le nom de l'entreprise a été changé
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M
Mimi a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Je suis satisfaite du service téléphonique et de la rapidité du dédommagement, je vous remercie de votre compréhension. Je me suis sentie en confiance avec mon interlocutrice merci à elle.
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J
Julia A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Satisfaite de l'écoute client par contre le suivi et les transmissions sur l'application pas top du tout il faut contacter le service pour savoir ce qu'il en est !
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O
Omélaïd F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Très satisfaisant, je recommande vivement. Merci pour vitre rapidité et professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi. Cordialement
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F
Fadma M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Je suis satisfaite du service et l amabilité du conseiller. Le temps d attente est resonable le conseiller explique très bien les démarches à suivre..
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o
oreka1 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Ayant souscrit à l'assurance pour un voyage en train, je suis surpris de ne bénéficier d'aucune indemnisation malgré 4 heures de retard : le métro stoppé à quai ne permet pas d'arriver à temps pour prendre notre train et le train suivant est annulé, ce qui nous oblige à prendre un troisième train pour arriver 4 heures après l'horaire prévu. La réponse est la suivante "Pour le remboursement de votre billet de train c'est la SNCF qui s'en occupe [...] De notre côté, en cas de train supprimé par la SNCF, nous remboursons les frais engagés du domicile à la gare ou de retour de la gare au domicile avec un plafond d'indemnisation de 50 euros par personne." Puisque nous n'avons pas renoncé à notre voyage, nous ne pouvons bénéficier d'une indemnité, malgré les garanties annoncées qui nous concernent à quatre reprises : • Frais d'échange ou de remboursement • Retard de train **** • Train manqué **** • Train supprimé **** • Correspondance manquée **** • Bagages • Retour anticipé C'est désolant et je me demande bien à quoi sert cette assurance sinon d'attrape nigaud ?
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c
coco a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
je suis très satisfaite de cette assurance : - mon micro onde acheté depuis plus de 2 ans chez c discount avec assurance panne celui ci est tombé en panne et m'a été intégralement remboursé - mon four acheté chez electro depot depuis plus de 4 ans est tombé en panne je viens de recevoir un bon d'achat du montant de ma facture et j'ai pu racheté un nouveau four il est vrais que j'avais soigneusement gardé les factures
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N
Norbert M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Pour l instant il s agit d un contact sinistre. Je dirais plus tard si je suis satisfait. Sinon 1er contact aimable et professionnel. Je verrai par la suite s cette assurance me donne satisfaction et C est l essentielle
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j
joel s a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Trés satisfait du service.La somme allouée pour le remboursement des frais occasionnés devrait me convenir.La somme d'argent non remboursée aurait du etre retirée au moins avant la perte;
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Karl M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Je suis très satisfait du service veuillez toujours être à l'écoute de vos clients c'est important pour nous. Il est important d'avoir des interlocuteurs qui comprennent nos besoins et attentes surtout dans une societe qui bouge et change régulièrement.
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Y
Yourry90 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Après une confirmation très claire de prise en charge de ma banque d'une casse matérielle, je me suis vus opposé un refus par Gras Savoye avec appuis d'un courrier type laconique et aucunement circonstancier. Très poliment je cherche depuis 3 semaines à avoir quelques précisions sur ce qui justifie l'exclusion de ma garante, et ce sans succès. Aucune considération pour le client
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F
Florence L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Je suis satisfaite du service et les personnes au téléphone étaient compétentes et ma demande a été prise en compte rapidement Leurs réponses m’ont pleinement satisfaites
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M
ML a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J ai souscrits une assurance me rendant aux USA en principe du 26 décembre au 11 Janvier 2022 mais le test Covis pour le voyage de retour ayant été positif je suis resté bloqué aux USA jusqu'au 1 Février, J'ai donc fait un dossier pour indemnisation et depuis, mon dossier est en cours ... , impossible de savoir quand il sera traité et ce après 3 ou 4 appels quand on veut bien répondre.
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c
caribou a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Ne prenez surtout pas l'assurance Allianz Travel avec vos billets de train. Lorsque vous rencontrez un problème il est impossible de remplir le dossier. Pour joindre quelqu'un c'est le parcours du combattant, jusqu'à abandonner ma demande... À fuir absolument.
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p
pingouin a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Ne pas prendre Allianz. J'ai eu 2 problèmes de santé en Thailande en février et maintenant en mars. Je n'ai pas trouvé d'interlocuteur prêt à vraiment m'aider au centre d'assistance. Informations décousues, incomplètes, pas claires, mails pas envoyés, pas de vérification de votre situation, obligé de préciser de me rappeler alors que j'ai un petit forfait téléphonique local. Mais ils s'en contrefoutent. Pour trouver le numéro d'assistance sur leur site autant chercher une aiguille dans une botte de foin. Par contre on ne voit que ceux pour souscrire un contrat, ceux là sont bien visibles. Un membre du staff médical à pris contact avec moi seulement aujourd'hui, plus d'un mois après la déclaration de mon premier problème. Plutôt des gens pas aimables qui cherchent des excuses pour ne rien rembourser, aucune pro activité pour m'aider, aucun éclairage, aucune explication. Le contact que j'ai eu au téléphone m'expliquait qu'il fallait un accord préalable de leur équipe médicale avant d'engager les frais alors que j'ai dû être hospitalisé aux urgences en pleine nuit. Voilà mon expérience chez Allianz. A éviter.
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a
anne s a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Je n'ai pas encore reçu le remboursement de la franchise mais je pense l'avoir sans difficulté. Ainsi que mentionné plus haut, pour des personnes un peu âgées (76 ans), internet n'est spas l'idéal...
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f
francoise g a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
je suis satisfaite de l'accueil telephonique premier contact et premiere declaration sinistre je suis en attente du remboursement avant de donner avis
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M
Michel P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfait du service de Sogessur vu la clarté des explications données et la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée et confirmée par mail
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p
polveroni P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Très efficace rapides et clairs, concis, précis, accueillants, je ne regrette pas d'avoir souscrit un compte chez la SMC. Je recommanderais à mes amis et confrères pour ce service
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d
daniel S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
je suis satisfait. J'attends de voir le règlement de mon sinistre pour donner mon opinion au final. C'est la première fois que je suis confronté à demander ce type de service. Donc affaire à suivre. Bonne journée
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d
delphine H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
je suis satisfaite du règlement de ce sinistre Je ne sais quand même pas au bout de combien de temps vais je être remboursée L’échange téléphonique était très bien
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L
Laurence V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Satisfaite du service Peut être un peu cher tout de même Téléphoniste agréable et efficace Simple et rapide à la portée de tous Bonne e Xperience
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F
Frank L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
C'est la première fois que je fais appel aux services Sogessur. J'avoue ne pas avoir été déçu de la qualité d'écoute que j'ai eu et du professionnalisme de mon interlocutrice qui a tout mis en œuvre aussitôt.
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R
Renata W a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfaite des reponses mais pas encore abouti car dossier pas finalisé donc j attend la suite pour l instant je n’ai reçu que des informations
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N
Nordine a noté Caisse d'Epargne en Autres Produits
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour Je trouve très excessif par rapport à d’autres assurances pour les memes garanties en tous risque plus de 100 euros par mois de différence je compte en changer
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M
Marc S a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
Satisfait du service concernant ma requête. Dans l’attente que ce dossier soit géré avec efficacité, je pourrai alors avoir une opinion plus pertinente.
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j
jean francois B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
satisfait completement et vous remercie encore pour tout pense vous recommander si tel est le cas car il s'agit de la premiere foif que je fais appel a ce service
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