Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 83

Note moyenne pondérée
4.3
3917 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Je témoigne d'un excellent accueil et assistance par le conseiller. Très Professionnel, efficace et sympathique de surcroit. Comme les fois précédentes d'ailleurs.

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H
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

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G
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Trop long pour mettre a jour mes bénéficiaires, trop long pour avoir les cartes tiers payant si on a besoin on a pas de carte voilà un peu plus rapide ce ne serai pas du luxe

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C
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

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m
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

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C
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

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N
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

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M
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

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f
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

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K
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

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B
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

La conseillère que j’ai eu au téléphone était , incroyablement sympathique , Elle a parfaitement répondu à mes questions

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M
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

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G
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis plutôt satisfaite de la mutuelle génération mais je la trouve un peu cher par rapport à mes recherches auprès des autres propositions. Rien d’autre à signaler.

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A
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Une prise en charge des lunettes très en dessous de ce à quoi je m'attendais. Toutefois, un service téléphonique agréable, à l'écoute et ayant répondu à mes questions

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j
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

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c
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !

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S
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.

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v
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

très bonne mutuel claire dans les remboursements ,rapide ,et avec l aide par téléphone des conseillère ou pour toute autre question cet mutuel nous apporte de réponse efficace

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K
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous

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T
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives

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i
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.

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C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération

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J
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.

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L
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!

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F
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.

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C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Je suis très satisfaites des services que proposent génération et de votre réactivité. Merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant au téléphone .

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M
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Ma demande a été pris en charge très rapidement au niveau du service client. Le point fort, c’est que l’appel a été personnalisé et ma demande a été traité

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L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis tombée sur une conseillère au top . Les explications sont simples, claires et cela permet que l'appel téléphonique soit très court et efficace !

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M
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

De gros soucis de remboursement pour les lunettes de ma fille. J ai fait des devis monture +lunettes devenues trop petites pour ma fille de 6 ans. On veut bien me rembourser les lunettes mais pas les verres!! Le devis chez Optic 2000 est à 220 € ! Merci Optic 2000 ! En décembre, Optic 2000 me dit que les verres sont bien remboursés mais pas les montures car non ecrit sur l ordonnance, et que dans 6 mois, c est bon lunettes et verres pourront être changés ! 6 mois après, c est bien noté sur l ordonnance le changement de monture mais comme les verres ont été changés il y a 6 mois, on veut pas me les rembourser ! Il faut arrêter de prendre les gens pour des CONS !!! Ras le bol ! Et au téléphone, Génération me raconte que mon dossier et ma demande de dérogation est en cours de traitement !!! Et Optic 2000 me dit que ça m étonnerait qu ils veuillent me rembourser les verres ! Bref, du grand n importe quoi ! Extrêmement mécontente de Génération et d Optic 2000

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F
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Satisfait par l’équipe Generation et par la disponibilité des conseillers. Ils apportent des réponses rapides et claires aux demandes des adhérents. Je recommande

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N
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Renseignements : la conseillersest tres gentille?? Merci pour votre gentillesses Très professionnel ?? très sympa Merci?? très efficaces très compréhensible. Cordialement bonne journées

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K
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

J'ai eu un très bon accueil téléphonique avec des explications très claires. Je me suis trompée lors de ma première souscription et c'est la raison pour laquelle je demande le rajout de sur complémentaire sur mon contrat.

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a
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Un echange particuliérement fluide et claire. Merci pour le temps pris pour comprendre mon probléme. Des conseils par rapport à la demarche à suivre pour pouvoir résoudre mon probléme.

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E
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Superbe personnel de télé conseil , j’ai eu deux femmes qui ont su répondre à mes questions et me rassurer . Jusqu’à présent les remboursements sont rapides

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R
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Très bonne réactivité de la mutuelle et très bonne prise en charge des dépassements d'honoraires. La préparation du dossier en amont tout comme les suites opératoires ont été très rassurantes.

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A
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Des chargés de clientèles très disponibles et très compétentes. Ils répondent vraiment à toutes les questions de manière claire et nette. Je suis vraiment content d’eux.

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M
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Interface du site Génération très fluide et simple d'acces; Echanges téléphoniques avec conseillers très agreables, politesse , réassurance et réactivité dans le traitement du problème.

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L
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Conseillère toujours très agréable, réponds à toutes nos questions avec patience. Pas énormément d'attente quand on appelle. Je satisfaite Remboursement rapide

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C
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

suite a mon appel pour une prise en charge pour une opération en ambulatoire, et une demande de Taxi VSL, je n'ai pas attendu au téléphone plus de 2 minutes et on m'a tout expliqué et envoyé ma prise en charge par mail. bravo pour votre professionnalisme et votre rapidité. tout a été limpide et rapide. bravo a l'équipe GENERATION.

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J
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

DEVIS DENTAIRE EXPEDIE LE RETOUR EST TROP LONG A RECEVOIR ENVOYE LE JUIN 2022 ET A CE JOUR AUCUNE REPONSE OBTENUE. POURQUOI AUTANT DE LENTEUR ON ARRIVE A L ETE ET POUR OBTENIR DES RENDEZ VOUS C EST FASTIDIEUX TRES TRES MECONTENTE DE CETTE LENTEUR

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