Tous les avis autres produits - Page 63

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4772 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

J'ai eu un accident avec une intervention chirurgicale du genou. Naturellement je pensais que mon assurance d'accident de la vie courant allait faire le nécessaire (d'autant que la cotisation annuelle s'élève à 220 €). Et bien non. La MAIF me demande d'envoyer sans cesse des éléments allant jusqu'au compte rendu opératoire pour soit disant valider les éléments auprès du service médical. Comment un service médical a la compétence de valider un mode opératoire suite l'intervention d'un chirurgien. Normalement cette assurance doit prendre en compte toutes les dépenses qui ne sont prises en charge par la sécu et la mutuelle. Malgré les factures acquittées, les justificatifs à ne plus savoir à quoi cela sert, je n'ai aucun remboursement de la MAIF. Les dépassements d'honoraires ne sont toujours pas remboursés prétextant une surcharge de travail. Cette assurance qui revendique un fonctionnement éthique, humain a vraiment des pratiques inacceptables. Je vous déconseille fortement de contractualiser cette assurance avec la MAIF. Les interlocuteurs disent qu'ils ne sont pas responsables mais pourtant ils gèrent le dossier. Donc j'ai mis en demeure le directeur générale de la MAIF à Niort de procéder au remboursement selon les conditions du contrat. Après c'est la justice et la pub qui va avec. Dommage je suis extremement déçu. Je vais prendre un courtier pour trouver une assurance sérieuse qui ne fait pas que revendiquer la solidarité, l'humanisme mais qui le met en pratique.

J
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

A fuire contacter à plusieurs reprises le nécessaire n'a pas été fait de leur par on paye un abonnement pour fair jolie je recommande pas une personne tombe il mete 10 min a répondre et appelle même pas les pompiers ces à la personne de les apeler à quoi serve til

B
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Indemnisation assez minimale par rapport au prix payé dans le pack garantie de la visa premier. Prise en charge ok, mais indemnisation insuffisante par rapport au prix de la carte premier visa et le pack

R
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Satisfaction et transparence totale et efficace du conseiller qui m a bien expliqué pourquoi ma première demande à été rejetée mais que c était une erreur de leur part.

J
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Très satisfait du prix et de la qualité des interlocuteurs et pour cela mes deux véhicules ainsi que ma maison sont assurées chez vous je recommande votre assurance??

F
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

je suis pleinement satisfaite de vos services, personnes tj oujours à l'ecoute je suis pleinement satisfaite , les personnes sont à l'écoute de vos problèmes et très aimables

S
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Bonjour, suite à mon hospitalisation, et n'ayant pas de possibilité de rentrer chez moi par mes propres moyens, j'ai demandé, sur les conseils d'un employé de sogessur, à mondial assistance si il était possible d'avoir un moyen de transport. Réticent, il m'ont demandé de voir avec l'hôpital si c'était possible, je me suis mis un peu en colère, mais vu mon état. La personne de mondial assistance m'a dit qu'il n'était pas là pour écouter mes lamentations et a raccroché.

H
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Très satisfaite les explications m ont été données mais pour l instant j attends d avoir mes clés et de pouvoir envoyer mes factures à l assurance pour être remboursé

F
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Complément déçue ! Étant cliente depuis 30 ans et refus de rembourser les paiements frauduleux avec ma CV dû à un vol. J'envisage de changer de banque.

S
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

En ce qui concerne les prix, je n'ai aucune idée, mais les service dont j'ai fait l'expérience est au TOP. Merci à QUIETIS d'avoir répondu positivement à ma demande.

J
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

La téléconseillère a répondu de manière courtoise à mes attentes.J'ai pu ainsi finaliser les garanties liées à ma carte VISA avec le bon interlocuteur. Merci

B
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Très satisfait du fait de la rapidité avec laquelle chacun de mes interlocuteurs ont répondu à mes demandes successives avec en final obtention du document sésam dont j'avais besoin pour faire faire une clé de remplacement

Y
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Sastisfait et rapidite sur ma premiere demarche concernant mon sinistre sur mon tel portable on doit me recontacterpour me demender les documents a fournir pour la prise en compte ,

C
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Excellente écoute, devance l'expression des difficultés rencontrées Les professionnelles qui sont intervenues ont fait preuve de clarté, courtoisie et efficacité Traitement plutôt réconfortant Je recommande

B
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

perte de la carte bleue et des clefs , opposition facile avec l'application pour declarer la perte et mettre la carte en opposition . appel ce matin pour résoudre la perte des clefs , explications claires fournies

o
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

je suis satisfaite du remboursement qui correspond à la facture. grâce a un tarif peu expansif. rapidité du remboursement malgré un couac. grand merci.

S
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Très bien pour l’instant, une bonne formule. A chaque fois que j’ai eu affaire à ces services, j’ai toujours été satisfaite des réponses obtenues et de l’écoute . Merci à eux

P
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Prix me conviennent et bon renseignements à recommander et personnes qui vous répondent avec explications et aimable très à l'écoute des questions que l'on pose

T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je dirige une société (SAS). Etant rattaché à Syntec je suis obligé de subir KLESIA pour la gestion de la RETRAITE. Leurs services sont au niveau 0 que l'on puisse avoir : - absence pour retrouver les justificatifs de cotisation (!!!) - support inexistant dès lors que l'on veut poser une question qu'ils n'ont pas prévue. - espace Entreprise horrible de complexité la seule fois où j'ai eu un rappel de la part de KLESIA (courrier RAR pas d'appel, rien) c'est lors d'un paiement qui n'est pas passé. il n'y a pas de service en face. les tenants et les aboutissants des cotisations ne sont pas expliqués

R
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai 82 ans. Je trouve que le traitement de mon sinistre s'est bien fini mais je ne sais pas pourquoi. Depuis le début j'ai demandé à quel document correspondait ' refus de prise en charge Centre Monétique '. A mon agence SG personne n' a pu me donner une réponse et mon correspondant téléphonique a été aussi laconique. Mon dossier a été réglé au mieux MERCI mais je crois que je mourrais sans le refus de prise en charge et sans sans savoir de quoi il s'agit .....

j
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

je suis satisfait pour l instant , du service, j y suis depuis 1992, j ai tjrs obtenu les renseignements que je voulais, avec de bons interlocuteurs. j espere que cela continueras

s
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

suis tres contente de la prestation concernant les tarifs je ne sais pas garanties avec la carte bleue , la personne qui m'a répondu à su faire le nécessaire immédiatement et à été tres humaine. Bravo

R
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Injoignable au téléphone, voici deux mois que j’attends un remboursement assurance maison suite à une vente de la maison...reçu un mail disant que l’on gérait mon dossier..il y a deux mois de cela"..et depuis plus rien . Mon père avait assurance chez probtp...suite décès , pas de justificatif des remboursement...c’estflou...pas sérieux... je très mauvaise impression....

a
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

tres tres satisfaite de ce service et des réponses données : car facilité, rapidité, clarté des explications, ecoute, courtoisie ++ pas assez connu par contre : il serait peut-être nécessaire que la banque smc soit plus explicite sir l'existence de ce service que je ne connaissais pas

M
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis entièrement satisfaite. Ne changer rien. Mon expérience avec le service assurance est concluant. Rien à redire. Continuez ainsi. Bravo à vos équipes

C
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis satisfaite de cette assurance rapidité de réponse pour ma demande et faciliter des démarches je recommande vivement de prendre cette assurance pas cher et très utile

F
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je suis très satisfait du service. La conseillère est très aimable. Mon dossier a été traité rapidement. Quand au prix j en ai aucune idée. Service très sérieux.

M
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Je paye des assurances pour rien J ai toutes les assurances de la société générale et à chaque fois que j ai besoin il n y a jamais rien qui marche !

e
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

ma demande concerne une assurance obligatoire liée à ma carte bancaire pour laquelle je n'ai pas eu le choix,toutefois elle correspond a mon besoin actuel

A
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Après une annulation de voyage, parcours du combattant pour sans cesse se voir demandé un document, avec de longues périodes d attente entre deux... Je regrette d avoir fait confiance à l'assurance carte de la banque postale...

C
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Très professionnel et très accueillant . Continuez sur cette dynamique d accueil et de service. Bien cordialement à toute l équipe de la société générale

E
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Très content du service. A su répondre favorablement à mes attentes. Très bon accueil téléphonique et dialogue clair et efficace. Réponse très rapide.

M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je conseille la société générale pour son Sérieux, son Efficacité sa Simplicité et pratique Très bonne assurance A conseiller .. Ne pas hésiter !!!

T
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je suis satisfait de service Ils sont a ma écoute Très bien accueilli Rapidité téléphonique Service application très bien Merci cordialement A bientôt

g
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

j'attends la fin du traitement de mon dossier ( enjeu financier...30 euros ! ) pour donner mon avis définitif le temps passé en appels téléphoniques....et pour rédiger cet avis relèvent de l'absurde pour une demande qui me semblait simple...cordialement

C
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Assurance à fuir. SPB refuse de me rembourser la valeur (435 €) de mes tickets à l'Opéra National de Paris Bastille, suite à une annulation pour des symptômes de grippe sur les trois membres de ma famille. Sans rentrer dans le détail, mes paroles ont été mises en doute. Leur enregistrement téléphonique en ferait foi... Bizarre, j'ai demandé la preuve mais nenni !! Dans tous les cas, leur article 5 ne fait aucun discernement en cas d'annulation lors de simples affections empêchant d'assister à des spectacles. Effectivement, nos simples grippes, sans fièvre, s'apparentaient plus à un rhume qui ne nécessitait systématiquement pas de visite chez nos médecins traitants, surtout la veille du 1er novembre (jour férié et période de congés scolaires). Aucun rendez-vous n'était alors possible sauf d'aller encombrer le milieu hospitalier surchargé à l'époque par les bronchiolites bébé, aux fins d'obtenir un certificat médical. Très mécontent, je viens d'informer l'Opéra National de Paris, superbe institution, sur la manière dont mon dossier a été traité par SPB. Il est certain que je ne ferai plus confiance à SPB, quelles que soient leurs assurances proposées.

R
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Satisfait du résultat. L' Interlocuteur a été très concret . De bons conseils utiles m'ont été remis. Les engagements ont été respectés rapidement sur mon relevé de compte.

C
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Je remercie la personne de la societe generale pour la Rapidité l efficacité et la gentillesse de la personne en ligne Le Problème a ete réglé rapidement

O
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Je suis très satisfaite et convaincue que suis dans la bonne banque ! Efficace et professionnelle je me sens rassurée d’être accompagnée par la société générale merci

a
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très correct. Ecoute, prise en compte rapide. Possibilité de traiter par courrier postal et pas d'obligation de traiter en ligne. C'est très important.