Tous les avis assurance auto - Page 228

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43752 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Je suis satisfaite de la rapide du service de la réactivité et de la simplicité pour souscrire à une assurance et du prix convenable d’une assurance à l’année

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v
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

- déplacement sur le lieux pour connaitre le dossier - bon échange et écoute de mon interlocuteur. - réponses claires à mon dossier - prix très compétitifs

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C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Très déçue par l'assurance Labalette et son assistance mondial assistance. Lors d'un sinistre, le 10 août. ma voiture a été remorquée vers Alhui dépannage sans m'avertir des frais de gardiennage à raison de 30 euros par jour ! Mon assurance trouve un garage qui n'ouvre que le 21 août. J'ai essayé de trouver un autre garage mais lorsque j'arrive à joindre Labalette ils me demandent d'écrire un mail. Ce que je fais mais sans réponse ! Bref je dois payer 498 euros de frais de gardiennage et remorquage. Je suis assurée tout risque et je paie 327 euros d'assurance par mois car j'ai ma fille, jeune conductrice, a été té radié des autres assurances. Je n'ai donc pas le choix et ils le savent. De plus. Lorsque ma voiture a été remorquée au garage, le garage me dit qu'il n'ont plus de place. Le garage qui a été choisit par Labalette. Je dois rire ou pleurer? Heureusement ils ont pris ma voiture mais il y aura beaucoup d'attente.

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L
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Assurance qui ne sert strictement à rien. Les personnes au téléphone sont blasées de la vie, appellent en fin de journée et sont bien pressées de « clôturer» le dossier afin de pouvoir rentrer chez eux N’aident et ne conseillent en rien les clients on se demande pourquoi on paie une assurance de ce genre. Laissent les gens dans une détresse sans nom et se permettent de nous prendre de haut. Changez de métier si les problèmes des gens vous embêtent. Nous font perdre notre temps dans les démarches, sont très désagréables et se permettent de couper la parole lorsqu’on leur explique le problème. Enfin bref À FUIR!

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G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je vous remercie de m'avoir trouver une solution rapidement. Equipe sympa et réactivité au top. Je suis satisfait du prix du contrat que vous avez pu mettre en place

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J
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Voilà après avoir parcouru les commentaires je me décide à mettre le mien. Un conseiller LEOCARE vient de m'appeler pour me dire qu'ils résiliaient le contrat à sa date anniversaire au 1er octobre prochain alors que je n'ai eu aucun sinistre, que je suis en bonus 50 et que j'ai toujours réglé mes mensualités. Pour info j'ai mon permis depuis 25 ans donc je ne suis pas novice. Le conseiller m'informe qu'il va m'envoyer un relevé d'information et là stupéfaction mon contrat continuera bien sûr de courir donc les échéances devront être payées mais sur celui-ci est indiqué que mon contrat est résilié or il est daté de ce jour !!! Comment est-ce possible ???

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B
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Satisfait pour les tarifs la rapidité de souscription la accueil téléphonique et la application bien que je ai eu beaucoup de difficultés à accéder à mon espace personnel

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C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis satisfaite du service client Le conseiller que j’ai eu au téléphone a été Rapide et efficace Les Tarifs sont corrects et ils remplissent toutes les conditions souhaitées

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G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

PARFAIT Je suis satisfaite de ce nouveau contrat Prix plus avantageux bonnes conditions j'espère que le tarif restera toujours aussi avantageux Merci

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L
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

L'accueil est toujours parfait et très aimable. Nous nous sommes toujours sentis écoutés et épaulés. Les réponses apportées sont toujours de qualité. Nous sommes très satisfaits de la MAPA.

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D
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Très satisfait rapport/qualité prix Service client au top très professionnel et chaleureux 3 émes voitures assuré Jamais eu de soucis sur les contrats

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P
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis satisfait du service de l'olivier assurance, en effet c'est simple et pratique d'utilisation Les prix me conviennent amplement ça me permet de faire des économies

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S
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

A fuir ,sinistre auto non responsable avec délit de fuite ,la procédure depuis 2019 et aucun suivi de Pacifica ,c'est A moi de prendre contact avec le commissariat pour savoir où en es l affaire ,et aujourd'hui surprise Pacifica m appel pour me dire que ça était classer sans suite et aucun remboursement ni indemnisation car l accusé a nié malgré témoins et plaque d immatriculation .assuré au tiers j'ai droit à rien malgré 3500 € de réparation mentionné par l' expert et voiture gagée par la préfecture .j ai demandé le fond de solidarité mais apparemment depassé 2 ans c'est trop tard et ils ce sont bien gardé de me proposé ,bref je vais chercher ailleurs et tout les membres de ma famille aussi

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L
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

facile à s'assurer chez l'Olivier Assurances; Plusieurs tarifs aux choix .Prix attractifs, je recommande . Plusieurs options en cas de nécessité. Merci

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m
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Le devis a été simple et rapide . Le tarif est très satisfaisant et intéressant. Je recommande l Olivier pour la simplicité d’exécution pour avoir un devis et signer electoniquement . Donc très simple a avoir son attestation

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I
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

A fuire tant que vous n avez pas besoin de l'assistance tout va bien . En panne , j ai du appeler 7 fois l assistance pour qu il me prenne en charge . C est limite si ils nous auraient pas laisser sur le bord de la route . Vacance perdue ,voiture perdue , refuse le rapatriement du véhicule + caravane . Pour les occupants c est limite si ils nous auraient pas laisser la bas . Un seul mot a la bouche de leur part : contactez votre agence . Tous les rappatriements ont été a ma charge . Je suis tombé en panne a 6h30 du matin et nous avons eu le taxi a seulement 10h30 HONTEUX !!!! Surtout que nous étions une famille de 6 avec 4 enfants en bas âge . J ai appelé l agence et ils en ont rien a faire on les dérangeait ...

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B
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suis satisfait du service Le prix me convient, facilité pour souscrire mon contrat d’assurance et le conseiller m’a bien tout expliqué Merci pour votre réactivité

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J
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

je suis très satisfait de mon assurance .J'y adhère depuis plus de 50 ans,les prix sont correctes (évidemment ,ils seraient un peu plus pas ce serait idéal)

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P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour j'ai eu un accident en avril 2023 J'ai avancer les frais de réparation aucun remboursement à ce jour Les seul réponse que j'ai votre accident est survenue tôt dans votre contrat j'ai souscrit en février donc en gros un accident si j'ai un accident tôt je suis pas assurer qu'oi J'ai effectuer un groupe nous sommes déjà une vingtaine de client à pa êtres remboursé On a prendre un avocat qui va plaider pour nous parce que service élu de l'année je pense que c'est du mensonge Pour toutes autres personnes qui a eu le même problème contacter moi plus nous sommes plus nous seront fort

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S
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis très satisfait du service, pour une première assurance chez l'Olivier. Ma femme aussi est très satisfaite du service, pour une première assurance chez l'Olivier.

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L
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Assurance auto à fuir, Pour un simple brise glace on me refuse le remboursement de la réparation du pare brise, la raison ? Je n'ai pas fait de constat, Avec qui ? Le cailloux qui a percuté mon pare brise probablement. À savoir qu'il faut rajouter 10€ par mois pour l'option brise glace. Je n'ose imaginer pour un sinistre plus important.

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F
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Bonjour .un tarif très attractif par rapport a la concurrence avec conducteur novice désigné au contrat en conducteur secondaire occasionnel. Bonne route.

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T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Le prix définitif est très au-delà du prix initial très aguicheur vu sur internet... Le supplément paiement mensuel par rapport au paiement annuel est notamment particulièrement élevé. Pour le reste je pourrai juger lorsque j'aurai plus de recul.

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T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis très satisfaite de mon échange téléphonique, conseiller très aimable, professionnel avec le sens de l’humour ! Peu d’attente et toutes réponses claires en peu de temps. Merci.

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c
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

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D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le conseiller s'est avéré très sympathique et à l'écoute. Les tarifs sont attractifs. La procédure a été simple et rapide. Je recommanderais à un de mes proches.

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G
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Super service ! Je recommande ! Les prix sont très honnête. Je suis client depuis 1 an maintenant, et j'en suis très satisfait ! Je recommande vivement cette assurance !

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T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

J'ai assuré tous risques mon véhicule Alpha Roméo il y a qq années. Un jour de très grosse pluie sur une route du Var j'ai tapé le dessous de la caisse et le carter moteur à eu le bouchon de vidange qui c'est arraché. L'huile c'est donc évacuée et il était localement sur cette route sinueuse et étroite impossible de trouver un endroit pour s'arrêter. Le témoin d'huile ne c' est pas allumé tout de suite et quand j'ai pu stopper quelques minutes plus tard le moteur avait chauffé. Le véhicule à été immobilisé dans un garage local pendant plus d'un an après expertise aucune prise en charge n'a été prise par Direct Assurance. J'ai du remplacer le moteur (trouvé d'occasion) + le turbo et divers accessoires à mes frais. Direct peut-être u' peu moins cher mais prise en charge ZÉRO. CQFD Je ne serai donc plus jamais client et je leur fait la publicité qu'il mérite A banir.

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P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Sinistre en tout risque survenu en mars 2023 toujours aucun remboursement en août 2023 plus de 6 mois après!! / service sinistre injoignable dans les options vocal / obliger de simuler une demande de devis pour avoir quelqu'un en ligne / les gestionnaires demandes les documents au goutte a goutte avec un délais minimum de 21 jours par traitement de document contraint de faire appel aux services consommateurs très prochainement et un procès supplémentaires sera lancé pour les délais non respecté de remboursement

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D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis très satisfaite de la mensualitée par mois Un conseiller vraiment à l'écoute de mes besoins et m'expliquer le contrat ainsi que tous les avenant

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D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je n'ai pas pu noté de commentaires au conseiller qui réalisé mon dossier. Je souhaite le remercier et lui donner la note maximale de 10/10. Cordialement

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a
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'étais assuré chez Olivier. J'ai eu un accident en août 2022 en Italie non responsable j'ai dû avancer des frais pour la réparation de mon véhicule. À ce jour. Je ne suis toujours pas remboursé. Je suis retourné en Italie pour voir l'assurance adverse qui eux me certifie que mon dossier est clos et que tout a été régularisé du côté de l'Olivier on me fait tourner en rond. Je dis toujours pas de réponse et mon argent n'est toujours pas sur mon compte fuyez cette assurance si vous voulez être assuré correctement.

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W
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

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E
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Agence très professionnelle et humaine, toujours à l'écoute de ses clients, et en plus toute l'équipe est très sympathique. Je recommande vivement cette agence.

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w
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

je suis a la mapa depuis mes 18 ans, j'en est 36 maintenant et je suis toujours content des échange et prix compétitif. la réactivité, l'ecoute client, le temps accorder , la disponibilité par telephone et le professionnalisme des personnes (en tout cas dans mon agence à Auxerre) , je ne peux que vous dire un grand bravo à tous. merci de faire votre travail et de le faire avec le coeur !

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A
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Accueil chaleureux. Les prix sont attractifs. La responsabilité civile promets des sommes qu'on espère ne jamais atteindre. J'espère que ces premières impressions se confirmeront par la suite, en tout cas pour le moment mes appels aboutissent très rapidement.

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P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Assuré depuis 2 ans. Pas de retard de paiement ni aucun sinistre j'ai reçu un recommandé résiliant mon contrat sans raison. Ils m'ont marqué surveillance portefeuille. Je les ai appelé et ils m'ont répondu qu' ils n'y étaient pour rien. Ce sont des sous-traitants de Generali et chaque année ils reçoivent une liste de contrat à résilier. Ils ne savent pas la raison. Une honte !! Je ne comprends pas. En attendant avec une résiliation par l'assureur ca va etre compliqué pour me faire assurer a npuveau

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R
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

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N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Je suis assez satisfait du service, même si le plus contraignant était de prendre les photos car les consignes n'étaient pas très claires Cordialement

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Y
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Tarif attractif, garanties intéressantes, facilités à s’assurer. Comparé à d’autres assurances pour ma voiture ou le prix était exorbitant. J’espère que le service client sera à la hauteur de mes attentes

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