Tous les avis assurance auto - Page 136

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3.8
43672 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis Satisfaite du service et de l’échange. J’ai été très bien accueillie et prise en charge rapidement. Mon interlocutrice était à l’écoute et très cordiale.

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Z
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très bonne assurance rapide jamais de problème et je l’ Recommandé a tous mes amis vous êtes très réactif toujours a l’ Même pour moi qui ne metrise pas bien l’imformatique

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B
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis contente du service. Les démarches ont été facile et rapide. Je recommande et verrai l'année prochaine pour mon assurance habitation. Merci beaucoup.

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H
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je regrette d avoir faire un engagement avec eux ce vraiment nul ,tu pas assuré a l’étranger il t oblige de faire une autre juste pour que les vacances et tu peux pas résilier non plus,dessus

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T
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Sociétaire de la MACIF depuis plus de 40 ans, j'ai eu la surprise de constater que je n'étais plus assuré suite à un appel à l'Assistance de la MACIF pour une panne de batterie de notre véhicule, ni pour notre véhicule ni pour nos résidences, depuis le 23/7/2023 ! Après explications, et paiement de 90 €, notre couverture a été remise en place le 30/12/2023 ! Les 90 € pour lesquels nous avions demandé des explications correspondaient à une prime d'échéance 20 €, alors que nous payons annuellement plus de 1200 € de primes, et une prime de couverture conducteur 70€ que nous avions résilié depuis plus de 3 ans. Nous avons pris, pendant cette période du 23/4 au 30/12/2023, de très lourds risques pensant être assurés !!! Cette attitude est inadmissible et et irresponsable de la part d'une mutuelle à qui nous avons fait confiance pendant si longtemps. Il me fait préciser que depuis plus de 10 ou 15 ans nous bénéficions d'un bonus de plus de 50%. Aucune réponse à nos demandes de précisions depuis nos demandes à la date anniversaire 1/4/2023 et pour la dernière 29/12/2023.

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H
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfaite de mon contrat du sercice en ligne ,rapidité, efficacité garantie. Les tarifs sont très raisonnables Je recommande cette assureur.

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S
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Super échange très prof et très sympathique avec mon interlocutrice. Réponses très claires apportées à mes diverses questions . Très bonne compréhension de ma demande particulière.

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F
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je suis satisfaite des services proposés par votre assurance l'olivier. Je recommanderait votre assurance sans aucun souci à mes proches pour les parrainer

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C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Totalement satisfaite des services de Direct Assurance Bon Accueil Conseiller à l'écoute Rapidité d'intervention Carrossier Bendix pour le 06 au top Facilité d'usage du site

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M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

J ai eu récemment un conseiller matmut qui m à très bien renseigner au sujet de mon contrat et j attend une réponse de leur part pour continuer à être assurer chez eux

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M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Si vous avez un sinistre, vous n'etes pas du tout accompagné. Les.gestionnaires sinistres ne sont pas facilitateurs et vous accuse abusivement d'anomanlie sans bon sens ou priqe en compte de votre profil client - recherche de défaillance pour retarder les indemnisation ou le refuser. C est tout a fait eprouvant nerveusement comme experience client.

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P
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

très satisfait. Suite à appels téléphoniques, personnes très aimables, disponibles et très compétents. Réactivité immédiate et facilité pour joindre l'assurance.

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P
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

TRES CORRECT . A VOIR LA SUITE EN CAS DE SINISTRE. bon accueil téléphonique. tarif interressant. par contre devis en ligne pas évident a concretiser ni a retrouver

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D
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Simple et efficace le site est intuitif et les formules adaptables en fonction des besoins j'espère qu'en cas de sinistre, la gestion sera toute aussi simple

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d
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis très satisfait du travail par téléphone de la personne je recommande vraiment cette assurance un très bon professionnalisme des personnes merci

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S
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Excellent à tout point de vue! De l'établissement jusqu'à la signature du contrat tout a été clair. A recommander d'autant que le tarif est extrêmement compétitif à garanties équivalentes

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C
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Satisfait de l’accueil de l’olivier assurance je recommanderai cette assurance à mon entourage rapide et très efficace renseignements clair et précis merci

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S
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Sinistre dont je n'étais pas responsable et suite à ça j'ai eu une prise en charge très rapide, efficace mais surtout claire et précise !!! Une fois le dossier confirmé par le cabinet d'expertise, pareil, un suivi et une clôture rapide de mon sinistre. Un remboursement rapide aussi et surtout, j'insiste là-dessus: des conseillers tellement gentils et efficaces !! MERCI A EUX !!

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R
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

Prit en charge rapidement et gratuitement. Une belle surprise pour cette année. Je m'attendais pas mais je vais recommander cette assurance aux autres connaissances. De plus, c'est une assurance pas cher pour le prix du parbrise qui a coûté 600 €. Sa mérite de payer un tel prix. Je recommande à 100%.

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M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

L'assurance de mon véhicule a été facile à réaliser. J'avais des difficultés à assurer mon véhicule suite à un soucis financier que j'avais eu et votre assurance m'a permis de résoudre ce problème

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V
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Assurance qui ne respecte pas la loi,je déconseille fortement pour moi ça va sûrement se terminer au tribunal.Scooter volé puis retrouver après avoir répondu au questionnaire de la macif,comme quoi je ne voulais pas reprendre celui-ci ils m'ont fait aller à la police pour demander un pv de restitution alors que la loi dit qu au bout d un mois si le scooter n a pas été retrouver celui-ci appartient à la macif.Reflechisez bien avant de souscrire. ( pour info cela fait 2mois et demi que j attend mon remboursement

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V
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Rien de plus a dire j'ai besoin d'une assurance jpeux pas faire autrement, jvais au moins cher... C'est bon là où il manque encore des caractères.....

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A
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

je suis très satisfait de cette assurance et surtout des interlocuteurs qui sont très compétents. Je recommande fortement l’olivier assurance très bonne assurance, et toujours à l’écoute service de qualité prix très attractif.

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B
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Direct assurance. Entièrement satisfaite : l’an passé j’ai regardé sur un comparateur, j’ai trouvé moins, j’ai appelé Direct assurance ils ont accepté de faire un effort sur ma cotisation le mois dernier j’ai eu un sinistre matériel non responsable encore une fois très satisfaite : simplicité,efficacité et même prêt d’un véhicule pendant une semaine, notre assurance habitation est aussi chez Direct assurance.

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D
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis satisfait du service client Le tarif me convient parfaitement Simple et rapide pour faire un contrat Service client à l'écoute et courtois

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G
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Excellente assurance que je recommande. La prise en charge est rapide et simple. La gestionnaire sinistre a fait un travail remarquable. Et pourtant cette assurance est considérée comme la moins chère en particulier pour les jeune conducteur

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J
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Le 03 janvier 2024, j'ai été victime dans un accident de la circulation couvert par mon contrat d'assurance. Conformément à mes obligations contractuelles, j'ai immédiatement signalé l'incident à Allianz et soumis tous les documents requis pour le traitement de ma réclamation. Malheureusement, et à mon grand désarroi, j'ai dû faire face à une série de dysfonctionnements inacceptables de la part de leurs services : 1. Des retards considérables dans le traitement de ma réclamation, qui ont entraîné une période prolongée sans indemnisation et sans voiture. Ces retards m'ont placé dans une situation financière précaire, m'obligeant à supporter des frais imprévus et à devoir poser congés sur certains jours, occasionnant une perte de salaire. 2. L'incapacité de la compagnie à fournir un véhicule de courtoisie pendant la période où ma voiture était hors service. On m'a conseillé de louer une voiture via une agence de location, il était hors de question que j'avance des frais de location alors que j'avais droit à une voiture de courtoisie via le réseau CapsAuto, 5 jours maximum après mon accident. 3. La rotation incessante des interlocuteurs au sein de leur service client, ce qui a rendu la communication et le suivi de ma réclamation extrêmement difficiles et frustrants. À aucun moment je n'ai pu bénéficier d'un interlocuteur dédié capable de répondre efficacement à mes préoccupations. 4. Et à chaque fois, j'ai dû les appeler pour avoir une réponse de leur part et à chaque fois ils sortent la même rengaine : "on ne peut vous répondre que sous 24h". Chose qui n'a jamais été faite.

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F
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

J’ai été conseillé par mon amie et tout c’est passé correctement.A voir pour un véhicule supplémentaire.Première expérience avec une assurance en ligne.

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p
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

super échange téléphonique . Interlocuteur efficace et très réactif. A su analyse immédiatement mes besoins. Très compètent... Je recommande vivement.

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k
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 18/03/2023

Les services téléphoniques sont très rarement joinables. C'est très pénible. Les salariés se perdent dans leur dossier. Les tarifs changent en fonction des salariés. J'étais assuré, puis mon dossier a disparu quand j'avais besoin de faire jouer mon contrat d'assurance, puis il réapparait quelques jours apres, juste le temps de bien stressé. Bref, il faut changer quelque chose.

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S
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Augmente en permanence selon eux à cause de l'inflation... service commercial disponible rapidement lorsqu'il s'agit de payer cependant loin d'être autant réactif en cas de problème. Et surtout ne payez JAMAIS en retard avec eux 1 jours de retard: 11€ de frais & c'est progressifs je vous laisse imaginer la suite ^^ Plus qu'à fuir !! J'aime pas donner un avis négatif qui n'est pas suivie de positivité néanmoins je dois quand même reconnaître que grâce à cette compagnie plus importante qu'une banque en ce concerne leur frais, j'ai pu acheter un vélo et en faire bénéficier ma santé grâce à eux. Je sais pas si je dois vous remercier ou vous rouler dessus.

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M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Cliente chez eux depuis 1 ans, ma famille depuis 20 ans et jamais eu de soucis particuliers. Très mal reçu au téléphone, personne très désagréable qui me dis je site : vous allez payer pour les sinistres des autres tout les mois. 50 euros par ci 50 euros par la. Surtout que je paye déjà 100€ par mois pour être au tiers, sinon ils me proposer 200€ pour être tout risque. Lol! A fuir

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F
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

les prix me conviennent , explications données claires et possibilité de faire un devis seul sur le site avant d'appeler, rapidité et efficace bonne experience

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M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis content du service et des prix et des garanties et sur tout le parrainage entre ami et famille et aussi et aussi le parrainage assurance maison.cordialement

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C
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Bonjour, Un grand merci a mon interlocutrice, les démarches sont simples et efficaces, avec un seuil de tolérance plus important que les concurrents ! Merci encore ! Cordialement

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T
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Accident non responsable A 4 reprise doivent me rappelé et ils le font pas Rdv depose véhicule contre véhicule de pret pour expertise Garage pas au courant et expertise sur photo et pas de prêt Je rappel allianz et je me fait mal parler Du coup du aller direct chez expert Valeur 1300e aucune facture prise en compte, plus de 800euro de pièce neuves de 6mois sans main d'œuvre Du coup suis coincé Impossible de retrouver une Berline essence même à 200000km pour ce prix Assurance à éviter je déconseille absolulent

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J
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Malgré plusieurs réclamations, aucune réponse ne m'a été transmise. La maif n'est plus à l'écoute de ses sociétaires, elle n'est plus réactive au bien-être de ses sociétaires mais punitive. Dommage, ça fait plus de 40 ans que j'y cotise, tant personnellement que pour des associations !

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P
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis satisfait du service, Étant donné que j'assure 2 véhicules, je souhaiterais avoir des tarifs plus intéressants ? Dans l'attente de votre réponse, Cordialement

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F
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Bonjour, je ne conseille à personne assu 2000 . Ceux qui intéresse cette assurance c est de prendre le plus de clients possible, le plus de contrats et ensuite de gérer cela lamentablement..

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M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Une honte absolue. 3 mois depuis mon accident, toujours pas indemnisé alors que les documents et l'expertise, la cession, sont validés. La personne qui se chargeait de mon dossier à eu des graves manquements mais ceux qui on pris le relais n'ont pas su mieux faire. Hormis un email d'excuse je n'ai eu que du promesses en vain. Très déçu..pour que j'en vienne à poster ici c'est dans un but constructif pour vous lecteur. Passer votre chemin la macif n'est plus ce que l'était il y a encore 2 ans.

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