Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
H
HIMMY Khadija a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Bonjour, Lors de mon appel d'aujourd'hui La conseillère était très gentille, à pris le temps nécessaire pour me renseigner et à été aimable Bien cordialement
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p
pec70 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Suite à un retour pour un refus de prise en charge des séances pour ma fille, pour le motif refus administratif, j' ai appelé GENERATION pour en connaitre la raison. J' ai été parfaitement renseignée et orienté sur la methodologie pour lever ce blocage. bcdt
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S
Ska a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Conseillère très aimable en ligne. A su répondre à mes questions en totalité et a même apporté des compléments utiles. Très agréable échange téléphonique!
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L
Li da a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Une employée d’une écoute active souriante très compétente je me suis senti accompagné diriger dans mes démarches ça fait du bien d’être reçu au téléphone avec un tel professionnalisme je recommande vivement cette employée.en espérant que son travail bien fait sois reconnu par sa hiérarchie bon courage à jeune femme.
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B
Ben a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
J'ai appelé Generation pour effectuer un double rattachement. J'ai eu une réponse claire et précise. La personne que j'ai eu a pris le temps de faire la demande avec moi sur mon espace.
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C
Cynthia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
L'interlocutrice à été très efficace et très claire, j'attends de voir si les informations seront prises en compte dans le délais annoncés. Le site m'a bien été expliqué. Merci
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A
AJ95180 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Suite a un appel connernant des infos sur le suivi de remb, j ai ete totalement satisfait des reponses apportees, la personne que j ai eu au telephone a ete tres efficace
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A
Aissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/07/2023
Insatisfait pour tous les conseillers que j'ai eu depuis que je suis avec génération à l exeption d' une seule conseillere que je recommande (je l ai eu au téléphone aujourdhui) 7qualifié par son acceuil, analyse, conseil, et sa détermination évidemment. Je dis tout ça parce que j ai galerie depuis sept mois et encore quand je reviens vers génération tout le temps les conseillers me fasse derouler
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C
Celina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
Merci pour les informations données rapidement par téléphone sur la télétransmission pour mon conjoint et la prise en charge de la médecine douce. Je recommande cette mutuelle.
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f
félix a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'ai reçu un mail pour un problème de télétransmission.J'ai contacté par téléphone pour une fin de contrat car je pars en retraite. Réponse très claire.Je n'avais qu'a retourné mon contrat de travail. A recommander.
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M
MelCrn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Bonjour, Le temps d'attente est très court, ce qui est agréable. De plus, le conseiller m'a donné plus d'informations que ce que je demandais. Je l'ai trouvé agréable et professionnel.
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J
Jany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Réactivité et rapidité , relationnel, efficacité,et compréhension de la situation.c est rapide pour avoir un interlocuteur cela rassure et toujours dans la bienveillance.
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M
MGO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Un grand merci à la personne que j'ai eu en ligne qui m'a trouvé une solution et qui a traité ma demande rapidement ! Il a été très poli et très agréable. Travaillant dans la relation client, tous nos collaborateurs ne sont pas aussi sympathique en ligne alors merci à ce monsieur !
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M
Mansour a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Accueil parfait et réponses complète a mes questions. Après un appel a votre service téléphonique la dame qui m'a répondu elle était bien gentille et accueillante. Merci
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E
Erwan M. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis adhérent depuis plusieurs années et Génération me donne entière satisfaction tant sur les tarifs, ma couverture santé que sur la facilité de les contacter et de leur réactivité face à mes demandes.
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L
Laeti a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Très satisfaite de ma mutuelle et de mes échanges avec les conseillers. Lors de mon échange téléphonique, le conseiller a su répondre à l’ensemble de mes questions. Il a été à l’écoute et disponible. C’est un plaisir de pouvoir échanger avec une personne compétente.
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B
Benjamin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Excellente conseillère au téléphone Merci pour votre service efficace. Elle a pris le temps de résoudre mon problème et de répondre aux questions. Merci
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R
Rere a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Accessibilité téléphone rapide prise en charge de ma demande rapide, réponse apportée claire Ecoute, empathie très bon 1er contact téléphone Merci à l'équipe
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G
Gilles a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant à l'accompagnement que j'ai reçu de la part de la conseillère. Elle a su instaurer un climat de confiance grâce à son écoute attentive et son attitude bienveillante.Son expertise et ses conseils personnalisés ont été d'une aide précieuse pour moi. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et m'a offert des solutions adaptées et efficaces. Son professionnalisme, combiné à sa disponibilité et sa réactivité, a largement dépassé mes attentes.
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F
Flavie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Conseillère à l’écoute, et très agréable, elle a su m’apporter une réponse rapide. Je vais pouvoir régler mon problème avec le bon processus, je recommande !
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P
Pas de pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
J ' ai eu une conseillère très à l'écoute et aimable qui m' a renseigné et guidé sur ma demande .Merci pour son professionnalisme . J ' ai été guidé sur mon espace et résolu mon problème
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L
LUZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
demande d'information générale sur le mode opératoire de demande de prise en charge pour les semelles orthopédiques et pour les lunettes avant de rencontrer mon opticien (partenaire santé éclair) Bonne écoute, bonne compréhension de mes besoins, bienveillance vis-à-vis de l'adhérente.
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F
Fablabla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Excellente réactivité lors des appels, pas d'attente en ligne, les réponses apportées par les conseillers sont pertinentes, rapides, et parfaitement claires. Très satisfaite également de la qualité de remboursement des soins, du tarif "famille" dans mon cas, et de la facilité d'utilisation de l'espace adhérent. Malheureusement, je dois stopper mon contrat, car je ne travaille plus avec l'entreprise par laquelle j'avais accès à cette mutuelle, et désormais la formule famille n'est plus accessible pour mes enfants. Je suis donc obligée de couper.
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J
Jem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
La réponse a était tres claire, compréhensible et rapide, avec une réactivité impressionnante pour faire le changement nécessaire ……………………………………………………
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S
Sayeh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
J’ai eu l’information souhaitée très rapidement concernant la prime de naissance auprès du service client. J’espère que la réactivité du service gestion sera également au rendez-vous.
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g
galizzi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
la conseillère très agréable , professionnelle et à l 'écoute elle a répondu à mes attentes rapidement je suis très satisfaite de la conversation téléphonique
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B
Belot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
A chaque fois que je me pose une question, j appelle. Je n attend pas pour avoir une conseillère . Je me sens écouté et surtout comprise meme si mes demandes ne sont pas toujours claires. Les explications sont précises et la conseillère est patiente et me ré.explique si besoin.
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T
Tdeniau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Accueil très agréable et problème solutionné ! Merci beaucoup à l’équipe ! Toujours à l’écoute et dévouée ! Ça change de certains services clients concurrents … Je recommande.
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C
Chrys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Accueil chaleureux, prise en compte de ma demande. Le conseiller avec lequel j'ai échangé m'a aidé dans le process à suivre Un grand merci pour son professionnalisme
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L
Louise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Qualité de service, rapidité et simplicité d'utilisation avec l'application mobile. Gentillesse et sympathique des personnes au téléphone. Remboursement rapide suite à la télétransmission sécu.
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E
Eve a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Je suis très satisfaite de génération les conseillères au top et remboursement pareil ça fait plaisir d avoir du personnel compétents continuer ainsi .
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l
lll a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Réponses très rapides, interlocutrice agréable, très peu d'attente avant d'avoir un conseiller, je suis satisfaite de mon échange comme les précédents
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L
Lucie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'ai été très bien renseignée par cette dame , elle a répondu efficacement à mes questions et cela fût rapide. Merci a elle pour son efficacité. Je suis satisfaite.
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N
Nathan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Service et renseignements de qualité supérieure, excellents, réactifs et conciliants. Le seul point à améliorer est le délai de traitement des virements.
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J
Ju a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Bonne couverture sociale, personnel compétent et rapide lors d'appels pour avoir divers renseignements. Le prix est un peu élevé mais la couverture est plutôt satisfaisante.
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K
Kik's a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Personne très professionnel qui a su répondre à mes questions très rapidement sans hésitation de sa part et d'une manière très professionnelle merci beaucoup
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L
Louise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Bonjour, La réponse du gestionnaire a été claire sur ma demande d'éclairage sur les démarches à faire pour bénéficier de la portabilité. Cordialement,
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V
Valérie 24 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Je suis satisfaite de cette mutuelle, les conseillers ou conseillères que nous avons au téléphone sont toujours aimables et compréhensifs. Ils nous guident dans nos démarches. Ils font toujours au mieux pour nous renseigner.
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D
Dydy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
J'ai appelé pour une info en particulier, et vu ma situation, la conseillère m'a informé sur tous mes droits possibles avec les démarches à suivre pour en faire la demande Plus que satisfaite.
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J
Jo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Mon appel de ce jour a été pris en charge relativement rapidement malgré l'IA qui a du mal à transférer à un conseiller. La conseillère a pris en charge mon problème de manière très pro et m'a donné toute satisfaction.
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