Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 7

Note moyenne pondérée
4.3
3917 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Conseillère très à l'écoute et réactive. Une réponse rapide et adaptée a été apportée. Temps d'attente très court. Merci beaucoup. Contente de cette échange.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Il est assez facile d avoir un interlocuteur quand on a besoin, de plus les informations données sont bonnes et les dolutions sont trouvées rapidement . Personnel sympathique

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

conseilliere au top qui à su me donner des réponse à mes question et ma aider dans ma démarches dû à une erreur de ma part je recommande echange très fluxueux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Réactivité, très bon échange et information transmise rapidement. Je ne manquerai pas de vous contacter à nouveau si besoin pour des demandes d'information. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

La communication avec l'assureur était fluide, et ma prise en charge s'est faite sans problème grâce à un opérateur à mon écoute. Personnel très agréable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Du point de vue des garanties, elles correspondent tout à fait à mes besoins et peuvent être ajustées. Le traitement des données, des démarches et des remboursements est rapide et juste. Seul "bémol" à mon sens, le nombre de partenaires (médecins, surtout les médecins ...!) est un peu réduit dans ma ville de résidence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Les garanties sont bonnes sans être exceptionnelles. Très bonne réactivité lorsque les demandes sont transmises via le site ou l'application, une semaine de délai maximum. Le service client est réactif au téléphone, aimable et explique bien les choses.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Parfait Aucun problème pour vous joindre et pir avoir les renseignements nécessaires. La personne au bout du fil était parfaite et très professionnelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 19/07/2023

L’échange été très fluide est performant. Ma question a été traité rapidement par le service concerné Quand à la mutuelle que j’utilise depuis plus de 4 ans elle est parfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Premier contact téléphonique avec un conseiller très patient, à l'écoute, reformulant très bien les demandes et accueillant. Merci pour cette éclaircissement sur le 1er contrat assez complexe.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Personne très agréable Explique parfaitement Et très clair dans ses réponses Temps de réponse rapide est répond en totalité a ma demande Elle mérite une augmentation pour sont travail exemplaire Bonne continuation à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Tjs aimable et à l’écoute , génération ne nous laisse jamais dans les problèmes et essai de nous répondre le plus précisément possible . Très rare de nos jours

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Bonjour, Je tiens à remercier le conseiller pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su etre pédagogue et efficace. Merci et bravo à lui.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis contente de génération car il explique clairement mes questions à chaque fois que je les appelle. Je les recommande vivement. Et ils remboursent rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bon accueil, réponse apportée à ma demande sur le Montant à rembourser et la. Date de virement à venir ainsi que les délais de traitement.Hôtesse souriante et sympathique ,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Tout était parfait les réponses à mes questions ont été claires merci à la conseillère pour son aimabilité et professionnalisme. Les infos précises merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Une super conseillère qui a même su repondre à ma demande et même su anticiper toutes mes questions et y reppndre. Elle a été super à l'écoute et réactive

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Très contente de cette mutuelle souscrit depuis janvier par mon entreprise. Leurs conseillers sont très disponible et réactif envers ses adhérents pour toute demande. Je recommande vivement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Le contact est facile par formulaire ou par téléphone et les réponses sont efficaces aux demandes faites. Application pratique et intuitive. Les prestations et délais de remboursement sont corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

La conseillère que j’ai eu en ligne était aimable à l’écoute , elle fait bien son travail ??.rien à dire elle est géniale elle sait faire son travail. Tout mes respects ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Simple : je pose une question, j'ai la réponse, et le mode d'emploi pour faire avancer le dossier (bloqué chez Ameli). Tout cela avec clarté et amabilité, comme d'habitude . Merci à vous.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Toujours satisfaite à chaque appel, j'obtiens toujours les réponse à mes questions et les conseillers sont toujours à l'écoute et très gentil au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

La personne que j'ai eu au téléphone était très patiente et compétente. Elle a su anticiper mes besoins et répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Merci à cette personne qui a répondu à mes besoins. Continuez ainsi je conseille Génération comme mutuelle. Toujours bien renseigné par les techniciens téléphoniques. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Super sympa franchement j'étais bien renseigné et conseillé Personelle très professionnel. Je recommande fortement cette compagnie d'assurance A très vite Bien cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour, je viens de m'entretenir au téléphone avec vos services pour un complément d'information sur un devis de dépassement d'honoraires. Je n'ai pas attendu très longtemps avant d'entrer en contact avec une interlocutrice. Elle a été efficace avec une réponse claire, rapide, et m'a donné des informations supplémentaires sur la prise en charge de l'hospitalisation que j'ai subie la semaine passée. En conclusion, satisfaite à 200 %.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour, J’ai eu une conseillère très patiente, professionnelle, aimable, à l’écoute et qui à su répondre à mes multiples questions. Merci encore à elle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

conseillère au top, personne à l'écoute et souriante, démarches bien expliquées et aide à acceder à mon espace personnel car je rencontrais un soucis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
x
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis inscrite à la Mutuelle GENERATION depuis plusieurs années, et je n'ai rencontré aucun problème au sujet de mes remboursements de frais médicaux. j'apprécie beaucoup leur réactivité pour débloquer les dossiers et assurer leurs suivis. La ligne téléphonique est parfois difficile d'accès (il devrait y avoir plusieurs lignes). Par contre, l'accueil de l'interlocutrice est irréprochable - très opérationnelle. Bravo aux équipes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J'ai été très bien conseiller par la personne que j'ai eue au téléphone aujourd'hui. La personne était très agréable et mon problème a été réglé très rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Conseillère très aimable. Le délai d’attente fut très court. Merci pour votre efficacité. Conseillère très aimable. Le délai d'attente fut très court. Merci pour votre efficacité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Très bonne mutuelle, je suis inscrit depuis plus 1 ans, les conseillers sont à l’écoute et répond à tout les besoins ! Rien à dire, et leur sites sont clair et facile à comprendre

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Très professionnelle et d’agréable personnes avec des réponses rapide lors d’appel téléphonique ainsi qu’un bon suivi. Merci à vos équipes performante.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Bonjour, Je tiens à réitérer ma satisfaction pour la réactivité, disponibilités, professionnalisme, et toute l'aide de l'assureur #GENERATION# Merci à vous !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Toutes les fois où j'ai contacté génération, j'ai toujours été satisfaite de l'échange, toutes les réponses étaient donner, clair net et précis service impeccable rien à dire!! Sa se fait rare de nos jours....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Bonjour, J’ai été très satisfaite de l’échange que j’ai eu avec la conseillère par téléphone. Elle a su répondre à l’ensemble de mes interrogations comme à chaque fois Je vous remercie,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Les appelees et demandes sont traités dans des délais correct la prise en charge des demandes particulières est vite prise en charge, les conseillers au téléphone sont réactifs et a l'écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Rapide et trouve toujours une solution pour nous aider, aimable , les ordonnances sont traitées assez rapidement, et vous apporte de solution efficaces big up à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

La conseillère que j'ai eu le 30 mai au téléphone a été vraiment adorable. Elle a su m'expliquer tout sur ma future opération pour la prise en charge à l'hôpital et me rassurer aussi. Merci à elle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Bonjour, Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon entretien téléphonique avec votre conseillère. Elle a été incroyablement efficace et très agréable. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu notre échange très positif et m'ont beaucoup aidé. Je suis vraiment impressionné par la qualité de son service et je tenais à vous en faire part. Merci encore pour cette excellente expérience.

Je commente l'avis Je consulte les échanges