Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
5542 avis
Détail de la note
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avis gestionnaire santé et prévoyance
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Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

La conseillère a été très claire dans ses explications et de la manière dont je devais procéder au vu de futurs remboursements. Très courtoise je recommande.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Très bonne accueil téléphonique et très clair en explications sur ma demande de prise en charge de la mutuelle une fois que je serais à la retraite. Je reste dans l'attente de la proposition tarifaire et couverture

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Très bonne communication avec le support téléphonique, suite à un problème de télétransmission, les explications ont été claires et les actions efficaces.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Toujours ravie des échanges téléphoniques avec Génération. Les explications sont claires, et les personnes en ligne toujours souriantes et aimables. Merci.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J'étais très bien reçu lors de notre conversation téléphonique du 11 mars 2026 concernant la portabilité de mon contrat prévoyance. La personne en ligne m'a bien expliqué toutes les démarches à effectuer.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Bonne complémentaire tarif très intéressant avec participation de l'entreprise !! Très bons remboursements avec des délais assez courts je la conseille vivement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Bonjour, Très bon contact téléphonique ou j ai obtenu de bonnes réponses tout a fait claires. Merci à cette conseillère .(ceci pour atteindre les 150 caractères demandés

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Une assurance qui répond à mes besoins, un service client, très réactif, des conseillers à l'écoute, et qui en cas de problème on vous le règle au plus vite.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Parfait, les conseillers sont à notre écoute et réactifs. De plus très agréable au téléphone Joignable facilement. Le délais d'attente au téléphone est très courte en plus. Je remercie l'Equipe!

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Qualité des explications pour la portabilité de la mutuelle et de la prévoyance suite à un licenciement pour une invalidité suite à un cancer généralisé.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/04/2025

Vraiment très réactif conseiller à l’écoute et sont toujours adorable vraiment +++ Je recommande fortement ce gestionnaire d’assurance complémentaire. Service client au top

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Très bonne expérience téléphonique je me suis fracturé la cheville et j'ai demander des renseignements et la gentille dame au téléphone m'a très bien conseiller merci

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

La possibilité d’avoir une personne par téléphone est une force pour génération, de plus la personne que j’ai eu au téléphone est très agréable et elle m’a donné des informations pertinentes.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Conseiller courtois, a cherché la bonne réponse, précise et complète. Temps d'attente un peu élevé mais dans la limite du raisonnable. Très satisfait.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

J'ai contacté Génération pour des renseignements pour une hospitalisation La conseillère m'a reçu avec beaucoup d'amabilité.Elle a consulté mon dossier et m'a donnée tous les renseignements dont j'avais besoin et m'a confirmé que toute les démarches avait été effectuées.La prise en charge hospitalière avait été transmisse à la clinique.Elle m'a également renseigné sur ma prise en charge lors de ma sortie.J'ai été rassuré par cette conseillère très compréhensive.Merci a elle.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Demande et Prise en charge rapide . Reponse tres clair et detaillee Personne tres agreable avenante et rassurante . J’ai apprecier l’echange tres satisfaite

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Le service client vraiment rien à dire très gentil et courtois à l'écoute et répond aux questions posé avec beaucoup de clarté et de gentillesse merci à vous

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

Un grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Le temps d'attente a été très court et mes questions ont toutes eu une réponse. Merci

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Après quelques erreurs techniques, j'ai dû renouveler mon appel. Mais J'ai finalement eu une conseillère très aimable et efficace au bout du fil ! Et qui a pleinement pu répondre à mes attentes ! Merci !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Mon interlocutrice a été très agréable. Elle m’a correctement renseigné. Je me suis rendue chez un de vos partenaires qui a été très accueilliant aussi.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

La personne que j'ai eue au téléphone était vraiment au "taquet", si je peux me permettre cette expression. Ça fait vraiment plaisir et c'est un gain de temps appréciable.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Temps d'attente très court à peine qlq minutes et en plus j'ai eu les réponses a toutes mes questions. On m'a bien expliqué les démarches pour ajouter des bénéficiaires Merci

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Accueil chaleureux de la part de la conseillère. Des renseignements complets très appréciés au délà de ma demande. un avis mitigé sur l'assistant virtuel qui décroche même si les questions sont relativement large on s'attend encore à avoir une personne en ligne

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

J’ai contacté Generation par téléphone, la conseillère qui m’a renseigné était très aimable, à l’écoute, a su me conseiller et répondre à ma problématique

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Bonjour, jai été réçu par une téléconseillère très aimable, les explications ont été claires , vraiment un accueil très agréable. Très satisfaite et le délai d’attente très raisonnable.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

J’avais un souci d’accès à mon espace client, La conseillère qui m’a pris en charge m’a rapidement renseigné de façon claire et efficace. C’est une personne sympa, souriante et professionnelle. Merci à vous !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Bonjour La gestion de mon dossier est fluide, les remboursements sont rapides et les informations communiquées sont claires et précises. Vous incarnez parfaitement une mutuelle de nouvelle génération, moderne et proche de ses adhérents. Je tenais donc à vous remercier pour votre sérieux et votre engagement au quotidien. C'est un réel confort de pouvoir compter sur un service aussi fiable. Cordialement Mr Mme A
mzert

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

J'ai contacté par téléphone Génération , la conseillère est professionnelle les réponses et les explications m'ont aidé pour continuer dans mes démarches . Merci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je connaissais déjà Génération qui est une très bonne mutuelle et la mon employeur l'a prise également pour ses salariés très contente quand on appelle nous tombons sur des personnes très gentille, à l'écoute et pour les joindre c'est très facile également rien à redire continuer comme ça

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Merci aux différents intervenants que j'ai pu avoir ces derniers jours pour leur réactivité et leur efficacité et leurs explications claires. Une équipe sympathique.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Mon interlocuteur a été très professionnel, très aimable et a fait en sorte, avec une collègue, de résoudre très rapidement ma demande. Très satisfaite.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Très bon accueil et j ai obtenu une réponse a m question. Je recommande et remercie la personne - Delphine - pour son support et la clarté de sa réponse.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

merci à la dame de m’avoir bien reçu , bien conseillé et bien expliqué, c’est toujours un plaisir de tombé sur ce genre de personne avant une futur opération

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Conseillère très sympathique et aidante Bon conseil et aide a l envoie des documents Solution proposée rapidement. Efficace et professionnel..........

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Renseignements par téléphone très clairs et complets. Personne compétente, professionnelle, à l'écoute et très agréable. A répondu à toutes mes questions. Le sujet de mon appel concernait un remboursement dentaire

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Belle accueil A l ecoute Professionnelle Humaine et très très sympathique Répond rapidement a mes questions Je conseil generation aux personne A la recherche d une bonne mutuelle

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/10/2025

J'ai une conseillère par téléphone très agréable et compétente pour un remboursement que je n'est pas reçu et surtout des renseigndment sur mes droit eg prestations.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Franchement une super conseillère et très à l’écoute. Elle a su me Répondre mes questions et a réglé un souci sur le prénom de mon enfant.pas beaucoup d’attente.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Génération est une mutuelle avec un rapport qualité prix très intéressante. Très bon accueil téléphonique en cas de besoin et bonne satisfaction de mes demandes. Je recommande.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 18/06/2025

Je recommande vivement cette mutuelle. Les remboursements sont rapides, les garanties sont adaptées à mes besoins et je trouve les tarifs cohérents par rapport aux prestations proposées. Le service client est professionnel, aimable et efficace. À chaque question, j’ai obtenu une réponse claire et rapide. C’est agréable de se sentir accompagnée et en confiance.

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