Tous les avis autres produits - Page 62

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Suite à une annulation de voyage pour raison de COVID, impossible de contacter cette assurance par téléphone. Pourtant toutes les pièces justificatives ont été transmises en ligne depuis le 26 mars 2022. Assurance pas sérieuse du tout

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A
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Plusieurs mois que je leur demande un simple courrier comme quoi ile ne prennent pas en charge le remboursement de nos billets... zéro réactivité. On nous demande encore et encore de relancer. Inadmissible. C'est le seul document manquant pour que notre assurance carte bancaire prennent en charge le remboursement.

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B
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

A fuir cette assurance, impossible de les contacter par téléphone, j'essaie désespérément d'adresser les justificatifs mais le lien de fonctionne pas, je ne comprends pas comment sncf connect recommande cette assurance,

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A
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je ne suis pas satisfaite du service Quiétis, in paie des assurance et un service, mais il y a toujours un « mais », c’est insupportable. Et on raccroche sans aucunes solutions

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M
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué. Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué.

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S
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis satisfait Le conseiller était aimable Il m’a donné de bon conseil Il a répondu correctement à toutes mes questions Je n’ai aucun reproche à faire

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P
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Très satisfaite par le service fournit, l'accueil était top du début à la fin, votre hôtesse à très bien effectué son travail ... je lui renouvelle mes félicitations.

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L
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser les victimes. A tel point, qu’ils contestent les arrêts maladie du médecin traitant. Je porte plainte prochainement contre eux pour diffamation. Ils estiment qu’au bout de 45 jours j’aurais dû reprendre mon travail alors que je ne pouvais même pas marcher ( je suis chef de chantier dans le gros œuvre, je ne fais pas de télétravail). J’ai été arrêté 5 mois! J’ai vu le médecin de la CPAM au bout de 3 mois d’arrêt qui a pu constater que je ne pouvais pas marcher. Je ne pouvais même pas faire de rééducation à 45 jours tellement mon état ne le permettait pa. Et j’ai encore des séquelles qu’ils refusent de voir. Je suis écœuré. Il vaut mieux mettre de l’argent de côté que de prendre ce type d’assurance.

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E
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Très satisfaite - Procédure claire. Accueil remarquable. Je recommande vivement SOGESSUR ! C'est assez rare à notre époque une telle prise en considération du client

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R
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Satisfait de l’entretien téléphonique et des renseignements de la réactivité . L’écoute et l’l’amabilité sont au rendez-vous . Je recommande . Merci

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m
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

je suis satisfait de la réactivité de l'équipe pour le premier appel. Le conseiller a été aimable et à l'écoute. Elle m'a expliqué ce qu'il faut faire pour mon dossier .

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Z
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Très satisfaite de la conseillère. Très aimable et très à l'écoute. Elle a su m'écouter et m'orienter vers le bon service. Explication très, très claire. Bravo, madame !

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F
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Satisfait du service téléphonique mais manque d'explications sur où t comment déposer les documents électroniques même en regardant sur l'application Ste Generale

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E
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

A FUIR Assurance annulation proposée par la SNCF pour les billets OUIGO. ALLIANZ TRAVEL ne veut pas me rembourser 4 billets A/R Montpellier-Paris (valeur 240e) destinés à la base à aller voir le concert de Shawn MENDES qui a été annulé à Paris le 7 mai 2022. Cette raison ne fait pas partie de la garantie. Cette assurance (GARANTIE ANNULATION et TRAJETS PERTURBé) est en lien direct sur le site de la SNCF au moment de réserver ses billets. En attendant je n'ai pas utilisé ces billets. Demande d'annulation faite en avril , réponse négative reçu par mail anonyme le 16 06 2022 avec un numéro de dossier que je ne connaissais pas. J'ai failli le placer dans les spams. J'ai dû les appeler pour être sur. En comparaison l'hôtel que j'avais réservé sur BOOKING.COM m'a été remboursé en 72h après un simple clic d'annulation. Et les billets du concert également. En conclusion je suis très mécontent de cette assurance, et faire en sorte que d'autres personnes ne se retrouvent pas dans la même situation que moi. Et je laisserai les trains OUIGO à d'autres.

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c
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Parfait Je recommande Service réactif. Dossier réglé en cinq minutes, interlocutrice très agréable. Un léger bémol, attente un peu longue. Virement effectué dans la foulée pour remboursement des frais occasionné afin de refaire papiers sur à perte de ceux ci.

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P
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Votre assurance est comprise dans le pack NORPLUS de la BANQUE COURTOIS Difficile de connaître le montant de la cotisation Paraît superflus jusqu'au jour où !!!!

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F
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Parfait. Mercije suis content du résultats disponibilités reponses aimable simple rapide merci merci beaucoup bonne journée merci beaucoup bonne journée

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L
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je suis très mécontent de cette assurance qui traine pour le remboursement de mon voyage qui à été annulée pour cause de maladie (COVID). cordialement

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A
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis plutôt déçu car aucune nouvelle du suivi de mon sinistre j attend toujours après envoie de documents par voix postal et par mail je ne sais plus comment je dois faire j attend et je patiente. En règle générale les documents transmis par internet sont réceptionné dans les minutes qui suit. A suivre…

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r
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

ne pas s'assurer chez eux 6mois pour être réglé pour 1800 e heureusement que notre fille est avocate une lettre a suffit pour déclencher le règlement en 8 jours !!!!! tout le monde ne peut pas le faire ils attendent que le client se lasse et laisse tomber l'affaire il gagne facilement de l'argent sur votre compte

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J
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Très satisfait du service rapide simple et efficace. Lors des deux sinistres récents j'ai pu apprécier la grande efficacité des personnes que j'ai eues au but du fil. J'espère néanmoins ne pas avoir trop vite de nouveau recours à vos service pour un sinistre quelconque!.

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c
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Je n'ai jamais vu ca !! Apres que la compagnie aérienne ai égaré nos bagages pendant 15 jours de vacances et ou nous avons du bien sur racheter ce qu'il fallait pour tenir pendant ce temps la, j'ai fait marcher mon assurance Mondial Assistance pour la garantie correspondante. Après avoir télécharger tous les documents nécessaires cela fait maintenant 3 mois que j'attend … et rien pas de nouvelles quand je les appelle on me dit "il faut patienter".. donc franchement à fuir, aucune réactivité, on ne nous dit rien et j'avoue que je perd espoir quand au remboursement de quoi que ce soit.

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y
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Mon courtier a adressé à PRO BTP, avec mon accord, la demande de résiliation de mon contrat à son échéance soit le 31 juillet 2022. Un agent de PRO BTP m'a laissé, vendredi dernier, un message téléphoné m'indiquant qu'il n'est pas possible de résilier mon contrat car il n'a pas un an (souscrit le 1/08/2021 !). Cet agent m'invite à rappeler au numéro qui correspond à PRO BTP SUD OUEST (santé, prévoyance, ...). Deux essais : le premier coupé au bout de 9'30, le second que j'ai interrompu au bout de 30' d'attente. Je paye cher ma couverture mutuelle pour un service qui n'est pas correctement rendu (grande lenteur des remboursements, rappel d'un agent à propos d'une ancienne question résolue depuis environ deux mois, incapacité à traiter correctement ma demande de résiliation, impossibilité d'avoir un conseiller au téléphone...). En un mot une relation Client catastrophique.... Je change de Mutuelle, amère et déçu.

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N
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Mon contrat retraite a expiré le 30 avril 2022. Je ne parviens pas à obtenir le reglement. On me mène en bâteau depuis cette date, prétendant à une panne informatique... Sur mon espace, le dossier est soit disant réglé depuis le 20 mai 2022, mais je n'obtiens aucun réglement. Je vais donc les assigner en paiement. A FUIR!!!!

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A
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfaite de ce service. Réponse rapide, Amabilité de la personne répondant à mon appel. Je conseillerai ce service à mes connaissances. Je vous tiendrai au courant des suites de cet incident.

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E
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Insatisfait personnes au bout du fil mal poli aucune envie de travailler vous prend de haut et vous coupe la parole jav l'impression que c'était elle la cliente

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a
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

on peut contacter assez simplement l'assurance. les conseillers Société Générale sont rapides à réagir et répondre. on verra pour les remboursements...

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G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je tiens de remercier l'assurance accidents de la vie Groupama pour nous accompagner dans cette épreuve pas facile ( malheureusement la sinistre a eu lieu pour ma fille) de respecter ses engagements à la lettre, d'être toujours disponible et à l'écoute, d' échanger régulièrement avec nous, de nous tenir au courant de ses démarches. Je conseille fortement!

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M
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je ne me suis pas posé la question même si pour moi c'est tjs trop cher d'autant qu'on ne pense jamais à utiliser les avantages liés à cette cotisation !

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S
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis satisfait du service mais les prix d adhésion mensuel qui incluent l assurance quietis dans la cotisation jazz et la carte bancaire sont chers .

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G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Quand vous répondrez aux courriers par écrit les choses iront mieux et quand vos agents comprendront les termes d'un courrier et qu'ils laisseront un message en rapport avec les termes de ce courrier voud aurez fait un grand pas

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J
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Rapide et efficace! C'est bien trop rare de nos jours, et non je ne suis pas un bot; Clair, net et précis, interlocuteur d'une politesse exemplaire. Parfait!

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M
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je nes uis pas satisfait du service comme je vous l'ai exposé. Visiblement vous faites tout pour que je puisse pas vous envoyer mon avis. Ce n'est pas bien.

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C
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Le premier contact à été très satisfaisant. J'attends la suite en espérant qu'il en sera de même. C'est la première fois que je vous sollicite. Je suis cliente depuis plus de 20 ans.

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O
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Je suii satisfait du service. La personne ayant répondu au téléphone était aimable et compétente. Je n'ai pas d'autres commentaires à faire. Bien cordialement

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C
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis très satisfaite des prix de mon appel telephonique la conseillère a bien répondu a mon problème de sinistre merci pour votre compréhension a bientôt

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V
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Bonjour impossible d avoir home serve au téléphone après une intervention fuite douche ayant entraîné dégâts des eaux chez mes parents qui sont assurés chez vous !! Le plombier envoyé par home serve n’ a pas réparé la fuite et a laissé mes parents âgés sans eau dans la maison !!!! Inadmissible ce comportement de laisser des personnes âgées sans eau pendant plusieurs jours … J ai envoyé aussi un mail sans réponse à ce jour !

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p
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

satisfait, l'assurance est comprise dans ma cotisation ''JAZZ'' prise en charge claire et rapide, amabilité parfaite de la conseillère. En un seul mot PARFAIT

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G
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis satisfait des réponses et des prix.je recommande votre service. J attends donc le remboursement des frais que j ai engagé pour la reproduction de l ensemble de mes clés

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M
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis très mécontente de la personne que j’avais eue précédemment qui m’avait affirmé que mon sinistre n’était pas recevable et qui avait coupé cours à ma demande

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