Tous les avis autres produits - Page 74

Note moyenne pondérée
3.8
4382 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Pas d'avis particulier cela fait plus de 50ans que je suis client de la SG et si je n'ai pas changé de banque c'est que je suis satisfait des services

c
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Je suis satisfait de de service efficace, clair rapide, prix correct. L'échange par téléphone a été très satisfaisant et constructif.Je n'ai rien de plus a ajouter

m
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

J AI ETE TRES SATISFAITE DU SERVICE J AI ETE TRES BIEN RENSEIGNEE LE PERSONNEL EST A L ECOUTE TRES AIMABLE MERCI POUR VOTRE INTERVENTION ET VOTRE AIDE

G
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

Je suis satisfaite du service, de l'accueil qui m'a été réservé. Je paye une cotisation mensuellement , j'ai déjà eu à faire à ce service pour le vol de papier et tout c'était bien passé

A
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

satisfait d'un service facturé à un prix un peu élevé, les prélèvements JAZ reste coûteux pour un service client somme toute normal pour un client de très longue date

C
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 08/12/2021

Après avoir eu un entretien pour placer des fonds dans un PER, je n’ai depuis plus de nouvelles de mon placement, je devais avoir un retour sur le contrat que j’ai adressé signé et rien. J’ai envoyé plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques, écrit au siège social. Absolument aucune réponse ! Cette Assurance nous prend en otage ! À fuir absolument

P
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Service et conseiller d’agence inefficace , tâches simples non réalisées par la conseillère (changement adresse) Suite à perte papiers et moyen paiement pas de retour mail pour ouvrir mon dossier

M
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Je suis satisfait du prix le prix me semble correct le service me semble correct et rapide je le conseil à mes collègues et amis Je vous en remercie par avance

g
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

je suis satisfait du service pour le moment pas de reproche trés bien accuielli au téléphonne. cordialement personne a l'écoute je recommande il faut continuer

G
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Appelle m’en je suis satisfait les prix me conviennent et la société est présente dans les cas de besoin sont rapides et efficaces et professionnels cordialement GUY MEUNIER

V
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Simple, clair, efficace. Un peu d’attente mais l’appel a été par la suite très bien, et des solutions ont été trouvé rapidement avec des explications précises et simple.

P
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Je suis satisfait du service qui est à la hauteur lorsque l'on a un incident comme la perte de clés qui m'est arrivé. content d'avoir ce service disponible.

R
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Nous sommes chez Sogessur depuis près de 20ans - avec tout : Voiture? RCI, habitation AV, etc... Je pense qu'on donne plus de 3K€ par an depuis 20ans - , et on s'aperçoit finalement que vous êtes toujours sur la défensive, à l'opposé d'une relation client orientée satisfaction ! * En 10ans, on a fait appel à la protection juridique : pas pris en compte, * on a déclaré un dégât des eaux dans nos toilettes : pas pris en compte, * et là ce matin, on rentre de congé, et l'on découvre les conséquences d'une panne d'électricité, l'ensemble du congélateur foutu, bon pour la benne. On se croit protégé c'est dans notre formule, panne électrique mais pour ça il aurait fallu mentir ? bruler le frigo ou la maison ! Et pour 150€ de forfait à récupérer (ça ne couvre même pas la marchandise) et bien 1- vous nous faite poireauter 30min en attente, on a pourtant répété 3 fois notre adresse et vous faite la déclaration sur le mauvais contrat :-(( , et en prime, vous nous réclamez les photos des marchandises (qu'on a bennées hier soir dans la poubelle de quartier dans la rue, et ce matin on faisait les poubelle... SERIEUX ?? "Viviane, fais les valises, on rentre à Paris !" Dès qu'on retourne au bureau cette semaine, c'est FINI pour vous,... mais même pour ça, je suis sûr que vous vous en fichez :-D! PS : Inutile de m'inviter à prendre contact avec le Sce relation client, C'est déjà fait : j'ai déjà appelé 3x le même matin, j'ai attendu au total 42min avec la musique d'attente de supermario #insupportable , placé en attente par vos soins #grrrrr , et même à l'écoute de nos arguments, vous êtes étanches !

J
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Rapidité et fiabilité dans les remboursements. Le système de fidélisation la 3 elle année est interessant. Un bémol : augmente en 2022 de 10% !!!!!!!!!

M
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Interlocutrice très aimable, service rapide et efficace... Dommage que la garantie soit limitée aux espèces retirées dans les 48 heures (nous avions prévu plus large pour garder un maximum de possibilité de retrait à l'étranger...) et n'inclut apparemment pas le remboursement des frais de renouvellement de la CB?

F
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Très satisfaite de la réponse très rapide et efficace , l’amabilité de l’opération m’avait rassuré , elle m’avait expliqué ce qu’il fallait faire de suite pour faire avancer mon dossier

P
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Je suis très satisfait des services fournis, de l écoute apportée par l interlocuteur et de la rapidité des réponses apportées aux questions posées en un minimum de temps

P
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Mon père est décédé le 18 mai 2020 - ALPTIS a refusé de prendre la garantie obsèques alors qu'il cotisait depuis des années. Pour se dédouaner, ALPTIS objecte un rachat de la garantie obsèques en fevrier 2020 alors qu'il s'agissait d'un rachat la garantie Prévoyance et non pas de la garantie Obsèques. La garantie Obsèques a continué : 1/ être prélévé chaque mois jusqu'au décès 2/ un tableau des prélévements à même été envoyé en septembre 2020 avec une réclamation de retard de paiement ce qui prouve la qualité d'adhérent de mon défunt père. L'ensemble des copies d'écran de son espace adhérent a été envoyé deux fois par courrier et courriel - mon assureur conseil agissant en qualité de protection juridique - a appelé ....pas de réponse - je vais donc saisir les autorités de régulation du secteur

V
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Rien à dire Suis satisfaite de la prise en charge et des prix Les informations communiquées étaient claires et ont été respectées C est la 1 ère fois que j ai du faire appel au service et j imaginais que la réactivité ne serait pas si bonne

d
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Ne remboursent pas les vols, vous ont à l'usure pour éviter que la banque ne perd de l'argent. Plusieurs déclarations de vols non pris en compte. Pas professionnel. Service client médiocre.

R
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Satisfait de la prise en charge,je recommande le service sogesur,qui ont ete tres reactif ,tout a ete tres clair,continuez dans ce sens ,merci et bonne année

J
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Je suis très satisfait le fais de ce faire voler ses clefs n’est pas simple et angoissant Et j’ai trouver ça rassurant de tomber sur des personnes compréhensibles merci

B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 23/12/2021

Je suis satisfait du service et de la rapidité de la solution apportée. Les papiers demandés par téléphone et ensuite par mail ne sont pas tout à fait identiques.

P
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Prise en compte de mon sinistre très rapide et professionnelle! Conseillère à l’écoute et efface! Résolution du sinistre tout aussi rapide! Je recommande!

A
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Rapide et efficace. Le conseillère a su écouter ma demande de prise en charge et y répondre clairement et rapidement. Peu d’attente pour avoir quelqu’un en ligne.

T
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait du service de déclaration sinistre . Simplicité et rapidité. En attente du remboursement pour valider une entière satisfaction de cette compagnie.

v
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

La personne ayant traité ma demande a était rapide et efficace. En 5 minute mon problème était réglé.Je précise que c’était par rapport a une perte de clé de voiture.

R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Assurance Navi loisir pour un sémi rigide. Suite à l'echouage de mon bateau la GMF refuse de me rembourser sans leur communiquer la preuve d'achat et de payement alors que le bateau a été expertisé à leur demande avant la souscription. Abus de leur part ! Tout est BON pour ne pas payer. Sans parler du comportement scandaleux du traitement du sinistre. FUYER

C
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Je suis trés satisfait du service.Félicitation à votre service,les conseils donnés m'ont été très ,remboursement rapide des frais engagés.Bonnes fêtes de fin d'année à toute votre équipe

M
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis satisfait de la réponse et de l’implication du conseiller L’accueil est parfait Les réponses sont très clair et précises La rapidité d’exécution est très satisfaisante

A
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Les services sont très biens mais il faut penser à chercher sur le site et à se rappeler de l'existence du contrat car peu de petits rappels/publicités réguliers reçus sur les prestations sous contrat.

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je constate que je suis loin d'être la seule à être mécontente de leur "service", si on peut appeler ça comme tel... Portable cassé suite à bousculade, ils refusent de me dédommager alors que je leur explique en vain qu'il s'agit bien d'un accident causé par un tiers. Mais non, ils préfèrent traiter leur clientèle de menteuse!! Je vais entamer des poursuites judiciaires sous peu. Je suis très bien placée dans ce domaine. N'hésitez pas à entrer en contact avec moi pour témoigner. ?? Car nous sommes un sacré paquet de clients abusés !!! (+ de 58%)!!! A très bientôt.

N
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Peu satisfait. Aucun solution trouvé à mon problème. J’attends toujours une réponse de vos service. L’option 2 du 0141858329 ne marche pas et son injoignable.

D
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Service satisfaisant et réponses claires Les interlocuteurs sont à l'écoute et cherchent des solutions aux problèmes. Il faudrait que le temps de prise en charge téléphonique soit raccourci car il est pénible d'attendre certaines fois plus de cinq à six minutes.

M
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

A fuir, ma mère a pris une assurance accident de la vie avec options, donc la plus chère, ma mère est décédée suite à un cancer et étant bénéficiaire je droit à rien , elle a cotisé pour rien pendant des années. j'ai demandé des explications mais la société générale est une banque spéciale pas possible d'obtenir des réponses à mes questions. de plus je viens d'apprendre qu'il peut y avoir vice de procédure car l'assureur devait lui poser des questions sur sa santé et comme ma mère avait déjà eu un cancer par le passé

P
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis tres satisfait du service et de la solution a mon probleme. Apres plusieurs appel le conseiller de ce dernier appel m’a enfin trouve une solution

E
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Satisfaite simplicité efficacité amabilité Je trouve que le service est très bien et m’a donné entière satisfaction ! Je recommande a un ami ou une amie .

J
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfait de la prise en compte rapide de ma demande relatif à une perte de clé de voiture. Je suis à ce jour en l'attente d'une prise en charge de ce litige.

J
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Très simple a utiliser, rapide peu d'attente au téléphone. Personnel agréable et compétent. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande. Merci

M
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis satisfait du service. J'ai transmis les pièces nécessaires au traitement. = et j'attends le rèsglement. J'ai eu un très bon accueil lors de mon appel.