Tous les avis Mutuelle Familiale mutuelle santé - Page 2

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3.7
45 avis
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2,5 jours
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100%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Familiale en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

injoignables au téléphone, la musique d'accueil est interminable avant le "tous les conseillers injoignables, ils n'ont qu'à rajouter des lignes téléphoniques

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f
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

fuyez cette mutuelle qui traîne un maximum pour vous rembourser ,qui soi- disant ne reçoivent pas les transmissions de la sécurité sociale ( ce qui est entièrement faux ) , nous font renvoyer 4 fois les factures d'ostéopathie pour vous rembourser le plus tard possible.

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V
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

Appel au service client pour 3 questions simples me semble-t-il, 0 réponse, à la place un disque rayé qui répète sans arrêt la même phrase. Au final aucune solution. C'est la mutuelle obligatoire de mon entreprise et je regrette bien de ne pas avoir conservé la mienne.

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n
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

le service telephonique est nul. ils ne répondent jamais. tous les conseillers sont en ligne .

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p
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

J'ai du attendre 3 mois avant que mes soins de santé soient remboursés, au téléphone toujours la même réponse : votre dossier à été validée et vous allez recevoir votre paiement, et qui s'empresse de raccrocher. 10 appels en 3 mois avant de percevoir mes remboursements, compliqué...

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