Tous les avis assurance auto - Page 229

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43752 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

je suis satisfait a priori du service je suis satisfait des contacts téléphoniques que j'ai pu avoir Les tarifs sont satisfaisants. Si le service rendu est tout aussi efficace je me charge de vous faire la publicité afférente

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K
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

je suis satisfaite du service même si les prix ont augmenté lors de la signature cela reste correct à côté des autres assureurs. je recommende cette compagnie d'assurance.

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N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Je suis satisfaite de vos services rapide et très aimable à l écoute des personnes attestations reçu très vite aide au démarches à effectuer assurance que je recommande

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P
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suisTrès satisfaite en ce qui concerne le prix ,la qualité de la relation clientèle ainsi que les services que cet assureur propose . Ils sont très réactifs et fort aimable , la plage de disponibilité est grande pour les joindre et toujours de bon conseil.

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B
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

je suis satisfait du service : contact par téléphone rapide , précis et efficace ; les prix me conviennent je recommande cette entreprise d'assurance.

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F
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Cette assurance est certes à prix très abordable, mais des lacunes et erreurs ont émaillé mon contrat. En ce qui concerne la gestion de sinistre, sans tors à ma charge, c'est très correct. Je suis client depuis plus de 10 ans chez cet assureur avec un bonus de 50%, issu de mon ancien parcours chez d'autres assureurs, mais là mon dossier était truffé d'erreurs. Malgré des rappels successifs rien ne se produit, cela signifie que les personnes que nous avons au téléphone ne servent à, ou ne transmettent pas les doléances. Petit exemple, j'ai téléphoné 4 fois en 10 ans pour signaler que ma voiture ne restait pas la nuit dans un parking publique, mais dans garage de ma maison. Il a fallu d'autres soucis pour qu'enfin ce soit rectifié, avec une diminution d'environ 3 euros sur le contrat de l'an prochain, mais les autres années j'en fais le deuil. Je pourrais vous citer une liste bien plus longue, mais cela ne servirai à rien, puisque nous avons dû échanger au moins 12 messages pour les quelques mises au point et presque autant d'appels téléphoniques. Désormais je pense me tourner vers une assurance qui a un bureau joignable sur RV.

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R
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

bon accueil parfait pour ce que je recherchais tarif rapidité simplicité via le web bonne equipe merci je vous recommanderais on verra avec la pratique

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C
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Prise de contact correcte, peut-être un peu longue... Correspondants très biens. Tarifs et garanties très corrects en regard du marché. Sans émettre de vœux, reste à évaluer la réactivité.

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L
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Après plus de 35 ans à la MAIF et aucun accident à tort depuis 20 ans , j'ai eu un accrochage et l'interprétation me rend totalement responsable sous prétexte d'une priorité à droite alors que c'est un virage et que c'est un accrochage entre deux voitures qui tournaient en sens inverse....le mieux c'est quand même le type au téléphone qui me laisse un message en me dit que don interprétation est basée sur Google maps???? j'ai fait une réclamation et je quitte.la MAIF si ils persistent dans cette décision injuste !

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S
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Assuré depuis plusieurs années chez l'olivier assurances, tout est bien, je recommande même à mes proches d'assurer leur véhicule dans cette assurance. Puis je subis une tentative de vol avec dégradation et vol de mes effets personnels, ayant demandé à être assuré pour toutes les mésaventures possibles (options payantes), le parcours du combattant pour obtenir quelqu'un au téléphone le samedi à partir de 12h, j'ai du me débrouiller pour mettre le véhicule en sécurité, me débrouiller pour trouver un garage car apparemment il n'y a pas de garage partenaires (du jamais vu). La cerise sur le gâteau on m'annonce que le vol des effets personnels ne sera pas remboursé car la conseillère ne l'avait pas ajouté à mon contrat, que les réparations de mon véhicule seront à ma charge puisque c'est exclu de l'assurance. Donc je paie le prix fort de la tranquillité pour au final être assuré contre rien : vitre arrière cassé, portière conducteur volé, capot moteur volé, dégradation diverses sur le véhicule (parechoc, jantes, ailes) et vols de mes effets personnels. En revanche la commerciale qui a pris soin de faire la mise à jour de mon contrat m'a clairement affirmé que j'étais assuré pour toutes les dégradations ou vols sur mon véhicule. On m'a affirmé qu'une réécoute aurait lieu des différents appels que j'ai eu avec le personnel, il n'en est rien aucune nouvelle. C'est un véritable cauchemar, je déconseille fortement, le jour ou vous avez besoin d'eux, ils vous assurent pour rien et impossible de les joindre.

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V
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait pour l'instant, les prix sont super raisonnable et le service est très correctes. J'espère que cela continuera pour rester chez vous.

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j
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

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E
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Satisfait de l'equipe de l'assurance l'olivier tres rapide et sympathique et efficase je recommande sans problemes ravi de cet assurance automobile Cordialement

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T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

ASSU2000 est une très mauvaise assurance. Déja vous ne tomberez jamais sur des conseillers assureurs mais uniquement sur des opérateurs de saisie basé sur des plateformes Hotline (hors France). Le résultat, mauvaise écoute du client, dossier de souscription jonché d'erreurs impactant le tarif final. Pour mon cas, souscription en offre Tous Risques, retrouvé en Offre Tiers illimitée avec kilométrage restreint de 4000 km !!! Pour ceux qui souhaitent souscrire l'offre Tous Risques, ils vous demandent de prendre plusieurs photos de votre véhicule en positionnant un "code" sur chaque face du véhicule. Jamais vu ça... Pour résumé, une assurance à fuir si vous ne voulez pas avoir de problème sur le suivi de votre dossier...

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F
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

La pire expérience d'assurance auto de ma vie ! Si vous voulez vous assurer chez eux car ils sont par cher, facile à souscrire et l'air modernes... FUYEZ !!! c'est le meilleur conseil que je peux vous donner. Mon expérience a été simple et rapide, j'ai souscrit chez eux pour un véhicule en leasing pour ma société le 15 aout 2023. Tout s'est bien passé, en 5 minutes j'étais inscrit et assuré chez eux. J'ai envoyé tous les documents demandés et c'était OK. Ce matin (le 22 aout 2023) donc une semaine après, j'ai reçu un mail de résiliation car soi disant j'ai fais une fausse déclaration à l'assurance sur mes véhicules, tout simplement car on m'a demandé lors de la souscription si j'avais un véhiculé assuré depuis les 245 derniers mois, j'ai un TMAX assuré chez la MACIF, j'ai donc dis oui et fournit le relevé d'information. Et là on m'explique qu'ils prennent pas en compte les deux roues comme véhicule et m'expliquent donc qu'ils m'ont résilié car j'avais fais une fausse déclaration... Resultat : J'ai payé 2 mois de cotisation (200€) + 2 fois 39€ de frais de dossier car j'ai posé des question au service client ou que sais-je... Bref, j'ai demandé un remboursement qu'ils m'ont bien entendu refusé car comme d'habitude "il fallait lire le contrat monsieur..." FUYEZ !! FUYEZ !! Ils sont moins chère peut être sur le papier, mais cette société n'est pas une assurance hônnete. PS : Pour les société, ils ne fournissent même pas de facture pour justifier votre comptabilité. Ils expliquent qu'il peuvent vous donner juste un reçu (un page web qui dit que vous avez payé, aucun numéro de SIREN, aucune entreprise, aucun objet,...)

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D
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Très satisfait de l'accueil et la compétence. Réactivité remarquable et précisions des réponses attendues. Amabilité et sérieux des réponses précises.

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H
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Très bon service client. Mes interlocuteurs ont répondu à toutes mes questions. Je reste dans m'attente de la suite pour un avis plus précis, mais bonne impression.

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G
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Rapide simple efficace...reste à voir si en cas de besoin/pépin les choses se passent au moins aussi bien qu'avec des gros groupe comme Generali, AXA,...

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T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Avec un service client réactif (temps d'attente très court, rappel automatique, personnel qualifié et courtois), des prix très corrects avec de nombreuses options disponibles, et un site internet ergonomique, je recommande L'olivier assurance en toute franchise.

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T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je viens de souscrire et c'est une vrai catastrophe cette assurance . Tout est faux, alors qu'il suffit de taper la plaque d'immatriculation sur un site de pièces auto . Je leurs indique clairement que j'ai acheté ce véhicule en 2014 , ils ont écrit 2012 . Ils demandent une multitudes de photos après avoir signé, rien n'est précisé sur le devis. Je crains le pire ... Appel à signal conso et médiateur .

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M
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Le site et l'espace personnel proposent une interface claire et agréable. La navigation y est fluide et tous les éléments du contrat sont présents. On trouve rapidement ce que l'on cherche.

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D
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

très satisfait de la rapidité de présentation d'un devis tarif très avantageux par rapport a la concurrence documents facile a remplir et la signature électronique très utile

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D
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Assurance très correcte en prix , application au top , simple efficace, rapide , innovante avec échanges photos des documents . Assuré dans l’heure !!!

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S
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

J'ai fait une demande en ligne de devis le 21mais j'ai préfère appeler pour plus d'informations et je ne le regrette on m'a passe un service pour la souscription de mon contrat qui a été d'une gentillesse et d'une compétence incroyable il m'a tout bien expliquer en détail ... Personne agréable et tres compétente professionnellement ... Du coup j'ai souscrit a mon nouveau contrat

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P
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Contrat préparé par téléphone, tout s'est agréablement bien passé. L'interlocutrice a répondu à toutes mes questions de manière précises et concis. Je recommande.

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L
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Super, très efficace ! Je recommande L'olivier à mon entourage. Toutes les questions abordées ont été traitées, les prix défis toute concurrence, merci.

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F
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Très ravie , du service qui propose , plus options pour l’assurance , et l’es budget des personne , voir le melieur prix du marché , j’ai recommander

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S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfaite malgré un bug du site qui m'a obligé à contacter vos conseillers. Ils ont été efficace. Dernier point, c'est difficile de souscrire quand nous sommes belges, site pas adapté

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S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Rapide et efficace personne très agréable au téléphone, et le tarif pour ma voiture de sport et incroyable je pensé faire autant d'économie aussi rapidement merci beaucoup

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C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

simple et rapide, toutes les démarches effectuées en ligne prix correct mais légèrement plus élevé que sur le devis conseillers disponibles au téléphone sans attentes

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A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Ne répond pas au tel 20mn attente puis déconnexion trois essais dans la journée sans résultat et ceci suite à un SMS de la matmut qui demande de les rappeler

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L
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suis satisfait du service, les prix sont attractifs. Pour l'instant aucune déception concernant tout les véhicules assurés chez vous. Cordialement

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Satisfait de la prestation, les tarifs sont corrects. Inconvénients : pas d'accès en ligne au contrat et à certains documents. Dans l'ensemble c'est correct.

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T
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

je suis satisfait du service client et de l'aide apportée par une conseillère pour les renseignements fournis lors de la finalisation du contrat automobile

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B
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Satisfaite de la rapidité à laquelle j'ai pu souscrire, du prix. Le site est clair et les documents sont faciles à envoyer pour obtenir la carte verte

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N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service et du prix attractif Simple et rapide tout se fait par téléphone sans temps d attente. La conseillère est à l écoute et ne force pas pour que l on souscrive à d autres contrats Je recommande

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D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

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b
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai pu avoir au téléphone. La réponse a été très rapide et les prix plus que satisfaisant. Merci encore. bonne journee

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A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Très déçu.c'etait une nouvelle assurance. J'avais un mois pour finaliser mon dossier,mais je me suis aperçu que j'avais perdu mon permis,du coup renouvellement de celui ci,mais l'attestation de dépôt de renouvellement, document officiel de l'ANTS n'est pas prise en compte par cette assurance.du coup résilié avec 80€ de frais .aucune solution ne m'est proposée . très en colère

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M
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Après plus de 22 ans de cotisation Pour 2 voiture et une maison Jamais aucun sinistre déclaré J'ai voulu assurer une voiture supplémentaire une conseillères me demande ce que je fais avec toutes ses voitures et me parle mal En parlant de l'agence de Colmar il ce reconnaîtront c'est une assurance à fuir

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