Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
5171 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Très bonne écoute téléphonique et très bonnes explications , bon accueil, tres bonnes compréhensions des questions posées et très bon elements pour rassuré

G
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Les commerciaux au téléphone sont toujours agréable et poli. Ils font en sorte de nous répondre positivement et de nous satisfaire au maximum. C est une excellente mutuelle, rapport qualité prix parfaite.

É
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Conseiller répondant parfaitement aux demandes et agréable, poli. Réponse rapide et peu d'attente. Prix raisonnable et application facile d'utilisation

A
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je rencontrée actuellement des difficultés avec mon ancienne mutuelle et ma conseillère de chez Génération à pu répondre à toute mes questions et plus, elle m’a également donné des conseils concernant la suite de ma grossesse. J’ai eu la chance d’avoir quelqu’un de disponible tout de suite, agréable et qui m’a trouvé une solution. Merci à elle

O
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Mutuelle très réactif trouve toujours des solutions a nos questions. La prise en charge de nos soins courant sont tres rapidement remboursser environ 48 72h! rien a dire de négatif! Je la recommande même a mon entourage cliente fidèle depuis 8ans!

L
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Disponible et agréable au téléphone un point important pour une mutuelle ce qui rassure les assurés Merci pour votre gentillesse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

J'ai obtenu une réponse rapide et le temps d'attente n'a pas excédé 2 min. Personne très agréable et professionnelle! Elle prend en charge même une demande en cours faite sur le site.

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Tres satisfaite de votre conseiller Génération à l écoute conseiller claire et précis en étant à notre portée pour bien nous orienter merci à ce monsieur

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Un accueil téléphonique parfait, clair et rapide. Les prestations correspondent bien à mes besoins et leur site internet est intuitif et facile d'utilisation.

S
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

Je rencontres des soucis de teletransmission mais cela vient de la sécurité sociale. Vous venez de m'envoyer un lien pour envoyer mon attestation de droits, sauf que je n'y arrive pas, il me met indisponible

p
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

JE SUIS TOUJOURS TRES SATISFAITE DE MES ECHANGES AVEC GENERATION : DISPONIBILITE AMABILITE PATIENCE SOURIRE COMPREHENSION A L ECOUTE JE CONSEILLE VIVEMENT

m
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Dans le cadre d'un traitement d'orthodontie adulte, j'ai contacté Génération pour clarifier leur réponse à une demande de remboursement. Lors de l'appel avec Benoît, la réponse apportée a été à la hauteur de mes attentes : professionnelle, rapide, concrète. Merci !

N
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Super accueil merci a cette adorable dame que j'ai eu au téléphone. Merci infiniment Octobre 2025 Je suis vraiment ravie de cette échange Elle dois solutionner mon problème et elle m'a mis en confiance

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bonjour Lors de mon entretien téléphonique de ce jour, j'ai eu exactement les réponses à mes questions. Les réponses étaient claires et précises. Merci

L
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très bonne mutuelle Accueil téléphonique sérieux De très bons conseils Prix de la mutuelle raisonnable A faire partager a d autres personnes Merci

J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillere tres aimable qui repond aux questions tres pertinente et professionnelle a chaque fois j’appelle generation ça repond dans les plus brefs delai je recommande

A
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Bon accueil téléphonique. Rapidité niveau attente. Conseiller plutôt agréable. Totalement satisfait de vos services Si je peux recommandé votre mutuelle a mon entourage je le ferais volontier ??

X
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Personne au téléphone aujourd'hui a répondu entièrement a ma demande un grand merci a elle .Tellement rare d avoir des personnes compétentes au bout du fil. Je la remercie énormément d avoir fait tous son possible pour répondre a ma demande.

K
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Critères appréciés pour un appel : disponibilité, écoute et réactivité de mon interlocutrice. Très bon rapport qualité/prix en ce qui concerne la mutuelle

m
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

j'ai contacté le service client par téléphone vers 13h20 une dame très charmante m'a très bien expliqué et m'a également apporté les réponses à mes questions,

S
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Bonne prise en charge toutes mes questions sont clarifiées les réponses sont clair pas d'attente pour être pris en charge avec un conseillé merci pour votre assistance

L
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Conseillère au top, elle nous a vraiment aidé à comprendre le site et toutes ses rubriques. Je suis ravie d'un tel service. De plus, on nous a vraiment répondu rapidement, nous n'avons pas attendu des heures et des heures.

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La tempête est globalement très courte. Le robot répondant dans un premier temps globalement efficace point l'attente a été relativement courte, d'environ 5 minutes, avant de pouvoir discuter avec la conseillère. L'échange a ensuite été rapide, précis, et efficace

A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Réponse rapide à mon appel (pas plus de qq minutes d'attente), interlocutrice précise et claire Merci d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes demandes

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Très bon accueil et tres compétente. Réponse claire. Renseignements donnés très clairs et precis. Problème résolu de ce fait. Attente brève pour avoir un interlocuteur.

P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis chez Générations depuis 10 ans et n ai jamais été déçu. Espace assuré simple et clair, toutes les démarches se font en autonomie sur internet et le traitement est toujours rapide. Le service client est sympathique et renseigne bien. Je recommande les yeux fermés. Pour preuve, j avais la mutuelle d entreprise et je l ai conservé même après mon départ

L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bons services au telephone. Tres bons renseignements et réponses à mes questions de façon rapide. Appel passé en matinée et temps d’attente raisonnable.

I
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Merci à la personne que j’ai eu au téléphone pour avoir répondue à ma demande. Personne très agréable, sympathique et très patiente ! Je suis très satisfaite

A
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bonne mutuelle et prévoyance service très réactif depuis des années chez vous le traitement des dossiers est très rapide rien à redire remboursement selon les garanties tout est clair

Z
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Bonjour, Suite à un problème de remboursement, j'ai contacté Génération et la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement expliqué pourquoi ça coinçait et m'a clairement indiqué ce qu'il fallait faire pour débloquer la situation. En gros tres satisfait (réactivité et efficacité)

P
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bon conseiller qui a pris son temps pour me répondre et surtout m expliquer ce à quoi j'avais souscris car je ne comprenais pas trop le contrat. C'est agréable une bienveillance comme celle-là. Merci monsieur

K
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Informations obtenues avec bienveillance et patience En effet en difficultés actuellement sur une fin de carrière difficile et un licenciement, j’ai pu obtenir des informations claires avec une personne posée et à l’écoute

S
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Excellent rapide agréable respectueux très gentille trouve toujours la solution a mes problèmes prises en charge très rapide très satisfaisante merci beaucoup

R
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

J'ai eu l'opportunité d'expérimenter un service client de qualité avec des conseillers à l’écoute et très diligents dans l’exécution des demandes. Aussi, je trouve l'espace client très intuitif.

S
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Très bon accueil et j’ai été très bien renseigné sur un problème de reconduction de contrat pour mon enfant Excellent service Très bonne prise en charge en général

C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Conseiller téléphonique très agréable et très à l’écoute. Je remercie cette conseillère très agréable. Explications claires Bonne fin de journée Celine

C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je vous remercie pour votre très bon accueil , pour l'excellente réactivité de la conseillère .Les informations et explications ont été parfaitement claires. Merci

T
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Service rapide est efficace. Personnel a l'écoute et très attentionné. Très clair et concis. Très réactif sur les questions posée. Un service de qualité.

B
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Réponse rapide et professionnalisme des interlocuteurs. Ancienne cliente avec une entreprise et maintenant cliente en individuelle Remboursements rapides. Generation mutuelle à recommander

C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Mon appel de ce jour a permis de débloquer une situation et la télé conseillère était à l’écoute et fort aimable. Elle est restée en ligne jusqu’à la résolution du problème