Tous les avis autres produits - Page 69

Note moyenne pondérée
3.8
5438 avis
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Avis contrôlés conformes

J
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Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Satisfait de la réponse. Quant au prix, je ne sais pas car c'est avec ma CB Visa donc difficile de juger. Par contre très bon accueil de mon correspondant et bonne téactivité

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J
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Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je trouve les tarifs de CB ainsi que les abonnements quietis un peu onéreux .Les agios sur découvert sont beaucoup trop élevés tout comme les frais de cession droits de garde

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g
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Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

je n'ai pas compris de quels prix vous parlez ! votre questionnaire concerne une satisfaction sur un appel téléphonique. si je ne remplis pas "encore une minute " mon avis ne part pas ! étonnant ou bizarre !

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V
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Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Le Premier appel s'est bien passé, c'est la suite qui s'est TRES mal passé. Que l'on ne me parle pas de service client ou d'écoute client. Les réponses que j'ai eu son à des années lumières de la notion de client. Cordialement

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P
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Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfait du service. Néanmoins, il serait intéressant de proposer des taux préférentiels pour les crédits à la consommation tel que "alterna", qui permettrait de soulager les dépenses courantes.

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A
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Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Prise en charge rapide et expliquation clair ,à suivre pour la suite du dossier . On se dit pourquoi payer une assurance, mais on est bien content de la trouver quand il y a un pépin.

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J
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Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Satisfait de la réponse de mon interlocuteur, maintenant attendons de voir si je serai remboursé correctement. L'interlocuteur a été très aimable et je n'ai pas rencontré de difficulté particulière

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M
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Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Conseillé efficace pratique. Rapidité dans le traitement de la demande. Satisfait globalement de ce service je recommande l'assurance Société Générale

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Satisfaite renseignements et aide on été à l' écoute et j ' ai été agréablement surprise de l' explication suite à mon problème j' attend le résultat

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Sur 5 interlocuteurs que j'ai eu, 1 seule personne compétente. J'ai attendu 1h30 avant d'avoir un taxi de disponible. Bien évidemment parce que le premier interlocuteur n'a pas commandé de taxi et que le 2e à raccroché après 5min. Une bande d'incompétents à éviter à tout prix

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Très satisfaite du service et de l'attention du Conseiller qui a su répondre immédiatement à mes interrogations concernant mes problèmes. Cordialement

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfait de tout vos services. Votre challenge si vous l'accepté va être de faire aussi bien tout le temps voir si vous osez de faire mieux si cela est possible. Je suis remarquablement content de vous cela change d'autres prestataires avec qui je traite.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je suis satisfaite du service que je n'avais jamais utilisé jusque là et j'espère que le règlement de la facture que je présenterai sera aussi efficace que le conseiller.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Très satisfaite de m’être mis sur cette assurance. Je n’ai qu’une seule interlocutrice qui s’occupe de mon contrat et ça me va très bien ??. Après échange par téléphone et documents remis, tout a été très vite. Je vous l’a conseille cependant, car aux niveaux des prix c’est raisonnable ??. Merci encore ??

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Mon avis n est vraiment pas bon car je suis client à la société générale depuis 2015 et je n ai jamais eu aucun sinistre mais que celui ci arrive, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge !!

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je suis très satisfait du traitement de ma déclaration et je remercie vos agents et votre service pour l'écoute et les renseignements donnés quant au suivi de ma déclaration merci Infiniment

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Très satisfait des réponses et des actions de votre service. Je ne regrette pas d avoir souscrit l option sobrio, merci au conseiller de votre banque.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C’est la première fois que je fais appel à cette assurance quietis perte de clé et j’en suis satisfaite. Je cotise depuis que je suis à la société générale et c’est pour cela que je trouve que c’est un peu cher pour une seule utilisation mais c’est utile et efficace

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite de ce service. Les tarifs sont trop élevés mais pas plus que dans d'autres banques. Vous n'avez plus assez d'agences ni de distributeurs de billets.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

professionalisme et reactivite concernant les problèmes rencontrés je suis satisfait pour mes ,demarches car elles ont abouties très rapidement efficacité

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Intervention lancée par Allianz qui a mandaté Mondial Assistance . Très professionnel , perfectionniste . Le dépanneur a été à l'heure et j'ai pu rentrer en Normandie. Merci

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Plutôt satisfait des réponses apportées par mon interlocuteur, par contre le niveau de dédommagement me paraît nettement insuffisant, une offre plus complète pour mieux répondre à ces situations …

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfaite de vos services. Rapidité pour la prise en compte de mon dossier et amabilité de mon interlocuteur, je n'ai plus qu'à attendre mon remboursement. Cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Entièrement satisfait jusque là. Le conseiller a répondu clairement à mes questions, la procédure est facile. Client depuis près de 40 ans à la société générale.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Le délai de la prise en charge est inadmissible. Obliger de faire la demande par SMS sinon au téléphone c'est interminable, soi disant surchargé d'appels. Le camion remorque est arrivé 1h30 après et heureusement qu'on lui a fait des signes sinon il ne savait pas que c'était nous les demandeurs !!!! La blague?? Ensuite on nous fait un prêt de voiture et la c'est l'adhérence on vous demande l'empreinte de votre carte bleue, ne vous inquiétez pas on ne vous enlève pas la somme (1200 euros) seulement il l'a bloque quand même. Donc je n'ai pas pu prendre le véhicule de prêt car ma carte à été refusé. Et quand vous appeler on vous dit que c'est normal que les prestataires demandent une garantie. Quant à la banque et bien oui il faut avoir un peu d'épargne de côté pour prévoir.!!!! Super l'assurance voiture. Je vais chercher ailleurs et surtout demandé avant si c'est mondial assistance, car la je ne prendrai pas. En attendant on paye une assurance????

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Satisfaite des services sogessur dans l'ensemble et du service sinistres Quietis Je vais quand même réclamer un geste commercial sur la MRA dans les jours à venir

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Service excellent, des professionnels à l'écoute. une prise en charge rapide, professionnels réactifs. Très bon accompagnement dans votre démarche à faire.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je me suis retrouvée en panne en Allemagne et il n'ont même pas été foutu de m'envoyer un dépanneur, j'ai du me débrouiller seule sur l'autoroute a8 avec mon fils et mon frère handicapé de 15h à 00hh20! Et maintenant je galère pour faire rapatrier ma voiture... je n'ai jamais vu sa de ma vie HONTEUX!!!!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/10/2022

C est inadmissible, je suis tous risque, il est 4h du matin je suis en panne depuis 1h et personnes au téléphone, Je comprends pas l'option assistance 0 km! Il me donne envie de péter les plombs! Fuyez c est incroyable de payer aussi cher pour ne pas avoir l impression d être assuré quand on en a besoins...

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Mon mari et moi avons souscrit une assurance chez Pacifica. Assurance accident de la vie. Mon mari a fait une chute d'un échafaudage de 4 mètres Il a des séquelles suite à cette accident. Le médecin conseil à évaluer à 3 % ce qui est totalement minimisé. Tout est prétexte pour ne pas verser l indemnités, à 5 % il toucherai le montant prévu dans le contrat. Ils vous vendent cette assurance en montrant que les bons côtés de s assurer, une sérénité face à un coup dure, la réalité tout autre et bien compliqué, Actuellement nous avons pris un avocat pour faire valoir nos droits.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C'est ma première demande de remboursement depuis......1964 ( Banque Tarneaud Limoges ) Et mon grand-père maternel était client depuis 1916.Mais la reconversion à la SG semble assez bien se passer. Je pense que vous ne serez pas perdants pour mes clés !! Un seul bémol , la synthèse mensuelle des comptes sur le portail Crédit du Nord était beaucoup plus concise,précise et lisible que la vôtre.Il faudrait vous en inspirer.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis entièrement satisfait service. Les prix sont vraiment corrects. L'expérience de déclaration de sinistre a été très fluide et le remboursement a été plus que rapide. Très bonne expérience client.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Satisfait des réponses par votre collègue avec un professionnalisme bravo déçu d attendre 1 an pour résilier ma mutuelle actuelle dommage qu il faut un message aussi long de votre demande

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

insatisfait compte tenu des résultats de mes contrats sogelux et Séquoia ma patience a des limites et me demande si je ne vais quitter définitivement la Génerale

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

très satisfait, le contact est facile et rapide de plus les conseillers de la Société Générale sont d'une grande amabilité, d'une bonne dose de patience et compétents

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bon service client et joignable facilement , satisfaite des explications fournie et de la qualité de la prestation ainsi que la réactivité du personnel

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Juste a ajouter l'heure des transactions sur carte contact. A ajouter les lunettes dans les assurances lors d'un vol. Merci pour votre réactivité. Il faut chercher les kits d'outils carte dans la zone de recherche.. ce serait bien que le lien soit dans les cartes ou en lien direct lors d'une opposition.

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