Tous les avis autres produits - Page 66

Note moyenne pondérée
3.8
4539 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

JE SUIS TRES SATISFAITE DES SERVIVES MIS EN PLACE,EFFICACITE ET RAPIDITE DE LA PERSONNE CONTACTEE. J ESPERE QUE LA SUITE SERA IDENTIQUE ET JE RECOMMANDERAI CETTE ASSURANCE A DES AMIES

F
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je suis très satisfait du service rendu. Surtout vu la fréquence de l'utilisation de ce service. Mais je trouve la cotisation Jazz un peu trop élevée.

M
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je m'inscris hélas dans la très (trop) longue liste des avis négatifs concernant KLESIA. Pour ma part, il s'agit de KLESIA Retraite qui - à mon grand regret - est la caisse de retraite qui m'est désignée par l'AGIRC-ARRCO ; et là, le problème, c'est que malgré une qualité de prestations désastreuse, je suis "pieds et mains liés" à cette sinistre société car c'est le système qui me l'impose, et être ainsi captif d'un système ainsi structurellement dysfonctionnel est proprement scandaleux ! Mes griefs contre KLESIA sont une qualité de services désastreuse, voire même un déni de services : impossibilité désormais de joindre un conseiller par téléphone, absence de réponse aux mails, absence de réponse aux formulaires de contact sur leur site internet, prestations réalisées de façon incomplète voire pas réalisées du tout, etc... Si vous pouvez, fuyez KLESIA !

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

je ne suis pas satisfait de l'accompagnement de ma banque quand a la démarche concernant un vol de mes papiers lors d'un voyage d'affaire, le préjudice s'élevant a 500€ personne n'as su correctement me guider , j'ai du contact plus de 20 personne/numéro différent l'on ma meme renvoyé sur le centre d'appel de la caisse d'épargne... étonant pour un client société général ....

e
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

très déçue de l'accompagnement de la banque lors d'un phishing aucun soutien - malgrè mes différents courriers et mes justificatifs et l'assurance Quiétis ne sert pas à grand chose ! l'honnêteté ne paie pas !

e
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

C'est la première fois que je sollicite Sogessur , j'attends les éléments du préjudice pour les transmettre afin de la prise en charge. On m'a bien décrit le processus pour valider ma demande.

M
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

peu satisfait du contact avec la conseillère, documents envoyés deux fois et j'attends encore le remboursement d'une somme peu importante. Je suis très peu satisfait de vos services. J'attendais une écoute plus active. Je me suis heurté à une conseillère peu sympathique qui m'a fait subir un interrogatoire policier alors que ma voiture venait d'être vandalisée et que j'en étais encore choqué. Quel manque de psychologie

F
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Satisfaite de l échange et des exp'ication J attends une réponse ou le résultat favorable bien compris ma demande suite e cette perte J espere mon dossier complet Codialement

M
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Je suis satisfaite du service J espère qu’une fois mes documents retournés cela sera finaliser. Merci de vous en soucier Je vous remercie et vous en souhaite bonne réception

a
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

je suis sastisfait des conseils donnes par telephone et de la marche a suivre a faire siute a votre mail de confirmation et des elements a fournir pour ce dossier

R
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis satisfaite du service ! Très bon contact ! Pas d attente pour la communication ! Interlocuteur très professionnel ! Bonne connaissance du dossier !

J
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis satisfait de la réaction de l'assurance très rapide au téléphone je n'ai rien d'autre à ajouter à cet avis J'espère obtenir ensuite satisfaction sur ma demande.

B
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

La conseillère a répondu à l’ensemble de mes questions de manière intelligible et efficace. J’ai reçu un message d’information encore durant notre échange. Pour l’instant, l’expérience fût très satisfaisante. Je formerai un avis global une fois ma démarche finie.

V
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Entièrement satisfaite des contacts agence hennebont et téléphoniques merci beaucoup pour votre gentillesse et votre écoute et de la rapidité cordialement

M
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Mon véhicule, tombé en panne sur l'autoroute du sud à la sortie de Paris le 4 mai a été remorqué rapidement dans un centre de dépôt mais il a fallut attendre CINQ jours pour qu'il soit transféré dans un garage du fait que Mondial Assistance ne communiquait pas le mandat adéquat au centre de dépôt (système informatique déficient, aucun suivi par téléphone), la situation ne s'est débloquée que parce que j'ai assailli Mondial assistance (huit coup de fil). On m'a promis un véhicule de remplacement dans un loueur qui n'en avait plus de disponible, ai je découvert en arrivant. Et, le ponpon, mon véhicule a été transféré par erreur dans un AUTRE garage que celui, agréé par mon assureur, que j'avais désigné. Tant de désinvolture laisse pantois.

A
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite du service car la personne a su cibler mes besoins. Service rapide et efficace, très professionnelle, très a l'écoute Le taux est intéressant .

A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis très satisfait de vos services, je souhaiterai rester toujours avec Sogessur et j’invite tout le monde à choisir Sogessur. Je vous souhaite beaucoup de succès.

V
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications. Le tarif mensuel est malgré tout un peu élevé. L'interlocuteur a été très sympathique et courtois.

H
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/08/2021

Honteux je me tourne verd intermondial assistance car ils m ont laissé en panne au bord de la route, ne m ont pas versé l indemnités qu ils m ont proposé ! Mon appel téléphonique a malheureusement pas été enregistré il y aurait eu un problème ! Lol Je vous passe les détails de mon expérience mais vous comprendrez que ce ne sont pas des gens responsables, alors que nous sommes clients d un service d assistance en cas de nécessité. Déplorable. Très déçu.

J
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

C'est la première fois que j'utilise ce service. J'ai eu la malchance de devoir appeler 3 fois avant de pouvoir recevoir le mail de déclaration de sinistre, mais je pense que c'était un concours malheureux de circonstances. Sinon l'accueil téléphonique est agréable et efficace, et le système de télétransmission est simple et efficace. Le coût du service est un peu élevé (28,56€/mois, soit 342,72€/an, pour des sinistres souvent plafonnés à 500€/an), mais comprend plusieurs assurances, ainsi que des garanties financières (découvert...).

A
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

J'ai récemment dû contacter l'assurance voiture pour 2 sinistres, tout s'est bien passé. Les conseillers apportent des informations claires. Un bémol sur le temps d'attente avant d'avoir un conseiller

G
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Efficacité du service, consignes claires délivrées par un interlocuteur courtois. Attente relativement courte. Quand au prix!!!!! Toujours trop cher pour le payeur, mais tout service à un cout en ce bas monde.

N
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

L’assurance jazz est un peu élevée quand on considère ce qui est payé chaque mois sur 12 mois ! 23,50 € par mois (282€ pour un an ! ) même si ça couvre la cotisation pour renouveler les cartes bleues etc …

M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Satisfaite de l'accueil téléphonique, sans attente. La conseillère était très à l'écoute. J' ai été bien informée. J 'attends de constater le résultat de ma demande.

J
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

C'est la banque qui impose ses prix je n'ai donc pas le choix Les conseillers essaient toujours de vous satisfaire Il faut être patient pour avoir quelqu'un au bout du fil

M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

TOP, très bonne accueil, personne à l’écoute , et à très bien compris ma demande . Rapidité et efficacité du service. Traitement de la demande parfaite

A
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Je trouve cela très cher et j'hésite tous les ans à résilier mais la résiliation ne peut pas se faire en ligne, seulement en RAR. C'est donc très pénible.

E
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

je suis satisfait, la personne a été à mon écoute m'a parfaitement renseigné avec une prise en charge totale je n'en espérait pas autant mais ce n'est pas pour cela que je souhaite avoir besoin souvent de vos services

M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Les prix toujours trop chers !manque de confiance auprès de vos adhérents qui doivent prouver en plus des tickets de paiement des photocopies des originaux

D
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Je suis satisfaite des conseils et du service de mon urgence l équipe est rapide efficace continuez d être professionnel dans les échanges avec les clients

Y
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Service performant car efficace & rapide «  paperasserie «  limitée à l essentiel. J ai ressenti la volonté de Sogessur , au travers de mon contact , de faire simple efficace & rapide : BRAVO!

N
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite, c'est une assurance qui remplie correctement sa mission. Il faut avancer les frais mais en fin de compte la démarche est assez simple. Merci

e
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

satisfaite dans l'ensemble le point un peu plus faible c'est que nous sommes parfois mal informé sur les contrats que nous établissons ta mon cas c'est pour une perte de clé c'est donc mon assureur qui m'a renvoyé auprès de ma baque, et heureusement j'avais la sécurité avec ma CB

C
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite du service. Personnel aimable et compréhensif. Rapidité d'exécution. Transmission sécurisée et pratique. Maintenant attendons de voir le temps de traitement du dossier.

P
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Assurance ALLIANZ travel contractée pour mon épouse, comprenant entre autre la garantie "retour différé". Elle a malheureusement attrapé le COVID peu avant son retour et nous avons du engager de grosses dépenses pour organiser son retour différé. Dépenses couvertes par la garantie "retour différé". Leur site internet pour déposer le dossiers d'indemnisation ne fonctionne pas. (rubrique "retour différé" n'est pas prévue). Obligé d'envoyer tous les justificatifs par courrier, le 1er avril 2022, dossier reçu par leurs services le 6 avril (preuve de dépôt de la poste). Nous sommes fin mai , toujours rien. Ils font trainer en longueur , invoquant invariablement les mêmes motifs fallacieux "Nous n'avons pas reçu votre dossier" (faux) puis, "le délai pour scanner tous les documents et renseigner le dossier est long (sic) ..." certains documents sont rédigés en langue étrangère (ils ont personne qui parle anglais chez Allianz ???) , ... "rappelez nous dans 10 jours ..., puis dans 1 mois" ... Sachant qu'appeler ALLIANZ Travel relève du parcours du combattant , en moyenne 30 minutes d'attente, pour tomber sur des "conseillers" à l'accueil qui de toute façon ne gèrent pas les dossiers et se bornent à raconter n'importe quoi . Visiblement les arguments que leur managers, peu scrupuleux, leurs ont dit de fournir pour faire trainer en longueur et décourager les clients. En conclusion : service nullissime, gens pas sérieux. J'avais pris cette assurance chez ALLIANZ compte tenu de la "réputation" de la maison !!! Très grosse erreur. A fuir absolument. Qualité de service en dessous de tout , ils traitent leurs clients de manière déplorable, allant jusqu'à vous raccrocher au nez. Mais je ne lâcherai pas le morceau. Je constitue un dossier de signalement auprès des associations de consommateurs pour faire valoir mes droits et surtout éviter à d'autres personnes de tomber dans le même panneau.

c
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

site peu pratique et problemes techniques récurrents, impossible de transmettre les documents , navigation sur le site laborieux , peu adapté a une réponse rapide du sinistre . j'ai même pas pu transmettre tout les documents nécessaire pour ma déclaration de sinistre .!!!

N
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Je suis hyper satisfaite J ai été écouté et le problème a été résolu très professionnellement et rapidement Je recommande vivement Sogessur C est la première fois que mon problème a été réglé

J
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Jamais de réponse à mes appels Après de nombreux appels on doit toujours me rappeler mais 2 mois plus tard j'attend toujours. Donc je vais résilier. Salutations

C
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

a part l'attente téléphonique due certainement à l'encombrement des demandeurs, je suis satisfait. par contre remplir mon dossier en ligne m'a semblé délicat aussi ai-je préféré vous envoyer mon dossier par courrier.

A
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfaite de la réponse de mon interlocutrice et du traitement de mon dossier. Ma correspondante a été très aimable et réactive. Cordialement