Tous les avis Mutuelle Familiale mutuelle santé - Page 2
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zouaret a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Conseillère à l'écoute et très aimable. Mutuelle un peu cher mais très bon remboursement. Je suis à la mutuelle familiale depuis pas mal d'années. Je ne regrette pas.
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Beby a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
88 ans radiée sous un fallacieux prétexte . Apres un adhesion de 40 ans, drôle de façon de remercier ses adhérents fidèles . Cette miyielle n a d ailleirs de Mituelle que le nom.
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Flowerosa a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Que dire.. Une honte ! Quand vous prenez le contrat la aucun soucis on vous appelle et on vous dit se que vous avez envie d'entendre, mais une fois souscrit il n'y a plus personnes,surprise sur surprise, Impossible de les avoir au téléphone peut importe l'heure, les remboursements tarde de plus en plus environs 15jours,et encore quand ils demandent pas en plus de la teletransmission secu une facture aquitée en plus sinon ils remboursent pas ! (effet de zèle comme le dit mon médecin) Pour les devis idem 3x le devis envoyés et toujours pas de réponse depuis 1mois. Quand je contacte la personne à qui j'ai souscris par mail (j'ai au moins ça), elle me dit je m'occupe pas du côté adhérant.. Pourtant c'est elle qui m'a vendu le contrat.. Bref j'accouche dans quelques jours et ne sais toujours pas mon remboursement. Le contrat arrive à échéance en mai et je m'enfui rapidement chez une mutuelle sérieuse.
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Cali a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Mutuelle totalement nulle . Aucune réponse aux mails , ni aux messages transmis via leur site , remboursement extrêmement long , ne prennent pas en compte les demandes , et sûrement des employés en maladie , vu qu ils sont toujours en ligne ?? , j attends impatiemment le 24 juin pour résilier cette daube.....
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ica a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Impossible à joindre. Ne répond ni aux mails ni aux appels ni aux courriers ! Le numéro de l agence locale n est pas attribué !!!!!! Tous les conseillers sont TOUJOURS occupés...........Désolant
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M
Marie a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Déplacement agence Quimper hier,une employée malveillante,a refusé de me renseigner sur un montant de prise-en-charge rembt facture dentaire remise.A prétendu -"Qu'elle n'était pas en droit de me répondre et qu'au téléphone personne ne lme renseignerait''...... Conversation enregistrée depuis mon port.audio devant elle avisée.Hallucinant un tel mépris d'une adhérente de plus d'une décennie. Pas un autre client à l'agence,elle disposait de tout son temps!. J'en ai parlé autour de moi, commerces à proximité hier, tous les mêmes avis négatifs convergent. Seul point positif: elle a accepté de prendre ma facture ?? Je déconseille très fortement, a fuir!
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G
GIL LOOPS a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
jusqu'au décès de mon dernier parent (ma mère) adhérents fidèles depuis de longues années, pas trop de souci concernant les remboursements de santé. Au décès, après les obsèques du dernier parent, petit litige de remboursement non résolu sur un remboursement annexe au décès concernant un transport familial Déçus ...
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R
Rosco a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Mutuale la mutuelle familial a fuir ! Je n'ai qu'une hâte pouvoir résilier mon contrat à sa 1ere date d'anniversaire C'est une catastrophe, cumul d'erreurs, remboursements effectués aux professionnels de santé plutôt que sur mon compte d'assuré, puisque de leur tord je dois avancer les frais alors que j'ai une cmu C'est à se demander si c'est volontaire de leur part ou si c'est une grosse bande d'incompétents, et cet homme pas charmant du tout qui décroche à Blois et qui se permet de raccrocher au nez Si j'avais pu mettre ZÉRO je l'aurai fais volontiers Si vous pensez à adhérer chez eux, fuyez tant qu'il est encore temps
A
Alexandre M a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Bonjour, Je suis très satisfaite des échanges que j'ai pu avoir avec les services de La Mutuelle Familiale. J'ai rencontré un petit soucis avec un remboursement et suite à mon appel, je suis tombé sur un personnel très compétent qui a résolu mon problème dans la journée. Encore merci à vous!!
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bogardyann a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
a éviter absolument 1 an de cotisation sans avoir besoins d eux et des que j ai eut un devis dentaire impossible d avoir les prestation que m accordait mon contrat .après une douzaine de contact avec eux tous sans résultat je fait une demande de résiliation .celle ci est acter le 28 fevrier et il debite mon compte le 6 mars en me disant qu il me rembourseront dans un mois et me raccroche au nez
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C
Cbourgouin a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 17/04/2021
La mutuelle familiale a résilié mon mari en juin 2017 sans le prévenir, mais elle a continué à prélever les cotisations jusqu'à novembre 2017, nous avons supprimé les prélèvements de cotisations en novembre quand nous nous sommes rendus compte des faits. Depuis, nous envoyons des courriers recommandés par l'intermédiaire de notre assurance juridique et avons pris un avocat qui a aussi envoyé des recommandés mais jamais de réponse de la part de la mutuelle ! A part nous réclamer la cotisation de décembre ! Nous avons donc payé des cotisations et n'avons jamais été remboursés de nos soins médicaux pendant cette période !
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L
Lolo94 a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Je suis ravie de la qualité de service La Mutuelle Familiale. Les remboursements sont reçus en temps et en heure et le service client est disponible et à l'écoute.
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H
Haouhaou a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
S'il y avait zéro je l'aurais mi.jamais vu une mutuelle de ma vie comme si. Service adhérents inexistant, incompréhension suite à des mails envoyés. après des mois que jeux bataille avec eux aucune réponse favorable j'ai perdu un temps fou . sans mutuelle et surtout le pire avec des prélèvement qui n'ont pas eu d'êtres. après plusieurs tentatives de joindre le siège pour avoir des explications mets injoignable. Je lâche l'affaire et surtout je recommande pas cette mutuelle.??????????????
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S
Sophie a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Très déçue par cette mutuelle. Adhérente depuis 23 ans, je découvre que je suis très peu remboursée pour des aides auditives malgré une cotisation mensuelle plutôt élevée. Service adhérent difficilement joignable malgré plusieurs appels et mails, aucune réponse claire à des questions simples. J’ai résilié mon contrat et ai opté pour une autre mutuelle pour un prix un peu moins élevé, je suis bien mieux remboursée. Mon seul regret aujourd’hui est d’avoir cotisé pendant de si longues années pour si peu …
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vanina a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Après 47 ans de cotisation, n'hésites pas à transmettre un dossier d'impayé à une société de recouvrement parceque l'intéressé n'a pas respecté les 6 mois de préavis pour résilier sa mutuelle...faute de moyens !! bravo pour l'esprit mutualiste !! A fuir !
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Famille de Fo a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Mutuelle insupportable les délais de remboursement ultras longs ... même avec un accord entreprise. Au téléphone, ils sont rassurants et rien ne se passe ensuite ! A fuir si vous avez une famille nombreuses ! Le suivi est insupportable
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