Tous les avis assurance auto - Page 298

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43769 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Plus de 25 ans d'ancienneté, 50% de bonus, tous nos contrats à la Macif soit 7 au total et suite à un événement climatique cela fait plus de 10 mois que nous sommes privés de notre véhicule qui est en panne immobilisé et toujours en attente d'un rapport d’expertise pour réparation. A ce stade tous les recours amiables ont été épuisés y compris mise en demeure d'un avocat, nous sommes dans l'obligation d'engager une procédure judiciaire pour essayer de résoudre notre situation sachant pertinemment que cela prendra beaucoup de temps et que nous ne sommes pas prêts de revoir notre véhicule.

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y
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l' instant ....je suis très satisfaite ...Le dossier a été simple et facile à faire , mon interlocuteur téléphonique très agréable ..J' aurai un avis plus pertinent le jour oû j' aurai un problème ..(.ce que je ne souhaite pas évidemment! .... ! Nous sommes d' accord que c' est bien le jour oû nous avons besoin de notre assureur que l' on peut juger de ses capacitées de réponses ... Très cordialement

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N
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.

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R
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

tout a fait satisfaite des services rendus . Toujours à l'écoute pour résoudre un problème . L'existence d'un bureau d'accueil en agence est importante.

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K
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Alors pour le moment tout est très bien, la modification de contrat est un peu compliquée donc, soyez sûr du type de contrat auquel vous voulez souscrire dès le début, ça vous facilitera la vie. Par contre, les agents sont très réactif et tout va bien pour le moment. À voir en cas de sinistre si la prise en charge suit.

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B
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Je suis très satisfait de l'Olivier Assurance et les prix sont très intéressant. Je recommande l'Olivier Assurance, pour ces prix et avantages et la rapidité pour réaliser un devis et ensuite souscrire un contrat.

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M
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Très Bon conseillers à l'écoute et vous fait des comparatifs avec votre assurance actuelle, pour ma part cela m'a permis d'assurer ma voiture plus un scooter 125cm3 pour zéro euros de plus alors que mon ancienne assurant me demandé plus que le prix d une voiture

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B
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Je suis très satisfait aussi bien du niveau des prix que des services rendus tant en ce qui concerne l'assurance de ma maison que celle de ma voiture.

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M
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Il n y a que la souscription qui était rapide et facile... Après un an d'assurance chez l olivier assurance j'ai demandé à revoir le devis, demande par écrit au service client car par téléphone il faut attendre très longtemps avant d'avoir quelqu'un Sans devis de leur part j'ai souscrit dans l'assurance de ma banque, 300euros par an moins cher !! L'olivier a bien acté la résiliation mais ils ont prélevés près de 900 euros quand même correspondant au montant annuel de l'assurance, leur site dit que dans ces cas là il y a un remboursement sous 30jours mais on va arriver à cette date et aucune nouvelle de leur part Ils m'ont transmis un papier pour justifier du bonus, surprise, le bonus n a pas progresser après un an sans sinistre, pas d'explication reçue Pour la prise en charge des sinistres je ne sais pas s'ils sont bien mais vu la partie commerciale et administrative je suis content de ne pas avoir eu d'accident à gérer....

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F
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Je suis à la Macif depuis 35 ans. Je vis à La Rochelle et j'ai acheté un véhicule Électrique Tesla en novembre 2022. J'ai assuré tous risques mon véhicule à la Macif. Le 12 janvier (nous sommes le 21 avril) j'ai eu un accrochage et depuis cette date mon véhicule est immobilisé car la Macif me dit ne pas savoir gérer ce type de véhicule... alors qu'ils ont bien pris mon contrat d'assurance, sans jamais m'informer qu'ils ne savent pas gérer ces véhicules. Le temps d'attente lorsque l'on appelle est entre 1/2 heure et 1 heure. Par contre, si l'on appelle en indiquant que l'on souhaite souscrire un contrat, on vous répond en 5 mn. Ils ont changé de système informatique et les collaborateurs indiquent eux même qu'ils ne sont pas formés et savent pas gérer mon dossier. A éviter absolument ! Il existe un médiateur assurance car c'est obligatoire mais c'est du pipo total, il vous demande de lui envoyer vos éléments par voie postale sinon il ne peut pas prendre en compte votre dossier... nous sommes au 21 eme siècle et il demande l'envoi de papiers. Et de toutes façons, il n'a aucun pouvoir car même s'il juge que vous êtes dans votre droit, c'est l'assurance qui a le dernier mot Après 35 ans à la Macif, je vais régler mon litige car je n'ai pas le choix et ensuite, je changerai d'assurance.

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B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

prix supérieur par rapport au devis, pour le reste l'adhésion est simple à réaliser. j'attends de voir si le prix diminue dès que ma fille aura ses 3 ans de permis, donc dans 1 an.

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B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Très bonne assurance et conseiller Merci beaucoup de votre service . Je recommande votre assurance a mes amis et a mes proche. Merci beaucoup et à bientôt

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G
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Nous avons le choix de votre assurance conseiller par des amis Le prix est excessif mais pas le choix en tant que jeune permis je vous remercie de nous avoir pris en tant que nouveaux clients

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L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Je suis satisfait de mon expérience avec L'olivier assurance jusqu'à présent. Leur service client est réactif et compétent, et leurs tarifs sont compétitifs. Je recommande cette assurance pour tous ceux qui cherchent une assurance auto de qualité.

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L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Je suis très satisfait du service proposé, cela a été très efficace avec un service client d'une qualité rarement vue. Seul insatisfaction, il n'y a pas de produits disponible pour être assuré hors UE

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E
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

un courtier qui te promet d'assuré ton véhicule une fois les document reçu, avec deux d'assurance provisoire, , une fois encaissé il d'annonce , on ne peu vous assuré , tu as perdu du temps et des sou, et bien sur tu n'a été assuré qu'un mois pour environ 300 euros, avec un téléphone a 0,40 centimes la minute

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Tres content de la prestation, service rapide et conforme à mes attentes , Prix raisonnable pour une assurance professionnelle. Je recommanderai cettte compagnie d'assurance

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfaite pour la partie commerciale, les garanties proposées, ainsi que les conditions tarifaires. A vérifier en cas de sinistre !!!!!!!!!!!

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

J'ai pris une assurance pour un billet de train ou c est stipulé au cas j'ai un train de supprimer , je suis rembourser, mais il en est rien avec alliance car en vrai il ne rembourse rien c est seulement la SNCF qui vous rembourse donc en gros il vous vends un service dont on est déjà bénéficiaire et en plus impossible d utiliser le numéro de police d'assurance ne fonctionne pas sur leur site.

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Rapidité du traitement des demande.faciliter pour avoir un conseiller parfaitement à l ecoute.le prix des assurance et très intéressant.et la carte verre et rapide à recevoir

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Les tarifs et services sont conformes à mes attentes. Une seule petite remarque concernant le programme "petit rouleur" : il devrait peut-être s'aligner sur la concurrence pour un kilométrage annuel à revoir quelque peu à la hausse, car aujourd'hui, à la GMF, il est fixé à 5000 km (alors que par exemple, il est de 6000 km au Crédit Mutuel ou 7000 km au Crédit Agricole)

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P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Les prix me conviennent Je suis satisfait des conditions de contrat, la relation client est relativement convenable Dans l'ensemble, tout est acceptable

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T
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Simple et rapide, c'est agréable. Un peu trop d'insistance par mail et par SMS pour valider le devis peut-être. Les tarifs sont vraiment très bons, c'est rafraichissant.

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J
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

J'ai demandé un devis pour un nouveau véhicule que j'ai acquis avec mon conjoint le 22/03/23. Je reçois un devis qui "paraissait" bien . J'accepte ce devis. Le jour de la souscription je précise bien que je suis le conducteur principal. Toutes les semaines (plusieurs fois par semaine) on me demande différents justificatifs, que j'envoie (accusé de réception des mails envoyés) et on me dit qu'ils ne reçoivent rien ??. Pendant un mois on me balade avec différents commerciaux qui ne me disent jamais la même chose . Devis initial 75€/mois pour qu'au final (50% de bonus) , on m'envoie un avenant qui passe à 258€/mois au bout de pratiquement un mois !!! La raison : mon conjoint est jeune conducteur. Mon conjoint n'a jamais été assuré en conducteur principal jusqu'à ce jour , chose dite depuis le début lors de l'établissement du devis le 22/03/2023. Moins de 7 jours plus tard, je reçois un recommandé me disant qu'il résilie mon contrat pour 'Fausse déclaration" !!!! Ils me disent que je n'ai jamais dit que mon conjoint n'avait pas d'antécédents en assurance !!!! Ils mentent car toutes les conversations sont enregistrées et lorsque vous faites un devis on vous demande des certificats de situation sur les 36 derniers mois !!!! Assurance à fuir !!!! Ne faites pas l'erreur de valider un devis !!!! Et ne parlons même pas des frais et les prélèvements !!!! J'ai payé plus de 150€ pour 1mois d'assurance...

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L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis satisfaite de la souscription. Le souscripteur a correctement et simplement répondu à l'ensemble de mes questions. Tout à était fait simplement et rapidement

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très agréable très professionnel prix très avantageux j ai assuré 2 voiture plus mon logement en plus des mois gratuits à chaque contrat merci à vous

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très professionnel accueil téléphonique agréable rapide envoie des documents immediat prix tres intéressant merci à vous et de votre professionnalisme

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Y
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

En change pas une équipe qui gagne, service toujours présent et a la hauteur des demandes. Plus d'un an avec l'Olivier, je suis satisfait de l'ensemble des services !

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B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

faut débrouiller de tout pas facile pour des anciens comme nous c est un essais pour nous si trop compliquer j arrêterais le contrat ,vous faite aucun arrêt de contrat non plus

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A
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Preuve d'assurance non disponible. Prélèvements indus. Continuité de prélèvements malgré la vente du véhicule avec tous les documents transmis. Bref une expérience catastrophique!

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B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfait de vos services ainsi que de l’opératrice qui ma renseigner tout était parfait très bien expliqué par vos service excellente journée

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

service rapide et efficace - la personne a bien pris le temps de lire les conditions - je suis satisfaite de l'accueil et du tarif offert. Le site est clair et j'ai obtenu toutes les réponses à mes questions.

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K
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Assurance a fuir J’ai eu un bris de glace qui n’a jamais été pris en compte tout en état assuré pour et cotisation à jour. J’ai dû payer 800 euros de ma poche. Mon assurance a ensuite augmenté de 14 euros par moi. La seul réponse que l’on m’apporte c’est que je n’est pas été forcé à souscrire un contrat chez eux. Aucun relationnel, il enregistre votre téléphone pour ne pas vous répondre quand vous appelez vous devez le faire via un autre numéro. Aucune compréhensible ou humanisme ou vu des réponses apportées je trouve cela hallucinant.

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P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratiques. Merci de la bonne explication de la personne pendant l'appel téléphonique

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a
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfait du service et les prix me convienne simple et pratique et rapide pour toutes demandes de chaque contrats et toujours de bons conseils

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L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE mis a disposition du suivit, et des contrats proposer qui corresponde totalement a mes attente. je recommande fortement l'olovier assurance.

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Sont très désagréables à la jambe Bouvigny à l'agence de Lille quand il y a une erreur ce n'est pas eux mais c'est nous les clients même quand on a raison il y a de la mauvaise foi le prix ne sont pas moins cher ou plus cher en revanche nous avons pas le droit à l'erreur nous les clients tout de suite ce sont des pics de réflexion que moi personnellement je n'accepte pas en tant que client depuis 20 ans environ je viens de tout retirer chez AXA très mécontent de ce manque professionnalisme mais pour qui se prennent-ils pour ceux qui voient ce message vraiment réfléchi c'est en deux fois cordialement

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L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Très satisfait du service client Un appel clair et efficace Je recommande a tout les personne souhaitant assurer un véhicule à faible coût et rapidement

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B
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

J'ai fait l'objet d'une tentative de démontage d'une roue sur le parking d'une grande surface. Les écrous ont été desserrés sauf l'écrou antivol. Je ne me suis aperçu de la situation que lorsque la roue avant droite s'est désolidarisée de la voiture, en roulant. J'ai alors constaté que les tiges filetées des écrous s'étaient cassées. J'ai naïvement pensé que ce méfait entrait dans la cadre d'une "tentative de vol", ou bien d'un vandalisme. J'ai donc appelé Direct Assurance pour déclarer ce sinistre. Fin de non recevoir - Direct Assurance ne couvre pas une telle situation. La tentative de vol ne porte pas, selon eux, sur le véhicule mais sur un accessoire ! Quant au vandalisme, c'est du même ressort, il n'est pas retenu pour la même raison. Je viens donc d'apprendre à mes dépends, que les roues d'une voiture sont considérées par Direct Assurance comme des accessoires ! . Je vois mal un véhicule classique roulant sans ses quatre accessoires ( … quatre roues !) formant inévitablement un tout avec la voiture. Et bien non, Direct Assurance n'assure pas de tels « accessoires », même si vous souscrivez un contrat « tous risques ». Cette compagnie d'assurance se perd dans des raisonnements incohérents, et se justifie pour ne pas indemniser des dommages évidents. Je déconseille vivement Direct Assurance – Il faut mettre en garde les clients potentiels que les amabilités téléphoniques ne font pas un contrat, et que les petites lignes cachent toujours de réelles restrictions aux prestations souhaitées. Vigilance ?! …

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D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Je suis satisfait du service, du prix et le site est très facile à l'utilisation, je recommande vivement l'olivier assurances pour les prestations ainsi que l'accueil téléphonique

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