Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
4.3
4126 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Très bon accueil. Tout à été mis en œuvre pour répondre à mes questions et m'aider dans mes démarches. Les informations étaient claires et précises...

D
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

J’ai été très bien informée pour les garanties et protection pour la naissance prochaine de mon enfant. J’ai pu obtenir des réponses très claires et précises sur mes questions, et le conseiller a également abordé des sujets complémentaires dont je n’avais pas connaissance (accompagnement post accouchement). Expérience très positive.

M
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Bonjour je suis contente que j’ai cette mutuelle,les conseillers te répondent à toutes nos questions ,ils ont de patience ,ils te expliquent doucement,étape par étape

N
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bonne prise en charge Écoute active et règlement de problèmes En attente de notre règlement de facture de médicaments acheter à l'étranger et demande de remboursement

A
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Très bonnes explications de la part de la conseillère, très claire et très sympathique. J'ai été bien guidé dans les démarches à effectuer sur le site.

A
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

On arrive à avoir un conseiller rapidement et ils sont très aimable , nous avons des réponses rapides et clairs, le montant des remboursement et la rapidité est un gros plus !

C
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Merci beaucoup à la personne qui a répondu à toutes mes questions et orienter sur les démarches à suivre. Très agréable, aimable et soucieuse de la relation client.

j
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

La conseillère que j'ai eu ce jour à été compréhensive et m'a bien expliqué les choses suite à ma demande. Rien à dire. Et quand j'envoie une question par mail j'ai toujours reçu des réponses correspondant à mes attentes.

R
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Top Accueil agréable, à l'écoute. Explications claires ! Toutefois l'attente d'un conseiller en ligne est trop long ! JE RECOMMANDE VIVEMENT ! Satisfaction...

D
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Échange téléphonique rapide et efficace, bravo! J'ai pu accéder facilement au numéro de téléphone, et le conseiller à parfaitement répondu à ma question.

A
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Service client au téléphone toujours de très bonne qualité et efficacité. Les agents reformulent la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et savent répondre à l'ensemble des points.

M
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Écoute et qualité des réponses apportées . Très bon accueil et prise en charge au téléphone . Pas d’attente pour la prise en charge au téléphone et rapidité dans la réponse apportée

n
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

très bien lapersonne que j'ai eue ce jour au téléphone très correct et très serviable donne tout les renseignements demandés rien à redire suivi des demandes

t
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

très vite ma réponse à la question que je me posais et m'a expliqué comment procéder, je comprends un peu le français mais la dame a essayé de me l'expliquer, merci beaucoup

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Mutuelle souscrite par mon entreprise. Très bonne garanties et service client réactif et efficace. Plusieurs soins non remboursés par la sécurité sociale sont pris en charge.

.
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Très satisfait de ma demande de ce jour pour un changement de régime. Contact rapide et informations pertinentes pour les démarches à réaliser. Cordialement,

C
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Très bon service client, application mobile facile d'utilisation et pour les questions plus compliquées, réponse au téléphone immédiate par des gens compétents.

V
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonne reformulation de ma demande. Informations transmises rapidement, très claires Courtoisie de mon interlocuteur Temps d'attente : très court Le robot n'a pas tout saisi de ma demande mais sans conséquence

d
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Satisfait de la disponibilité des conseillers, le prix de l'assurance, la qualité de l'intervention en cas de sinistre, et le montant des remboursements en cas de sinistre, bref, satisfait... Merci.

L
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

La personne m'a donné une réponse claire, précise et détaillée à ma question concernant un remboursement de soin spécifique et a donc pu m'aider à choisir vers quel professionnel de santé me tourner.

M
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Service client rapide et réactif. Jamais eu de soucis avec cette mutuelle même pour les remboursements. Toujours des personnes très à l'écoute qui nous conseille au mieux.

s
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Support téléphonique aimable, clair et précis dans les explications sur les prises en charge hospitalières ou les devis Je recommande vivement cette mutuelle pour ce service très efficace et performant.

M
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

La conseillère qui a pris en charge ma demande a été à l'écoute, m'a bien expliqué la procédure à faire pour ma demande. Elle a été diplomate, courtoise et à l'écoute.

M
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Il est très compliqué de vous joindre au début, car il faut avoir le bon mot pour contacter un conseiller. par contre, la conversation avec la conseillère a été très agréable et très constructif. elle a répondu à mes questions et a su m'orienter dans ma réponse. c'est une personne qui a beaucoup de professionnalisme. 10/10

s
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Très bon contact téléphonique. J'avais appelé le serveur vocal mais le serveur a ses limites. L'interlocutrice, elle, A répondu très efficacement à ma demande. Cordialement.

A
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Personne agréable et très professionnelle, je recommande cette échange pour cette mutuelle. J ai eu les réponses à toutes mes questions par une conseillère et tout était clair. Je suis ravie d'avoir eu cette échange et je recommande vivement.

l
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Excellente mutuelle. Les prises en charge sont très intéressantes et le virement des remboursements est fait avec efficacité. Les conseillers sont à l'écoute des besoins et y répondent très rapidement.

L
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

J'ai une personne très souriante au téléphone, qui m'a parfaitement conseillé et a répondu à toutes me questions. Elle a même était plus loin que ma demande initiale.

C
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Très bon accueil, sérieux et professionnel. La conseillère a su répondre à mes différentes interrogations avec précision et en les vérifiant dans mon contrat de garantie.

A
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

La conseillère a écouté ma demande sur mon contrat en cours. Elle s'est renseignée sur mon dossier et pris le temps de le regarder. Puis elle m'a très bien renseigné sur ma question.

C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Bonjour Mon interlocutrice a été tres courtoise et a repondu a mes interrogations et a pu m apporter une solution. Personne a l ecoute et tres agreable.

A
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Toujours bien prise en charge par Génération jusqu’à présent. Je vous remercie infiniment d’avance pour la continuité que vous saurez nous apporter à mes enfants et moi quant à notre couverture chez vous. Cordialement.

K
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Personne très réactive au téléphone et avec un suivi très satisfaisant. Tout a été réglé en une fois. Très très bien. Je suis satisfait et je vous recommande a mon entourage.

P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

La personne est très à l’écoute, elle comprend ce que je dis et a su me renseigner correctement, service de qualité, malgré que l’attente est un peu longue

A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Contact très avenant et disponible pour toutes questions, très bonne mutuelle avec d'excellents remboursements. Application très facile d'utilisation.

K
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Au moins un conseiller qui sait lire merci beaucoup mon dossier ?? va être enfin traité dommage qu'il faut à chaque fois vérifier ce que vous faites au service remboursement

S
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Conseiller très gentil et à l’écoute, il a su répondre à mes différentes questions et mettre en place ce qu’il fallait. Je suis toujours satisfaite quand j’ai besoin de demander conseil.

T
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Très bon niveau de satisfaction tant pour la rapidité des remboursements, le niveau des remboursements que de la réactivité téléphonique (expérience du jour)

i
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Interlocuteur très professionnel et aimable, ce monsieur m'a très bien renseigné. Félicitation , c'est toujours agréable d'avoir à faire à des personnes sympathique.

C
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Parfaite communication ! J’ai obtenue réponse à ma requête donc je suis très satisfaite de la communication. Je recommande le service clientèle en cas de besoin ou d’aide