Tous les avis assurance auto - Page 301

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3.8
46905 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis tres encoler pour l’instant je me suis exprimer sur ce probleme en particuier mais generalement je suis satisfaite de mon assurance et des personnes que j’ai au telephnne c est la premiere fois .je compte appele demain pour trouver une solution j’espert .

A
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique d'utilisation Opérateur téléphonique réactif aux questions Explications précises

E
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

tres satifait et prix tres convenable;conseiller explications tres clair et conforme a mon attente je suis un client tres ravie et satifait merci je vous recommanderai a mes amis et entourage

T
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Le processus de candidature et d'acceptation s'est déroulé rapidement sans aucun problème majeur. Le système a répondu immédiatement et rapidement et les informations fournies étaient complètes. Je suis satisfait.

K
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Client MMA depuis 1992, a chaque souci, habitation, auto, tempête etc. j'ai toujours eu un service compétent et un service irréprochable ainsi que des remboursements tout à fait correctes.

E
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent. Le service client est efficace et courtois. Je remercie les personnes qui m'ont aidées sur mon dossier complexe.

T
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis satisfaite de vos prestations et de vos services sur votre site internet Ils sont simple à utiliser Je n ai rien d autres à ajouter Cordialement

j
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Après des décennies d'assurance de 3 véhicules, je viens de découvrir que cette "assurance" sous traitait avec des tiers. Je viens d'avoir une panne immobilisante, ils bottent en touche en me demandant de me rapprocher de mondiale assistance et refusent de traiter mon dossier alors que c'est bien ACMNE qui prélèvent les cotisations. A fuire d'urgence ! Mon regret et de ne pas les avoir quittés plus tôt

M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfait du service Proposé, la personne au téléphone a été a l'écoute de mes attentes c'est une entreprise que je recommanderai j'ai hâte de voir ce que va donner la suite

B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Satisfait de la prestation Difficile néanmooins d'établir les devis Plus facile par téléphone Les tarifs sont compétitifs surtout si on paye annuellement

J
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Demande de devis pour jeune conducteur, accueil téléphonique peu aimable ! Appel pour jeune conducteur véhicule à son nom...demande combien de véhicules dans le logement même si pas assuré chez eux....

T
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

On devrait pouvoir mettre ZERO!!! A fuir! il me resilie mon contrat pour n'avoir pas fournit les documents dans les temps (alors que j'ai jusqu'au 26/10/2023 ) courrier de résiliation daté du 26/10/2023 reçu le 11/10/2023. Quand je les appelle pour comprendre on me dit votre véhicule est rouge c'est une ambulance et pas un véhicule privé. Si c'est une camionnette d'ambulance réformé dont la carte grise est en Camionnette. On me signal alors que de plus d'être rouge, ce serait un camping car! Alors que non il n'est pas VASP camping Car il est en Camionnette car n'est pas équipé et quoi qu'il arrive la règlementation pour être VASP camping car est bien particulière et mon véhicule n'entre pas dedans il lui faut une cuisine des assises ce qui n'est pas le cas. Mais il suspect donc ils annulent le contrat sans fondement! M'accusent de fausse déclaration! m'indique que le motif qui n'est pas sur le document de résiliation c'est l'aspect camping car (imaginé par eux), puis le fait que ce soit une ancienne ambulance donc modifié (mais pas par moi si les cartes grises l'ont passé en camionnettes il en a le droit) et me mentionne qu'ils ne peuvent pas assurer mon véhicule. OK mais me font payer les frais de dossier alors que si j'avait su je n'aurai pas été chez eux (indiqué à aucun moment dans la création du devis) et me font payer des frais de non-transformation de contrat alors que ce n'est pas de mon fait mais du leur. Monsieur eu au téléphone très médisant, jugeant, utilisant le principe du disque rayé en mode on va la souler elle va raccrocher. Et refusant catégoriquement que je prenne un responsable au téléphone. 2 mails de relance ils ne veulent rien entendre plus de 3h passé au téléphone.

H
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

J’ai été très bien guidé par le conseiller d’Olivier assurance, patience et écoute. En revanche les devis peuvent varier d’un jour à l’autre, et en général à la hausse et pour les mêmes critères… donc ne multipliez pas les devis car ils risquent d’augmenter

S
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis satisfait du service, les personnes chargés d'accueil sont très sympathiques ! Les personnes ont répondu à toutes mes questions et ont su trouver les réponses.

B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Tarifs attractifs dans aucun doute... Commerciaux au top , réponse rapide.. MAIS SI VOUS ATTENDEZ QUE L ON VOUS PAIE LE REMBOURSEMENT D UNE FIN DE CONTRAT POUR VENTE DE VOTRE VEHICULE....LÀ C'EST DEJA 6 SEMAINE QUE J ATTENDS. JE N OSE ENVISAGER UN ACCIDENT ET LES MODALITÉS DE REMBOURSEMENT OU DE PRISE EN CHARGE... De ce fait, à l'achat de mon véhicule de remplacement..je suis retourné chez AXA pour 20 euros de plus...et de bonnes expériences..

J
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Tout est parfait Sauf l'expertise qui à mon goût est un peu fantaisiste pour contourner l'évidence, car si toutes les voitures avaient le problème qu'il dénonçait, les constructeurs mettraient la clé sous la porte..!

B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

Dans l’impossibilité d’avoir un rendez-vous physique ou téléphonique avec l’agent général de Dinan depuis plusieurs semaines je suis au regret de résilier l’ensemble de mes contrats

M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis resté plus de 6 ans avec eux je payé tous les mois suite à des difficultés financières je ne pouvais plus payé j'ai cherché une assurance moins chère j'appelle pour leurs demander mon relevé d'informations, en effet j'avais des contentieux avec eux le monsieur que j'ai eu en ligne super arrogant il me dit vous pouvez pas payé vos contentieux mais vous pouvez payé ailleurs, je lui dis que je vais payé j'ai eux des difficultés personnel il voulais rien entendre malgré je lui ai dit que j'étais malade je ne pouvais pas répondre à leurs appel il me dis c'est irrespectueux et impolie de ne pas répondre aux appels, je lui comment une personne gravement malade peu parlé au téléphone, après autant d'années passer avec eux je recommande pas du tout cette assurance ils voient que l'argent ils sont pas humaine pour moi

A
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour il faut que tout les personnes qui sont assurées a la Macif ce manifeste car de plus en plus il y a des abus il faut retirer vos contrats d'assurance Macif et aller ailleurs car aujourd'hui vous avez des assurances plus intéressant au point vue des garantie et tarifs je vous demande donc de retirer tout vos contrats chez eux et vous serez gagnant !! A vieux au amateur !!

B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

A fuir, pour les dégâts habitation, ont toujours 1 coup d'avance pour ne rien payer. Ils sont pas assureurs. Voilà a fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir

C
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 24/11/2022

Je suis outré par la campagne pub diffusée. 2012, après près de 10 ans de cotisations, je payais toujours et annuellement mon assurance en décembre. En janvier, n'ayant reçu aucun courrier, JE me suis volontairement déplacé en agence pour payer. (HONFLEUR-14 600). On m'a alors annoncé être radié pour défaut de paiement. Pas de Recommandé comme stipulé dans le code des assurances. Dégagé comme un mal-propre du bureau devant d'autres clients. "Allez souscrire ailleurs" J'ai alors été "fiché" et du souscrire pendant 2 ans à une assurance mauvais payeur par une autre compagnie (X3) Zero etoile impossible. Dommage.

T
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 20/11/2022

Assureur sans valeur. Peu accessible, communique mal et n'est pas flexible. organisation peu claire. Ils sont peu ou pas accessibles et ne font aucun effort pour penser ou agir de manière conviviale. Je ne recommande certainement pas cet assureur.

S
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Cela fait 20 ans que nous sommes à la MAPA et rien à redire. Tarifs très biens placés, proximité et accueil avec la clientèle d'une grande qualité. Toujours disponible et surtout l'envie de satisfaire le client. A Nantes, l'équipe est au top du responsable d'agence aux conseillers. Ne changer rien et surtout gardez cette proximité qu'aujourd'hui nous avons beaucoup de mal à retrouver dans beaucoup d'entreprises.

B
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

De belles économies réalisées, agent très agréable au téléphone, de bon conseil. Pour avoir déjà été cliente chez eux, ils sont réactifs en cas d'accident

R
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

aMarinacanteros9!Très bonne attention, nous verrons ce qui se passera avec le temps puisque c'est la première fois que j'assure une voiture avec cette compagnie

S
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

J ai passé 45 nuit Pour essayer de les avoir ….sinistre non responsable…ils demandaient la franchise ……. Pour au final reconnaître leur erreur 300 euros qu ils auraient encaissé si je n avais rien dis ….je n en peux plus des ces assureurs

D
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Les prix me conviennent Je suis satisfais de vos services. Je parlerais de vous autour de moi Désolé je ne sais quoi dire d'autres si ce n'est que merci

T
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Extrêmement déçu de cet assurance. Je suis allé en agence traiter des modifications de dossiers simples normalem et j'ai eut droit à un niveau d'incompétence rarement rencontré ! Le.conseiller ne savait rien, à refusé de conserver un bonus car il ne savais pas calculer..... incapable de remplir correctement mes devis, nous avons s du tout faire reprendre... si nous avions suivit ce qu'il disait on prenait des augmentations sur toutes nos assurances, un truc de malade. J'ai dubrappeler ce matin pr avoir un autre conseiller (très compétent cette fois) qui a vu l'erreur de coef de bonus et quk a tout remis d'aplomb Très dommage car cela donne une très mauvaise image à cause d'une personne... et encore mieux, j'ai mis un avis négatif sur ce rdv et la directrice de l'agence m'a appelé et essayé de m'expliquer que je me trompais et que le rdv ne s'est pas passé comme ça ! Que l'appel de ce matin ne concernait pas le bonus mais un autre.point, en gros le.client que je suis est un menteur et un mytho ! Chose bien mon fils était la et il peut témoigner de tout ca J'hallucine elle.n'etait mm pas la ! Vraiment dommage pour les autres salariés très compétents, eux.

A
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Assurance au prix fort, mais avec des photos, immatriculation et identification précise d'un conducteur qui m'a rayé la voiture + délit de fuite, Direct Assurance a TOUT FAIT pour ne rien faire. Ils ont réussi, je suis passé chez Eurofil et je suis très satisfaite. Ce sont des incapables. Je n'ai jamais connu une assurance autant irresponsable. Fuyez.

N
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Depuis le 16 Avril mon contrat automobile à été résilié auprès de Generali qui a confirmé par courrier. Puis plus de nouvelles. Je me suis rapprochée du courtier auprès duquel j'avais pris cette assurance j'ai dû les appeler une dizaine de fois, j'ai envoyé un mail à Generali sans réponse...le courtier m'a envoyé un courrier pour me confirmer la somme que me devait la compagnie puis plus rien , j'ai rappelé le courtier qui m'a dit qu'il fallait envoyer un RIB ce que j'ai fait il y a 3 semaines...mon fils a pris la relève est allé chez le courtier et maintenant il lui a été répondu qu'il fallait attendre jours pour le remboursement. C'est une honte...... Donc surtout ne prenez pas d'assurance chez eux et cela ne sert à rien de passer par un courtier il vaut mieux s'assurer en direct et surtout pas chez Generali

m
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Un conseil personnalisé, de la disponibilité. Des garanties qui s'adaptent facilement à notre activité, au niveau de nos investissements. En cas de sinistre important un accompagnement qui nous a permis de nous relever, de rouvrir et de repartir .

p
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Beaucoup de soucis depuis quelques temps.ça devient n´importe quoi,les tarifs ne sont pas meilleurs et la qualité du service devient médiocre.je ne pense pas rester une fois mon contrat terminé

O
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Content de l'accueil les prix sont correct le service aussi client depuis plusieurs année j'en suis satisfait revue en octobre 2023 pour voir les contrat et réajuster les garanties .

O
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Mon fourgon CTTE a été accroché par un automobiliste tractant une caravane. La MAIF a tout fait pour s'exonérer de ses obligations : 1) Elle m' a déclaré partiellement responsable alors que mon véhicule était arrêté. 2) Elle a refusé d'intervenir en Espagne où je me trouvais, j'ai dû revenir 3 fois en France pour le traitement du dossier (photos d'un garagiste, visite d'un expert, réparations) 3) Elle a mandaté un expert qui, pour un choc sur l'aile avant droite, a voulu regarder ce que je transportais derrière pour le cas où il aurait pû dire que ce n'était plus un fourgon, alors que – j'avais averti la Maif de l'utilisation que j'en faisais et de ce que j'y stockais. – je venais de passer le contrôle technique sans soucis (et sans rien enlever).

S
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Souscription après un mauvaise interprétation des conditions assurances après un avenant. On se vois une amende de 600€ à cause d'un manque de détail claire.

.
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Très content de mon assurance. C'est pour ça que j'ai 3 contrat chez Mapa. Ma voiture mon appartement et mon commerce. Ils sont très réactif. Très bonne assurance

Y
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Très bien pris en charge, nous avons été victimes d'un cambriolage. L'assistance a toute de suite contacté une entreprise pour réparer les dégradations causées.

V
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis satisfait du service proposé. Les prix sont qualitatifs donc attirants. Je ne sais pas quoi dire de plus, cent cinquante caractères c est un peu excessifs.

s
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Presque 3 mois pour être indemnisé suite à un sinistre (pas en tord) Plusieurs relance et appels pour faire avancer les choses 3 mois sans voiture, ils l'on stocké chez un de leurs épaviste mais ils me prélèvent quand même Je ne recommande pas cette assurance

C
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Les interlocutrices sont toujours très sympathiques et savent tout de suite qui vous êtes et où en est votre dossier. On ne se sent pas du tout un numéro comme chez certaines compagnies d'assurance. Vraiment très très satisfaite.