Tous les avis autres produits - Page 61
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
M
MARTINE A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
Satisfaite de l'accueil téléphonique, sans attente. La conseillère était très à l'écoute. J' ai été bien informée. J 'attends de constater le résultat de ma demande.
J
Josyane V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
C'est la banque qui impose ses prix je n'ai donc pas le choix Les conseillers essaient toujours de vous satisfaire Il faut être patient pour avoir quelqu'un au bout du fil
M
Michael G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
TOP, très bonne accueil, personne à l’écoute , et à très bien compris ma demande . Rapidité et efficacité du service. Traitement de la demande parfaite
A
Alexis D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Je trouve cela très cher et j'hésite tous les ans à résilier mais la résiliation ne peut pas se faire en ligne, seulement en RAR. C'est donc très pénible.
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Edmond D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
je suis satisfait, la personne a été à mon écoute m'a parfaitement renseigné avec une prise en charge totale je n'en espérait pas autant mais ce n'est pas pour cela que je souhaite avoir besoin souvent de vos services
M
Mauricette C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Les prix toujours trop chers !manque de confiance auprès de vos adhérents qui doivent prouver en plus des tickets de paiement des photocopies des originaux
D
Dorcas M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Je suis satisfaite des conseils et du service de mon urgence l équipe est rapide efficace continuez d être professionnel dans les échanges avec les clients
Y
Yvan M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Service performant car efficace & rapide « paperasserie « limitée à l essentiel. J ai ressenti la volonté de Sogessur , au travers de mon contact , de faire simple efficace & rapide : BRAVO!
N
Nadege L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Je suis satisfaite, c'est une assurance qui remplie correctement sa mission. Il faut avancer les frais mais en fin de compte la démarche est assez simple. Merci
e
emilie p a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
satisfaite dans l'ensemble le point un peu plus faible c'est que nous sommes parfois mal informé sur les contrats que nous établissons ta mon cas c'est pour une perte de clé c'est donc mon assureur qui m'a renvoyé auprès de ma baque, et heureusement j'avais la sécurité avec ma CB
C
Christine C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Je suis satisfaite du service. Personnel aimable et compréhensif. Rapidité d'exécution. Transmission sécurisée et pratique. Maintenant attendons de voir le temps de traitement du dossier.
P
Pytheas2504 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Assurance ALLIANZ travel contractée pour mon épouse, comprenant entre autre la garantie "retour différé". Elle a malheureusement attrapé le COVID peu avant son retour et nous avons du engager de grosses dépenses pour organiser son retour différé. Dépenses couvertes par la garantie "retour différé". Leur site internet pour déposer le dossiers d'indemnisation ne fonctionne pas. (rubrique "retour différé" n'est pas prévue). Obligé d'envoyer tous les justificatifs par courrier, le 1er avril 2022, dossier reçu par leurs services le 6 avril (preuve de dépôt de la poste). Nous sommes fin mai , toujours rien. Ils font trainer en longueur , invoquant invariablement les mêmes motifs fallacieux "Nous n'avons pas reçu votre dossier" (faux) puis, "le délai pour scanner tous les documents et renseigner le dossier est long (sic) ..." certains documents sont rédigés en langue étrangère (ils ont personne qui parle anglais chez Allianz ???) , ... "rappelez nous dans 10 jours ..., puis dans 1 mois" ... Sachant qu'appeler ALLIANZ Travel relève du parcours du combattant , en moyenne 30 minutes d'attente, pour tomber sur des "conseillers" à l'accueil qui de toute façon ne gèrent pas les dossiers et se bornent à raconter n'importe quoi . Visiblement les arguments que leur managers, peu scrupuleux, leurs ont dit de fournir pour faire trainer en longueur et décourager les clients. En conclusion : service nullissime, gens pas sérieux. J'avais pris cette assurance chez ALLIANZ compte tenu de la "réputation" de la maison !!! Très grosse erreur. A fuir absolument. Qualité de service en dessous de tout , ils traitent leurs clients de manière déplorable, allant jusqu'à vous raccrocher au nez. Mais je ne lâcherai pas le morceau. Je constitue un dossier de signalement auprès des associations de consommateurs pour faire valoir mes droits et surtout éviter à d'autres personnes de tomber dans le même panneau.
c
christophe a a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
site peu pratique et problemes techniques récurrents, impossible de transmettre les documents , navigation sur le site laborieux , peu adapté a une réponse rapide du sinistre . j'ai même pas pu transmettre tout les documents nécessaire pour ma déclaration de sinistre .!!!
N
Nathalie N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Je suis hyper satisfaite J ai été écouté et le problème a été résolu très professionnellement et rapidement Je recommande vivement Sogessur C est la première fois que mon problème a été réglé
J
Jacques D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Jamais de réponse à mes appels Après de nombreux appels on doit toujours me rappeler mais 2 mois plus tard j'attend toujours. Donc je vais résilier. Salutations
C
Christian K a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
a part l'attente téléphonique due certainement à l'encombrement des demandeurs, je suis satisfait. par contre remplir mon dossier en ligne m'a semblé délicat aussi ai-je préféré vous envoyer mon dossier par courrier.
A
Agnès M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Je suis satisfaite de la réponse de mon interlocutrice et du traitement de mon dossier. Ma correspondante a été très aimable et réactive. Cordialement
S
Sab42 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 24/05/2022
Service déplorable, ma voiture est tombée en panne un lundi soir sur mon lieu de travail, je les appelle, tombe la pré fous sur un assistant vocal qui directement me renvoie sur un formulaire internet qui missionne un dépanneur bien trop tard, lequel m appelle après zéro nouvelle donc après avoir dû trouver par mes propres moyens un véhicule pour rentrer chez moi à une heure de route... Le lendemain enfin un interlocuteur qui dit devoir vérifier mes dires mais qui ne rappelle jamais. Puis plusieurs autres intervenants pour au final ne pas vouloir me rembourser le remorquage. Personne au bout du fil capable de conseiller correctement. Une honte.
t
tournesol a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Je suis très satisfait du service de SOGESSUR qui a su répondre a mon problème lié à une perte de clés de voiture. Quiétis est une super asssurance liée à Jazz
P
PATRICK L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
jusque là, toutes les explications ont été claires et limpides... mais je ne pourrai dire que je suis satisfait du service quand je serai remboursé !
A
Alban P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Satisfait de la prise en charge rapide et efficace du conseiller. Les explications étaient claires. En revanche, je déplore la non indemnisation du vol d’espèces du fait que mon sinistre soit un vol avec sans violences.
S
Sandrine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Les explications ne sont pas claires. Le traitement uniquement en ligne des litiges ne permet pas de "rectifier" les demandes de la Société Générale et permet à la société générale de "ralentir" le traitement du dossier. Je suis insatisfaite du service offert, d'autant que les conseillers ne sont pas très aimables.
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Emmanuel C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Très satisfait du service avec des personnes compétentes et un service simple et efficace . Le personnel est aimable et réactif . Un service Internet bien fait . Rien à dire impeccable
S
Sandrine D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Je suis satisfaite du service, de la rapidité de traitement du dossier : réglé en 5 minutes. Point négatif : temps d'attente estimé à 9 min pour avoir un(e) conseiller(e), temps réel 22 min !
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DANIEL T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
je suis entièrement satisfait de cette prestation ! l'accueil et la compréhension de mon dossier furent satisfaisantes ! par contre l'attente fut un peu longue pour obtenir mon conseiller !
C
Claude P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Pour une personne pas très douée sur ordinateur, la recherche à été simple et les conseils bien expliqués. On verra pour la suite car d'autres épreuves m'attendent
F
Fabe74 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Petite fille brûlée au 3 eme degré à 18 mois. 3 mois d hôpital. Des séquelles à vie. Mais puisque elle n’a pas eu d’arrêt maladie ou d absence à l école ( normal à 18 mois) pas d indemnisation. Et attention au téléphone votre interlocuteur vous fera toujours croire que vous aurez quelque chose. Pacifica la honte de la profession.
S
Sabri M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Je suis réellement satisfait du service, les conseiller sont à l’écoute et prennent le temps de bien vous expliquer les choses. Concernant le prix ce me convient également. Je recommande
S
Sonia B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Le prix mensuel est correcte , 17 ans que je suis chez quiétis comme assurance , première fois que j'en ai utilité et quand j'ai appelé très bien pris en charge conseillère a l'écoute et très agréable, c'est très appréciable.
c
claude j a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
la procédure est simple la réponse est claire et rapide l'utilisation semble facile les conditions de remboursement sont souples l'accueil est sympathique
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Nicole B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je suis satisfaite de ma communication votre agent a été à l’écoute et m’a bien renseigné et le prix me convient et j’attends toujours le dossier à télécharger
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Éric L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Satisfait du service et de la prestation appel non surtaxé ce qui est déjà pas mal le conseiller au top la réactivité du conseiller bien gérer et surtout l'amabilité
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Peggy E a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
Parfait ! ACCUEIL TOP. Bien conseillé. J'ai eu la réponse a ma demande. Rapidementvet clairement expliqué. Jecrecimmande vivement ce service. Merci au conseiller.
a
alain f a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
S'est la première fois que j'ai besoin de cette assurance ,je suis très satisfait le l'aide et des réponses que vous m'avez apportée . je conseil cette assurance
P
Pascal B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Service satisfaisant pour ma première expérience , dossier en cours actuellement , j'espère garder être toujours aussi satisfait une fois que mon dossier sera traité
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Patrick W a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Très satisfait du service sogessur Rapide simple très efficace Pas d attente tout est parfaitement correct Procédure simple pour obtenir le remboursement lors d un sinistre
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Éric D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Interlocuteur à l’écoute, professionnel, précis dans ses explications. Pas d’attente. Une réponse adaptée. Un service très utile et pertinent, une offre raisonnable en termes de prix.
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Lulu43 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Bonjour à tous Je me suis trompé c'est 0 étoile que je veux mettre. Depuis mercredi dernier j'attends toujours la réponse et surtout des explications sur mon rapatriement sanitaire d'hôpital à hôpital qui ne se fera pas car une soit disant infirmière sans aucun dossier médical a jugée mon rapatriement inutile !!!!! Heureusement il y a des assureurs qui sont compétents et réagissent rapidement. Avant de prendre mondial assistance comme assurance réfléchissez et regarder bien les contrats. A. C.
A
Aymerick P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je suis satisfait du service. Le prix est convenable je n’ai pas grand chose à dire à ce sujet, j’ai eu besoin de sogessur et les réponses à mes questions ont toujours été claires
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Thierry C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
